Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 4 772 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Ancienne Abbaye du XVIIème siècle

  • Parking privé, gratuit et bornes électriques

  • Salle de fitness

  • Chaînes CANAL +, TV internationales et RMC Sport

  • Détente autour d'un verre dans notre parc

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges

60 62 Avenue Jean Jaurès
18000 bourges
france

Tel : +33248707000

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    PARIS ORLY À 230km / 142,93 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 280km / 174 miles

  • Par train

    BOURGES À 0,3km / 0,19 miles

GPS :47.090184, 2.394419

Services de l'hôtel

LES PETITS PLATS DU BOURBON

Notre restaurant partenaire vous accueille du lundi soir au samedi soir, celui-ci étant ouvert à la clientèle extérieure, la réservation est fortement conseillée.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Express En supplément
    • Buffet En supplément
    • Service en chambre En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 2 Salles de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 58 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 6 chambres communicantes
    • 58 chambres non-fumeur
    • 3 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Français
    • Espagnol
    • Polonais
    • Italien
    • Portugais
    • Anglais
  • Salon
    • Espace ou salon dattente
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Pressing En supplément
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Mercure Bourges - Hôtel Bourbon
    • Sur place
    • 60 places de parking
    • Privé
    • Bornes de recharge voiture électrique 3,7 kVA
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Bien-être
  • Salle fitness
    • Sur site
Famille
  • Equipements pour les enfants
    • Chauffe biberon
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés

Nos hébergements

Laissez-vous tenter par nos trois catégories de chambres: notre chambre Standard, notre chambre Supérieure plus spacieuse ou notre chambre Privilège offrant un espace salon permettant de passer un véritable moment de détente.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 40

  • Capacité maximum : 15 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

4 772 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

585 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Séjour correct

Note Avis clients 3.5/5

Tlse31 En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre calme et hôtel idéalement situé dans un cadre magnifique mais literie qui gagnerait à être en taille plus grande, chambre surchauffée et petit déjeuner décevant

bien situé beau bâtiment mais chambre 112 et voisines à fuir

Note Avis clients 2.5/5

Jocelyne En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

accueil mitigé chambre pas prête à 14h. Hôtel réservé le 24 septembre, soit quasiment 1 mois auparavant; la pire chambre nous a été attribuée. Et nous sommes membres Platinum, donc plus de 60 nuits/an chez Accor. Pas de surclassement, mais hôtel complet La chambre 112 et les voisines se situent juste au-dessus de l'entrée du restaurant Le Bourbon. A une heure du matin, dans la nuit de samedi à dimanche, rires et cris du personnel qui fumait. Obligation de faire intervenir le veilleur de nuit. Dans la nuit du diamnche au lundi 4h du matin, gros camion avec montée et descente de plateforme (linge) puis toutes les demi-heures, autres camions autres livraisons. Au check out, nous avons fait part de notre mécontentement et du manque de considération pour un membre fidèle Accor, il nous a été répondu que l'hôtel était plein de Platinum et que maintenant, il y avait les diamonds. Voilà un discours qui fidélise la clientèle!!!!! On ira voir ailleurs comment ça se passe!! Platinum dégagez, les diamonds sont là!!! Il y a pourtant de nombreux points positifs mais qui sont éclipsés par l'attribution de la pire chambre de l'hôtel!

EXCELLENT ACCUEIL

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel compétent et fort aimable Repas room service excellent.

Excellente situation

Note TripAdvisor 5.0/5

lagoulette En couple - 18/10/2021 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel avec parking en centre ville. Superbe salle de restaurant Petit-déjeuner avec un large choix Personnel irréprochable, surtout la barmaid Anaîs qui a su gérer avec professionnalisme et calme un souci avec une cliente irrespectueuse. Nous reviendrons avec plaisir.

Hôtel bien situé et confortable

Note Avis clients 4.0/5

Catherine En couple - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, personnel attentionné, hôtel bien situé. Nous avons passé un agréable week-end. Petite recommandation: bien anticiper sa réservation de table pour le dîner tant dans le centre ville qu’à l’hôtel, cela vous évitera le room service et attention aux places de parking le samedi soir à l’hôtel, c’est très chargé avec la clientèle du restaurant.

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jérôme Professionnel - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

séjour d'une nuitée dans ce très beau établissement avec une salle à manger très atypique hélas peu de place de parking donc quand l'hôtel est quasiment complet difficile de se garer repas très bon avec des saveurs très originales

Superbe

Note Avis clients 5.0/5

G. En couple - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel, restaurant fabuleux…

Agréable.

Note Avis clients 3.5/5

A. Professionnel - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil bienveillant, petit déjeuner sympathique

Hôtel de charme

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel agréable. Chambre trop chauffée

Séjour agreable

Note TripAdvisor 4.0/5

Guy R En couple - 13/10/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très agréable situé dans un ancien couvent Chambre et literie confortables Petit déjeuner copieux composé de produits frais En revanche le restaurant est médiocre et ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles L entrée et le plat principal nous ont été servis à 5 mn d intervalle !!!!!

Très beau bâtiment !

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Parking facile dans la cour de l’hôtel. Accueil agréable et très courtois. Chambre agréable au 3ème étage. Mois bruyante que lorsque j’ai été au 2eme étage. Des doubles vitrages seraient bienvenus . Petit déjeuner avec beaucoup de choix et des produits sans gluten et sans lactose. Je vais revenir souvent !

acceuil extra

Note Avis clients 4.5/5

Sylvie R. En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons eu un très bon acceuil lors de notre premier séjour nuit du 04/09 au 05/09, avec place pour notre véhicule sur le parking devant l'hotel. Arrivée vers 20 h 00 après une longue route. Les personnes présentes à la réception nous ont indiqués les restaurants ouverts avec les numéros de téléphone, bravo. Finalement nous avons opté pour le "room service", excellent et servi avec beaucoup de gentillesse et professionalisme. Chambre extra. Séjour du 16/09 au 17/09 ; arrivée vers 19 h, pas de place devant l'hotel mais sur le parking derrière. Nous avions réservé au restaurant rattaché à l'hotel qui prend "les places du parking ". Nous n'avons pas apprécié la restauration, et avons regretté de ne pas avoir pris de nouveau le room service. Cet hôtel est superbe, nous le recommandons.

Equipe très pro

Note Avis clients 4.5/5

Michel G. En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

bel hôtel; bravo

Super séjour

Note Avis clients 5.0/5

V. En famille - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Bienveillance

Très bel hôtel dans un lieu historique

Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable , literie très confortable , personnel attentionné notamment au petit déjeuner En revanche les prestations du restaurant sont médiocres La salle de restaurante et superbe et mériterait une restauration plus agréable

Bon séjour dans l'ensemble

Note Avis clients 3.5/5

Cg En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon Hotel et bon restaurant mais chambre bruyante jusqu' minuit (situé au dessus du restaurant ).

Excellent sejourt

Note TripAdvisor 5.0/5

Stephane N En famille - 02/10/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné en famille dans cet établissement. Un des meilleurs dans lequel nous sommes allé. Une equipe souriante et vraiment disponible (et c'est peu de le dire). Les chambres sont très propres (comme le reste d'ailleurs) et le repas au restaurant un vrai délice. Nous reviendrons avec grand plaisir

Cher Stéphane N, Nous sommes ravis de constater que votre séjour était à la hauteur de vos souhaits. C'est toujours un plaisir de lire des commentaires aussi positifs et bienveillants. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos avis positifs nous poussent chaque jour à améliorer notre qualité de service afin que vos séjours restent inoubliables. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau. Cordialement, Romain Chef de Réception

Hôtel avec beaucoup de caractère

Note TripAdvisor 4.0/5

JH68100 En couple - 27/09/2021 Avis TripAdvisor

Très bon choix pour une agréable étape. Nous avons beaucoup apprécié la déco de la chambre et surtout le cadre du petit déjeuner dans l'ex chapelle de l'abbaye. Cependant nous avons regretté que le restaurant était fermé le dimanche soir nous obligeant à dîner en ville dans un cadre commun.

Cher JH68100 , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au sujet du restaurant, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception su à la fermeture du restaurant le dimanche. Pour plus de détails, malheureusement le restaurant est fermé le dimanche jusqu'au lundi soir toute l'année. Le restaurant n'appartient pas à l'hôtel, même si celui-ci se situe dans l'hôtel, ce sont en effet deux entités différentes, l'Hôtel de Bourbon Mercure de Bourges qui possède le bar, la terrasse et les chambres. Les petits plats du Bourbon qui possède le restaurant. Cependant nous avons des bocaux avec des plats préparés disponible 24/24 ainsi que des planches de tapas disponible jusqu'à 22h00. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain Chef de Réception.

Aucun respect du client

Note TripAdvisor 1.0/5

vleroi Professionnel - 25/09/2021 Avis TripAdvisor

j'ai réservé une table au restaurant en même temps que ma chambre une semaine avant mon arrivée. le jour de mon arrivée le lundi 20 septembre on m'informe que la table que j'ai retenue a été supprimée car le restaurant reçoit un groupe. on me propose une table dans un petit restaurant de quartier alors que je venais pour un diner d'affaires. j'ai informé le jour même la centrale Accod je suis toujours en attente d'une réponse de la direction du mercure de Bourges. le directeur est venu prendre l'information auprès de la réceptionniste sans daigner venir me voir alors que j'étais au bar face à la réception. c'est inadmissible qu'une direction ne prenne pas ses responsabilités et laisse ses employés prendre les doléances des clients à leur place pour un arrangement.

etape tranquille

Note TripAdvisor 5.0/5

jeanclaudepoussa2021 En couple - 22/09/2021 Avis TripAdvisor

un cadre reposant un accueil chaleureux une chambre tres confortable et d'une grande propretee nous avons diner et pris le petit dejeuner nous en sommes fort satisfait sans oublier la barman au petit soin pour nous

Cher Monsieur Jeanclaudepoussa2021 Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous n'oublierons pas de transmettre vos compliments a la barman. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Romain Chef de Réception

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