Novotel Gdańsk Marina

Novotel Gdańsk Marina 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 2 386

Zobacz na mapie

O hotelu

  • 25 minut nadmorską promenadą do sopockiego mola

  • Pokoje z widokiem na morze

  • Usługi opiekunki do dziecka na życzenie (płatne)

  • Parking hotelowy dla gości

  • Zameldowanie online / szybkie wymeldowanie

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

hotel certyfikowany ALLSAFE

Lokalizacja hotelu

Novotel Gdańsk Marina

ul. Jelitkowska 20
80-342 GDAŃSK
Polska

  • GDANSK OLIWA - SOPOT:  143 HOTEL MARINA

  • SOPOT - GDANSK OLIWA:  143 HOTEL MARINA

  • JELITKOWO PETLA:  2, 6, 8 JELITKOWO PETLA

  • Samolotem

    GDANSK TROJMIASTO W 14km / 8,7 mil

  • Łodzią

    GDANSK FERRY TERMINAL W 7km / 4,35 mil

  • Łodzią

    STENA LINE FERRY INTERNATIONAL W 18km / 11,19 mil

  • Pociągiem

    GDANSK OLIWA W 3km / 1,86 mil

  • Pociągiem

    SOPOT W 2km / 1,24 mil

Pozycja GPS:54.427961, 18.590126

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Podsumowanie
Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Restauracja
  • Podjazd dla wózków
  • Centrum wellness
  • Klimatyzacja
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne

Fish & Gin Restaurant

Odkryj nasz nowy koncept Fish & Gin.

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel sa przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zmieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.Wybierz komfort i przestrzeń. Nasz standardowy pokój rodzinny to doskonały przykład charakteru sieci Novotel. Wyposażenie: zestaw do parzenia kawy i herbaty, dostęp do Internetu, tv sat. Maksymalnie dla 2 dorosłych i 2 dzieci

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 2 386

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 182

Super

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Pary - Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa super lokalizacja

Drogi Gościu! Serdecznie dziękuję za tak wysoką ocenę i za tak miłe słowa dotyczące pobytu w naszym hotelu! Cieszę się, że czas spędzony nad morzem zapisał się miło w pamięci. Liczę, że jeszcze niejednokrotnie odwiedzą Państwo nasz hotel! Pozdrawiam serdecznie Tomasz Wróbel Guest Experience Manager

Dobre warunki ale obsługa klienta i logistyka do poprawy

Ocena klientów 2.5/5

Krystyna Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel świetnie zlokalizowany; ładne gustownie urządzone pokoje (szkoda, że poszwa na kołdrę bez zapięcia, a sama kołdra z nieprzyjemną plamą widoczną w niezapiętej dziurze); nowe i estetyczne łazienki; czysty i ciepły basen z płytką strefą dla dzieci. Śniadania bez przepychu jak na ich cenę, ale smaczne i świeże, choć nie rozumiem, czemu w kids menu wyłącznie dania słodkie, w tym (tak!) grzanki z grubą warstwą cukrowego lukru. Organizacja pobytu i stosunek do klienta na niezadowalającym poziomie. Na wejściu w recepcji kontakt z młodą panią blondynką, która - wyraźnie bez entuzjazmu-ograniczyła się do zameldowania, a o wszelkie informacje dotyczące pobytu musiałyśmy dopytywać, " wyciągając" kolejne informacje, np o godzinach posiłku, sali restauracyjnej itp. W końcu po dłuższej chwili pani przypomniała sobie, że ma ulotki informacyjne. Może to drobiazg, ale ani życzeń miłego pobytu, ani zaproszenia do kontaktu w razie problemów nie doczekałyśmy się. Dodam, że w momencie meldunku byłyśmy jedynymi osobami przy recepcji,więc nie było pośpiechu i presji czasu. Chciałyśmy skorzystać z wcześniejszego zameldowania- pani wskazała nam tylko jeden pokój na pierwszym piętrze, nie wiedziała: czy, o której i jakie inne pokoje będą dostępne, w tym nie potrafiła określić, na jaki pokój możemy liczyć w planowej godzinie zameldowania.I to w czasach, kiedy przecież działa system komputerowy, z którego to i owo można chyba wyczytać. Ponieważ byłyśmy z małym dzieckiem i nie chciałyśmy czekać, zdecydowałyśmy się na wskazany pokój, jak się okazało z widokiem na żwirowy dach i jakąś instalację.W jednym z dni, ponieważ w pokoju spało dziecko, wywiesiłyśmy od 11 do 13 kartkę, że jesteśmy w środku (ale nie wywieszkę, że prosimy w tym dniu nie sprzątać). Mimo że według opisu sprzątanie jest od 8 do 16, w tym dniu żadnego sprzątania nie było. Barek kawowo- herbaciany uzupełniono tylko raz podczas kilkudniowego pobytu Po interwencji w recepcji uzyskałam informację, że panie sprzątające przechodzą korytarzem tylko raz i jeśli wówczas nie mają jak posprzątać, to już potem nie wracają .Co do barku, pan mętnie mi wyjaśnił, że jest uzupełniany " w miarę możliwości", ale nie udało nam się ustalić, co to znaczy.Kolejna sprawa- nie zdarzyło się nam dotychczas nigdy, podczas wielu wyjazdów w różne miejsca, żeby personel obsługowy, czyli osoby sprzątające, pracownicy recepcji, panie w sali śniadaniowej- nie mówił dzień dobry mijanym lub wchodzącym osobom. Od tego " standardu" odróżniał się tylko jeden pan na recepcji ( z plakietką " pracownik miesiąca") i w tym samym miejscu uprzejma pani blondynka z wyższej grupy wiekowej. Niestety, poza tym, gość nie ma poczucia, że jest tu mile widziany i życzliwie traktowany. Do przyjazdu do hotelu zachęciła nas m.innymi informacja o sali zabaw. Nie nadaje się ona jednak dla małych dzieci- cały czas gra głośno telewizor, migają ekrany. Brak zabawek, gier (ale nie telewizyjnych/komputerowych)dla małych dzieci. Reasumując, hotel posiada potencjał, który w dłuższej perspektywie nie wystarczy, jeśli gość hotelowy będzie czuł się petentem, a nie klientem. Za oferowaną cenę oczekiwałabym zdecydowanie więcej niż bliskości plaży i przyzwoitej bazy. Dlatego my już do Novotel Marina nie wrócimy.

