Ibis Czestochowa 2 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.5/5 Liczba opinii: 591

Ibis Czestochowa - Image 1
Ibis Czestochowa - Image 2
Ibis Czestochowa - Image 3
Ibis Czestochowa - Image 4

Opis

O hotelu

  • Komfortowe pokoje z bezpłatnym Wi-Fi i klimatyzacją

  • Doskonale wyposażona sala konferencyjna

  • Parking z ładowarką samochodów elektrycznych

  • Personel dostępny 24/7 dla zapewnienia najwyższej jakości usług o każdej porze

  • Idealna lokalizacja dla podróżujących po kraju

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Ibis Czestochowa

ul. Jaskrowska 22
42-200 CZĘSTOCHOWA
Polska

Pozycja GPS:50.816809, 19.134321

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

IBIS BAR & RESTAURANT

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.5/5  Liczba opinii: 591

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 305

Pokój umeblowany zniszczonymi meblami, brudna wręcz czarna od grzyba kabina, zaduch w pokoju. Klimatyzacja stara ledwo daje radę, podłogi skrzypiące, wrażanie masakryczne

Ocena klientów 0.5/5

Alicja Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Gdybym wiedziała że taki pokój otrzymam nie wybrała bym tego hotelu. I mój pokój i córki taki sam makabryczny standard. Stare meble, oświetlenie, ciężkie zakurzone zasłony, krzesło obdarte. W nocy miałam wrażenie że coś po mnie chodzi. Spałam przy włączonej lampce. Zaduch. Kurz, Brudny blat umywalki, w rogach blatu szaro brudne zacieki. Prysznic natychmiast powinniście wymienić, czarny grzyb na dolnych mocowaniach kabiny, to jest niedopuszczalne. Wrażenie przy wejściu do budynku uśpiło mnie. Bardzo miła pani recepcjonistka, po wejściu do pokoju szok. Mieliście szczęście że byliśmy bardzo zmęczeni po długiej podróży z Chorwacji, i jedyne o czym marzyłam to się położyć. W innym przypadku nie spała bym w waszym hotelu. Niech ktoś decyzyjny wejdzie to pokoju w którym spała i zobaczy coś oferujecie. Tydzień wcześniej spałam w hotelu i od pod Wiedniem. To był hotel czysty, odnowiony. A wasze jak slamsy. Dwa światy,

Szok i niedowierzanie!

Ocena klientów 0.5/5

Piotr Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Dokonałem rezerwacji dla dwóch dorosłych osób i dziecka w wieku 10 lat. Czyli tak jak zawsze korzystając z Państwa oferty. Będąc świadomy, że 3 łózko ma formę rozkładanego fotela lub łóżka o mniejszych wymiarach zabudowanego pod oknem, w sam raz dla 10 latka. Po przyjechaniu do hotelu dowiedziałem się, że takich pokoi już nie ma bo są zajęte i dostałem pokój z jednym dużym łóżkiem, a pani na recepcji poinformowała mnie, że może mi co najwyżej stawić łóżeczko dziecięce. Zapytałem jak zmieścić w nim 10 latka dowiedziałem, się że może spać ze mną i żoną na jednym Łóżku. Nie po to jadę na wakacje, żeby "waletować" z dzieckiem. W efekcie zakupiłem noc w drugim pokoju i syn spał ze mną, a żona sama w drugim pokoju. Wymarzone wakacje. Zapłaciłem podwójnie za coś co powinienem mieć na podstawie mojej rezerwacji.

Szanowny Panie Piotrze, Przepraszamy za wszelkie niedogodności, których Pan doświadczył podczas swojego pobytu w naszym hotelu. Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią. Chcielibyśmy szczerze przeprosić za zaistniałą sytuację związaną z rezerwacją pokoju. Rozumiemy, że brak dostępności odpowiedniego pokoju oraz propozycja łóżeczka dziecięcego były dla Państwa wyjątkowo niekomfortowe. Tego rodzaju doświadczenia nie są zgodne z naszymi standardami obsługi. Zapewniamy, że podejmiemy wszelkie możliwe kroki, aby taka sytuacja nie miała miejsca w przyszłości. Nasz zespół recepcji zostanie odpowiednio przeszkolony, aby w podobnych sytuacjach oferować klientom alternatywne rozwiązania, takie jak dodatkowy pokój w cenie rezerwacji. Prosimy o bezpośredni kontakt z nami pod adresem h3…, abyśmy mogli osobiście omówić Państwa przypadek i znaleźć odpowiednie rozwiązanie, które zrekompensuje niedogodności, których Państwo doświadczyli. Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację i dziękujemy za zrozumienie. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję powitać Państwa ponownie i zapewnić doskonałą jakość obsługi, jakiej Państwo oczekują i zasługują. Z poważaniem, Klaudia Kała Guest Relation Manager

Udany pobyt, dobra lokalizacja.

Ocena klientów 5.0/5

Maciej Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel czysty, dobra obsługa. Byłem już w tym hotelu kilka razy.

Szanowny Panie, Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Panem ponownie! Z poważaniem, Klaudia Kała Guest Relation Manager

Czysto, świeżo i smacznie

Ocena klientów 5.0/5

Aneta Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Pokoje bardzo czyste, miła obsługa. Śniadanie świeże i bardzo smaczne.

Szanowna Pani, Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję naszego hotelu. Cieszymy się, że jest Pani zadowolona ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Panią ponownie! Z poważaniem, Klaudia Kała Guest Relation Manager

ok

Ocena klientów 3.5/5

Slow Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

standardowy hotel przy drodze, wszystko działa należycie, troszkę myli cena wychodząca z pułapu 220, potem dodajemy 100 złotych za śniadanie i parking, śniadanie w porządku

Szanowni Państwo, Bardzo dziękujemy za recenzję naszego hotelu. Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni ze swojego pobytu i mamy nadzieję wkrótce zobaczyć się z Państwem ponownie! Z poważaniem, Klaudia Kała Guest Relation Manager

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 154 Liczba opinii 7.9/10 Lokalizacja
  • 232 Liczba opinii 7.1/10 Pokój
  • 248 Liczba opinii 9.5/10 Obsługa
  • 10 Liczba opinii 6.8/10 Internet
  • 144 Liczba opinii 9.4/10 Śniadanie
  • 70 Liczba opinii 9.2/10 Czystość
  • 48 Liczba opinii 5.2/10 Dobra oferta cenowa

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Częstochowa - wszystkie nasze hotele