ibis Nantes Saint-Herblain 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 742 avis

Meilleur prix
garanti
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345 Boulevard Marcel Paul, ZAC ATLANTIS, 44800 SAINT HERBLAIN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bar-Restaurant Lily's Garden, ouvert 7j/7

  • Chambres familiales

  • Espaces de travail disponibles

  • Parking gratuit fermé et sécurisé

  • A 15 minutes à pied de la salle du Zénith et d'Atlantis.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Nantes Saint-Herblain

345 Boulevard Marcel Paul, ZAC ATLANTIS
44800 SAINT HERBLAIN
France

GPS:47.224247, -1.638598

Téléphone
Fax +33 2 40 92 04 71

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Lily's Garden

Produits locaux, frais de saison et bien sur notre spécialité le Homard Patates

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  742 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  463 avis

Note Avis clients 2.5/5

Thomas P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour globalement correct, mais plusieurs points m'ont déçu. L'accueil manquait clairement de professionnalisme: informations approximatives et impression d'une équipe peu formée. Dans ma chambre, le chauffage ne fonctionnait pas malgré le thermostat réglé au maximum. Après l'avoir signalé, j'ai eu le sentiment de déranger et, malgré l'intervention, la pièce est restée froide. La chambre était propre, mais très mal isolée : porte communicante laissant passer les conversations du voisin, bruit important des chasses d'eau des étages supérieurs, ce qui perturbe le sommeil. Les espaces communs, bien décorés, ne sont pas pratiques pour travailler (tables basses, banquettes uniquement). Côté restaurant, service correct mais ambiance assez froide, sans réel sentiment d'accueil. En résumé, ce n'est pas un mauvais hôtel, mais mon expérience n'a pas vraiment été à la hauteur de mes attentes

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas répondu à vos attentes. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de l’accueil, le suivi des interventions techniques et le confort général de nos espaces. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe de la réception

Note Avis clients 3.5/5

Laure B. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est proche de la CCI ce qui était pratique. Le rdc est chaleureux avec une déco sympathique et accueillante. La chambre : lit confortable, chambre spacieuse. Salle de bains : les joints de la douche sont jaunes et mériteraient un coup de javel. Les murs près du lavabo avaient des taches rouge / marron (fond de teint ?) qui à mon avis pouvaient partir.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre chaleureux du rez-de-chaussée, la décoration accueillante et le confort de votre chambre. Nous prenons note de vos remarques concernant la salle de bains et veillerons à y apporter les corrections nécessaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Noëmie - Adjointe de direction

Note Avis clients 4.5/5

Laurence F. Professionnel - Avis confirmés ALL

propre - décoration soignée et chaleureuse - chambre confortable

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Noëmie - Adjointe de direction

Note Avis clients 1.0/5

Herve C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour un séjour professionnel (cette fois ci ma femme m'a accompagné), sur quatre jours, le ménage n'a été fait qu'une seule fois. Pas d'accueil digne du groupe ACCORD dans cet hôtel. Mon prochain séjour professionnel se fera dans un autre établissement.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que le ménage n’ait été effectué qu’une seule fois durant votre séjour de quatre jours, ainsi que pour un accueil qui n’a manifestement pas été au niveau des standards Accor. Ce n’est pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que des actions correctives soient mises en place rapidement. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir l’expérience que vous êtes en droit d’attendre. Cordialement, Noëmie - Adjointe de direction

Note Avis clients 3.5/5

Francois F. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour de 3 nuits, prix correct, hotel calme surtout la nuit. Petit déjeuner très complet. il semble néanmoins manquer de personnel ( parfois aucune presence ). Le bureau d'accueil, une table et 1 ordi au milieu du rez-de-chaussée, c'est pas top . La chambre était propre. Hotel situé à 200 du Tram .Dommage qu'à l'extérieur il y est présence proche de population en caravane et de bâtiments abandonnés .

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience après votre séjour de trois nuits parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de l’hôtel ainsi que la variété de notre petit-déjeuner. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la présence du personnel et l’aménagement de notre espace d’accueil. Vos observations sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous sommes également conscients de l’environnement extérieur immédiat, qui ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que nous restons attentifs à ce point et que nous faisons au mieux pour garantir un séjour agréable et sécurisé à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Nathalie Marzin-Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 166 avis 7.7/10 Site
  • 424 avis 6.2/10 Chambre
  • 463 avis 8.6/10 Service
  • 5 avis 10/10 Internet
  • 202 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 173 avis 8/10 Ambiance
  • 154 avis 6.5/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.