Hotel Mercure Curitiba 7 de Setembro 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 3.996 comentários
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Quarto 1

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Este hotel é PLANET 21 Ouro

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • Sauna
Serviços empresariais
  • 4 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hotel Mercure Curitiba 7 de Setembro

Av. Sete de Setembro, 5368
Batel
CURITIBA - PR
80240000
curitiba
brasil

Tel: +554121112000

Fax: (+55)41/21112000

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • SANTA CANDIDA/CAPÃO RASO :   BENTO VIANA

  • De comboio

    RODOFERROVIARIA A 4 km / 2,49 milhas

GPS:-25.446595, -49.290001

As nossas opções de alojamento

Os apartamentos normais possuem um quarto e um lounge e ainda uma cozinha equipada com fogão e microondas. Alguns apartamentos dispõem de vistas para a bonita Praça do Japão.

Apartamento standard com varanda, 1 cama dupla e 1 sofá-cama.

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 42
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Apartamento Standard com varanda, 2 camas individuais e 1 sofá-cama.

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 42
  • As vantagens do alojamento: BALCONY *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Internet de alta velocidade
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Apartamento superior com varanda, 1 cama dupla e 1 sofá-cama.

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 42

Superior apartment with balcony, 2 single beds and 1 sofa bed.

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 42

Apartamento Deluxe com varanda, 1 cama Queen e 1 sofá-cama.

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 42
Espaço acessível

Apartamento superior adaptado com uma cama dupla, um sofá-cama e varanda.

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 42

Os nossos restaurantes e bares

CAFFÈ MAGENTA

Tipo de cozinha: Regional

Ao almoço ou ao jantar, venha provar as especialidades locais e internacionais no restaurante Winds.

Almoço

11:30 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 23:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

CAFFÈ MAGENTA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 4

  • Tamanho máximo: 80

  • Capacidade máxima: 90 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 40 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hotel Mercure Curitiba 7 de Setembro

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

3.996 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

592 comentários

Somente DayUse porém o Hotel é muito bom.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Day Use, não me senti bem atendido, e também não fui orientado ao local do quarto e nada, tive que ir sozinho descobrindo onde ficava, o quarto, elevador, saídas e entradas.

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Tiago Negócios - 16/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa

Prezado Tiago Camargo Ricaldes S.. Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Mercure Sete de Setembro.

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

David Negócios - 15/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Todo o time muito simpatico e prestativo Quarto maravilhoso, nota 10

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Mercure Curitiba Sete de Setembro

Boa Estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Renato Negócios - 14/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Experiência boa, mas ainda estou com problemas para receber a NF. O pessoal do hotel disse que "não tem acesso" à NF, pois vai direto para a agência e não puderam me enviar sequer um RPS. Continuo aguardando alguma solução, pois sem apresentar a NF para a empresa eu não posso solicitar o reembolso do valor. Independente de ser realmente enviado para a agência (operadora) que fez a reserva, eu estava no hotel e preciso receber, TENHO DIREITO de receber a NF, e o estabelecimento tem essa obrigação. A pessoa que me atendeu disse simplesmente que não poderia me dar nenhum tipo de documento, que eu deveria resolver com a agência que fez a minha reserva. Fiquei (e continuo) muito insatisfeito com essa situação.

Muito confortável

Nota clientes Avis 4.4/5

Alessandra P. Casais - 13/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento, com equipe gentil. Quarto muito confortável. Ótima localização. Café da manhã deixa a desejar: café frio na garrafa térmica, pão de queijo queimado e duro, bolos sem gosto e poucas opções de frutas.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Carla Famílias - 11/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto muito boom e café da manhã bem completo.

Prezada Senhora Carla Rosangela Prescinotti V.. Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente,

Necessita melhorar

Nota clientes Avis 4.4/5

Rafael Famílias - 11/02/2020 Comentários confirmados de ALL

O Hotel é bem localizado e o time do hotel se esforça em atender bem. No entanto, a estrutura física do hotel necessita melhorar. O quarto 1204 possui os seguintes problemas: 1) Porta do banheiro não fecha direito _ faz barulho e acorda os outros. 2) Porta do banheiro descascando a tinta, talvez por umidade ou mofo 3) Chuveiro enferrujado 4) Armário do quarto com manchas pretas (mofo?) 5) Armário do quarto com descascados e desgaste 6) Lâmpada queimada sobre a mesa da sala. Além desses pontos, alguma coisa ou no quarto ou nas roupas de cama causou uma crise de bronquite alérgica em um dos hóspedes, tivemos que deixar o hotel por conta desse problema. Outro comentário: Apesar de termos feito a reserva para 4 PAX (2 adultos, 2 crianças), o quarto não estava preparado de acordo quando chegamos, o sofá-cama não havia sido arrumado. Além disso, a camareira frequentemente não recolocava a quantidade correta de toalhas após arrumar o quarto, a maioria dos dias faltava 1 ou 2 toalhas. Por fim, em um apart-hotel com cozinha, é óbvio que os hóspedes irão guardar mantimentos na geladeira/frigobar, mas se o hotel entrega o frigobar completamente lotado de bebidas e o reabastece todo dia, não sobra espaço para mantimentos. Sugiro consultar o hóspede antes de reabastecer o frigobar.

Exmo Senhor Rafael, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Curitiba 7 de Setembro Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 09/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Localização excelente, hotel organizado, muito atenciosos

Prezado senhor Rogerio A. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Curitiba 7 de Setembro Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente; Equipe Mercure Sete.

Bom, mas restaurante e minibar caríssimos

Nota clientes Avis 4.4/5

Renato S. Negócios - 09/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento bom, quarto limpo e espaçoso, vários panfletos informativos nos quartos, quantidade boa de toalhas e ammenities, mas o preço do restaurante e dos itens do frigobar é um absurdo. Almocei nos dias no Shopping Patio Batel e num restaurante perto do Shopping, e paguei menos do que uma tapioca de 25 reais e uma Coca lata de 15.

Prezado Renato S. De J.. Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Mercure Sete.

Bem confortável

Nota clientes Avis 4.4/5

Adriano Negócios - 07/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem estruturado, com acomodações confortáveis. Contudo, fiquei hospedado em quarto para PNE enquanto colegas que chegaram ao longo dos dias seguintes ficaram em melhores acomodações (com micro-ondas e outras facilidades no apartamento) pelo mesmo valor.

Prezado Adriano Freire Dos S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Curitiba 7 de Setembro Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente ; Equipe Mercure Sete.

Atendimento regular

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Viajante individual - 07/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendimento mediano, não condiz com o nome Mercure. Nao me perguntaram se eu queria adicionar o café da manha na minha estadia, nao recebi minha nota fiscal.

Prezado Senhor Alexandre Augusto Moraes De L., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Curitiba 7 de Setembro Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atenciosamente, Equipe Mercure Sete de Setembro.

Hotel excelente

Nota Tripadvisor 4.0/5

TiagoH256 Viagem com amigos - 07/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Tudo excelente. As funcionárias que auxiliam na limpeza são extremamente prestativas e educadas, além de deixarem o quarto bem limpo e agradável. As instalações do hotel, inclusive a do quarto, são novas. Na recepção, o atendimento, tanto no check in quanto no check out, foi bem rápido. A localização do hotel é espetacular, principalmente por estar perto de shoppings e num bairro bem silencioso.

Bem localizado e ótima estrutura de quarto.

Nota clientes Avis 4.4/5

Marcia Negócios - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Sempre muito boa!! Adoro esse Mercure e sempre que preciso fico nele.

Exmo Senhor (a) K., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Curitiba 7 de Setembro Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente; Equipe Mercure Sete.

bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Jucirleia P. F. Famílias - 05/02/2020 Comentários confirmados de ALL

muito bom atendimento e apartamento adequado as necessidades de uma família.

Prezada Jucirleia Padilha F., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Mercure Sete.

Ótima localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Muito B. Famílias - 04/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento com ótimo café da manhã e b. localização

Prezada Senhora Angela Aparecida M.. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Curitiba 7 de Setembro Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. atenciosamente; Equipe Mercure Sete.

Proximo a meu compromisso

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 01/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento

Prezado Senhor Mutumi S.. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Curitiba 7 de Setembro Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipe Mercure sete de Setembro.

Local seguro é bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Gualberto L. Negócios - 29/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Funcionou tudo muito bem.

Prezado Senhor Gualberto l. De B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Curitiba 7 de Setembro Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Equipe Mercure Curitiba Sete de Setembro.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Ana L. Famílias - 29/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótimo hotel, quarto, localização e café da manhã, porém fiquei em um quarto com meus pais e dormi no sofá cama que fica na sala. Na sala existe a cortina blecaute na porta para a sacada, porém na janela da copa/cozinha a janela não tem blecaute nem proteção nenhuma, quando amanhecia o sol batia direto no meu rosto no sofá cama. Então minha sugestao para melhorar ainda mais a estadia seria colocar uma cortina na janela da cozinha.

Prezada Ana L.. Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Equipe Mercure Curitiba Sete de Setembro.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Laís A. Famílias - 27/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa!

Prezada senhora Lais De Souza Silva. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Curitiba 7 de Setembro Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Equipe Mercure Sete De Setembro.

Falta de informação clara e comida horrível com preço absurdo

Nota clientes Avis 4.4/5

Daiane B. F. O. Famílias - 26/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Liguei no hotel e fiz uma reserva, no dia que deu entrada no hotel fui informada que teria que pagar antecipado, ou seja, antes mesmo de entrar e quero valor não poderia ser dividido somente a vista no cartão, tentei questionar porque não haviam me passado essa informação quando efetuei a reserva porém a única coisa que me explicaram foi que era norma do hotel, estou indignada com isso se isso é uma política da empresa então que deixem claro para os clientes quando efetuam a reserva e ainda mais que eu liguei no hotel pra reservar, sendo assim a pessoa que efetuou a reserva tinha o dever de informar. Outra coisa que me deixou extremamente chateada foi qualidade da comida, estava com meu bebê de 1.a9m e pedi um prato que era Mignon, pelo menos estava no cardápio, pedi acompanhamento e veio um arroz horrível que deveria ter sido feito há uma semana e estava guardado, sem gosto de nada e seco, o feijão também horrível e o bife estava cru sem falar que era muito pequeno e o valor de 56,00 reais, tive que pegar uma panela e cozinhar novamente, colocar água pra oferecer para o bebê. Um absurdo pois com esse valor dava pra comprar 2kilos de filé Mignon, o prato não vale 20,00 reais. Me desculpe a Sinceridade mas vcs deveriam rever isso se é que realmente querem que as pessoas voltem e se realmente se importam com a opinião dos clientes, pois daqui uns dias iremos novamente pra Curitiba e certamente não ficarei no hotel. Outra coisa que nos deu indignação foi o fato que o estacionamento deve ser pago a parte é isso merece ser visto aos olhos do CDC pois no site do Hotel consta estacionamento e não tem nenhuma informação de que deve ser pago a parte, diante disso vcs estão totalmente ilegais perante a lei.

Senhora Daiane O., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Curitiba 7 de Setembro Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu sobre a alimentação. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente Kauana Becker Gerente Geral Mercure Curitiba Sete de Setembro
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