Hotel Mercure Gdynia Centrum 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 3 250

Gwarancja
najniższej ceny
Hotel Mercure Gdynia Centrum - Image 1
Hotel Mercure Gdynia Centrum - Image 2
Hotel Mercure Gdynia Centrum - Image 3
Hotel Mercure Gdynia Centrum - Image 4
ul. Armii Krajowej 22, 81372 GDYNIA, Polska

Opis

O hotelu

  • 301 klimatyzowanych pokoi, w tym ponad 100 z panoramicznym widokiem na morze

  • Ścisłe centrum Gdyni oraz dogodna komunikacja z najważniejszymi atrakcjami Trójmiasta

  • Plaża oraz Bulwar Nadmorski w odległości 100 metrów od hotelu

  • Potężny parking na 200 pojazdów do dyspozycji gości

  • Bogata oferta gastronomiczna inspirowana lokalną tradycją

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Gdynia Centrum

ul. Armii Krajowej 22
81372 GDYNIA
Polska

Pozycja GPS:54.517261, 18.543287

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Winestone Restaurant

Ten wyjątkowy koncept, dedykowany marce Mercure, zaprasza Państwa na wyjątkową podróż smaków. Czekają na Państwa potrawy kuchni polskiej oraz śródziemnomorskiej, podane w niebanalny sposób, a do tego bogata oferta win z całego świata.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 3 250

Ocena klientów 4.0/5

Agnieszka D. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Agnieszka

Szanowna Pani Agnieszko, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i cieszymy się, że ogólnie była Pani zadowolona z pobytu. Z dużą uwagą przyjęliśmy Pani uwagę odnośnie zachowania pracownika obsługi pięter - uprzejmie informujemy, że zakończyliśmy współpracę z tą osobą ze względu na zachowania wykraczające poza nasze standardy. Naszym celem jest zapewnienie wysokiej jakości usług oraz komfortu dla naszych Gości. Zapraszamy ponownie w przyszłości, będzie nam niezmiernie miło. W imieniu dyrekcji i zespołu hotelu Mercure Gdynia Centrum, Patryk Adrych Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 2.5/5

Anna H. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Wszystko byłoby dobrze, gdyby nie zawiodła organizacja. Mimo rezerwacji łóżeczka dziecięcego i zapewnieniu telefonicznym kilka godzin przed przyjazdem, że usługa widnieje w systemie i łóżeczko jest, niestety nie było go w pokoju. Przyjechaliśmy po długiej podróży w środku nocy, z małym dzieckiem i zamiast położyć się od razu spać prawie godzinę czekaliśmy na wstawienie łóżeczka. Niewinny niczemu pracownik stanął na głowie, żeby z czegokolwiek, co zastał na magazynie zmontować miejsce do spania dla naszego dziecka. Ani pani w recepcji, ani inna pani następnego dnia nie zaoferowały żadnej rekompensaty z tego powodu, a można byłoby się tego spodziewać po hotelu tej klasy. Ponownie więc do Państwa nie wrócimy, by nie zawieść się kolejny raz.

Szanowna Pani Anno, Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami na temat pobytu w naszym hotelu. Przykro nam słyszeć, że organizacja związana z dostarczeniem łóżeczka dziecięcego nie spełniła Pani oczekiwań, szczególnie po długiej podróży. Rozumiemy, jak istotne jest to dla rodziców, aby móc szybko i komfortowo zorganizować przestrzeń dla swoich dzieci. Z uprzejmością informuję, że w naszym hotelu staramy się zapewniać najwyższą jakość obsługi. Pani doświadczenie jest dla nas niezwykle ważne i będziemy dążyć do tego, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Chociaż nie możemy cofnąć czasu, doceniamy, że zwróciła Pani uwagę na ten problem. W odniesieniu do Pani uwag dotyczących rekompensaty, chcielibyśmy zaznaczyć, że nasze procedury w takich sytuacjach są ściśle określone i zależą od charakteru zgłoszenia. Rozumiemy, że w takich okolicznościach można oczekiwać większej empatii ze strony personelu, a my z pewnością podejmiemy działania w celu poprawy komunikacji w naszym zespole. Mamy nadzieję, że rozważy Pani ponowną wizytę w naszym hotelu, aby dać nam szansę na naprawienie wrażeń z pobytu. W imieniu dyrekcji i zespołu hotelu Mercure Gdynia Centrum, Patryk Adrych Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Karol J. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Super lokalizacja, świetna obsługa

Szanowny Panie Karolu, Bardzo dziękujemy za Pana pozytywną opinię na temat naszego hotelu. Cieszymy się, że lokalizacja oraz obsługa spełniły Pana oczekiwania. Państwa zadowolenie jest dla nas najważniejsze i motywuje nas do dalszej pracy. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Pana w Gdyni. W imieniu dyrekcji i zespołu hotelu Mercure Gdynia Centrum, Patryk Adrych Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 5.0/5

Szymon N. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Pokój w standardzie europejskich kurortów a nie arabskich niedociągnięć 🤣 z widokiem na rodzime morze

Szanowny Panie Szymonie, Bardzo dziękujemy za Pana pozytywną opinię. Cieszymy się, że pokój spełnił Pana oczekiwania i zapewnił komfort podczas pobytu. Widok na morze z pewnością dodaje uroku naszym wnętrzom. Zapraszamy do ponownego odwiedzenia nas w przyszłości, aby móc jeszcze raz cieszyć się pięknem Gdyni. W imieniu dyrekcji i zespołu hotelu Mercure Gdynia Centrum, Patryk Adrych Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Ocena klientów 3.5/5

Marceli G. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Brakowało mi niskiej poduszki. Mała poduszka była niestety za twarda i niewygodna. Telewizor niestety nie obsługuje Apple screen mirroring - niestety wyłącznie Chrom Kast który jest słabo technologią, bo nie byłem w stanie podłączyć laptopa tak żebym mógł streamować Netflix. Wystarczyłaby sama odsługa Netflix w telewizorze, ale ta była niedostępna.

Szanowny Panie Marceli, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat pobytu w naszym hotelu. Z przykrością słyszymy, że doświadczył Pan niedogodności związanych z poduszką oraz obsługą telewizora. Państwa uwagi są dla nas niezwykle cenne, ponieważ pomagają nam w doskonaleniu naszych usług. Prosimy jednak mieć na względzie, że obsługa Netflix, bezpośrednio z aplikacji na TV, nie jest możliwa z poziomu umów z siecią. Chromecast jest jedyną dostępną opcją, która działa bardzo wygodnie z poziomu smartfonów. Zachęcamy Pana do ponownych odwiedzin w przyszłości. W imieniu dyrekcji i zespołu hotelu Mercure Gdynia Centrum, Patryk Adrych Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 999 Liczba opinii 9.5/10 Lokalizacja
  • 1 102 Liczba opinii 7.8/10 Pokój
  • 1 062 Liczba opinii 9.3/10 Obsługa
  • 20 Liczba opinii 7/10 Internet
  • 798 Liczba opinii 9.7/10 Śniadanie
  • 283 Liczba opinii 7.5/10 Czystość
  • 209 Liczba opinii 9.6/10 Plaża
  • 52 Liczba opinii 3.4/10 Napoje

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Gdynia - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF