Equipe souriante amiable et a disposition. Rien a redire.

Super accueil, vue magnifique , chambre moderne et propre Je recommande a 100%

Grosse erreur que d’avoir sélectionné un hôtel familial en cette période. Par ailleurs, il nous a fallu plus d’une demi-heure pour faire le checkin. Le petit déjeuner n’était pas agréable.

En tant que des clients fidèles de NOVOTEL , nous sommes très deçus de notre séjour ! Notre famille s'est retrouvée dans une chambre miniuscule pour un séjour de 8 nuits. Le canapé-lit était de très mauvais qualité avec un vieux matelas et la climatisation était bruyante. Je peux comprendre le délai d'attente au petit-déjeuner a cause des contraintes du coronavirus, mais la qualité du petit déjeuner était très mauvaise pour le prix (repas très industriels). Nous avons eu de gros problèmes pour le ménage. Le ménage était très rarement fait alors que nous sommes en bord de mer et ramenons souvent du sable dans nos affaires, et impossible d'avoir un balai pendant 4 jours pour pouvoir faire le ménage nous mêmes ! O ne voit pas très bien le rapport entre la fréquences des ménages et le coronavirus, surtout que les gestes barrières n'étaient pas forcément respectées dans les parties communes et pas du tout dans la salle de petit déjeuner! :o(

Bel hôtel bien situé à proximité de la plage de Sopot avec sa grande promenade. Repas excellent. Les chambres sont équipées sauf coffre de sécurité. Chambres entièrement rénovées pour certaines. Piscine à restaurer. Situé à proximité de la station terminus de tramway en ligne vers le vieux Gdansk arrêt à la gare pkp