Hotel Novotel Suites Paris Montreuil Vincennes 4 estrelas

Se você não gosta de cheiro de cigarro não se hospede nesse hotel. Avisamos no primeiro dia sobre a pia vazando no encanamento embaixo, nunca consertaram. A funcionária extremamente petulante, reclamou quando tive que trocar a chave que não funcionava.

Grande surpresa está hospedagem, pois havíamos visto algumas avaliações e colocavam este hotel como razoável e quando chegamos e nos deparamos com outro cenário, um hotel maravilhoso, obrigado a todos da equipe Accor Hotels!

Hotel em obras (não fomos informados quando reservámos), pequeno-almoço numa tenda, alcatifa suja, quarto com pó. No check-out pedimos uma compensação e creditaram-nos o valor de um pequeno-almoço para 2 pessoas e 3 noites no parque de estacionamento.

O hotel é muito bom tem quarto espaçoso e camas confortáveis, porém, a localização deixa a desejar. O meu quarto não ficava de frente para a rua, e por isso não ouvi barulho nenhum, a noite era silenciosa. Os arredores do hotel não me passaram segurança (embora nada tenha acontecido), mas no caminho até o metrô (menos de 10min) as pessoas ficaram nos encarando. As ruas ao redor também são muito sujas, sempre cheias e barulhentas. De final de semana tem uma feira em frente ao hotel. Recomendo que ande até a estação de metrô 'porte de montreuil' em vez de andar até a 'Robespierre', a área é um pouco melhor. Só tive contato com a recepção no check in e check out, então não posso avaliar muito. Tem um Carrefour do lado do hotel, e nos quartos tem mini geladeira e micro-ondas. Gostei muito do hotel, mas não ficaria novamente nesse mesmo local, mas com certeza ficaria em outros da rede.

Não gostei da atitude impaciente de alguns funcionários quando me dirigia a eles em inglês . Um deles nem me deixava terminar a pergunta e ficava tentando adivinhar o que eu queria dizer.PURA FALTA DE PACIÊNCIA !