Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto

Informacja

Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 1 512

hotel certyfikowany ALLSAFE

Zobacz na mapie

Opis

O hotelu

  • Lokalizacja w sąsiedztwie historycznego Gdańska, najpiękniejsze widoki na panoramę miasta.

  • Wygodny, bezpośredni dojazd z hotelu na lotnisko i do biznesowych dzielnic miasta.

  • Funkcjonalne sale konferencyjno-bankietowe o unikalnej aranżacji wnętrz.

  • Monitorowany parking hotelowy

  • Słoneczny taras z widokiem na zabytki Gdańska

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto

ul. Jana Heweliusza 22
80-890 GDAŃSK
Polska

  • AUTOBUS, TRAMWAJ:  210 Dworzec Glowny PKP

  • Samolotem

    GDANSK LECH WALESA W 15km / 9,32 mil - Płatne transport

  • Łodzią

    POLISH BALTIC SHIPPING COMPANY W 8km / 4,97 mil

  • Łodzią

    STENA LINE W 30km / 18,64 mil

  • Łodzią

    TERMINAL PROMOWY W 8km / 4,97 mil

  • Pociągiem

    GDANSK GLOWNY W 0,4km / 0,25 mil

Pozycja GPS:54.356546, 18.651961

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Podsumowanie
Na miejscu
  • Parking
  • Transfer
  • Restauracja
  • Podjazd dla wózków
  • Centrum wellness
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne

Nasze pokoje

Wybieraj spośród wielu możliwości: pokój typu Standard z najlepszym widokiem na miasto lub pokój typu Privilège i korzystaj z szerokiej oferty dodatkowych usług.

Opinie naszych gości

Opinie gości dotyczące hotelu
Hotel Mercure Gdańsk Stare Miasto

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 1 512

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 1 625

Certyfikat Doskonałości 2022

obsługa

Ocena klientów 5.0/5

Marta Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Od samego wejścia obsługa zainteresowana klientem, uśmiechnięta i pomocna niezależnie od tego, kto był na zmianie. Lokalizacja hotelu i widok z okna był cudowny ale to obsługa sprawiła, że z przyjemnością wspominam wyjazd i nie mogę się doczekać kolejnego.

Udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Agata Pary - Opinie potwierdzone ALL

Piękny,schludny,czysty hotel znakomicie zlokalizowany. Sympatyczni pracownicy. Polecam

Pani Agato, Bardzo dziekuję za pozostawioną opinię oraz wszystkie miłe słowa! :) Ogromnie się ciesze, że pobyt u nas minął tak przyjemnie i już dzisiaj zapraszam do kolejnych odwiedzin Mercure Gdańsk Stare Miasto :) Pozdrawiam, Aleksandra Guest Experience Manager

pobyt taki sobie

Ocena klientów 2.5/5

Anonimowo Pary - Opinie potwierdzone ALL

śniadanie znakomite, obsługa uprzejma, zepsute windy. hotel trąci myszką. brak poczucia świeżościOd czasu orbisu niewiele się zmieniło, może tylko płaskie telewizory

Szanowny Panie Marku, dziękujemy za poświęcenie czasu i podzielenie się z nami uwagami na temat pobytu w Mercure Gdansk Stare Miasto. Jest nam przykro, że nie do końca udało się nam spełnić Pana oczekiwania; proszę zatem przyjąć z tego powodu nasze przeprosiny. W ramach Mercure, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić każdemu z naszych Gości usługi najwyższej jakości, dlatego też przedstawiona przez Pana opinia jest dla nas niezwykle ważna. Pragniemy zapewnić, że już podejmujemy odpowiednie kroki, aby zniwelować opisaną przez Pana usterkę techniczną dotycząca wind. Wierzymy, że uda się nam uniknąć jej powtórzenia się w przyszłości. Jesteśmy wdzięczni, że podzielił się Pan z nami swoimi doświadczeniami i mamy nadzieję, że w najbliższej przyszłości będziemy mieli szansę zaprezentowania usług wysokiej jakości. Z poważaniem, Aleksandra Guest Experience Manager

wspaniały hotel w Gdańsku

Ocena klientów 5.0/5

Marek Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Hotel położony w bezpośrednim sąsiedztwie gdańskiej Starówki. Z okien pokoju roztacza się wspaniały widok na Starówkę, al też z drugiej strony na historyczną Stocznię Gdańską. Lokalizacja - idealne miejsce na zwiedzanie Gdańska. dodatkowy plus super śniadania i możliwość relaksu.

Szanowny Panie Marku, bardzo dziękuję za czas poświęcony na wypełenienie naszej ankiety :) Ogromnie się cieszę widząc, że pobyt u nas minął tak przyjemnie a my możemy być cześcią tych wspomnień :) Razem z całym zespołem już dzisiaj zapraszam do kolejnych odwiedzin Gdańska i Mercure Gdańsk Stare Miasto - jedyny taki hotel z widokiem :) Pozdrawiam, Aleksandra Guest Experience Manager

Super lokalizacja

Ocena klientów 5.0/5

Bożena Pary - Opinie potwierdzone ALL

Praktycznie wszystko bez zastrzeżeń. Popracujcie jeszcze trochę nad śniadaniami a dokładnie nad szybszym uzupełnianiem brakujących produktów

Szanowna Pani Bożeno, bardzo dziękuję za poświęcony czas na wypełnienie naszej ankiety. Ogromnie się ciesze, że pobyt u nas minął przyjemnie i pozostawił po sobie miłe wspomnienia. Razem z Szefem Kuchni przepracujemy Pani uwagi nt szybszego uzupełniania brakujących produktów podczas śniadań. Wierzymy, że to poprawi satysfakcję płynącą z pierwszego posiłku w ciągu dnia :) Serdecznie pozdrawiam z Gdańska, Aleksandra Guest Experience Manager

Ocena klientów 4.5/5

Anonimowo Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Pobyt bardzo udany, przyjazny Hotel, cicho w pokojach, czysto. Duży minus za obsługę w czasie śniadań. Osoby obsługujące w trakcie posiłku 5 razy próbowały zabrać ze stołu talerze, z których korzystaliśmy. Chwila nieuwagi i za szóstym razem im się udało. Wprowadza to stres w czasie posiłku. Nie widzę uzasadnienia dla pozbawienia klienta talerzyka w czasie śniadania, przeszkadzania mu, nawet bez jednego pytania, czy sobie tego życzy. Po prostu obsługa podchodzi i zabiera zastawę, nawet z częścią konsumowanego dania. Drugi minus to źle działające w windzie karty. Problem powszechny. Notorycznie klienci się irytują, zmieniają windy, wołają obsługę. Poza tymi mankamentami, hotel bardzo przyjemny i polecam.

Pani Natalio, bardzo dziękuję za czas poświęcony na podzielenie się z nami Pani opinią a także za pozostawione uwagi dotyczące śniadań oraz kwesti technicznych. Najmocniej przepraszam za drobne niedogodności, jakich Pani doświadczyła w trakcie pobytu. Razem z Kierownikiem F&B - Ewą oraz Kierownikeim Technicznym - Kamilem przedyskutowaliśmy w zespole Pani uwagi i podjeliśmy odpowiednie działania by kolejnym razem uniknąć wspomnianaych przez Panią sytuacji. Wierze, że będziemy mieli jeszcze okazję aby ugościć Panią w Mercure Gdańsk Stare Miasto oraz, że kolejny pobyt przyniesie wyłącznie miłe wspomnienia :) Serdecznie pozdrawiam ze słonecznego Gdańska! Aleksandra Guest Experience Manager

Fajnie

Ocena klientów 5.0/5

Piotr Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Miła obsługa

Panie Piotrze, bardzo dziękuję za pozostawioną opinię nt pobytu w Mercure Gdańsk Stare Miasto :) Bardzo się ciesze, że pobyt minął przyjemnie i wraz z zespołem już dzisiaj zapraszam do kolejnych odwiedzin :) Serdecznie pozdrawiam z Gdańska, Aleksandra Guest Experience Manager

Dobrze zlokalizowane

Ocena klientów 5.0/5

Michał Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Długie oczekiwanie na windę ,ale ogólnie dobrze

Panie Michale, dziękuję za czas poświęcony na wypełenienie naszej ankiety. Proszę przyjąć moje przeprosiny w związku z długim oczekiwaniem na windę. Udało się nam rozwiązać tą usterkę techniczną, przykro mi jednak, że wcześniej miała ona wpływ na Pański pobyt. Niemniej ciesze się, że wspomnienia związane z pobytem u nas są w pozytywne i razem z zespołem już dzisiaj zapraszam do kolejnych odwiedzin Mercure Gdańsk Stare Miasto :) Serdecznie pozdrawiam, Aleksandra Guest Experience Manager

Bardzo dobrze

Ocena klientów 4.5/5

Jan Pary - Opinie potwierdzone ALL

Świetne

Bardzo dziękujemy za pozostawioną opinię nt pobytu w naszym hotelu :) Cieszymy się, że czas spędzony u nas minął przyjemnie a my razem z zespołem możemy być częscią tych wspomnień :) Serdecznie pozdrawiam i już dzisiaj zapraszam do kolejnych odwiedzin Mercure Gdańsk Stare Miasto :) Aleksandra Guest Experience Manager

Super lokalizacja

Ocena klientów 4.5/5

Radosław Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Pomimo pewnych problemów technicznych w pokoju, obsługa bardzo się starała, aby pobyt był udany. Śniadania bardzo dobre, duży wybór, świeże soki, jednakże jest prawne prawdopodobieństwo podawania potraw z poprzedniego dnia (np. jajka z majonezem) - obym się mylił.

Dobrze zlokalizowany

Ocena klientów 5.0/5

Agnieszka Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Jestem bardzo wdzięczna za możliwość przechowania rowerow@tylko szkoda ze nie dostałam pokoju z widokiem na@Starowke@o jj widzą zdjęcia z pokoi innej kolezanki@ale to nic@bylo super

Great Location and Staff

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Marco77Traveller Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Very efficient front desk, allocated excellent room with views of Old Town. Very good meal in restaurant, well prepared and served. Varied and interesting options at breakfast buffet, Covid-19 protocols in place.

Very convenient hotel close to Gdansk city centre

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Sightseer300525 Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This was my third stay at Mercure Gdansk Stare Miasto, very conveniently located within walking distance of both the main railway station and the historic city centre. The hotel is situated in a quite and secure area, with a shopping mall and shops in the immediate vicinity. The hotel provides all modern services, its rooms offer great views over either the shipyards or the old town. The buffet breakfast is plentiful and excellent, and the hotel also offers restaurant service. Staff is friendly and helpful.

Excellent hotel, great location

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Stephen D Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Very clean. All staff very polite and helpful. Standard rooms are excellent value for money. Breakfast very good, eggs any way you like. Location great for the old town, bus routes and train station. Would not hesitate to go back.

Nice hotel, good location.

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Mattijs123 Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Friendly staff, and nice but a bit dated rooms. The view we had on the 7th floor was outstanding. The bar is a nice place to relax after a day of walking. Breakfast was ok. To much heavy food and not really my taste...bread was good but missed some more fresh options.

It's not a 4 star hotel - currently(COVID) don't take it

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

mjbusinesss Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Rooms with leaking showers, breakfast is a mistake - cheapest ingridients - ham,old bread, lactosfree only milk, no lactosefree yogurt, no lactosefree chees. No roomservice during my 3 night at hotel. It was suprise for me after seeing previous reviews.

Comfortable hotel close to the Old Town

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

spaceteddy Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The high-rise hotel building is 40 years old but renovated to modern Mercure standards. The reception staff was friendly and knowledgeable. Our privilege room was spacious and had good views of the city. All the amenities worked well except for the coffee maker which did not work at all. The buffet breakfast was good and we could order additional items, such as eggs any style, which were not in the buffet spread. We also enjoyed complimentary welcome drinks in the lobby restaurant bar.

Close to station; shops and short walk to Old Town

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

713marilynf Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This pleasant hotel has a welcoming feel. It is close to the station and opposite a modern shopping centre. The short walk into the Old Town is easy. The breakfast at the hotel was diverse with excellent service from staff. Gluten free bread was available for me. The restaurant was fine and I enjoyed the Polish red wine. The only draw back was the shower over a deep bath.

close to the railway and bus station and close to the old town

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Johan v Solo travel - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Very nice breakfast. I especially like the machine to make your own vegetable juice. The higher floors have on one side of the hotel a view over the ship yards on the other side you see the old town. You're close to the bus and train station (take the underground passage way) and to the bus that takes you to the airport. Of course you can also use services of taxis or Uber. Shops and restaurants are also nearby.

Thank you note

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Khalid Z. E Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

As a repeat customer, I must take this opportunity to thank the hotel manager for her kind recommendation to Novotel Warsaw Centrum where i was to spend a few days following my stay in Gdansk. A great and generous gesture that was very much appreciated by both myself and wife. THANK YOU, you made our day!!

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze placówki w pobliżu

GDAŃSK - wszystkie nasze hotele