Mercure Warszawa Centrum 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.6/5 รีวิว 2,981 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Warszawa Centrum - Image 1
Mercure Warszawa Centrum - Image 2
Mercure Warszawa Centrum - Image 3
Mercure Warszawa Centrum - Image 4
ul. Zlota 48/54, 00-120 WARSAW, โปแลนด์

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • City center close to Palace of Culture and Science and Zlote Tarasy.

  • Direct vicinity of the main transport hubs: Train Station, Merto and others.

  • Winestone - wines from all over the world and Polish and international dishes.

  • 13 meeting rooms with the possibility of flexible arrangement.

  • Hotel parking for guests.

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Warszawa Centrum

ul. Zlota 48/54
00-120 WARSAW
โปแลนด์

พิกัด:52.23095, 21.00123

โทรศัพท์
แฟกซ์ +48 22 697 38 99

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

WINESTONE

Great choice of a la carte dishes, of local and international cuisine. Menu varied seasonally, everyday business lunch.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.6/5  รีวิว 2,981 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.3/5  รีวิว 2,838 รายการ

Certificate of excellence ปี 2025

Black mould, heavy dust, and an unacceptable management response

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

sawadee_1 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The condition of the room on arrival was unacceptable. The bathroom had visible black mould, and there was thick dust buildup around and behind the minibar/fridge, indicating that the room had not been properly cleaned for some time. At check-in we asked about breakfast and were told someone would confirm later. This never happened and we did not receive breakfast. While some staff were polite, the handling of the complaint by front-of-house management was poor. The attitude was dismissive and defensive rather than professional, and there was no genuine attempt to acknowledge or correct the issues. I travel frequently and am familiar with Accor standards. This experience fell far below what should be acceptable for a Mercure hotel. Based on both the room condition and the way the issue was handled, I would not return or recommend this property.

Dear Guest Thank you for taking the time to provide feedback regarding your recent stay at Mercure Warszawa Centrum. I sincerely apologize for the issues you encountered, particularly concerning the cleanliness of your room and the management response you received. It is unacceptable for our guests to experience such conditions, and I assure you that your comments have been forwarded to the appropriate departments for further review. I also regret that there was a lack of follow-up regarding your breakfast inquiry. Our goal is to ensure a pleasant experience for all guests, and I am sorry that we did not meet this standard during your stay. Your feedback is invaluable in helping us improve our services, and I hope you will consider giving us another opportunity in the future. Best regards, Guest Relation Team

Convenient location opposite a huge shopping centre

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

KiwiViajero รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I stayed here for one night in December 2025, essentially between flights so my time in Warsaw and at the hotel was limited. When you arrive at Warsaw airport, follow the blue line on the ground to the train station. It's about a 5-minute walk once you exit Arrivals. Buy a ticket at the machine (7.80 zloty) and take the train into the city. I got off at the Warszawa Srodmiescie station and from there it was a 5-minute walk to the hotel. The hotel is located in what appears to be the business district with lots of offices around, but also plenty of shops and restaurants. Right across the road there is a huge shopping mall with all the usual international brands and a food court. On a Saturday night at dinner time it was extremely busy! I walked to the historic centre, about 20-30 minutes away. On the way there are some nice parks. The room itself was ok, although it did not have a coffee machine, and neither did it have any milk in the fridge. That was the only drawback. Other than that, the room was fine. To return to the airport, I went the same way and bought a ticket from the machine on the train (7 zloty). The train to the airport takes exactly 22 minutes.

Dear Guest Thank you for sharing your experience following your recent stay at the Mercure Warszawa Centrum. We are pleased to hear that you found our location convenient, particularly in relation to the nearby shopping center and train station. It is always gratifying to know that our guests appreciate the accessibility of our hotel. We noted your feedback regarding the absence of a coffee machine and milk in your room. While we strive to provide all necessary amenities, we understand that these aspects can enhance the comfort of your stay. Your comments will be relayed to the appropriate departments for consideration. We hope to welcome you back in the future, should your travels bring you to Warsaw again. Best regards, Guest Relation Team

One Night

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

The_Wanderer1992 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I stayed in this hotel for one night while in Warsaw. For a $180 hotel, I was hoping there would be a microwave, but nope, it did not have one. Beyond the no microwave, the room was clean. The bed was comfortable. Check-in was quick and painless. A few restaurants and stores are within walking distance. They also have a restaurant located on site. I chose this hotel because they're only a few minute from the central train station. There is noise from the street below and the hallway. Someone also shot off fireworks from nearby in the middle of the night.

Dear Guest, Thank you for sharing your experience following your recent stay at the Mercure Warszawa Centrum. We appreciate your positive remarks regarding the cleanliness of the room, the comfort of the bed, and the efficient check-in process. However, we regret to inform you that microwave is not a standard amenity provided in our rooms. Additionally, we sincerely apologize for the disturbance caused by street noise and fireworks during your stay. We understand how important a peaceful environment is for our guests. Please be informed that as the hotel in very centre of the town we are also in the centre of city life, and it can happened that will be a little louder than in the outskirts. Your feedback has been noted, and we will continue to strive to enhance our guests' experiences. Thank you once again for your insights, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Katarzyna Mickiewicz-Rogowiecka Guest Relation Team

Unpleasent stay - I do not recommend this hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Önder C รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Hotel did not respect my booking details. If you book for a king size bed room, you might get a single or twin so don't bother. Hotel staff also did not care about this mistake, and did not fix my issue during my stay. I will not stay there again, and do not recommend anyone to do so if they look for good service and peace of mind.

Dear Sir Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience at Mercure Warszawa Centrum. I sincerely apologize for the inconvenience you faced concerning your room assignment and the lack of resolution during your stay. This does not reflect the level of service we strive to provide. Your comments have been forwarded to our management team to address these issues and enhance our guest experience. We appreciate your insights and hope you will consider giving us another chance in the future. Best regards, Katarzyna Mickiewicz-Rogowiecka Guest Relation Team

It was a great hotel many years ago, now only fine

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Frank21040 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel is centrally located, next to the main train station and Zlote Tarasy shopping mall. The lobby was renovated, rooms as well but they don’t look very updated - too dark. Have to mention a good breakfast and nice gym with a small jacuzzi.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Mercure Warszawa Centrum. We appreciate your comments about our central location and the quality of our breakfast and gym facilities. However, I regret to hear that the room decor did not meet your expectations. Please be assured that your observations will be forwarded to the appropriate departments as we continuously strive to enhance our guests' experiences. Best regards, Katarzyna Mickiewicz-Rogowiecka Guest Relation Team

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,708 ความคิดเห็น 9.5/10 ทำเล
  • 1,667 ความคิดเห็น 7.2/10 หัองพัก
  • 1,466 ความคิดเห็น 9/10 บริการ
  • 30 ความคิดเห็น 6.7/10 อินเทอร์เน็ต
  • 996 ความคิดเห็น 9.2/10 อาหารเช้า
  • 587 ความคิดเห็น 7.8/10 ความสะอาด
  • 42 ความคิดเห็น 8.8/10 เครื่องดื่ม
  • 10 ความคิดเห็น 9.3/10 Sustainability

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน วอร์ซอ
ข้อมูลทางกฎหมาย PDF

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน