ibis Aalst Centrum 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.0/5 Liczba opinii: 247

ibis Aalst Centrum - Image 1
ibis Aalst Centrum - Image 2
ibis Aalst Centrum - Image 3
ibis Aalst Centrum - Image 4

Opis

O hotelu

  • Great location, next to E40 and close to the city center!

  • 12 Electric Cars Super Charger

  • Private parking

  • Reception & bar open 24/7

  • Free and unlimited WIFI

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

ibis Aalst Centrum

Villalaan 20
9300 AALST
Belgia

Pozycja GPS:50.921339, 4.032318

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

FOODIZ CORNER

Zdjęcie nieumowne

Foodiz Corner: Food, drinks and music!

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.0/5  Liczba opinii: 247

Ocena TripAdvisor  3.4/5  Liczba opinii: 366

Second chance — still some mixed feelings

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

Escape48790249744 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

After a previous stay, I decided to give this hotel a second chance. Unfortunately, things didn’t start well — there were some issues with the magnetic room keys, but to be fair, the reception handled the situation quite well considering the circumstances. The hotel is located rather far from the city center, but the lobby and bar are nicely designed, with several cozy corners to relax. The rooms are decent, though nothing exceptional. I would have given 4 stars if the prices were a bit lower.

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience and for giving our hotel a second chance. We are sorry to hear about the initial inconvenience with the room keys but truly appreciate your kind words regarding the way our reception team managed the situation. We’re pleased that you enjoyed the design of our lobby and bar as well as the comfort of our rooms. Your feedback regarding the price, quality balance is well noted and will help us as we continue improving our services and offers. The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kind regards, Ibis Aalst Centrum , General Manager

Ocena klientów 5.0/5

Radoslaw S. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Jajecznica lepsza i udało się znaleźć miejsca

Szanowny Panie S., Serdecznie dziękujemy za Pana wizytę oraz za tak pozytywną i szczegółową opinię. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania i że zarówno śniadanie, kolacja, jak i obsługa w barze pozostawiły tak dobre wrażenie. Szczególnie miło nam, że wspomniał Pan o Kamalu, naszej koleżance z baru oraz o dyrektorze hotelu – z przyjemnością przekażemy im Pana uznanie. To ogromna motywacja dla całego zespołu. Przykro nam jedynie, że nie otrzymał Pan napoju powitalnego w ramach programu ALL – zadbamy o to, aby podczas kolejnego pobytu ta korzyść była Panu zaoferowana. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli ponownie gościć Pana w Ibis Aalst Centrum. Z wyrazami szacunku, Ibis Aalst Centrum , Assistent Front Office Manager

If you must - you must

Ocena na stronie TripAdvisor 2.0/5

AndyBallasb Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

If you must, you must. Arrived late evening - around 11pm. Waited for a receptionist. Kept hanging around with no apologies. Place looks tired in the corridors. Rooms clean. Soap dispenser empty. No AC on a very hot night. Basic overnight - over priced.

Dear Andy, Thank you for taking the time to review your recent stay. We regret to hear that your arrival experience did not meet expectations. Your comments regarding the wait at reception, the condition of the corridors, and the missing soap in the room are duly noted and will be shared with the relevant teams for immediate follow-up. We're glad to read that you found the room clean, though we understand the discomfort caused by the lack of air conditioning during a hot night. We apologise for the inconvenience. Your observations are important to us and help us improve. Should your travels bring you back to the area, we hope to have the opportunity to offer you a better experience. Kind regards, Ibis Aalst Centrum , General Manager

dobrze zlokalizowany

Ocena klientów 4.0/5

Radoslaw Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

jestem kolejny raz, sniadania sie poprawiaja, a ekipa mila

Drogi Radoslaw, Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią o naszym hotelu. Bardzo nas cieszy, że zdecydowałeś się na powrót do nas i że zauważyłeś poprawę w śniadaniach oraz doceniłeś uprzejmość naszego zespołu. Twoje uznanie motywuje nas do dalszego doskonalenia naszej obsługi. Jednocześnie dziękujemy za uwagi, które pozwolą nam się rozwijać. Weźmiemy pod uwagę propozycje dotyczące zwiększenia liczby dostępnych kanałów telewizyjnych, w tym anglojęzycznych, oraz rozbudowy naszego menu. Doceniamy również spostrzeżenie o papierowych kubkach – przemyślimy możliwe alternatywy. Cieszymy się, że doceniłeś czystość w naszym hotelu i staranność naszej ekipy sprzątającej. Twoje rekomendacje dotyczące restauracji oraz baru również są dla nas ważne i inspirują nas do dalszej pracy nad udoskonalaniem ich oferty. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją opinię i mamy nadzieję, że ponownie będziemy mieli okazję powitać Cię w naszym hotelu, zapewniając jeszcze lepsze doświadczenie. Z pozdrowieniami, Ibis Aalst Centrum, General Manager

Terrible Stay – Avoid This Hotel!

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

anonymousN4545ID Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

My stay at this hotel was a complete disaster, and I wouldn’t recommend this place to anyone. The room was unbearably hot because the heating was constantly running. Opening the window wasn’t an option since the room was on a low level, making it insecure and unsafe. To make matters worse, the bathroom ventilation ran non-stop, creating an annoying noise that made it impossible to sleep. I reported these issues to the staff, and while a receptionist came to inspect the room and agreed the conditions were unacceptable, nothing was done to fix the situation. No room change, no real solution – just empty apologies. This hotel completely failed at its basic purpose: providing a restful place to sleep. If you value your comfort, peace, or money, avoid Ibis Aalst at all costs. Terrible experience!

Dear Guest, We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for the discomfort you experienced during your stay. Our aim is to provide a comfortable and restful environment for all our guests, and we regret that we fell short of this goal in your case. Regarding the room temperature, our hotel needs to choose between air conditioning or heating for the entire building. At certain times of the year, we opt for heating as it can be cold at night, however, guests have the option to turn this off in their rooms. We also apologize for the disturbance caused by the bathroom ventilation. While it is in place to ensure proper airflow, it should not detract from the tranquility of your stay. Moreover, the safety and security of our guests are of utmost importance to us, and we regret to hear that you felt unsafe with the window open. Our hotel's design prioritizes guest comfort and safety, and we apologize if we fell short in providing this. We are particularly disappointed to hear that our staff's response to your concerns was not satisfactory. We will use your feedback to reinforce our training and ensure our team is better equipped to handle such situations in the future. We hope we can welcome you back in the future. Kind regards, Ibis Aalst Centrum, General Manager

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 260 Liczba opinii 7.3/10 Lokalizacja
  • 657 Liczba opinii 4.6/10 Pokój
  • 473 Liczba opinii 8.2/10 Obsługa
  • 10 Liczba opinii 6.4/10 Internet
  • 380 Liczba opinii 3.8/10 Komfort
  • 286 Liczba opinii 7.2/10 Śniadanie
  • 241 Liczba opinii 5.6/10 Czystość
  • 88 Liczba opinii 3.6/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu