Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 2 477

Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto - Image 1
Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto - Image 2
Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto - Image 3
Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto - Image 4

Opis

O hotelu

  • Położenie w sercu Gdańska. Najpiękniejsze widoki na panoramę miasta, na wyciągnięcie ręki.

  • Łatwy dostęp z hotelu na lotnisko i do głównych dzielnic biznesowych.

  • Śniadanie w formie bufetu już od 06:00 - aby umilić Ci początek dnia

  • Bezpieczny, monitorowany parking hotelowy dostępny za dodatkową opłatą.

  • Nowoczesne zaplecze konferencyjne, unikalny design wnętrz, funkcjonalność i styl.

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto

ul. Jana Heweliusza 22
80-890 GDAŃSK
Polska

Pozycja GPS:54.356546, 18.651961

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 2 477

Ocena TripAdvisor  4.2/5  Liczba opinii: 1 693

A decent hotel in a good location

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

stuartberry1 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

A decent hotel in a good location, a short walk from the attractions of the city, the central railway station, and the excellent Museum of the Second World War. A Zabka convenience store is directly across the road. The room was well appointed with a view of the old town and a bathroom which seemed to have been recently refurbished. Breakfast was good quality with plenty of choice, gluten-free bread available, and tables regularly cleared. Check-in was friendly and efficient. The only negative was our experience in the bar, when although I appreciate it was busy, I felt I was ignored while people who arrived after me were served. When I was finally served, I was made to feel as if I was an inconvenience. This did not reflect well upon the hotel. Overall though, I would recommend this hotel and would stay here again.

Nice staff but rooms are not as nice as in the photos

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

MargaretinParis Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I took a taxi from Gdansk airport at 11pm on a Friday night. It was 17kms to the hotel and took 20 minutes. I got a nice welcome from Wiktor who gave me a small bottle of wine from a fridge near reception in lieu of my Platinum Accor member free drink voucher as the bar was closed. I got an upgrade to a 20m2 Privilege room which felt a little cramped and was a bit old with no sockets near the bed. The soft drinks in the minibar were free and I was pleasantly surprised to find a large card with a picture of Gdansk and a welcome message from the hotel along with a bar of chocolate, a bar of amber soap and a small jar of coffee. I was happy to find a walk-in shower in the bathroom. I called reception to ask for a duvet cover and I'm always too hot under the duvet. A friendly girl called Natalia arrived promptly with it. Later on I couldn't see how to turn the bedside lamp off and the nightstand was fixed to the wall so I called her back. She ended up crawling under the nightstand to unplug it so she should get 5 stars just for that. There were no sockets by the bed to plug my laptop and phone in and I don't know how long the double bed was but my feet were hanging off the end for most of the night. I'm 1.76m tall. The bathrobe was also far too small for me, they should get some bigger ones. I had a look at the exercise room the next morning, it was small and basic with some cardio equipment and a rack of dumbbells. A hotel that size should provide a decent gym. I went on a 1 hour tour of the town in a golf buggy which picked me up and brought me back to the hotel. A one hour tour is enough to see everything and then you can walk back to the parts that interest you. Jakub at reception kindly gave me a late checkout at 1pm as the restaurant I was going to didn't open till 1pm and I recommend the Restauracje Ritz by the marina for lunch. They stay open all afternoon till the evening so you can have lunch as late as you want.

Ocena klientów 4.0/5

Joanna J. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Świetna lokalizacja, niezwykle miła, uprzejma i pomocna obsługa. Natomiast same pokoje; przynajmniej privilege, są już „lekko zużyte” i zwyczajnie małe.

Ocena klientów 4.0/5

Jacek T. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Solidny standard na podróż służbową. Można by poprawić jakość (w tym temperaturę) ciepłych dań śniadaniowych. Za to lokalne wędliny - pierwsza klasa.

Ocena klientów 2.0/5

Lukasz R. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Cieknąca wanna głośno zamykające się drzwi od łazienki ogólnie słabo

Szanowny Panie Łukaszu, dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Jest nam szczerze przykro, że Pański pobyt w naszym hotelu okazał się poniżej oczekiwań i że napotkał Pan niedogodności, które nie powinny mieć miejsca. Bardzo przepraszamy za problemy związane z cieknącą wanną oraz drzwiami od łazienki. Zdecydowanie nie jest to standard, jaki chcemy zapewniać naszym Gościom. Pańskie uwagi zostały już przekazane do Działu Technicznego, który natychmiast zajął się weryfikacją i usunięciem zgłoszonych usterek, aby podobna sytuacja nie powtórzyła się w przyszłości. Rozumiemy również Pańskie rozczarowanie w kontekście relacji jakości do ceny. Każda taka opinia jest dla nas sygnałem, że musimy pracować jeszcze intensywniej, aby każdy pobyt był komfortowy i w pełni satysfakcjonujący. Bardzo nam zależy, aby Pana kolejne doświadczenie w naszym hotelu było zdecydowanie lepsze. Mamy szczerą nadzieję, że zechce nam Pan dać jeszcze jedną szansę, abyśmy mogli pokazać, że potrafimy zapewnić pobyt na poziomie, którego oczekują nasi Goście. Z wyrazami szacunku, Aleksandra Guest Experience Manager

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 994 Liczba opinii 9.6/10 Lokalizacja
  • 1 105 Liczba opinii 7.8/10 Pokój
  • 1 063 Liczba opinii 9.4/10 Obsługa
  • 15 Liczba opinii 8.1/10 Internet
  • 632 Liczba opinii 9/10 Śniadanie
  • 297 Liczba opinii 8.4/10 Czystość
  • 46 Liczba opinii 9/10 Napoje
  • 12 Liczba opinii 3.1/10 Strefa wellness

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Gdańsk - wszystkie nasze hotele