Hotel Mercure Poznań Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 1 783

Gwarancja
najniższej ceny
Hotel Mercure Poznań Centrum - Image 1
Hotel Mercure Poznań Centrum - Image 2
Hotel Mercure Poznań Centrum - Image 3
Hotel Mercure Poznań Centrum - Image 4
ul. Roosevelta 20, 60-829 POZNAŃ, Polska

Opis

O hotelu

  • Przestronne pokoje z nowymi łózkami, zmodernizowane w 2020 roku.

  • Lokalizacja w centrum miasta, blisko targów poznańskich.

  • Własna cukiernia. Certyfikowane Rogale Świętomarcińskie - dostępne cały rok !

  • Duży, własny parking

  • Bogate zaplecze konferencyjne.

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Poznań Centrum

ul. Roosevelta 20
60-829 POZNAŃ
Polska

Pozycja GPS:52.408272, 16.912071

Telefon
Faks +48 61 855 89 55

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 1 783

Ocena klientów 5.0/5

Joanna R. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Pobyt w hotelu Hotel Mercure Poznań Centrum był dla mnie bardzo pozytywnym doświadczeniem. Obiekt jest świetnie położony, a obsługa recepcji zasługuje na najwyższe uznanie – zawsze uśmiechnięta, uprzejma i niezwykle pomocna. Pokoje były bardzo czyste, a personel housekeepingu profesjonalny i życzliwy. Na szczególne wyróżnienie zasługuje również hotelowa cukiernia oraz śniadania – naprawdę przepyszne i na wysokim poziomie. Ogromne podziękowania kieruję do dwóch Pań z obsługi śniadań (jedna w okularach, druga z ciemnymi, kręconymi włosami – niestety nie znam imion), które otoczyły mnie wyjątkową opieką. Wiedząc, że jestem na diecie bezglutenowej, przygotowały dla mnie specjalne, pyszne śniadanie oraz brownie, dla którego z przyjemnością wrócę do tego hotelu 🙈 Dodatkowo, podczas śniadania razem z synem dzięki cudownym Paniom mieliśmy okazję poznać trochę historii hotelu oraz słynnych rogali, który otrzymaliśmy jako wstawkę – podobno wybitne, niestety ponieważ nie mogę glutenu nie było mi dane spróbować, ale syn potwierdza :-) Na plus również niewielka, ale w zupełności wystarczająca siłownia. Jedynym minusem jest restauracja Winestone Poznań, która niestety nie oferuje napojów bezalkoholowych takich jak drinki czy lemoniady – co w dzisiejszych czasach jest dość zaskakujące.

Ocena klientów 5.0/5

Krzysztof M. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo przyjemny, doskonale umiejscowiony, czysty i wygodny hotel z pysznymi śniadaniami. Pracują tu przemili ludzie. Czy w recepcji, w barze, na śniadaniu czy na piętrze każdy wita Cię uśmiechem i otacza uprzejmością. Dziękuję za udany pobyt.

Ocena klientów 3.0/5

Anna N. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Brak gniazdek z prądem przy łóżkach, brak mody mineralnej, długi czas oczekiwania na meldunek, smaczne śniadania

