ibis Styles Hamburg-Barmbek

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.753 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Unverwechselbares Design durch liebevolle Freihandzeichnungen

  • Idealer Ausgangspunkt für Städte- und Geschäftsreisen

  • Hoteleigene Bar mit Restaurant The Public pub & bar

  • Kaffee, Wasser und Teestation in der Lobby inklusive

  • Fitnessraum für Hotelgäste inklusive

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Styles Hamburg-Barmbek

Fuhlsbüttler Strasse 32
22305 HAMBURG
Deutschland

GPS:53.5863149, 10.0469485

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

The Public pub & bar

The Public pub & bar ist ein gemütlicher Ort für Fans von Steaks, Burgern oder Salaten, von gut gezapften Bieren, kühlen Longdrinks und erfrischenden Limos. Und natürlich für Sport- und Eventbegeisterte, die Übertragungen lieber zusammen erleben.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.753 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  58 Bewertungen

Tolles Upgrade und einen Welcome Snack bekommen :-)

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Karl Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin sehr zufrieden, Upgrade, tolles Restaurant, Anbindung und kostenlose Parkplätze in der Umgebung.

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K. S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal Gutes Frühstück Sauberes Zimmer

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel ibis Styles Hamburg Barmbek! Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem ibis Styles Hamburg Barmbek genießen konnten und wir sind besonders stolz darauf, dass Sie das nette Personal sowie das reichhaltige Frühstücksangebot und Ihr sauberes Zimmer positiv hervorgehoben haben. Unsere Zimmer sind mit Sweet Beds by ibis ausgestattet und wir legen hohen Wert auf Sauberkeit, um unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß, Carmen Windisch, Hotel Manager

Holpriger Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kühle bis unfreundlich Rezeption, Vergessliche Bedienung in der Bar, Lärm in der Nacht, Versperrten Zimmer weil später Check-Out vergessen wurde, teureres Parken als vereinbart...

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, und es scheint, dass wir in diesem Fall nicht erfolgreich waren. Die von Ihnen angesprochene Erfahrung an der Rezeption entspricht nicht dem hohen Standard an Kundenservice, den wir anstreben, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir haben ein engagiertes Team, das sich bemüht, jedem Gast einen herzlichen Empfang zu bereiten, und es tut uns leid, dass wir in diesem Aspekt nicht überzeugen konnten. Außerdem verstehen wir, dass Ruhe und Erholung wesentliche Bestandteile eines Hotelaufenthalts sind. Unsere Zimmer mit Straßenblick sind normalerweise eine ruhige Option, und wir bedauern, dass Sie Lärmbelästigungen erfahren mussten. Wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten beim Check-out-Prozess und die Verwirrung bezüglich der Parkgebühren, die offenbar nicht klar kommuniziert wurden. Es ist unserer Aufmerksamkeit entgangen, dass die Servicequalität in unserer Bar nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden dies zum Anlass nehmen, unsere Serviceabläufe zu überprüfen und zu verbessern. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns empfangen zu dürfen. Carmen Windisch, Hotel Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Check In und Check out hat zu lange gedauert. Das Personal war nicht dazu in der Lage mir eine korrekte Rechnung auszustellen ohne das es zu erheblichen Verzögerungen kam. Die von der Dame an der Rezeption versprochene Rechnung via Email kam nie bei mir an. Das ist unprofessionell.

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im ibis Styles Hamburg Barmbek nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere während des Check-ins und Check-outs. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeiten und die Unannehmlichkeiten bei der Rechnungserstellung. Uns ist bewusst, dass eine zügige Abwicklung dieser Prozesse wesentlich für ein reibungsloses Gästeerlebnis ist. Wir bedauern ebenfalls, dass die versprochene Rechnung per E-Mail nicht bei Ihnen eingegangen ist. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an effizienten und präzisen Service. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die genannten Punkte mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets den hohen Qualitätsstandard erfahren, den sie von ibis Styles erwarten dürfen. Hoffentlich geben Sie uns dennoch eines Tages die Möglichkeit, diesen definitiv nicht repräsentativen Eindruck zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen Carmen Windisch, Hotel Manager

Bahnverkehr im Zimmer

Note Kundenmeinungen 2.0/5

S. J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Moin. Modernes Hotel mit toller Bar, gutem Frühstück, unauffälligem Personal und guter Anbindung. So gut, dass wir von der Lautstärke her den Eindruck gewonnen haben das die naheliegende s und u Bahn direkt durch Zimmer fuhren. An erholsamen Schlaf war nicht zu denken.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bar und das Frühstück genossen haben. Es ist wunderbar, dass Sie die gute Anbindung unseres Hotels schätzen. Leider mussten wir feststellen, dass die Lärmbelästigung durch die nahegelegene S- und U-Bahn Ihren Schlaf negativ beeinflusst hat. Wir verstehen, dass Ruhe ein wesentlicher Bestandteil eines erholsamen Aufenthalts ist und bedauern, dass wir in diesem Aspekt nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Zudem nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der Bettengröße zur Kenntnis und bedauern, dass diese für Ihren Geschmack nicht ausreichend war. Des Weiteren bitten wir um Entschuldigung, dass eine abschließende Zufriedenheitsabfrage am Ende Ihres Aufenthalts nicht stattgefunden hat. Dies ist normalerweise ein Teil unseres Standards, um sicherzustellen, dass alle Gäste mit ihrem Aufenthalt vollständig zufrieden sind. Abschließend möchten wir Ihnen nochmals für die positiven Worte zu unserer Lage danken, welche in unmittelbarer Nähe zum Hamburger Stadtpark mit Planetarium und Osterbekkanal liegt und eine ideale Ausgangsbasis für Stadt- und Geschäftsreisen bietet. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Carmen Windisch, Hotel Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.719 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 2.019 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 1.502 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 32 Bewertungen 9/10 Internet
  • 1.238 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 839 Bewertungen 8.9/10 Sauberkeit
  • 586 Bewertungen 9.6/10 Stimmung
  • 179 Bewertungen 8.4/10 Bar und Getränke

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