Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 2 596

Gwarancja
najniższej ceny
Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto - Image 1
Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto - Image 2
Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto - Image 3
Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto - Image 4
ul. Jana Heweliusza 22, 80-890 GDAŃSK, Polska

Opis

O hotelu

  • Położenie w sercu Gdańska. Najpiękniejsze widoki na panoramę miasta, na wyciągnięcie ręki.

  • Łatwy dostęp z hotelu na lotnisko i do głównych dzielnic biznesowych.

  • Śniadanie w formie bufetu już od 06:00 - aby umilić Ci początek dnia

  • Bezpieczny, monitorowany parking hotelowy dostępny za dodatkową opłatą.

  • Nowoczesne zaplecze konferencyjne, unikalny design wnętrz, funkcjonalność i styl.

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto

ul. Jana Heweliusza 22
80-890 GDAŃSK
Polska

Pozycja GPS:54.356546, 18.651961

Telefon
Faks +48 58 321 00 00

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 2 596

Ocena klientów 5.0/5

Krzysztof E. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobry hotel. Miły i pomocny personel, pokój dobrze wyposażony z obłędnym widokiem na miasto (15 piętro). Śniadania urozmaicone, wszystko świeże. W pokoju było wszystko czego potrzeba. Czystość w pokoju i częściach wspólnych hotelu. Kilka szybkich wind. Blisko do dworca centralnego i głównych atrakcji Gdańska. W pełni zachowany 4-gwiazdkowy standard. Polecam i na pewno wrócę.

Ocena klientów 5.0/5

Maria B. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Czysto,wygodnie,bardzo komfortowe łóżko, b.dobre śniadania, bardzo mila obsluga I rewelacyjna lokalizacja blisko dworca i wszystkich najwazniejszych atrakcji Gdańska.

Szanowna Pani Mario, bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię i miłe słowa dotyczące pobytu w Mercure Gdańsk Stare Miasto. Cieszymy się, że doceniła Pani czystość, komfort pokoju i wygodne łóżko, a także nasze śniadania oraz uprzejmą obsługę. Jest nam również bardzo miło, że lokalizacja hotelu okazała się dogodna zarówno pod względem bliskości dworca, jak i najważniejszych atrakcji Gdańska. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność Panią gościć. Serdecznie pozdrawiamy, Daniel Pietrzak Rooms Division Manager

Ocena klientów 5.0/5

Maria J. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Sympatyczna obsługa, dobre jedzenie, wygodne łóżko

Szanowna Pani Mario Dziękujemy za miłą opinię i podzielenie się wrażeniami z pobytu w Mercure Gdańsk Stare Miasto. Bardzo cieszy nas, że doceniła Pani sympatyczną obsługę, smaczne jedzenie oraz komfort wygodnego łóżka. To dla nas ogromna satysfakcja, gdy nasi Goście mogą w pełni odpocząć i miło spędzić czas podczas pobytu. Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mieli przyjemność Panią gościć. Serdecznie pozdrawiamy, Daniel Pietrzak Rooms Division Manager

Ocena klientów 5.0/5

Marika S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Byłyśmy na babskim wypadzie z córką i pobyt oceniamy na bardzo udany. Pokój z pięknym widokiem, super wygodne łóżka. Bardzo doceniam miły podarunek powitalny dla córki.

Pani Mariko, bardzo dziękujemy za tak ciepłą opinię i miłe słowa po pobycie w Mercure Gdańsk Stare Miasto. Ogromnie cieszy nas, że wspólny wyjazd z córką był udany i pozostawił po sobie dobre wspomnienia. To wspaniale słyszeć, że podobał się Państwu pokój z pięknym widokiem oraz komfort naszych łóżek. Jest nam również bardzo miło, że drobny podarunek powitalny sprawił córce radość — takie gesty mają dla nas szczególne znaczenie. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz będziemy mieli przyjemność gościć Panie podczas kolejnych wizyt w Gdańsku. Serdecznie pozdrawiamy, Daniel Pietrzak Rooms Division Manager

Ocena klientów 0.5/5

Sandra O. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Niestety mój pobyt w hotelu nie należał do udanych. W pokoju było bardzo gorąco i duszno – mimo prób regulacji klimatyzacji nie udało się obniżyć temperatury. Otwarcie okna również nie przyniosło ulgi, ponieważ można je było jedynie lekko uchylić. W efekcie ja, mój mąż i syn praktycznie nie spaliśmy przez pół nocy. Rano zgłosiłam problem w recepcji i otrzymałam informację, że ze względu na sezon grzewczy klimatyzacja nie działa, a pokój od strony słonecznej dodatkowo się nagrzewa. Zostałam też poinformowana, że mogłam poprosić o wiatrak. Szkoda tylko, że taka informacja nie została przekazana przy zameldowaniu – na pewno pozwoliłoby to uniknąć bardzo niekomfortowej nocy. Uważam, że przy takich warunkach goście powinni być uprzedzani wcześniej i mieć możliwość wyboru lub odpowiedniego przygotowania się na pobyt.

Szanowna Pani Sandro, bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią, choć z ogromnym smutkiem czytamy o tak niekomfortowym przebiegu Pani pobytu. Przede wszystkim chcielibyśmy serdecznie przeprosić za sytuację, w której Państwo się znaleźli — szczególnie za trudności z temperaturą w pokoju oraz brak możliwości spokojnego wypoczynku całej rodziny. Bardzo nam przykro, że informacja o sezonowym działaniu systemu klimatyzacji oraz możliwości udostępnienia wiatraka nie została przekazana już podczas zameldowania. Ma Pani absolutną rację — tego typu informacje powinny być przekazywane z wyprzedzeniem, aby Goście mogli świadomie przygotować się do pobytu i uniknąć takich niedogodności. Rozumiemy, jak bardzo uciążliwa musiała być dla Państwa nieprzespana noc, i naprawdę przepraszamy, że nie udało się zapewnić odpowiedniego komfortu. Pani uwagi są dla nas bardzo ważne i zostały przekazane zarówno do zespołu recepcji, działu technicznego oraz Dyrekcji obiektu, abyśmy mogli poprawić komunikację i zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości. Dziękujemy, że mimo wszystko podzieliła się Pani swoją opinią — nawet tak trudne doświadczenia są dla nas cenną lekcją i impulsem do zmian. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli jeszcze szansę odwrócić to wrażenie i zapewnić Pani pobyt na zdecydowanie wyższym poziomie komfortu. Z wyrazami szacunku i przeprosinami, Aleksandra Guest Experience Manager

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 121 Liczba opinii 9.6/10 Lokalizacja
  • 1 227 Liczba opinii 7.6/10 Pokój
  • 1 212 Liczba opinii 9.5/10 Obsługa
  • 20 Liczba opinii 6.7/10 Internet
  • 686 Liczba opinii 8.8/10 Śniadanie
  • 468 Liczba opinii 6.3/10 Komfort
  • 331 Liczba opinii 7.9/10 Czystość
  • 54 Liczba opinii 8.1/10 Napoje

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Gdańsk - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF