Novotel Krakow City West 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.7/5 รีวิว 2,144 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Novotel Krakow City West - Image 1
Novotel Krakow City West - Image 2
Novotel Krakow City West - Image 3
Novotel Krakow City West - Image 4
Al. Armii Krajowej 11, 30-150 CRACOW, Poland

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Outdoor car park

  • Bicycle available on guest request

  • swimming pool and fitness centre

  • Free High-speed wireless Internet

  • EV charging station

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Krakow City West

Al. Armii Krajowej 11
30-150 CRACOW
Poland

พิกัด:50.070207, 19.89738

โทรศัพท์
แฟกซ์ +48 12 622 64 05

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Discover a whole range of tastes in our Novo2 Restaurant. Savor excellent Polish and international cuisine. Open MIDDAY-11:00 PM

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.7/5  รีวิว 2,144 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 1,696 รายการ

Certificate of excellence ปี 2023

Bad start but made up for this during the stay

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

HandCo รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We booked this hotel as part of a JET2 break. Our flight was cancelled due to the fog and we had to wait until the next morning to fly to Krakow. We got to the hotel and the man on reception advised that his English was not good. We explained our plight and he went to speak to a manager. He came back out and advised us that as we had not arrived on the scheduled date, they had given our rooms away and initially adivsed that the hotel was full. When we protested, he again spoke to a manager and came out to say they had found one room and if we paid 500+ zl we could have it. We again refused as the room we had booked had already been paid via Jet2. I had to call Jet2 and thankfully they took over and called to hotel who magically discovered a room for us and another couple who had arrived a day late at the same time as us. The man, who advised he had poor English was then also able to discuss local attractions with us, gave us a map showing locations and transport links etc... nothing short of a miracle here. Despite the above, the hotel was lovely. It is a taxi ride from the Old Town but the Bolt Taxi app is brilliant and the taxi ride to there was around £5-£6 for two of us. The hotel is spotless clean. The room (Twin) was great and very clean. We used the pool and it was empty every time which was even better. The shower in the ladys changing area was not great as the water ran all over the floor outside the cubicle making it hard to find a dry spot to dress. I had read reveiws on how busy and inadequate the dining area was however this was not our experience. There were always plenty of available seats. The breakfast options were great. There was something for everyone from sausage, eggs, to continental, fruit, yoghurt, a lot of breads, pastries etc We also had one evening meal which was also delicious. I had the steak and my friend had the carbonara. Good value for money too. There is a nice bar area also and the price was not overly expensive. I would go back here if returning to Krakow

Lovely Stay, Great Service

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

reviews_404 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We had a wonderful stay at the Novotel Krakow City West. The room was clean, comfortable, and stylish. The staff were incredibly friendly and helpful, making our stay even more enjoyable. While the hotel is a bit further from the Old Town, the transportation links are excellent. We didn't mind the short journey and actually preferred the quieter location. Overall, we highly recommend this hotel for a pleasant stay in Krakow.

Novohotel ❤️

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

June M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hotel is beautiful, rooms were spotless, staff lovely will definitely be back at some point 😊 location is just a short drive from city centre, transport is great either taxi or bus, Restaurant and bar busy at times but worth the wait as food is delicious.

So disappointed

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Patricia E รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The rooms were pretty decent and clean. It’s just the staff are rude. Specially in the fitness center. 15 minutes of working out (10:45am) the staff started to vacuum the whole gym and cleaned a spot on the floor with a very strong chemical and it made me so dizzy and opted out to stop my exercise. Complained to the reception, without any apologies that their guest was not feeling comfortable, and gave the reason that the staff in fitness center are third party. So disappointed.

Dear Patricia, Immediately after your opinion I approached you and we talked about the situation. Once again I would like to apologize for the situation. Please be informed that I also spoke with colleagues who are responsible for the gym area and I promise that we will learn from your words and this situation will not happen again. I hope to welcome you in the future and wish you all the best. With best hotelier regards, Witold Skałka

Nice rooms, nice pool

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Krzysztof256 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotel has nice rooms and great common areas. The kids loved the pool. The location is just outside walking distance from the historic downtown. The fold-out bed they set up for the kids was quite uncomfortable and could use some thicker padding.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 558 ความคิดเห็น 7.6/10 ทำเล
  • 828 ความคิดเห็น 7.9/10 หัองพัก
  • 798 ความคิดเห็น 9.5/10 บริการ
  • 18 ความคิดเห็น 8.1/10 อินเทอร์เน็ต
  • 659 ความคิดเห็น 9.1/10 อาหารเช้า
  • 294 ความคิดเห็น 9/10 ความสะอาด
  • 290 ความคิดเห็น 7.3/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 241 ความคิดเห็น 6.2/10 สระน้ำ

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Cracow
ข้อมูลทางกฎหมาย PDF

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน