Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 800 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges - Image 1
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Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges - Image 4
60 62 Avenue Jean Jaurès, 18000 BOURGES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Ancienne Abbaye du XVIIème siècle

  • Parking privé et bornes électriques

  • Labélisation Clé Verte

  • 10 minutes à pied du centre historique

  • Détente autour d'un verre dans notre parc

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre d'une superficie de 18 m², dernièrement rénovée disposant d'une literie de qualité de 160/200 cm, TV LED 4K de 49', wifi gratuit, plateau de courtoisie, ... Salle de bain avec douche/ou baignoire, grands miroirs éclairants et sèche cheveux.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • 2 pers. max
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Literie 1 x Lits jumeaux
Voir les disponibilités

Chambre très spacieuse, située dans les anciens dortoirs de l'abbaye, disposant d'une literie de qualité de 160/200 cm , TV LED 4K de 55', mini-bar, machine Nespresso et coin salon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Cinéma
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Chambre Privilège - 1 lit double + 1 sofa

Photo sur - Chambre Privilège - 1 lit double + 1 sofa

Chambre spacieuse, disposant d'une literie Queen Size de qualité, mini-bar, machine Nespresso, chaussons et peignoirs. Coin salon avec sofa convertible : idéale pour un couple ou pour toute la famille !

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges

60 62 Avenue Jean Jaurès
18000 BOURGES
France

GPS:47.090184, 2.394419

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 58 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • 58 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Brésilien
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Portugais
  • Russe

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Piano

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Espace vert

Bien-être

Salle fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 60 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

  • Tarif du parking : 10 EUR 10 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 3,7 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

LES PETITS PLATS DU BOURBON

Photo sur - LES PETITS PLATS DU BOURBON

Notre restaurant partenaire "Les Petits Plats du Bourbon" vous propose une carte bistronomique dans un cadre magnifique au sein de l'ancienne chapelle de l'abbaye Saint-Ambroix datant XVIIème siècle. Découvrez le patrimoine et gastronomie locale.

Type de cuisine
Bistro
Capacité
90
Accessibilité
Service accessible
60 62 Avenue Jean Jaurès, 18000 Bourges, France
Téléphone +33 2 48 70 79 90

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Notre restaurant partenaire "Les Petits Plats du Bourbon" vous propose une carte bistronomique dans un cadre magnifique au sein de l'ancienne chapelle de l'abbaye Saint-Ambroix datant XVIIème siècle. Découvrez le patrimoine et gastronomie locale.

Bienvenue au bar 'Le 62" situé dans l'enceinte de l'Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges. Notre bar vous propose un large choix de vins locaux, cocktails, whiskies et champagnes. Relaxez-vous autour d'un verre dans notre bar lounge ou sur notre terrasse.

Notre restaurant partenaire "Les Petits Plats du bourbon" vous accueille du lundi soir au samedi soir, dans un cadre exceptionnel. Il est fortement conseillé de réserver si vous souhaitez découvrir ce lieu magnifique.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 800 avis

Note Avis clients 4.5/5

Patricia K. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Amelie M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Claude E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes enchantés que vous ayez été séduit par le cadre, le charme de notre architecture et l’atmosphère de notre établissement. Toute notre équipe est heureuse d’avoir contribué à la réussite de votre séjour, tant par son accueil que par la qualité de notre restauration. 🥰 Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau ! ✨ Bien cordialement. La réception.

Note Avis clients 3.5/5

Emilie D. T. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.0/5

Thibout M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes sincèrement désolés que ce dernier séjour n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences chez nous. Nous regrettons tout particulièrement l’inconfort lié à la température de la chambre ainsi que les problèmes rencontrés avec les toilettes. Nous comprenons parfaitement votre déception face à l’accumulation de ces désagréments en une seule nuit et vous présentons nos excuses. Concernant la luminosité et la taille des fenêtres, vous avez effectivement du séjourner dans l’une de nos chambres du premier étage de la partie centrale de l'hôtel. Notre établissement étant installé dans une ancienne abbaye, certaines particularités architecturales, notamment les ouvertures plus petites dans certaines chambres, font partie du caractère historique du lieu, même si nous comprenons qu’elles puissent ne pas convenir à tous. Nous sommes néanmoins heureux que vos remarques aient pu être entendues lors de votre départ et qu’un geste commercial ait pu vous être proposé. Puisque vous envisagez de revenir à Bourges le mois prochain, nous serions sincèrement ravis de vous accueillir à nouveau. N’hésitez surtout pas à nous contacter directement lors de votre prochaine réservation afin que nous puissions échanger sur vos préférences et vous attribuer, dans la mesure de nos disponibilités, la chambre la plus adaptée à vos attentes. Nous serions désolés que cette expérience vous prive du plaisir de retrouver un établissement que vous aviez déjà choisi à plusieurs reprises. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Note Avis clients 4.5/5

Claude E. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil restauration de qualité et un décor grandiose

Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes enchantés que vous ayez été séduit par le cadre, le charme de notre architecture et l’atmosphère de notre établissement. Toute notre équipe est heureuse d’avoir contribué à la réussite de votre séjour, tant par son accueil que par la qualité de notre restauration. 🥰 Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau ! ✨ Bien cordialement. La réception.

Note Avis clients 3.5/5

Emilie D. T. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié la chambre et les attentions pour les enfants. Malgré une touffe de cheveux accrochée au peignoir lorsque je l’ai ouvert en enlevant la ceinture. Le petit déjeuner était bas de gamme, les verres jetables en carton et le choix des aliments n’est pas à la hauteur du prix. Le restaurant est bon mais n’est pas exceptionnel au vu du prix et de la qualité du service qui est bien plus haut de gamme ! C’est dommage car le décor de l’ancienne abbaye peut rendre ce moment hors du commun… beaucoup de chichi pour un repas basique.

Note Avis clients 3.0/5

Thibout M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous venons de séjourner pour la 3eme ou 4eme fois à l’hotel Bourbon et nous avons été déçues pour la première fois. Chambre surchauffée sans possibilité d'apporter une amélioration notable , nous ne disposions que d’un vantail pour seule aération et seule source de lumière d’où nécessité d’allumer même en plein jour . Par ailleurs les toilettes devraient être réparés , car l'évacuation était partielle , sans parler du bruit produit par la chasse d’eau . Beaucoup trop de points négatifs pour une seule et même nuit dont le tarif initial s’elevait à 180€. Cependant, lors de notre départ mes remarques ont été entendues et une remise nous a été offerte. Je dois revenir à Bourges le mois prochain je ne suis pas certaine de choisir le même établissement.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes sincèrement désolés que ce dernier séjour n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences chez nous. Nous regrettons tout particulièrement l’inconfort lié à la température de la chambre ainsi que les problèmes rencontrés avec les toilettes. Nous comprenons parfaitement votre déception face à l’accumulation de ces désagréments en une seule nuit et vous présentons nos excuses. Concernant la luminosité et la taille des fenêtres, vous avez effectivement du séjourner dans l’une de nos chambres du premier étage de la partie centrale de l'hôtel. Notre établissement étant installé dans une ancienne abbaye, certaines particularités architecturales, notamment les ouvertures plus petites dans certaines chambres, font partie du caractère historique du lieu, même si nous comprenons qu’elles puissent ne pas convenir à tous. Nous sommes néanmoins heureux que vos remarques aient pu être entendues lors de votre départ et qu’un geste commercial ait pu vous être proposé. Puisque vous envisagez de revenir à Bourges le mois prochain, nous serions sincèrement ravis de vous accueillir à nouveau. N’hésitez surtout pas à nous contacter directement lors de votre prochaine réservation afin que nous puissions échanger sur vos préférences et vous attribuer, dans la mesure de nos disponibilités, la chambre la plus adaptée à vos attentes. Nous serions désolés que cette expérience vous prive du plaisir de retrouver un établissement que vous aviez déjà choisi à plusieurs reprises. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Note Avis clients 4.0/5

Goze M. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel bien situé. Seule remarque négative : Chambre surchauffée à notre arrivée. Impossible de mettre la ventilation sur clim. Obligé d'ouvrir la fenêtre toute la nuit pour baisser la T°. Comme dans la plupart des hôtels Mercure où le système centralisé est en mode production de chaud hors les 2 mois d'été !

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel ainsi que sa situation idéale au cœur de Bourges. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour l’inconfort lié à la température de votre chambre. En cette période de transition saisonnière, notre système de chauffage et de climatisation fonctionne selon un mode centralisé, ce qui ne permet malheureusement pas de basculer individuellement d’un mode à l’autre dans chaque chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et regrettons que cela ait affecté votre confort durant la nuit. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Note Avis clients 3.5/5

Clemence R. En couple - Avis confirmés ALL

La réception de l’hôtel ainsi que le bar-salon sont très agréables et joliment décorés. En revanche, nous avons trouvé la chambre double assez basique. Nous nous attendions à mieux, notamment concernant les toilettes, qui dégageaient une mauvaise odeur, et la salle de bain, en particulier la douche, qui était très simple et sans rien d’exceptionnel. Le rapport qualité-prix des chambres est donc discutable. De plus, il faisait très chaud dans la chambre, alors que nous étions pourtant à la fin du mois d’octobre. En revanche, le personnel est très accueillant et fait preuve d’un grand professionnalisme.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, son professionnalisme ainsi que le cadre de notre réception et de notre bar-salon. Nous regrettons toutefois que votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les odeurs dans les toilettes, les équipements de la salle de bain et la température de la pièce. Nous comprenons que ces désagréments aient pu nuancer votre appréciation du rapport qualité-prix, et nous vous présentons nos sincères excuses pour l’inconfort occasionné. Vos remarques ont bien été partagées avec les équipes concernées afin que les points signalés puissent être vérifiés. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Note Avis clients 5.0/5

Brigitte R. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil agréable hôtel ayant beaucoup de charme très bien décoré très propre restauration très raffinée manque seulement un peu de lumière ds salle bains

Bonjour Madame, Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement, sa décoration, la propreté des lieux ainsi que la qualité de la restauration. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’éclairage de la salle de bains, car chaque détail compte pour rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Bourges !

Note Avis clients 3.5/5

Romaric P. Professionnel - Avis confirmés ALL

En soit RAS sur le séjour mais j'étais dans la 302 et la lumière de mon frigo clignotait comme une boite de nuit ce qui se voyait dans la chambre la nuit.

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé, mais regrettons sincèrement la gêne occasionnée par le clignotement du réfrigérateur dans votre chambre, notamment durant la nuit. Votre remarque a bien été prise en compte et ce désagrément a pu être vérifié et corrigé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour pleinement reposant !

Note Avis clients 4.5/5

Bernard G. Professionnel - Avis confirmés ALL

TB

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux que votre séjour vous ait donné entière satisfaction et espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.

Note Avis clients 4.5/5

Michel D. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil pour nous et notre voiture. Idéal pour une visite de la ville.Bar confortable et salle pour petits déjeuners majestueuse.

Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé, ainsi que le confort de notre bar et le charme de notre salle de petit-déjeuner, au cœur de notre ancienne abbaye. Notre emplacement est en effet idéal pour partir à la découverte de Bourges et profiter pleinement de la ville. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !

Note Avis clients 3.0/5

Pierre B. En couple - Avis confirmés ALL

Les tarifs en semaine sont très élevés (nous avons payé 124euros le vendredi soit, 195 le mardi suivant. Par ailleurs le restaurant étant complet, la réceptionniste nous a proposé le room service. Mais nous n'avions qu'une seule chaise et une table minuscule. Nous avons du renoncer.

Note Avis clients 3.5/5

Sophie G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable et bien équipée mais sans charme. Personnel peu souriant sauf à la réception. Excellent petit-déjeuner mais restaurant décevant. Un parking bien mal organisé: places toutes prises car parking partagé avec le restaurant, on nous a donc indiqué un emplacement qui n'était pas une place, peu pratique, beaucoup de manoeuvres pour pouvoir stationner correctement.

Note Avis clients 1.5/5

Claude S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mon premier séjour était sur le papier prometteur ! En arrivant devant la chaine qui barre l'accès à l’hôtel, j'ai sonné et attendu 10 minutes pour voir la chaine se baisser et découvrir que la cour était pleine de voiture. En entrant à l’hôtel à 14h, personne à la réception. Au bout de quelques minutes, j'ai découvert qu'en cas d’absence, un numéro de téléphone existait. J'ai appelé et un téléphone portable a sonné sur le bureau. Donc mon appel ne servait à rien. Une personne a fini par arriver pour m'expliquer, ainsi qu'à un autre client qui attendait avec moi, que le parking de l’hôtel était de l'autre coté et que l'entrée se trouvait plus loin sans plus. Je suis parti passer la soirée chez des amis et à mon retour j'ai cherché le parking client sans en trouver l'entrée et je suis revenu au parking initial et par chance, il y avait un place disponible. Dans ma chambre, j'entendais des voix d'une chambre voisine, ce qui en ma qualité d'expert de justice en acoustique m'incite à penser que cet hôtel n'est pas au norme réglementaire. Le seul point positif de cet hôtel est le petit déjeuner que votre réceptionniste a tenté de me facturer alors que compte tenu de mon statut Accor, le petit déjeuner m'est offert. Elle m'a néanmoins facturé le parking ce qui est cocasse ! Bref, à mon prochain séjour à Bourges, je retournerai à l'autre hôtel Accor dont le service est nettement plus performant et le personnel présent.

Note Avis clients 4.5/5

Giuseppina B. En couple - Avis confirmés ALL

Beau cadre, dans un bel environnement (ancienne abbaye), décoration avec goût que ce soit dans la chambre, à l'accueil, au bar...etc. Hôtel très propre, accueil sympathique et personnel très disponible. Très bon petit-déjeuner sucré/salé et restaurant de qualité. Une belle expérience dans l'ensemble. Petit bémol concernant la salle d'eau: la douche et le lavabo en plastique sont un peu décevants.

Note Avis clients 2.0/5

Jacques S. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre 307 n'a pas eu droit, pour sa petite fenêtre, au double vitrage. ce qui en fait une chambre mal insonorisée. La superficie de la chambre classique annoncée à 18m² ne fait en réalité qu'une dizaine de m². Il faut rajouter tous les espaces perdus et la salle d'eau et les toilettes pour crédibiliser la surface. Pour un quatre étoile ce n'est pas sérieux.

Note Avis clients 3.0/5

Thierry R. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de surclassement disponible, dommage . Parking très pratique et sécurisé. 5mn à pied du centre historique. Le chauffage n'était pas en route en ce début d'automne donc froid dns la salle de bains. A signaler de grosses toiles d'araignée en haut de la salle de petit déjeuner au niveau des fenêtres, très visibles du 3ième étage, certainement difficiles à nettoyer pour des raisons d'accès.

Note Avis clients 5.0/5

Christian D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous revenons pour la 2ième fois. Nous aimons la localisation, l'hôtel en soi et le personnel très sympathique.

Note Avis clients 4.5/5

Nicolas T. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel de caractère très bien situé. Personnel particulièrement accueillant. A noter le cadre magnifique de la salle de restauration.

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. F. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux avec professionalisme. Restaurant contigu dans un cadre original et magnifique ce qui rend le séjour très agréable.

Note Avis clients 3.5/5

Yves M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Sans un détail, j'aurais volontiers noté 10/10 tous les items de votre enquête de satisfaction. En effet l'accueil était excellent et ma chambre grande, confortable, silencieuse et très propre. Mon séjour aurait pu donc pu être parfait. Malheureusement le téléviseur de ma chambre laissait plus qu'à désirer : 1) Les sous-titres étaient activés et je ne pouvais pas les retirer car plusieurs boutons de la télécommande - manifestement très "fatiguée" - étaient inactifs. Heureusement j'ai pu les faire disparaître après qu'une autre télécommande m'ait été (très rapidement, je le souligne) fournie par la réception sur ma demande. 2) Beaucoup plus ennuyeux, voire incompréhensible à mon sens : plusieurs chaînes de la TNT (Nova 19, T18, LCI, Paris Première) étaient manquantes. De toute évidence, les téléviseurs de l'hôtel (la même anomalie était présente sur le téléviseur de la chambre d'un de mes amis) n'ont jamais été actualisés après que les chaînes de la TNT aient été modifiées et renumérotées en juin 2025. Certes c'est un détail, mais je l'estime inacceptable dans un hôtel quatre étoiles. Il me semble en effet que disposer d'un téléviseur totalement opérationnel n'est pas une exigence démesurée quand on paye une nuitée près de 160 € sans le petit-déjeuner... J'ai bien entendu signalé cette anomalie à la réception qui m'a indiqué que l'hôtel ne pouvait rien faire localement car la maintenance des téléviseurs était sous-traitée, à Canal+ semble-t-il. J'avoue ne pas comprendre comment il est possible qu'une telle anomalie soit encore présente plus d'un an après la renumérotation TNT de 2025. Je comprends encore moins qu'apparemment personne ne l'ait signalée depuis tout ce temps, pas plus que le mauvais fonctionnement de la télécommande que j'ai trouvée en arrivant... Quoi qu'il en soit, je me permets de vous suggérer de vous rapprocher du prestataire de maintenance pour qu'il procède rapidement - comme il aurait dû le faire spontanément en 2025 ! - à la remémorisation des chaînes sur tous les téléviseurs de cet hôtel, qui n'est d'ailleurs peut-être pas le seul concerné si ce même prestataire "sévit" ailleurs...

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  • 489 avis 9.2/10 Site
  • 690 avis 6.9/10 Chambre
  • 675 avis 8.7/10 Service
  • 8 avis 6/10 Internet
  • 285 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 275 avis 8.7/10 Installations
  • 142 avis 7.7/10 Propreté
  • 90 avis 8.4/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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