Novotel Katowice Centrum

Informacja

Novotel Katowice Centrum 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 855

hotel certyfikowany ALLSAFE

Zobacz na mapie

Opis

O hotelu

  • Położenie w centrum, w pobliżu dworca kolejowego

  • Basen, sauna , jacuzzi oraz siłownia.

  • 10 minut spacerem do katowickiego Spodka

  • 300 pokoi typu Standard, Superior i Executive

  • Parking zewnętrzny dla gości (płatny)

Ten hotel uczestniczy w programie Planet 21 i działa na rzecz Positive Hospitality.

Lokalizacja hotelu

Novotel Katowice Centrum

al. Roździeńskiego 16
40 202 KATOWICE
Polska

  • PKM:  12-30-40-76-149 KATOWICE HOTEL

  • Samolotem

    AIRPORT OSTRAVA W 117km / 72,7 mil

  • Samolotem

    KATOWICE PYRZOWICE W 32km / 19,89 mil

  • Samolotem

    KRAKOW BALICE W 70km / 43,5 mil

  • Pociągiem

    KATOWICE W 1,5km / 0,93 mil

Pozycja GPS:50.260833, 19.033611

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Podsumowanie
Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Restauracja
  • Podjazd dla wózków
  • Centrum wellness
  • Klimatyzacja
  • Wi-Fi
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Our splendid selection of modern dishes will satisfy even the most demanding connoisseurs. A welcoming interior, a friendly atmosphere and professional service make our restaurant a unique place. Children's menu available.

Nasze pokoje

Pokoje w hotelach Novotel są przestrzenne, charakteryzują się nowoczesnym wystrojem i przystosowalnością, przez co stanowią doskonałe miejsce do zamieszkania, spełniające wszelkie potrzeby gości.

Opinie naszych gości

Opinie gości dotyczące hotelu
Novotel Katowice Centrum

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 855

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 1 299

Certyfikat Doskonałości 2022

np. „dobrze zlokalizowane”, „udany pobyt”

Ocena klientów 4.5/5

Adi Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

np. „dobrze zlokalizowane”, „udany pobyt”

Super lokalizacja i pokoje

Ocena klientów 4.5/5

Kamil Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Jak zwykle wszystko w porządku. Odnowione pokoje robią bardzo dobre wrażenie, obsługa profesjonalna i pomocna. Super bar i restauracja. Na pewno jeszcze wrócę

Dobrze zlokalizowany

Ocena klientów 5.0/5

Irena Pary - Opinie potwierdzone ALL

Pobyt bardzo udany. Miła niespodzianka na powitanie. Sympatyczny personel. Porządek w pokoju i smaczne śniadania. Na pewno polecę znajomym.

świetna obsługa, dobrze zlokalizowany

Ocena klientów 5.0/5

Ewa Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Świetna obsługa, bardzo dobra lokalizacja, bardzo dobre śniadanie!

Wyjątkowa obsługa

Ocena klientów 4.5/5

Piotr Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Kompetentna obsługa, problem z komunikacja telefoniczna

Jak zawsze udany pobyt

Ocena klientów 5.0/5

Adrian Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Po dłuższej przerwie wracam do Was i jak zawsze od wejścia wita miła i profesjonalna obsługa. Dobrze położony na mapie Katowic hotel, z barem i restauracją oraz świetną strefą SPA. Czego trzeba chcieć więcej?

udany pobyt

Ocena klientów 4.0/5

Kasia Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

przyjazny gościom

Szanowna Pani Kasiu, Bardzo dziękuję za poświęcony czas na wystawienie opinii po wyjeździe. Cieszymy się, że pobyt był udany i odczuła Pani, że nasz personel jest przyjaznie nastawiony, dokładamy wszelkich starań aby nasi Goście czuli się u nas jak w domu :) Zapraszamy ponownie! Łączę serdeczne pozdrowienia, Iga - Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

Dobrze tu wrócić :)

Ocena klientów 5.0/5

Jarek Pary - Opinie potwierdzone ALL

Kolejne cudowne miejsce na mapie hotelowej naszego kraju. Jest kilka takich perełek i ten hotel na pewno jest jedną z nich. Człowiek tu czuje się jak w domu, ze wspaniałymi ludźmi wokół, którzy uśmiechają się na każdym etapie naszego pobytu. A ten uśmiech to coś, co w dzisiejszym świecie tak bardzo jest wszystkim potrzebne. Dostaliśmy pokój na najwyższym piętrze, oczywiście w ramach upgrade'u dla klubowiczów ALL. Do tego w tymże pokoju dostaliśmy niezłe drugie śniadanie, ponieważ poczęstunek był dość spory :) Warto też zaznaczyć, że udało nam się zameldować już po godzinie 11.00, co jest dość rzadkim zjawiskiem, przynajmniej w moich dotychczasowych podróżach po naszym pięknym kraju. Wszędzie czysto, ćwierkająca winda, w której czujesz się jak w wiosennym Parku Śląskim (który swoją drogą znajduje się niedaleko, kilka przystanków tramwajem, ale my udaliśmy się tam pieszo). To były świetnie spędzone 2 doby w długi majowy weekend. Jedną z kolacji zjedliśmy w hotelowej restauracji, do której również nie mamy żadnych zastrzeżeń. Świetna obsługa, pierwszy raz chyba trafiło nam się czekadełko, które wszamaliśmy od razu (po dość ciepłym dniu, spacerach i przejażdżkach byliśmy bardzo głodni), a główne dania przepyszne i przyrządzone zgodnie z moim życzeniem. Cóż chcieć więcej, no może więcej owoców z lodami, które zamówiliśmy na deser, ale to piszę, by się do czegoś doczepić ;) Same lody rewelacyjne :) Tak na koniec małe spostrzeżenie... Ostatnią dobę Majówki spędzaliśmy we Wrocławiu, niby w hotelu luksusowym (taki sobie prezent na spóźnione okrągłe urodziny wymyśliłem, bo zeszłorocznym lockdownie), ale daję słowo: gdyby nie koncert, na który mieliśmy bilety - wrócilibyśmy z powrotem do Katowic. Bo niby tam wszystko nowe, może i bardziej "złote" - ale brakowało jednego: zainteresowania gościem hotelowym. Zero uśmiechu przy zameldowaniu, zero uśmiechu przy wymeldowaniu, zero pytań: "jak było", "czy się podobało" (byłem tam pierwszy raz), ale pytanie "czy korzystał Pan z minibarku" pojawiło się jako jedyne. Być może miałem pecha, a może nie jestem targetem? Hotel to moim zdaniem przede wszystkim ludzie, w katowickim Novotelu takich Ludzi spotykałem na każdym kroku: uśmiechniętych, pomocnych, zainteresowanych gościem. To tutaj z pewnością będę wracać najczęściej, jak do swojej śląskiej rodziny :) Serdeczności tu co niemiara :)

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 5.0/5

Michał L. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Dobra lokalizacja, basen-jacuzzi sauna czystość w pokoju.

Szanowny Panie Michale, Bardzo dziękuję za poświęcony czas na wystawienie opinii po wyjeździe. Ogromnie cieszymy się, że spełniliśmy Pana oczekiwnia i ocenił nas Pan na najwyższym poziomie, to dla nas zawsze ogromna radość! Zapraszamy ponownie do Katowic :) Łączę serdeczne pozdrowienia, Iga - Kierownik ds. Relacji z Gośćmi

A hotel where the quality of service is perfect

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

bartlomiejtracewski Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The quality of customer service in this hotel is higher than in some high-end hotels. Undoubtedly, the best hotel in Katowice where you can see that every employee makes sure that you feel good in it.

Drogi Panie Macieju, Sprawił nam Pan ogromną radość taką motywującą opinią! Takie słowa jeszcze bardziej nas dopingują każdego dnia. To niesamowicie miłe, że nasi Goście doceniają nasze starania i wysiłki, aby każdy Państwa pobyt pozostawił po sobie tak miłe odczucia. Dziękujemy pięknie i będziemy bardzo szczęśliwi, jeśli odwiedzi nas Pan ponownie. Zapraszamy serdecznie i pozdrawiamy Ilona Porwoł Dyrektor Hotelu wraz z zespołem NKATC

4 star hotel using Covid for lack of service

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

FridurE Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

No room cleaning do to Covid. Bins not emptied and no new towels. Stayed for 3 nights with 2 kids, asked twice for new towels, never got them. Complained at check out and was told manager was in a meeting.

Friends stay

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

bernadettaskrzys2021 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Nice hotel, recently renovated. Nice breakfasts, and delicious food at Novo2 restaurant. Rooms are comfortable, windows can be open it is really important!. Coffee and tea set inside the room. Big parking space

Dear Bernadetta, Thank you very much for your stay and such nice comments. We hope that we will meet together during your next visit in Katowice. We are waiting for you With best regards from whole NKC team Ilona Porwoł Hotel manager

Would not think of staying anywhere else in Katowice!

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Gregor C Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The top reason for the 5 star rating given is the way all of the staff make me feel when I stay at this hotel. The hotel itself has a great location just a short walk from the town center, the rooms are comfortable and what you would expect from a Novotel. A lot of work has clearly been done to ensure that guests feel safe regarding the Covid19 situation. We stay at the hotel at least 4 times a year to visit family in the areas. Every member of the team at the hotel treat us like members of a family. You can not imagine how important this is when choosing where to stay. We stayed longer than usual this time and it really felt like being at home. Thankyou for a fantastic stay and see you asap.

Disappointed...

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

t0nybutcher Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

In the past 3 years, I have stayed at this hotel roughly 40+ times. So I am certainly an avid fan of Novotel, both in Katowice and the brand itself. The staff are friendly and the rooms are comfortable. My issue I had this visit was mainly with the 'refurbished' gym. It is now 24/7 which is a great plus, however, they have decided to remove the one weights machine and they have 'free weights' available to use. However, I complained to the front staff that the free weights were missing (I.e. only 1 4kg, 1 5kg and 1 6kg, the pairs were missing). This is disappointing as means the gym is not wholly equipped. The food options seem to have been reduced also, which was not quite disappointing, but was not what I expected of the brand. I will still be planning to stay at the hotel again in March and April at least, and hope the above is addressed accordingly.

Dear SIr, Thank you very much that you would like to describe your experience of staying at our hotel. But above all, we are grateful that you belong to the group of our regular Guests and appreciate the Novotel brand. This is a great honor for us! We have carefully studied all your suggestions and will try to make the equipment complete and hope that next time we will be able to positively surprise you! Dear Sir, we are waiting for you in Katowice and send warm greetings from the entire Novotel Katowice Centrum Team!

Our special wishes has not been granted

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

Zalewski_Martin Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Even booked 2 months in advance with wish of high floor we were put in lowest floor. When we arrived they said they cant give another room. That was a pity. Breakfast was ok. Next time we may chose another hotel.

Comfortable winter in Novotel Centrum

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

pierantoniomantegani Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Present for many years but always impeccable. When I return for work, it is like visiting friends. They await you with their professionalism and attention. You feel warm even if it is winter. The city center is 8 minuts on foot.

Dear Sir, What a fantastic opinion, thank you very much! It is really nice for us to get such a positive words from our regular Guest. We are very grateful! We hope to welcome you again in Katowice very soon. Best regards from entire Team of Novotel Katowice Centrum

Restaurant Services & Room heating

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Compass04808931153 Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The restaurant was not able to provide a simple Ketchup just because they saw me entering with my UberEats order. I ate there 4 times this week and they did not allow me to ask for any sauce for my fries. Unacceptable. Besides, we were asked to go back in our room to eat our take away food, although we were not in the restaurant area. English of the staff is mediocre/inexistent ! Scandalous and outraging services.

One of the best Novotel hotels

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

elenabass Solo travel - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel is located 13 minutes from the Central railway and bus stations, a couple of minutes from a large shopping center and a supermarket, to the Old Town 15-20 minutes The hotel itself is very beautiful, comfortable, sauna and fitness, the rooms are stylish, the breakfasts are plentiful and tasty, the team of staff is very friendly, I highly recommend

Dear Guest, Thank you so much for your feedback and recommendation. I will definitely share your review with all employees and thank them for their good job performance. We hope to see you in Novotel Katowice Centrum very soon! Warm regards, Aleksander Pietyra General Manager

A very good hotel at a perfect location

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

mladenpavicic Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The hotel looks over the “Strefa kultury” the city’s new cultural centre and the best concert hall not only in Poland but one of the best in Europe. I really enjoyed my stay at the hotel. The staff was nice, everything functioned at a very good level. Our room was cleaned every day. We had a terrific breakfast every day with an excellent juicer.

Dear Guest, We are delighted with the fantastic opinion about our hotel and information, that the stay went so positive. Should your plans will bring you back to Katowice, we will be here for you! All the best in New Year from entire Team of Novotel Katowice Centrum Regards, Aleksander Pietyra General Manager

Thank you.

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

ojasope Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Please I need an invoice for my stay. The room was a bit smaller than other Novotel for family. I am looking at Novotel Krakow City in comparison. Above all, Thank you for your services, I hope I can still have invoce.

Najnowsze opinie: 20

Partner: TripAdvisor

Inne nasze placówki w pobliżu

KATOWICE - wszystkie nasze hotele