Szanowna Pani Anno, dziękujemy za Pani pobyt oraz czas poświęcony na wypełnienie ankiety zadowolenia. Cieszymy się, ze oferowane przez nas śniadanie spotkało się z Pani uznaniem. Pokoje typu standard nie mają gniazdek przy łóżkach. Może to być szczególnie uciążliwe jeśli chodzi o budzik w telefonie, jednak służymy opcją budzenia na życzenie, które jest oczywiście nieodpłatne. W pokoju znajduje się karafka do samodzielnego napełnienia wodą z dystrybutora znajdujacego się na każdym piętrze, aby Goście mogli do woli cieszyć się taka wodą, jaką lubią - gazowaną, schłodzoną czy w temperaturze pokojowej. Na życzenie Gości dostarczamy również wodę butelkowaną. Przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania na zameldowanie. Zapewniamy, iż do każdego Gościa podchodzimy indywidualnie i świadzcymy kompleksową obsługę. Czasami zdarza się więc, że ktoś z Gości potrzebuje więcej pomocy czy informacji co niekiedy prowadzi do wydłużonego czasu zameldowania. Pozwalamy sobie jednak liczyć na zrozumienie pozostałych Gości. Podsumowując, dziękujemy za wszystkie cenne uwagi, które pomogą nam w dalszym doskonaleniu świadczonych przez nas usług. Bedziemy zaszczyceni mogąc gościć Panią ponownie i uczynic kolejny pobyt zdecydowanie lepszym niż poprzedni. Pozdrawiam i łączę wyrazy szacunku Agnieszka Lange Szef Zmiany w Recepcji Mercure Poznań Centrum

Ocena klientów 5.0/5

Daniel S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

To świetne miejsce, wspaniała obsługa w recepcji, restauracji oraz w czasie śniadań, a panie z serwisu sprzątającego pokoje uśmiechnięte i super miłe. To świetne miejsce na odpoczynek po całym dniu pracy.

Szanowny Panie Danielu, na wstępie raz jeszcze dziękujemy za Pana pobyt oraz czas poświęcony na wypełnienie ankiety zadowolenia. Jest nam miło, że udało nam się wyjść naprzeciw Pana oczekiwaniom. Zadowolenie naszych Gości jest dla nas jednym z kluczowych priorytetów. Dziękujemy za szczególne docenienie pracy naszej Koleżanki Violetty. Pozwalamy sobie zatem mieć nadzieję, iż przy okazji nastepnej wizyty w Mieście Koziołków ponownie zaszczyci nas Pan swą obecnością. Dołożymy wówczas wszelkich starań, aby uczynić kolejny Pana pobyt jeszcze lepszym niż poprzedni. Z wyrazami szacunku Agnieszka Lange Szef Zmiany w Recepcji Mercure Poznań Centrum

Ocena klientów 2.0/5

Dorota G. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Lokalizacja OK. Pokój o wyższym standardzie miał bardzo brudną kratkę klimatyzacyjną. Dodatkowo było dużo kurzu w przedpokoju na szafie. Prosząc o przygotowanie śniadanie na wynos z zastrzeżeniem by nie było w nim jaj - otrzymałam mimo wszystko jajka....

Szanowna Pani Doroto, dziękujemy Pani pobyt oraz czas poświęcony na wypełnienie ankiety zadowolenia. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, szczególnie oczywiście za fatalny stan kratki wentylacyjnej oraz brak właściwej komunikacji w kwestii paczki śniadaniowej. Zapewniamy, iż zadowolenie Gości z pobytu jest jednym z naszych kluczowych priorytetów, dlatego też Pani uwagi potraktujemy jako wskazówka które obszary naszej obsługi wymagaja natychmiastowej poprawy. Pierwsze wrażenie można wywrzeć tylko raz, jednak dołożymy wszelkich starań, aby w pełni wykorzystać ewentualną drugą szansę i uczynić kolejny Pani pobyt zdecydowanie lepszym niż poprzedni. Pozdrawiam i łączę wyrazy szacunku Agnieszka Lange Szef Zmiany w Recepcji Mercure Poznań Centrum

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 452 Liczba opinii 9.3/10 Lokalizacja
  • 590 Liczba opinii 8.4/10 Pokój
  • 545 Liczba opinii 9.5/10 Obsługa
  • 9 Liczba opinii 7.5/10 Internet
  • 475 Liczba opinii 9.3/10 Jedzenie
  • 420 Liczba opinii 9.5/10 Śniadanie
  • 277 Liczba opinii 8.6/10 Komfort
  • 162 Liczba opinii 8.2/10 Czystość

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Poznań - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF