ibis Nantes Saint-Herblain 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 723 avis

Meilleur prix
garanti
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345 Boulevard Marcel Paul, ZAC ATLANTIS, 44800 SAINT HERBLAIN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bar-Restaurant Lily's Garden, ouvert 7j/7

  • Chambres familiales

  • Espaces de travail disponibles

  • Parking gratuit fermé et sécurisé

  • A 15 minutes à pied de la salle du Zénith et d'Atlantis.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Nantes Saint-Herblain

345 Boulevard Marcel Paul, ZAC ATLANTIS
44800 SAINT HERBLAIN
France

GPS:47.224247, -1.638598

Téléphone
Fax +33 2 40 92 04 71

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Lily's Garden

Produits locaux, frais de saison et bien sur notre spécialité le Homard Patates

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  723 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. T. En couple - Avis confirmés ALL

Calme et propre

Bonjour Monsieur T., Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le calme de notre établissement ainsi que la propreté des lieux, deux points auxquels nos équipes accordent une attention particulière. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'environnement du quartier. Bien que cette situation soit indépendante de notre établissement, nous comprenons qu'elle puisse influencer la perception globale du séjour de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, PERREN Lucie - Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Aurore D. En famille - Avis confirmés ALL

bon accueil, hotel propre, chambre spacieuse et propre. climatisation et balcon. possibiliter de se restaurer sur place.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la propreté de l'hôtel ainsi que le confort et l'espace de votre chambre. Nous sommes également heureux que les équipements, tels que la climatisation et le balcon, aient contribué à la qualité de votre séjour. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la possibilité de vous restaurer sur place, un service que nous nous efforçons de rendre pratique et agréable pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, PERREN Lucie - Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Florent D. M. T. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil du personnel, chambre propre et agréable. Seul bémol, le campement sauvage à proximité D. l'hôtel, visible depuis la chambre. Heureusement le parking est bien fermé.

Bonjour Monsieur D. M. T., Merci d'avoir pris le temps D. partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil D. notre équipe ainsi que le confort et la propreté D. votre chambre. Nous prenons également bonne note D. votre remarque concernant l'environnement extérieur à proximité D. l'hôtel. Cette situation est indépendante D. notre établissement, mais nous comprenons qu'elle ait pu impacter votre perception du séjour. Nous sommes toutefois heureux que notre parking sécurisé vous ait apporté un sentiment D. tranquillité. Au plaisir D. vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, PERREN Lucie - Directrice

Note Avis clients 2.5/5

Luc M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Expérience décevante, la climatisation de la chambre ne rafraîchissait pas ou à peine, obligé d'ouvrir la fenêtre (après minuit quand la température est descendue) malgré les bruits extérieurs. Également beaucoup de bruit intérieur jusqu'à tard (qualité de l'isolation ?)

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant la climatisation ainsi que les nuisances sonores, tant extérieures qu’intérieures. Votre confort est une priorité pour nous et nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Soyez assuré que vos remarques ont bien été transmises à notre équipe technique afin qu’un contrôle de l’équipement de climatisation et de l’isolation de la chambre soit effectué. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, PERREN Lucie - Directrice

Note Avis clients 2.0/5

Aurelie D. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel vieillissant ,aucun acceuil à l arrivée ,décevant, petit dej décevant ,matelas = surmatelas...aucun confort. Pas de papier toilette dans la chambre Rideau troué.je ne recommande pas cet hotel.acceuil inexistant

Bonjour Madame D., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur des standards que vous êtes en droit d’attendre. Les points que vous soulevez concernant l’accueil, l’état de la chambre, le confort de la literie ainsi que le petit-déjeuner sont pris très au sérieux. Ils ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu’un suivi soit effectué et que les actions nécessaires soient mises en place, notamment sur les points de maintenance et de contrôle en chambre. Nous regrettons également le manque d’accueil que vous décrivez, et un rappel sera fait aux équipes afin de garantir une meilleure prise en charge des clients dès leur arrivée. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience décevante et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Bien cordialement, PERREN Lucie - Directrice

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  • 168 avis 8/10 Site
  • 421 avis 6.4/10 Chambre
  • 450 avis 8.6/10 Service
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  • 198 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 180 avis 7.1/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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