ibis Nantes Saint-Herblain 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 725 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Bar-Restaurant Lily's Garden, ouvert 7j/7

  • Chambres familiales

  • Espaces de travail disponibles

  • Parking gratuit fermé et sécurisé

  • A 15 minutes à pied de la salle du Zénith et d'Atlantis.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Nantes Saint-Herblain

345 Boulevard Marcel Paul, ZAC ATLANTIS
44800 SAINT HERBLAIN
France

GPS:47.224247, -1.638598

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Lily's Garden

Produits locaux, frais de saison et bien sur notre spécialité le Homard Patates

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  725 avis

Note Avis clients 5.0/5

Rene L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujour un plaisir d'y retourner

Bonjour Monsieur L., Toute l'équipe de l'hôtel Ibis Saint Herblain se joint à moi pour vous remercier pour votre fidélité ! C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir à chacune de vos visites. Votre confiance et votre satisfaction nous sont très précieuses. Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, LE BELLGO Maxime - Directeur

Note Avis clients 3.5/5

Cyrille G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Confort satisfaisant pour 1 nuit

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous aurions aimé que celui ci soit d'avantage positif. N'hésitez pas à nous faire part des points qui peuvent être améliorés afin que nous puissions vous offrir une meilleure qualité de prestation. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, LE BELLEGO Maxime - Directeur

Note Avis clients 2.5/5

Claire F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée vers 23h30, dodo direct. Levée le matin et découverte d'une salle de bain en l'état (poubelle non vidée, serviettes utilisées et par terre....). Photo partagée avec l'accueil le matin au départ....

Bonjour Madame F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée. Ce que vous décrivez concernant l’état de la salle de bain est totalement inacceptable et ne correspond en aucun cas à nos standards de qualité. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus après une arrivée tardive où vous deviez pouvoir vous reposer sereinement. Votre retour a été immédiatement transmis à notre équipe afin qu’un rappel strict des procédures de nettoyage soit effectué et qu’une telle situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, dans de meilleures conditions. Bien cordialement, LE BELLGO Maxime - Directeur

Note Avis clients 3.0/5

Orlando D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Prévoir de remplacer ou de vérifier le chauffage,

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant le chauffage de votre chambre. Ce manque de confort n’est pas acceptable et nous comprenons parfaitement votre ressenti. Soyez assuré que votre remarque a été transmise à notre service technique afin qu’un contrôle soit effectué dans les plus brefs délais. Nous regrettons également que la restauration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur le manque de saveur, d’assaisonnement et la présentation des plats ont été partagés avec notre équipe en cuisine afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience bien meilleure. Bien cordialement, LE BELLGO Maxime - Directeur

Note Avis clients 2.0/5

Alexandra M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre et agréable réception correcte en revanche le service restauration pas satisfaite. Bien que la qualité était dans l'assiette le service n'etait pas aimable et l'attente trop longue nous sommes partis sans avoir prix le dessert. De plus le supplément pour la pièce de bœuf de 4 euros en soirée étape n'ai pas justifié quand on voit ce que l'on a dans l'assiette

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  • 169 avis 8/10 Site
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  • 462 avis 8.4/10 Service
  • 197 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 172 avis 6.9/10 Propreté
  • 170 avis 7.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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