Hotel Mercure Gdynia Centrum 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 3 265

Hotel Mercure Gdynia Centrum - Image 1
Hotel Mercure Gdynia Centrum - Image 2
Hotel Mercure Gdynia Centrum - Image 3
Hotel Mercure Gdynia Centrum - Image 4

Opis

O hotelu

  • 294 klimatyzowane pokoje, w tym ponad 100 z panoramicznym widokiem na morze

  • Ścisłe centrum Gdyni oraz dogodna komunikacja z najważniejszymi atrakcjami Trójmiasta

  • Plaża oraz Bulwar Nadmorski w odległości 100 metrów od hotelu

  • Potężny parking na 200 pojazdów do dyspozycji gości

  • Bogata oferta gastronomiczna inspirowana lokalną tradycją

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Gdynia Centrum

ul. Armii Krajowej 22
81372 GDYNIA
Polska

Pozycja GPS:54.517261, 18.543287

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

WINESTONE

Restauracja Winestone to kulinarny wyróżnik marki Mercure. W menu niebanalne dania w formie les planches oraz bogaty wybór win z całego świata.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 3 265

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 925

Lokalizacja

Ocena klientów 2.5/5

Leszek Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Recenzja pobytu w hotelu Mercure Gdynia Mój pobyt w hotelu Mercure Gdynia pozostawił mieszane wrażenia. Z jednej strony doceniam usytuowanie hotelu – w pobliżu morza, z pięknym widokiem na Bałtyk, co było naprawdę wyjątkowe. Dodatkowo serwis sprzątania również był bez zarzutu, a pokój był czysty i dobrze utrzymany. Niestety, doświadczenie przy check-inie pozostawia wiele do życzenia. Przyjechałem wcześniej niż planowałem, co zgłosiłem, jednak na recepcji kazano mi wrócić za dwie godziny, co zrozumiałem, choć z lekkim rozczarowaniem. Po powrocie o 15:00 okazało się, że pokój wciąż nie był gotowy. Recepcjonistka sprawiała wrażenie przytłoczonej obowiązkami, aż w końcu koleżanka z obsługi, widząc sytuację, zaproponowała inny, już gotowy pokój – szkoda, że nie zaproponowano tego od razu. Podczas pobytu niestety doskwierał hałas, zarówno w weekend, kiedy do pokoju docierały odgłosy z ulicy, jak muzyka, krzyki, czy odgłosy ruchu nocnego. W poniedziałek rano dodatkowo przeszkadzali robotnicy oraz sprzęt ogrodowy. Wybrałem ten hotel, ponieważ można uchylić okno, jednak hałas przekreślał możliwość prawdziwego wypoczynku. Z pewnością następnym razem wybiorę Courtyard by Marriott obok – tam jest cisza, nawet jeśli nie można otworzyć okna. Rozczarował mnie także room service. Po kilkukrotnych próbach zamówienia posiłku, połączenia były odrzucane, co zmusiło mnie do zamówienia jedzenia z zewnętrznego serwisu. Dodatkowo zamówione do pokoju śniadanie przyjechało zimne, a jego jakość pozostawiała wiele do życzenia. Podsumowując, hotel jest w dobrym miejscu, z pięknym widokiem i czystymi pokojami, ale brak organizacji przy recepcji, hałas oraz niezadowalający room service powodują, że nie wrócę tu ponownie. Życzę powodzenia!

Szanowny Panie Leszku, Dziękujemy za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami dotyczącymi pobytu w hotelu Mercure Gdynia. Cieszymy się, że docenił Pan naszą lokalizację blisko morza oraz piękny widok na Bałtyk, co sprawiło, że pobyt był dla Pana wyjątkowy. Również dziękujemy za pozytywne opinie na temat sprzątania oraz utrzymania pokoju. Jednocześnie chcielibyśmy przeprosić za niedogodności związane z procesem zameldowania. Przekazane opinie na temat przyjęcia zostaną uwzględnione i podjęte zostaną kroki w celu poprawy organizacji recepcji, aby zapewnić naszym Gościom jeszcze lepsze wrażenia. Informacja o hałasie, z którym Pan się zetknął, została odebrana z troską. Doceniamy, że cisza i spokój są kluczowymi elementami udanego wypoczynku. Prosimy o wybaczenie za wszelkie niedogodności związane z hałasem i zobowiązujemy się do podjęcia działań w celu poprawy komfortu pobytu. Co do room service, jesteśmy głęboko zaniepokojeni otrzymanymi informacjami. Pozwoliliśmy sobie sprawdzić rejestr połączeń w restauracji, niemniej nie znaleźliśmy tam Pana połączenia. Dowiemy się co było powodem awarii systemu telefonicznego. Zapewniamy także, że podejmiemy działania względem jakości serwisu śniadaniowego, by potrawy docierały do Gości jak najcieplejsze. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję ponownie gościć Pana w naszym hotelu i udowodnić, że nasze standardy obsługi zostały podniesione. Dziękujemy za zrozumienie i konstruktywną opinię. Życzymy Panu wszystkiego dobrego, zapraszamy do kontaktu i serdecznie pozdrawiamy! W imieniu dyrekcji i zespołu hotelu Mercure Gdynia Centrum, Patryk Adrych Kierownik ds. Relacji z Gośćmi Mercure Gdynia Centrum "Twoja przystań w sercu Gdyni".

dobra lokalizacja

Ocena klientów 4.0/5

Dawid Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Super śniadanie

Szanowny Panie Dawidzie, Dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię na temat lokalizacji naszego hotelu oraz smacznego śniadania. Cieszymy się, że spełniliśmy Państwa oczekiwania w tych kwestiach. To dla nas duża motywacja, by wciąż się rozwijać i doskonalić. Serdecznie zapraszamy do ponownych odwiedzin. W imieniu dyrekcji i zespołu hotelu Mercure Gdynia Centrum, Patryk Adrych Kierownik ds. Relacji z Gośćmi Mercure Gdynia Centrum "Twoja przystań w sercu Gdyni".

Udany pobyt

Ocena klientów 4.5/5

Ewa Pary - Opinie potwierdzone ALL

Doskonała lokalizacja w samym centrum Gdyni, przepyszne śniadanie, miła obsługa w hotelu, czysto w pokoju. Jedynie do czego można się przyczepić to czystość wykładzin na korytarzach. Polecam

Szanowna Pani Ewo, Dziękujemy za pozytywną opinię dotyczącą pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że mogliśmy zapewnić Pani doskonałą lokalizację, przepyszne śniadanie, miłą obsługę oraz czystość w pokoju. Jeśli chodzi o czystość wykładzin na korytarzach, zapewniamy, że modernizacja pokoi oraz korytarzy jest dla nas priorytetem. Robimy wszystko co w naszej mocy, by pierwsze prace remontowe zakończyły się w nadchodzących miesiącach. Z pewnością wpłynie to pozytywnie na komfort i jakość przyszłych pobytów, a pierwsze efekty będą widoczne już niebawem. Serdecznie zapraszamy do odwiedzin nowych wnętrz. W imieniu dyrekcji i zespołu hotelu Mercure Gdynia Centrum, Patryk Adrych Kierownik ds. Relacji z Gośćmi Mercure Gdynia Centrum "Twoja przystań w sercu Gdyni"

wysoki poziom

Ocena klientów 5.0/5

Radosław Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Pokój schludny, odpowiednio przygotowany na wygodny pobyt. Bardzo dobre śniadania i dania restauracyjne.

Szanowny Panie Radosławie, Dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że wysoki poziom naszych pokoi oraz restauracji przyczynił się do komfortowego pobytu. Nasze śniadania oraz dania restauracyjne są starannie przygotowywane, by sprostać oczekiwaniom naszych Gości. Pana słowa bez wątpienia będą nas motywować do dalszego doskonalenia się. Liczymy na kolejne miłe wizyty i już dziś serdecznie zapraszamy! W imieniu dyrekcji i zespołu hotelu Mercure Gdynia Centrum, Patryk Adrych Kierownik ds. Relacji z Gośćmi Mercure Gdynia Centrum "Twoja przystań w sercu Gdyni".

Cudowne miejsce

Ocena klientów 5.0/5

Wojciech Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Doskonała lokalizacja, mili i kompetentni pracownicy. Pyszne jedzenie.

Szanowny Panie Wojciechu, Dziękujemy za miłe słowa na temat hotelu Mercure Gdynia Centrum. Cieszymy się, że docenił Pan naszą doskonałą lokalizację, pyszne jedzenie oraz profesjonalną obsługę. Zapewniamy, że jakość usług oraz komfort naszych Gości są dla nas niezwykle istotne. Liczymy na kolejne spotkanie i pozostajemy do Pana dyspozycji. W imieniu dyrekcji i zespołu hotelu Mercure Gdynia Centrum, Patryk Adrych Kierownik ds. Relacji z Gośćmi Mercure Gdynia Centrum "Twoja przystań w sercu Gdyni".

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 983 Liczba opinii 9.4/10 Lokalizacja
  • 1 142 Liczba opinii 6.9/10 Pokój
  • 1 088 Liczba opinii 9.4/10 Obsługa
  • 20 Liczba opinii 5.9/10 Internet
  • 901 Liczba opinii 9/10 Jedzenie
  • 760 Liczba opinii 9.5/10 Śniadanie
  • 290 Liczba opinii 6.9/10 Czystość
  • 191 Liczba opinii 9.9/10 Plaża

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Gdynia - wszystkie nasze hotele