Sofitel Grand Sopot 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 035 avis

Les plus de l'hôtel

  • Situé au centre de Sopot, près de la jetée et de la plage de sable

  • Le Grand Blue sert une cuisine polonaise moderne avec fruits de mer et produits du terroir

  • Plage privée et jardin spacieux à côté de l'hôtel.

  • Piscine, saunas, salle de sport et Grand Spa accessibles aux clients

  • 126 chambres et suites dont la célèbre suite Présidentielle Charles de Gaulle

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Les 127 luxueuses chambres offrent une vue sublime sur la baie ou le parc. Elles sont équipées de confortables lits MyBed, d'une télévision LCD, d'un accès Internet ADSL ou WiFi, d'un plateau avec thé et café à votre disposition, d'un minibar.

Localisation de l'hôtel

Sofitel Grand Sopot

Powstancow Warszawy St 12/14, Pomorskie
81-718 SOPOT
Pologne

GPS:54.447411, 18.568118

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Grand Blue

Executive Chef Tomasz Iwańca invites to our restaurant Grand Blue where he serves a delightful dishes based on fresh fishes, seafood and local, seasonal products.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 035 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 447 avis

Certificat d'excellence 2023

Séjour vraiment plaisant

Note Avis clients 4.5/5

Sandy En couple - Avis confirmés ALL

Très bel établissement, mythique à Sopot. Lieu majestueux avec très beau restaurant et une vue des plus agréable sur la plage et mer baltique. Personnel charmant et une gentille attention avec une chambre upgradée lors du check in. Merci encore :-)

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Grand Sopot. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Joanna Kaszubowska General Manager

Excellent monent

Note Avis clients 5.0/5

Al En couple - Avis confirmés ALL

Sincèrement parfaite

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Grand Sopot. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Joanna Kaszubowska General Manager

Superbe

Note Avis clients 5.0/5

Hanna Professionnel - Avis confirmés ALL

belle chambre stylée, personnes sympathiques à la réception, restaurant et bar, plage à côté de l'hôtel... ..que demander de plus pour passer quelques jours de détente au bord de la mer... Merci !

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Grand Sopot. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Adrian Kowalski Guest Relations & Concierge

Hôtel plein de charme

Note Avis clients 3.5/5

Muriel G. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été enchantés par l’hôtel, notre chambre était spacieuse, la literie douillette. Les petits déjeuners sont énormes, avec vue plage, superbe ! Petit bémol sur notre chambre qui n’avait pas été préparée pour le coucher le 2ème jour (serviettes pas changées pour la douche du soir)… grand bémol pour le SPA : accueil très désagréable, notre massage a été annulé sans nous en informer, alors que nous dormions sur place … nous aurions pu prévoir une autre activité ! Quand nous sommes allés nous plaindre à la réception, pas de proposition de consolation de leur part… La piscine est très belle et l’accueil très sympathique.

Dear Mr G., thank you very much for sharing opinion regarding your recent stay in Sofitel Grand Sopot. I am delighted to read that your visit was overall pleasant. At the same time I am sorry to read that the service was far from perfect - we will definitely work to improve it. I hope that you will visit us again give us a chance to make it up. Kind regards, Jędrzej Król Guest Relations & Concierge

Déçue par le service du SPA et de la chambre

Note TripAdvisor 3.0/5

509murielg En couple - Avis TripAdvisor

L’hôtel est bien situé, en bord de plage. La literie est excellente. Les petits déjeuners délicieux, le service au bar est parfait. Ma note de 3 est justifiée par : - nous avions réservé 2 massages au SPA dimanche matin, réservation faite 2 semaines avant et confirmée en nous déplaçant la veille au bureau du SPA. Nous nous présentons 10 mn en avance, la personne à l’accueil, pas très accueillante pour l’anecdote, nous informe que nous ne pouvons pas avoir chacun un massage, une masseuse étant malade. Elle nous propose un soin esthétique à la place, ce qui n’était pas du tout dans nos attentes ou un massage en fin d’après-midi, à l’horaire de notre vol de retour. Pas de mot d’excuse, nous précisons que si nous avions été informés ne serait-ce que 1 heure avant , nous aurions pu organiser autrement notre matinée. Toujours pas de mot d’excuse. - la veille, nous avons pris une douche le matin, nous n’avons pas eu de passage le soir pour les serviettes et la préparation du lit pour le coucher, alors que nous l’avions eu la veille. Pour un hôtel de cette catégorie, le service n’est vraiment pas à la hauteur.

Dear 509murielg, Thank you for your feedback. Please accept my sincerest apologies for inconveniences you had during your stay. Clearly these matters could have been handled differently and I regret that they were not. We will discuss this issue within our team and I promise, that we will work on improving our communication with guests. I truly hope, that you will give Sofitel Grand Sopot a second chance to delight you. Yours faithfully, Artur Kruczek Guest Relations & Concierge

En partenariat avec TripAdvisor

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