dobrze zlokalizowane

Ocena klientów 5.0/5

Karolina Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko na 100%

Pani Karolino! Serdecznie dziękuję za tak wysoką ocenę i za tak miłe słowa dotyczące pobytu w naszym hotelu! Cieszę się, że czas spędzony nad morzem zapisał się miło w pamięci. Liczę, że jeszcze niejednokrotnie odwiedzą Państwo nasz hotel! Pozdrawiam serdecznie Tomasz Wróbel Guest Experience Manager

Wszystko czego trzeba w jednym miejscu

Ocena klientów 4.5/5

Arek Pary - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko super, świetna lokalizacja przy samej plaży, wszystko pod ręką. Dobre jedzenie, pokoje czyste i bardzo dobrze wyposażone. Do dyspozycji basen i świetna siłownia. Same plusy, z wyjątkiem parkingu... 50 za dobę (po negocjacjach) , to stanowczo za dużo...

Panie Arku! Serdecznie dziękuję za tak szczodrą opinię! Cieszę się, że pobyt w naszym hotelu należał do udanych. Pochwała zespołu i naszego serwisu jest zawsze najlepszą nagrodą jaką możemy otrzymać od naszych gości. Pozdrawiam, Tomasz Wróbel Guest Experience Manager

Super lokalizacja...obsługa hotelu bardzo miła...dziękujemy za tak wspaniale spędzony czas.

Ocena klientów 5.0/5

Mateusz T. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Wakacje z rodziną pełne uśmiechu...hotel w pełni profesjonalny. Jesteśmy wdzięczni że mogliśmy wspaniałe spędzić czas. Dziękujemy barmanowi w kucyku za super dobre drinki!!!! A całemu zespołowi za staranność w obsłudze i zarombiste śniadania!!!! Było super ...

Panie Mateuszu! Serdecznie dziękuję za tak szczodrą opinię! Cieszę się, że pobyt w naszym hotelu należał do udanych. Pochwała zespołu i naszego serwisu jest zawsze najlepszą nagrodą jaką możemy otrzymać od naszych gości. Pozdrawiam serdecznie i do zobaczenia, Tomasz Wróbel Guest Experience Manager

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 820 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 808 Liczba opinii 8.3/10 Pokój
  • 804 Liczba opinii 8.9/10 Obsługa
  • 15 Liczba opinii 8.9/10 Internet
  • 513 Liczba opinii 9.4/10 Śniadanie
  • 457 Liczba opinii 8.5/10 Udogodnienia
  • 270 Liczba opinii 9.5/10 Plaża
  • 263 Liczba opinii 8.9/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

GDAŃSK - wszystkie nasze hotele