Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 782 avis

Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges - Image 1
Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges - Image 2
Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges - Image 3
Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Ancienne Abbaye du XVIIème siècle

  • Parking privé et bornes électriques

  • Labélisation Clé Verte

  • 10 minutes à pied du centre historique

  • Détente autour d'un verre dans notre parc

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre d'une superficie de 18 m², dernièrement rénovée disposant d'une literie de qualité de 160/200 cm, TV LED 4K de 49', wifi gratuit, plateau de courtoisie, ... Salle de bain avec douche/ou baignoire, grands miroirs éclairants et sèche cheveux.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 / 193 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 2 pers. max
  • 18 / 193 sq ft
  • Literie 1 x Lits jumeaux

Chambre très spacieuse, située dans les anciens dortoirs de l'abbaye, disposant d'une literie de qualité de 160/200 cm , TV LED 4K de 55', mini-bar, machine Nespresso et coin salon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 / 269 sq ft

Literie

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Suite

Chambre Privilège - 1 lit double + 1 sofa

Chambre spacieuse, disposant d'une literie Queen Size de qualité, mini-bar, machine Nespresso, chaussons et peignoirs. Coin salon avec sofa convertible : idéale pour un couple ou pour toute la famille !

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Localisation de l'hôtel

Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges

60 62 Avenue Jean Jaurès
18000 BOURGES
France

GPS:47.090184, 2.394419

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 58 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • 58 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Brésilien
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Piano

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Espace vert

Bien-être

Salle fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 60 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Tarif du parking : 10.00 10 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

LES PETITS PLATS DU BOURBON

Notre restaurant partenaire "Les Petits Plats du Bourbon" vous propose une carte bistronomique dans un cadre magnifique au sein de l'ancienne chapelle de l'abbaye Saint-Ambroix datant XVIIème siècle. Découvrez le patrimoine et gastronomie locale.

Type de cuisine
Bistro
Capacité
90
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Notre restaurant partenaire "Les Petits Plats du Bourbon" vous propose une carte bistronomique dans un cadre magnifique au sein de l'ancienne chapelle de l'abbaye Saint-Ambroix datant XVIIème siècle. Découvrez le patrimoine et gastronomie locale.

Bienvenue au bar 'Le 62" situé dans l'enceinte de l'Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges. Notre bar vous propose un large choix de vins locaux, cocktails, whiskies et champagnes. Relaxez-vous autour d'un verre dans notre bar lounge ou sur notre terrasse.

Notre restaurant partenaire "Les Petits Plats du bourbon" vous accueille du lundi soir au samedi soir, dans un cadre exceptionnel. Il est fortement conseillé de réserver si vous souhaitez découvrir ce lieu magnifique.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 782 avis

Note Avis clients 5.0/5

Christophe R. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Thierry H. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Bruno F. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Christine V. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Pascal C. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Thierry H. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre trop petite

Note Avis clients 4.5/5

Bruno F. En couple - Avis confirmés ALL

Parking, accueil, chambre, petit-déjeuner dans un décor magnifique, que du bonheur.

Note Avis clients 3.0/5

Christine V. En famille - Avis confirmés ALL

J'avais spécifié à plusieurs reprises lors de la réservation (téléphonique) que je souhaitais une chambre à 2 lits, puisque je voyageais avec mon fils. Et, à l'arrivée, j'ai trouvé une chambre avec un lit double. Dans un premier temps, il m'a été dit qu'il n'y avait aucun moyen d'y remédier. On m'avait également proposé à la réservation de réserver une table pour 20 h au restaurant. Et, à l'arrivée, il n'y avait pas de réservation. Fort heureusement, la réceptionniste a réussi à trouver quelqu'un pour transformer le lit double en 2 lits individuels pendant que nous dînions et nous a réservé une table au restaurant pour 21 h. Bravo à elle ! A noter que le dîner et le service au dîner ont été excellents. Dans la chambre, des éléments vétustes : siège des toilettes, pièce du système d'aération. Au final, une expérience mitigée, qui n'incite pas particulièrement à renouveler le séjour.

Note Avis clients 0.5/5

Pascal C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel pas du tout à la hauteur d’un 4 **** Pas de machine à café dans la chambre gobelets en carton , le restaurant n’est pas aéré odeur de gras … chambre trop petite pour le tarif

Note Avis clients 4.5/5

Adriana L. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, excellent petit déjeuner, restaurant sur place: très bon repas et bon rapport qualité prix.

Note Avis clients 3.0/5

Claudie L. En famille - Avis confirmés ALL

Correct mais on pensait avoir mieux que Ibis

Note Avis clients 5.0/5

Alain G. En famille - Avis confirmés ALL

Un petit séjour à Bourges avec nos petits enfants nous a permis de découvrir une ville au patrimoine architectural médiéval très préservé et un Mercure très agréable & confortable dans un bâtiment historique qui était une ancienne abbaye

Note Avis clients 5.0/5

Stephane C. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent séjour . Accès assez facile (parking un peu vite plein ), décors superbes , personnel classe et jardin appréciable . J’y retournerai !

Note Avis clients 4.5/5

Cecile C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, bon accueil, jolies chambres, très agréable jardin

Note Avis clients 1.5/5

Loic D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Une "erreur du système" a conduit au déclenchement de l'alarme incendie à 23h alors que j'étais au lit prêt pour m'endormir. Le système fonctionne très bien car cette alarme hurle et il est impossible de passer au travers. Il faut 5 minutes pour attendre son extinction... une éternité avec ces décibels. Tout le reste était très bien, comme d'habitude.

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et pour avoir souligné que, malgré cet incident, tout le reste de votre séjour était très bien, comme d'habitude. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné par le déclenchement de l’alarme incendie en pleine nuit. Il ne s’agissait pas d’une erreur du système à proprement parler : l’alarme a bien été déclenchée par une détection, en l’occurrence de fortes vapeurs d’eau chaude provenant d’une douche. Dans ce type de situation, notre priorité est bien entendu de vérifier immédiatement qu’aucun départ de feu ne soit à l’origine du déclenchement avant de pouvoir procéder à la désactivation de l’alarme générale. Nous comprenons parfaitement que ces quelques minutes aient pu paraître particulièrement longues alors que vous étiez déjà couché et prêt à dormir. Même lorsque le système fonctionne comme prévu, nous sommes conscients que ce type d’alerte nocturne est particulièrement perturbant. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, dans des circonstances plus paisibles ! Bien cordialement, Alexandre Premier de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Jean-marie T. En couple - Avis confirmés ALL

C'est vraiment le meilleur endroit pour faire étape à Bourges, la situation, l'hébergement et le restaurant.

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ensemble de votre séjour, de notre situation privilégiée à Bourges à la qualité de l’hébergement, sans oublier le restaurant partenaire. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir et encourage toute notre équipe à continuer de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine étape à Bourges ! Bien cordialement, Alexandre Premier de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Gilles L. En couple - Avis confirmés ALL

Nous venons chaque année dans cette hôtel, le cadre est magnifique et les chambres agréables. Petit problème à la réservation sur le choix de la chambre mais heureusement solutionné sur place. Le petit déjeuner est dans son ensemble correct, mais celui du lundi matin était totalement calamiteux. De nombreux éléments étaient les restes de la veille et pire que tout, dès 9 heures plus de pain, aucun …. . Le service est jusqu’à dix heures. Aucune réactivité, personne n’a été chercher du pain à une boulangerie voisine, les seuls messages étaient « il n’y en a plus ». Pas acceptable, les petits déjeuners n’auraient pas dû être facturés. Nous sommes sûrs que cela ne se renouvellera pas …. .

Note Avis clients 4.5/5

Michel K. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié le joli cadre des salles intérieures. La chambre un peu petite, mais fonctionnelle. . Dîner très agréable dans le jardin en terrasse.

Note Avis clients 1.0/5

Jean D. En couple - Avis confirmés ALL

Lit de 140cm alors que nous avions réservé un 160cm, il faisait trop chaud la clim de marchait pas, chambre mal insonorisée et donnait sur la rue. Et a 23h l'alarme a incendie se met en marche... problème technique. même pas un désolé lors du check out... juste ah oui vous aviez la chambre 318...pourquoi donner cette chambre en connaissance de cause... pour un 4* on peut s attendre a un peu plus de considération. Sinon l hotel est sympa avec un belle terrasse

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons néanmoins apporter quelques précisions concernant les différents points évoqués dans votre commentaire. Tout d’abord, concernant la literie, nous sommes surpris par votre remarque relative à un lit de 140 cm. Notre établissement ne dispose d’aucun lit de cette dimension : l’ensemble de nos chambres est équipé de lits d’au minimum 160 cm, certaines catégories proposant même des lits de 180 cm. La chambre que vous occupiez était donc bien équipée d’un lit Queen Size de 160 cm, conformément aux caractéristiques de la catégorie que vous aviez réservée. Vous aviez par ailleurs choisi notre catégorie de chambre Simple, d’une superficie de 18 m², qui constitue notre catégorie d’entrée de gamme. Cette superficie est clairement indiquée dans le descriptif de la chambre au moment de la réservation. Nous proposons également plusieurs catégories de chambres offrant davantage d’espace : nos Chambres Classiques de 20 à 23 m², nos Chambres Privilège d’environ 25 m², ainsi que certaines de nos Suites pouvant atteindre 45 m². Ces différentes catégories nous permettent justement de répondre aux attentes variées de nos clients en matière d’espace et de confort. Concernant la climatisation, nous sommes en revanche sincèrement désolés que celle-ci n’ait pas fonctionné correctement durant votre séjour. Il est toutefois regrettable que cette difficulté ne nous ait pas été signalée au cours de la soirée. Notre réception est disponible 24h/24, 7j/7, précisément pour pouvoir accompagner nos clients tout au long de leur séjour et intervenir lorsqu’une difficulté survient en chambre. Une intervention de notre équipe aurait permis d’identifier et de résoudre très rapidement le problème rencontré. Nous invitons d’ailleurs toujours nos clients à ne pas hésiter à solliciter la réception, même pour un problème qui peut sembler ponctuel ou mineur : nous sommes là pour cela et faisons toujours notre possible pour trouver une solution dans les meilleurs délais. Nous regrettons également l’incident lié au déclenchement de l’alarme incendie. Ce type d’événement reste heureusement très exceptionnel, mais peut malheureusement survenir dans un établissement hôtelier. Si cet épisode a pu perturber votre nuit, nous le comprenons parfaitement et en sommes désolés. Nos équipes présentes ce soir-là ont été mobilisées afin d’accompagner, rassurer et informer les clients, et nous avons également communiqué de manière transparente sur l’incident. Si désagréable soit-elle, cette alerte a néanmoins démontré le bon fonctionnement de notre dispositif de sécurité : nous préférons naturellement un système extrêmement sensible et opérationnel à un système qui ne se déclencherait pas lorsqu’il le faudrait. Enfin, nous tenons à vous présenter nos excuses concernant votre départ. Même si nos équipes se sont mobilisées et ont accompagné les clients lors du déclenchement de l’alarme, nous comprenons que vous ayez pu attendre davantage d’attention et un mot d’excuse personnalisé lors de votre check-out. Ce point est regrettable et nous veillerons à ce que cette dimension de l’accueil ne soit pas oubliée. Nous sommes néanmoins ravis de constater, au milieu de cette expérience décevante, que vous avez apprécié le charme de notre établissement ainsi que notre terrasse. Nous vous remercions sincèrement de l’avoir souligné : ce sont justement des éléments auxquels nos équipes sont très attachées. Nous espérons que ces quelques précisions permettront de mieux contextualiser votre expérience et, surtout, que nous aurons l’occasion de regagner votre confiance lors d’un éventuel prochain séjour. Bien cordialement, Amandine Directrice Adjointe

Note Avis clients 5.0/5

Sophie M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel dans une ancienne abbaye charmant jardin, décoration parfaite, chambre impeccable petit déjeuner copieux et de qualité. Nous reviendrons

Note Avis clients 4.5/5

Annie C. En couple - Avis confirmés ALL

accueil très agréable à l'arrivée et au départ. Deux accès au parking dont l'un un peu éloigné de la réception. chambre impeccable, service du dîner très professionnel et efficace... bémol ne pas regarder les toiles d'araignées sur les corniches (inaccessibles) de la voûte du restaurant.

Note Avis clients 5.0/5

Brice D. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Marion P. En famille - Avis confirmés ALL

Nous y avons passé une soirée étape sur le chemin de nos vacances et quelle trouvaille ! Hôtel décoré avec soins tout en conservant l’âme du bâtiment. Chambre familiale spacieuse! Calme et reposant et personnel aux petits soins ! Vraiment top

Note Avis clients 5.0/5

Bernard D. En couple - Avis confirmés ALL

Un très bel accueil. Un cadre magnifique!

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  • 500 avis 9/10 Site
  • 677 avis 7/10 Chambre
  • 697 avis 8.9/10 Service
  • 8 avis 6.4/10 Internet
  • 284 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 136 avis 7.5/10 Propreté
  • 91 avis 8.8/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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