Wir sind immer zufrieden gewesen.

Hotel ist gut gelegen und das Preis - Leistungsverhältnis stimmt. Die Zimmer ganz einfach eingerichtet. Für Übernachtung ausreichend. Vermisst habe ich ein Fön und ein Handtuch für die Füße vor der Dusche. Von dem Angebot zum Frühstück war ich angenehm überrascht.

Ich bin sehr gerne in ibis budget Hotels. Günstiger Preis, unkomplizierter self checkin, einfacher checkout und saubere, mit allem nötigen ausgestattete Zimmer sind wichtige Faktoren. Das Hotel in Lübeck ist ziemlich heruntergekommen und auch nicht sauber genug. Einen Fön habe ich vermisst.

So schlimmer Service und unfreundlich Personal und Umgebung noch nicht gesehen habe

Ich war inzwischen einige Male Gast in diesem IBIS Budget Hotel. Diesmal war das Zimmer war okay. Letztes Mal hatte ich Nr. 123, dieses Zimmer liegt uneinnehmbar im Erdgeschoß und war okay, bis auf das Sonnenrollo, das völlig desolat ist und sich nur mit Mühe und viel Nachhelfen von der einen in die andere Position bewegen lässt. Ein völlig unakzeptables Zimmer ist Nr. 116, im Erdgeschoss, direkt vor dem Fenster parken Autos der anderen Gäste, dies bedeutet, dass man das Rollo nur öffnen kann, wenn man keinen Wert auf Privatsphäre legt. Eigentlich kann man dieses Zimmer NIEMANDEM zumuten. Weiterhin habe ich bei beiden letzten Aufenthalten den jeweils defekten Duschschlauch reklamiert. Außerdem fällt immer wieder übler Kloakengeruch auf, wenn man Zimmer betritt. Dies wird besser, wenn man im Waschbecken und in der Dusche einige Zeit das Wasser laufen lässt. Das Personal an der Rezeption ist freundlich und bemüht, das Hotel braucht dringend eine Renovierung der Zimmer.