Informationsnachricht

Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 82 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Accor Live Limitless

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Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior)
Siehe Karte
+ 12 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALL Safe zertifiziertes Hotel

  • Alle Zimmer unseres Hotels haben einen Wasserkocher mit Kaffee und Teeset.

  • Kein anderes Hotel in Lübeck hat mehr und größere Familienzimmer als unser Haus!

  • Die Tiefgarage können Sie gegen eine Gebühr nutzen. Vor dem Haus sind kostenfreie Parkplätze.

  • Wir alle sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten Ihren Besuch zu einem Erlebnis machen!

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior)

Hansestrasse 3
23558 luebeck
deutschland

Tel: +4945188090

Fax: (+49)451/880999

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    HAM Bei 66 km/41,01 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LBC Bei 7,5 km/4,66 Meilen

  • Mit dem Zug

    LUEBECK HBF Bei 0,1 km/0,06 Meilen

GPS :53.866064, 10.672163

Unsere Unterkünfte

Zur Komfortausstattung unserer Zimmer gehören ein Safe sowie TV mit Radioprogrammen. Mit dem Kaffee und Teeset können Sie sich jederzeit ein heißes Getränk zubereiten.

Standardzimmer mit 1 Einzelbett (90x200 cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 12 / 129 sq ft
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standardzimmer mit 1 Doppelbett (180x200cm mit getrennten Matratzen)

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 / 194 sq ft
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standardzimmer mit 2 Einzelbetten (90x200 cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 15 / 161 sq ft
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard Dreibettzimmer mit 1 Doppelbett (180x200cm mit getrennten Matratzen) und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 26 / 280 sq ft
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior Vierbettzimmer mit 1 Doppelbett (180x200 cm, getrennte Matratze), 1 große Schlafcouch

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 26 / 280 sq ft
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior Zimmer mit 1 Queensize Bett (180x200 cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 / 258 sq ft
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior)

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

82 Bewertungen

Guter Aufenthalt,

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Erik Geschäftsreisende - 15/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für mich eins der besten mercure hotels in Deutschland. Preis Leistung ist einfach top.

Lieber Erik, wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es freut uns, dass wir Sie rund um von uns überzeugend konnten und hoffen darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit lieben Grüßen aus Lübeck Claudia Bohnenstengel

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tobias Geschäftsreisende - 15/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel mit guter Lage und schnuckligem Ambiente.Personal sehr nett und zuvorkommend. Zimmer sind ausreichend groß. „Nur“ 9/10 da eine Badewanne etwas fehlte, aber sonst TipTop

Lieber Tobias. lieben Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten. Sprechen Sie und beim nächsten mal gerne an und wir hätten Ihnen sicherlich gerne ein anderes Zimmer mit Badewanne angeboten. Es würde uns sehr, wenn wir Sie demnächst wieder bei uns begrüßen können. Mit lieben Grüßen Claudia Bohnenstengel

Man fühlt sich wohl

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, die Lage ist sehr zentral und dennoch die Zimmer erholsam ruhig. Das Personal versucht alles, um fast jeden Wunsch zu erfüllen.

zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ingo T. Geschäftsreisende - 29/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöner Aufenthalt in einer schwierigen Zeit, sehr freundlicher Service ...

Lieber Ingo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen aus Lübeck Claudia Bohnenstengel

Würde ich wieder Buchen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

D. Geschäftsreisende - 17/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz der ganzen Corona Geschichte war der Aufenthalt gut. Das gesamte Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit. Ich werde wenn ich da nochmal in der Nähe Arbeiten muss wieder Buchen.

Lieber Christoph, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Sie rund um von uns überzeugen konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit lieben Grüßen aus Lübeck Claudia Bohnenstengel

Trotz Corona ein schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S.w. Geschäftsreisende - 15/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kostenloses Zimmerupgrade, trotz Busbahnhof sehr ruhig. Alls bestens.

Lieber Herr W., wir danken Ihnen für dieses positive Feedback und freuen uns, dass wir Sie von den Annehmlichkeiten unseres Hauses überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße aus dem schönen Lübeck Claudia Bohnenstengel

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Robert Geschäftsreisende - 11/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens. U. a. war es schön, dass es ein richtiges Frühstück gab. Das Personal ist sehr zuvorkommend und nett. Das Licht im Bad ist zu duster. Größere / hellere Leuchtmittel wären evtl. eine Lösung.

Lieber Robert, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Luebeck City Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Claudia Bohnenstengel

Beruflicher Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rolf W. Geschäftsreisende - 03/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wegen eines Termins in Lübeck wählte ich dieses zwischen Altstadt und Bahnhof gelegene Hotel. Die Altstadt ist fußläufig in ca. 10 Minuten zu erreichen, während der Bahnhof 2 Minuten entfernt ist (den ZOB überqueren). Der Check-In verlief reibungslos. Mein später Check-out wurde großzüger geplant, als ich es erhoffte und ich konnte mich nach meinem Termin noch umziehen und abreisen. Die Frühstücksauswahl verlief ebenfalls reibungslos und wurde am nächsten morgen wie bestellt geliefert. Es erschien, als hätten Gäste beim Frühstück ausreichend Abstand zu den anderen Gästen. Mein Zimmer lag zum ZOB. Man hörte immer mal wieder etwas. Dies ist aber relativ normal. Menschen mit einem sehr leichten Schlaf könnten Probleme mit dem Busverkehr haben. Das Zimmer war für eine Person ausreichend geräumig, sauber und angenehm. Der Check-out verlief ebenfalls reibungslos. Eine Wiederholung des Aufenthaltes schließe ich nicht aus.

Lieber Rolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Sie rund um verwöhnen durften und Ihr Aufenthalt bei uns reibungslos verlaufen ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Lübeck Claudia Bohnenstengel

Sehr zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr nett und nach anfänglichen Schwierigkeiten haben wir unser Zimmer gefunden. Das Zimmer war gut gereinigt und nach einem kurzen drehen am Duschkopf ging auch der wieder. Das Frühstück war gut, die Brötchen leider etwas trocken, aber dafür war das Rührei umso besser.

Liebe Lena, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Gerne werden wir, Ihr liebes Feedback an die Dame am Empfang weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Haus zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen aus Lübeck Claudia Bohnenstengel

Hotel des Monats

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Harry Geschäftsreisende - 06/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes zuvorkommendes Personal

Lieber Herr H., herzlichen Dank für dieses tolle Feedback und dass Sie uns zum Hotel des Monats gekürt haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unser Team dazu beigetragen hat. Ihre Anmerkung bezügl. des Duschkopfes haben wir an unseren Techniker sofort weitergegeben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Winterliche Grüße aus Lübeck Claudia Bohnenstengel

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Volker G. Geschäftsreisende - 03/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sauber, Parkplätze coronabedingt ausreichend vorhanden, sehr günstig für Bahnfahrer, leider etwas laut aus dem Nachbarhaus am Abend ansonsten sehr ruhig

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für die Bevorzugung unseres Hauses und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit den freundlichen Hinweisen abzugeben Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie von den Annehmlichkeiten unseres Hauses überzeugen konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße aus Lübeck Claudia Bohnenstengel

Super Service!!!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christoph P. Geschäftsreisende - 27/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service war exzellent und außergewöhnlich gut. Das Hotel an sich könnte vielleicht an ein paar Stellen eine Modernisierung gebrauchen, aber insgesamt war es in Ordnung und sauber.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Besonders Ihre lobenden Worte an unsere Mitarbeiter lesen wir mit großer Freude, diese sind die größte Motivation für unser Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Liebe Grüße Claudia Bohnenstengel

Lichtblick in diesen Zeiten

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stephan S. Geschäftsreisende - 20/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr positive Grundstimmung, freundliches Team trotz schwieriger Zeiten. Sehr gern jederzeit wieder, auch wenn Privatreisen wieder möglich sind.

Lieber Stephan, vielen Dank für dieses umwerfende Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie rundum von uns überzeugen konnten und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Claudia Bohnenstengel

Alles super!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christina U. M. V. Geschäftsreisende - 17/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz der schwierigen Situation alles prima. Ein superfreundlicher Empfang bei Ankunft im Hotel. Zimmer schön und sehr sauber. Frühstück reichlich und gut. Jederzeit gerne wieder. Lieben Dank an alle.

Liebe Frau V., lieber Herr V., herzlichen Dank für Ihr umwerfendes Feedback. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hause. Bleiben Sie gesund und passen Sie gut auf sich auf. Liebe Grüße Claudia Bohnenstengel.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Wolfgang H. Geschäftsreisende - 05/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles super, Danke! MfG Wolfgang H. Zimmer 213

Lieber Herr H., herzlichen Dank für Ihre umwerfende Bewertung, wie sollen wir das bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch toppen? Schön, dass wir Sie rundum begeistern konnten! Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße aus Lübeck Claudia Bohnenstengel

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bekam ein schönes ruhiges Zimmer wie gewünscht. Sehr freundliches Personal und auf alle Wünsche eingegangenen. Empfehlenswert

Lieber Herr S., wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre lobenden Worte. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wenn unsere Gäste glücklich sind, dann sind wir es auch. Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr und hoffen, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße Claudia Bohnenstengel

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas N. Geschäftsreisende - 24/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches und hilfsbereites Personal, schönes sauberes Zimmer.

Lieber Herr N., wir danken für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Besonders die lobenden Worte über unser Team lesen wir mit großer Freude. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen weihnachtliche Grüße aus Lübeck. Claudia Bohnenstengel

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Britta O. Paare - 14/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Check-In unter Corona-Bedingungen ist gut und professionell gelöst. Die Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück nach Vorbestellung hat super geklappt. Eine Platte mit den ausgesuchten Speisen wurde am Tisch bereitgestellt. Dies sollte sowieso häufiger angeboten werden, damit keine enormen Buffet-Reste anfallen. Die Eierspeisen wurden frisch zubereitet, als wir im Essbereich Platz genommen hatten. Es ist gestattet, dass Speisen von außerhalb ins Hotel bestellt und auf dem Zimmer verzehrt werden können. Die Mitarbeiterin der Rezeption hat uns sogar noch Teller und Besteck zur Verfügung gestellt. Vielen Dank nochmal dafür! Zum Zimmer: Wir hatten ein Doppelzimmer Standard hinten raus. Vom nahegelegenen Busbahnhof haben wir trotz offenem Fenster nichts mitbekommen, sehr gut! Das Bett war gut und bequem, das Bad mit Wanne ausgestattet. Statt eines Duschvorhangs wäre mir eine feste (Teil-)Duschwand lieber gewesen, das ist aber auch der einzige Kritikpunkt, den ich zur Ausstattung habe. Auch war es kein Problem, unseren Hund mit auf das Zimmer zu nehmen. Parkplätze sind am Hotel, wir haben aber am nahegelegenen (ca. 300 m) Bahnhofsparkplatz geparkt. Tagessatz dort 4 Euro.

Liebe Frau O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Luebeck City Center und Ihr positives Feedback. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße Claudia Bohnenstengel

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