Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto 4 gwiazdki

Pokój przyjemny z ładnym widokiem. Obsługa miła i pomocna.

Pokoje w porządku, widok zjawiskowy, zwłaszcza z najwyższego 17 piętra na Stare Miasto. Rozczarowała mnie natomiast restauracja i śniadanie. Po czterogwiazdkowym hotelu spodziewałam się czegoś więcej. Dla porównania hotel tej samej sieci w Gdyni, pomimo, że trzygwiazdkowy jest moim zdaniem na dużo wyższym poziomie, zwłaszcza śniadania - bez porównania. Także co do mebli na stołówce i czystości min. okien można mieć zastrzeżenia.

Mila obsluga

Polecam Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto. Bardzo atrakcyjna cena tuż przy Starym Mieście i z pięknym widokiem na w/w. Obsługa miła i pomocna. Ponieważ nocowalem w hotelu w trudnym czasie COVID-19 , szczególnie pozdrawiam i dziękuję Pani pilnujacej dezynfekcji rak przed śniadaniem... Niestety była tylko pierwszego dnia :(

Nastawienie recepcjonisty, które z definicji powinno być zorientowane na pomoc, przekroczyło moje oczekiwania.

Bardzo dobra lokalizacja, doskonała obsługa, komfortowe wyposażenie pokoju, piękny widok z 16 piętra. Smaczne, urozmaicone śniadanie. Na pewno skorzystamy z oferty hotelu w przyszłości .

Smaczne śniadanie, od samego rana.

1. 100 pkt Revards za nie sprzątanie pokoju - [A] zabieranie śmieci W ramach tej akcji pokój ma być nie sprzątany, ręczniki mają być nie wymieniane, ale śmieci powinny być zabierane codziennie. Niestety śmieci nie były zabierane w ogóle i codziennie musiałem prosić o taką usługę. 2. Koronawirus i środki odkażające. Konieczność skorzystania ze środka odkażającego przy wejściu do restauracji zaskoczyła nas, ale przyjęliśmy ten obowiązek bardzo pozytywnie i uznaliśmy go za dobry i słuszny. Jednak w ostatnim dniu pobytu, gdy śniadanie podawane było w innej sali zaskoczył nas brak tego środka odkażającego oraz obowiązku odkażenia rąk. To brak konsekwencji. Szkoda. Poza tym śniadanie bardzo smaczne, z dużym wyborem produktów i za te śniadania dziękujemy... tylko bardzo proszę - jajka na twardo gotujcie krócej (by uniknąć zielonkawej lub szarej otoczki żółtka), a jajecznica podana na papierze do pieczenia (czy jemu podobnym) nie wygląda zbyt smakowicie (i estetycznie), zwłaszcza gdy już jest jej mało. 3. Wszystkie talerzyki dostępne przy śniadaniu były małe lub bardzo małe. Może wielkie czy duże talerze nie byłyby dobrym rozwiązaniem, ale miło byłoby gdyby można było skorzystać z talerzy średnich na które można byłoby nałożyć kilka plasterków szynki i sera żółtego tak by nie tworzyły na środku (małego) talerza piramidy lub aby nie wystawały poz krawędzie talerzyka. ;) 4. Mieszkaliśmy w pokoju 1605. Pozwoliłem sobie zmazać z płytek w łazience techniczne kreski wykonane ołówkiem przez jakiegoś majstra wyznaczającego miejsce na wywiercenie otworów na kołki rozporowe. Nie wyglądały one dobrze... podobnie jak nie wygląda dobrze wyróżniający się na tej ścianie mały czerwony kołek rozporowy, który na razie nie został wykorzystany, albo nigdy już nie będzie wykorzystany bo miał posłużyć do zawieszenia suszarki, która już wisi trochę niżej. Można byłoby ten kołek zakleić lub zamalować pisakiem w kolorze płytek. 5. Programy TV Nie wiem ile programów telewizyjnych znajduje się zwykle w hotelowych telewizorach, ale we wspominanym pokoju 1605 było ich tylko kilka. To trochę mało jak na hotel tej klasy, zwłaszcza, że w ogólnodostępnej ofercie nadajników TV jest znacznie więcej dostępnych kanałów. Może było coś nie tak z naszym telewizorem? Nie dało się w nim zmienić źle nastawionej godziny oraz daty, a tym samym nie dało się sprawdzić bieżącego i następnego programu telewizyjnego dla dostępnych kanałów. Te opisane braki może nie były dla nas jakimś obciążeniem czy straszną niewygodą, ale wydaje mi się, że skoro jest w pokoju w miarę nowoczesny telewizor to jego nastawy i funkcję powinny działać. 6. Położenie hotelu - super. 7. Widoki z okien wysokich pięter - super 8. Obsługa życzliwa i bardzo miła.

Dobre

Bardzo podobał mi się mój pokój. Jednym z plusów była możliwość podziwiania widoków Gdańska siedząc przy samym oknie. Pokój był dobrze wyposażony. Dodatkowo wygodna była lokalizacja hotelu tuż przy dworcu i Starym Mieście. Pobyt zdecydowanie udany.

Super hotel, doskonałe położenie. Parking trochę mały na zewnątrz hotelu, ale jest chyba dodatkowy.

Pełen profesjonalizm załogi. Ciut mały pokój ale za to z fantastycznym widokiem na najpiękniejsze miasto polskie.

Hotel znaajduje sie w bardzo dobrej lokalizacji, pokoj swietnie wyposazony z swietnym widokiem, uprzejma i profesjonalna obsluga

Ostatnio byłem tydzień w tydzień (2+3 noce) i jestem w pełni zadowolony z obu pobytów. Wspaniale realizują program lojalnościowy. Pokoje ekstra, obsługa miła i profesjonalna tak, że czujesz się jak oczekiwanym gościem, a nie intruzem. Śniadania na najwyższym poziomie. Wszyscy w każdym miejscu starają się, by pobyt był przyjemny. Dodatkowo ta wyjątkowa cena za noclegi. Pewnie tu wrócę następnym razem. Polecam ten hotel.

Hotel znajduje się w bardzo dogodnej lokalizacji dla osób przybywających do Gdańska pociągiem, gdyż jest dosłownie 5 min od dworca. Ponadto jest w bezpośrednim sąsiedztwie starego Miasta 10 min od Neptuna . Z górnych pięter hotelu rozpościera się wspaniały widok na cały Gdańsk. Obsługa jest bardzo miła. Bardzo dobre i urozmaicone śniadania .