Hotel Mercure Gdynia Centrum 3 gwiazdki

Widok z 11- pietra na morze rewelacja, reszta mnie już nie interesowała. Obsługa miła pomocna. Jedyny problem przy wjeździe na parking, musiałem osobiście udać się do recepcji aby podnieśli szlaban. Jakiś domofon by rozwiązał sprawę.

Jestesmy jak zawsze bardzo zadowoleni. Tymbardziej ze hotel musi dostosowac sie do ograniczeń związanych z obostrzeniami sanitarnymi. Cały zespół daje rade i staje na głowie aby wszystko było jak kiedyś. Wielkie podziękowania dla ekipy sniadaniowej, za sprawną obsługę oraz dla chłopaków Łukasza i Andrzeja oraz Pauliny z Winestone - dzieki wam nasz pobyt był naprawde udany.

Wszystko świetne; począwszy od organizacji śniadań- perfekcyjnie, sprawnie i pysznie, poprzez pokoje, nienachalny house keeping, ofertę baru na parterze, przy zachowaniu środków bezpieczeństwa.

miła obsługa personel na śniadaniu super lokalizacja

Brak odbierania telefonu przez recepcję oraz nie sprzątanie pokoju pomimo wcześniejszego zgłoszenia.

Nic dodać, nic ująć, super

Miła obsługa, świetna lokalizacja, super śniadanie

Smaczne śniadania, blisko plaży, drogie drinki w barze jak na hotel 3 gwiazdkowy

Doskonała lokalizacja,czyste pokoje, smaczne śniadania, miła i profesjonalna obsługa

Pobyt był udany i widać było, że pracownicy hotelu byli dobrze przygotowani na przyjęcie gości. Na bardzo duży plus zasługuje obsługa śniadania. Szybko, sprawnie i bezpiecznie. Niestety, mimo wywieszek o zakładaniu maseczek, bardzo duża ilość gości chodziła po hotelu i wchodziła na salę śniadaniową bez maseczek. Byliśmy 2 tygodnie temu w Novotelu Marina w Jelitkowie i tam upominano gości i nie wpuszczano na salę śniadaniową. Gość wracał do pokoju po maseczkę. Domyślam się, że Wasi pracownicy chcieli być grzeczni ale może kolejnym razem po prostu zwrócić grzecznie uwagę gościom. To tylko dla naszego i waszego dobra. Nie chciałabym aby zamknięto Wasz hotel bo jakiś gość się do tego przyczynił a reszta ma konsekwencje ponosić. Od wielu lat korzystam z usług Waszego hotelu, nawet w święta Wielkanocne, więc proszę o przemyślenie jak poprawić bezpieczeństwo za nieodpowiedzialnych gości.

wszystko w jak najlepszym porządku, widok na Bałtyk, dobre jedzenie i najlepsze miejsce w Gdyni!!!

Bardzo fajnie zlokalizowany hotel. Było nam z rodziną bardzo przyjemnie. Obsługa była bardzo miła. Pokój z widokiem na morze idealny. Przyjechaliśmy z małym dzieckiem i nie prosząc o łóżeczko zobaczyliśmy je w pokoju. Super

Niestety hotel wymaga remontu. Pokoje standardowe poniżej standardu. Cieknący prysznic, niedziałająca spłuczka .... Na plus wygodne łóżka i bardzo miły serwis śniadaniowy.

Hotel, jak również cała obsługa, bez wyjątku, stanęli na wysokości dbając o bezpieczeństwo gości hotelowych. Faktycznie od samego początku na każdym kroku można było odczuć dbałość i wdrożenie reżimu sanitarnego na terenie hotelu. Nasz rodzinny pobyt był fenomenalny!

Bałagan w systemie, kazano mi dopłacać za śniadanie dla drugiej osoby mimo ze w rezerwacji wyraźnie miałam zaznaczone ze śniadania są dla dwóch osób. Musiałam sama wyjaśniać sprawę i wysłać potwierdzenie rezerwacji bo hotel miał swoją wersje. O 14 dostałam wiadomosc ze mogę się zameldować, po przybyciu okazało się ze pokój nadal nie jest gotowy.