Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 796 avis

Meilleur prix
garanti
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60 62 Avenue Jean Jaurès, 18000 BOURGES, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Ancienne Abbaye du XVIIème siècle

  • Parking privé et bornes électriques

  • Labélisation Clé Verte

  • 10 minutes à pied du centre historique

  • Détente autour d'un verre dans notre parc

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges

60 62 Avenue Jean Jaurès
18000 BOURGES
France

GPS:47.090184, 2.394419

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LES PETITS PLATS DU BOURBON

Notre restaurant partenaire "Les Petits Plats du Bourbon" vous propose une carte bistronomique dans un cadre magnifique au sein de l'ancienne chapelle de l'abbaye Saint-Ambroix datant XVIIème siècle. Découvrez le patrimoine et gastronomie locale.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 796 avis

Note Avis clients 5.0/5

Carolinr C. En famille - Avis confirmés ALL

Bel hôtel Beau restaurant et emplacement central

Madame, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, la qualité de nos prestations ainsi que notre restaurant. C’est également un plaisir de savoir que la salle de petit-déjeuner et la variété de notre buffet ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Astrée Réceptionniste

Note Avis clients 2.0/5

David B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, personnel sympathique et attentionné, mais chambres catastrophique

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, ainsi que pour vos compliments concernant notre emplacement et l’accueil de notre équipe. Nous souhaitons apporter une précision concernant votre réservation : nos chambres Privilège offrent bien une superficie de 25 m². Vous aviez par ailleurs réservé deux catégories de chambres (une chambre classique de 18 m² et une chambre Privilège), dont les superficies sont indiquées lors de la réservation. Peut-être aviez-vous inversé vos chambres lors de la remise des clés. Concernant les nuisances sonores, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne rencontrée et comprenons l’impact que cela peut avoir sur votre confort. S’agissant des sanitaires, nous vous confirmons qu’un programme de remplacement progressif est en cours. L’état évoqué n’est pas lié à un manque d’entretien : nos équipes respectent des protocoles stricts, mais l’utilisation de produits trop abrasifs est volontairement limitée pour des raisons de santé et de sécurité. Enfin, nous vous remercions d’avoir signalé le produit de douche manquant ; ce point a bien été pris en compte afin d’éviter qu’il ne se reproduise. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus agréable. Bien cordialement,

Note Avis clients 4.5/5

Eric R. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel attentionné, hôtel de charme, belle chambre. Un petit effort au petit déjeuner et vous aurez 10.

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et vos compliments sur notre équipe, le charme de l’hôtel ainsi que votre chambre. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Votre suggestion est précieuse et sera partagée avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, et, nous l’espérons, vous offrir une expérience digne d’un 10/10 ! Astrée Réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Arnold U. En couple - Avis confirmés ALL

rien à ajouter, continuez ainsi.

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce superbe commentaire ! Votre message nous touche beaucoup et encourage toute notre équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Astrée Réceptionniste

Note Avis clients 3.0/5

Carole D. D. En couple - Avis confirmés ALL

Un peu dommage dans un hôtel 4 * que l on soit obligé de demander un rajout de papier wc qui celui ci a été oublié !!! Nous avons dû après un passage à l accueil remonter dans notre chambre avec un rouleau de papier wc à la main . Un peu dommage …..

Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et d’apprendre que votre séjour s’est, dans l'ensemble, bien passé. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré. Il s’agit malheureusement d’une erreur humaine qui peut exceptionnellement survenir malgré l’attention portée à la préparation des chambres. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et en sommes sincèrement désolés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Marina Réceptionniste

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  • 309 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 261 avis 8.4/10 Installations
  • 127 avis 8/10 Propreté
  • 101 avis 9/10 Bar et Boissons

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