Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges 4 étoiles

Nous avons apprécié l'hôtel qui est un très beau bâtiment et très bien situé. Le parc est agréable. L'accueil a été très sympathique. Le personnel est performant, professionnel, chaleureux... Notre chambre nous a enchantés. Elle avait de beaux espaces et était très bien agencée. La salle de bain est bien pensée. La literie est très confortable. Nous avions plusieurs boissons mises à disposition ainsi qu'une cafetière Nespresso et une théière. Le petit déjeuner se déroule dans une ancienne chapelle avec beaucoup d'espace. Le petit déjeuner était très bon. Ce jour-là, il y avait des îles flottantes et des tartelettes au citron maison succulentes. Un seul petit bémol pour le pain qui n'était pas frais mais décongelé. Nous avons profité du bar en milieu de matinée. Celui-ci est très agréable et relaxant. Bref, nous retournerons volontiers dans ce bel hôtel

Nous avons apprécié la situation de l'hôtel. Le bâtiment est très beau; Le personnel est accueillant, professionnel, à l'écoute, chaleureux. Notre chambre était très belle, bien agencée. Le lit est très confortable. Nous avions de nombreuses boissons à notre disposition ainsi qu'une cafetière Nespresso et une théière. Le petit déjeuner se déroule dans une ancienne chapelle et c'est parfait. Les mets proposés sont très bons. Ce jour-là, il y avait des îles flottantes et des tartelettes au citron faites maison particulièrement succulentes. Le seul petit bémol, c'est qu'il n'y avait pas de pain frais mais décongelé. Nous avons profité du bar en milieu de matinée. C'était très relaxant et l'ambiance était sympathique. Nous retournerons volontiers à cet hôtel.

Bel hôtel aux prestations de qualité. Confort, accueil très agréable et un restaurant qu'il faut découvrir

Hotel très agréable et bien situé. Excellente literie. Service impeccable qui a su apporter une réponse très satisfaisante aux problèmes rencontrés (restauration du soir, problème de climatisation). Nous reviendrons chez Accor suite à cette expérience.

Très beau cadre bien agencé petit souci avec une climatisation beaucoup trop froide et non contrôlable

Incontestablement le meilleur hôtel de Bourges, construit sur les ruines d'une ancienne abbaye, ce qui donne du cachet à l'établissement. Le personnel est très sympathique. Seul bémol, le contact insuffisant entre l'hôtel et le restaurant de l'hôtel, qui est en fait indépendant. Nous avions réservé une table plus d'un mois à l'avance et le restaurant n'avait pas été prévenu. Heureusement, le directeur de l'hôtel a réussi à trouver une solution alors que le restaurant était complet. En conclusion, une meilleure coordination entre l'hôtel et le restaurant est indispensable.

L'étape reste agréable mais deux points d'attention : - les toilettes étant situés dans la salle de bain, il est indispensable de maintenir la porte fermée ; il faudrait donc veiller à celle-ci ne grince pas, donc que les gonds soient graissés. - le restaurant partenaire n'est pas au niveau ; si le lieu est magnifique, le service est d'une lenteur incompréhensible pour une brasserie, surtout pour une cuisine plutôt médiocre . Pour réserver, j'ai appelé l'hôtel mais j'ai basculé sur la centrale de réservation, et je suis tombé sur une opératrice à peine courtoise qui m'a, notamment, demandé de me charger moi-même de la réservation au restaurant ! La procédure a pris plusieurs minutes, l'opératrice a dû s'interrompre pour vérifier que la chambre disposait d'une douche. En revanche, le desktop de l'hôtel est exemplaire.

Très bel hôtel parfaitement situé et disposant d’un parking indispensable. Personnel accueillant et à l’écoute. Chambre un peu exiguë pour deux personnes mais suffisante pour une étape d’une nuit. Restaurant de qualité dans une magnifique nef historique.

Le personnel est parfaitement formé pour un travail dans l'hôtellerie. Tout le monde était à mes petits soins, chaleureux, agréable et très professionnel. Cela fait plaisir.

Ensemble agréable mais une qualité des croissants déplorable, indigne d’un hôtel de ce niveau.

Hôtel de caractère avec une salle à manger étonnante dans une ancienne chapelle. Notre suite était confortable avec deux salles de bain. Un seul bémol: la piètre qualité des plats au restaurant. Nous avons bien apprécié la prise électrique pour notre Tesla.

Merci à toute l'équipe évidemment de l'hôtel, accueil agréable et souriant, j'ai passé un très bon séjour. Emplacement parfait, près du lieu ou nous voulions nous rendre. Merci à Laura pour la chambre, c'est très appréciable.

Le personnel est formé pour ne pas informer les clients sur le manque de double vitrage dans cet hôtel . Un gros manque d’informations à ce sujet. Pour le reste, l’hôtel est bien situé. Si vous réussissez à faire une bonne nuit vous pourrez passer une bonne journée.

Malgré les contraintes sanitaires , un large choix de repas livrés à l'hôtel ( en particuliers le menu "bocaux" ) avec des couverts métalliques ) . Bien situé pour une étape entre Lyon et la Bretagne .

La ville de Bourges est agréable, l'hôtel bien placé que nous connaissions déjà, rien à redire pour l'accompagnement COVID, petit déjeuner très agréable accueil et équipe sympathique. Mais la nuit a été rendue difficile par la chaleur dans la chambre malgré l'extinction de la ventilation. même en gardant la fenêtre ouverte toute la nuit avec les inconvénients des bruits de la route au petit matin... Dommage !