ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One 3 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 2,164 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One - Image 1
ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One - Image 2
ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One - Image 3
ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One - Image 4
27 Wapping, L18LY LIVERPOOL, United Kingdom

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Central location, with plenty of nearby transport links

  • Located opposite the Royal Albert Dock and M&S Bank Arena (formerly Liverpool Echo Arena)

  • Fogg's Restaurant serves a choice of international cuisine

  • Just 350 yards away from Liverpool One shopping centre

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

27 Wapping
L18LY LIVERPOOL
United Kingdom

พิกัด:53.399925, -2.98709

โทรศัพท์

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ที่จอดรถ
  • ยินดีต้อนรับสัตว์เลี้ยง
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • Wi-Fi
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%

FOGG'S

ภาพถ่ายที่ไม่ใช่สัญญา

Feeling peckish? You don't have to leave the hotel: inspired by the spirit of global adventure, the menu at Fogg's is loaded with everyone's favourites from tasty pizzas and salads to fragrant soups and diner-style comfort food.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 2,164 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 2,628 รายการ

Convenient location

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

Liz W ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Helpful and approachable staff. Good to have parking available (at a reasonable cost). Rather difficult to get the room temperature to an acceptable level because of the location of the heater unit

Dear Guest, Thank you for your kind feedback regarding our location and staff. We appreciate your comments about the parking facilities. We will take note of your concern regarding the room temperature for future improvements. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

A tired hotel and a poor service experience.

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

OnAir59771569529 ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Various minor gripes added up to a disappointing stay. Breakfast items regularly ran out. sSome of the guest interactions at reception left a lot to be desired: very curt and abrupt. When I arrived in the room there were used tissues unflushed in the loo, which I chose to overlook because everything else seemed fine, but it soon began to feel like a pattern. Little thing, but the coathangers had those little spring loaded clips on for hanging items, and all were broken. On the upside, the barriers for the car park were also not functioning, so I paid for three days’ stay and didn’t have to worry about per-hour charges after 12pm on departure day. For an Accor hotel, this was really not a great experience.

Dear Mark, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologise for the inconveniences you faced, particularly with the breakfast service and the cleanliness of your room. Please rest assured that your comments regarding the interactions at reception and the condition of the coathangers have been noted and will be reviewed to improve our service standards. We strive to maintain a high level of quality and it is disappointing to learn that we did not meet your expectations during your visit. Your insights are invaluable in helping us enhance our guest experience. We appreciate your understanding regarding the parking situation and are glad to hear that it provided some ease during your stay. Thank you once again for your comments and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable experience. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

A very pleasant stay

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

pamanddeneastwood รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Well, we were pleasantly surprised after reading mixed reviews. The room was warm and cosy, beds were very comfy, everywhere clean. staff were helpful and pleasant, the breakfast was good, not too much choice for evening meal, but what we had was tasty. Could have done with some comfortable seating in the bar area. The location was perfect, within easy reach of city centre, the magical mystery tour is a must if you like the beatles. Also the museum of music is good value for money, plenty to see in there and a nice trip down memory lane. I would definitely recommend this hotel.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you had a very pleasant stay and enjoyed the warm and cosy room, comfortable beds, cleanliness, helpful staff and good breakfast. We appreciate your comments regarding the evening meal choices and the bar area seating, as guest feedback is important to us for improvements. We are glad you found our location convenient and enjoyed the nearby attractions. Your recommendation means a lot to us. Should you have any further suggestions or feedback, please feel free to contact us. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Too expensive for the no frill hotel and a charge for the carpark

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Diana B รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Location was the only benefit. They even charge to park on site!! Receptionist was so rude and unfriendly, certainly not a good advert for Liverpool. Bathroom door didn’t fully close and being a wet room, we got wee feet whilst using the mirror. One electric socket.

Dear Diana, We appreciate your feedback and apologise for the issues you encountered during your stay. We strive to provide a comfortable experience at a fair price. Please note that our parking charges are in line with the area's standard rates. We will address the concerns you raised regarding the bathroom door and amenities in the room. We value your feedback as it helps us improve. Thank you for highlighting the location as a positive aspect of your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations. Kind regards, Lisa Thornborrow General Manager ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

Never again

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Llinos M รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The staff was friendly enough so no complaints there... Twice I went out of the room and twice we had to have another key card, as it wouldn't register, the room was basic but was decent enough to put your head down for the night... never in a million years did I expect to get up at 2.30am till 3.15am listening to arguments outside my bedroom... a woman screaming and shouting!! And then what I presumed to be the partner screaming and shouting back!! It woke my daughter up and scared her whitles. This happened again ar 7.30am the following morning. We made a complaint as we left... the receptionist turned around and asked why we never made a complaint there and then!! There wasn't a phone in the room to phone the reception! Apparently it's all on CCTV?? where was the 24hr receptionist that couldn't see this going on to begin with??? Never again will we stay here. Looking back on other reviews now... this is NOT the first time it has happened and certainly won't be the last!! IF you want a decent night sleep I suggest to stay well clear from here!!!

Dear Llinos, We sincerely apologise for the inconvenience you experienced during your stay with us. We are glad to hear that you found our staff friendly, although we regret the issues you faced with the key card and the disturbance during your stay. Your feedback regarding the noise disturbance has been duly noted, and we will take steps to address this matter internally. We apologise for any discomfort caused to you and your daughter. We appreciate your feedback and will work on improving our services to prevent such incidents in the future. Kind regards Lisa Thornborrow General Manager ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 3,363 ความคิดเห็น 9.6/10 ทำเล
  • 3,415 ความคิดเห็น 5.8/10 หัองพัก
  • 2,470 ความคิดเห็น 8.5/10 บริการ
  • 46 ความคิดเห็น 4.8/10 อินเทอร์เน็ต
  • 1,879 ความคิดเห็น 3.8/10 ความสะดวกสบาย
  • 1,499 ความคิดเห็น 6.9/10 ความสะอาด
  • 1,242 ความคิดเห็น 7.6/10 อาหารเช้า
  • 977 ความคิดเห็น 7.1/10 ความคุ้มค่า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน Liverpool

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน