Novotel Auckland Ellerslie 4,5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.780 comentários

Melhor preço
garantido
Novotel Auckland Ellerslie - Image 1
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Novotel Auckland Ellerslie - Image 4
72-112 Green Lane East, Ellerslie, 1051 AUCKLAND, Nova Zelândia

Descrição

Extras do hotel

  • On-site parking

  • Bistrô e buffet de jantar descontraído

  • Espaço de trabalho ergonômico, WIFI, TV LCD

  • Estacionamento pago ao ar livre

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Novotel Auckland Ellerslie

72-112 Green Lane East, Ellerslie
1051 AUCKLAND
Nova Zelândia

GPS:-36.888758, 174.798748

Telefone
Fax +64 9 529 9092

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

ACACIA RESTAURANT

O Acacia Restaurant é um moderno bistrô suburbano que tem o compromisso de fornecer produtos com a melhor qualidade com um etos de serviços eficientes e cuidadosos. Sempre que possível, fornecemos produtos sustentáveis, seja da terra ou do mar.

Avaliações dos nossos hóspedes

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Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  1.780 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.196 comentários

Old style hotel but comfortable.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Shane S Avaliação certificada TripAdvisor

It had been refurbished but the carpets and furnishings showed signs of wear and tear. There was staining on the carpets but overall, the rooms were clean and comfortable. Location was excellent only 20 minutes from the city centre by train. There is an over/underpass to get to the Green Lane train station. Even though the hotel is located near the motor way it is very quiet and we did not hear any traffic noise. The most noise we heard was from the adjacent room on our last night. We complained and it stopped. The breakfast spread was good, and it included a selection of gluten free items. This is the first Accor hotel where we have not received our amenity gift in recognition of our platinum status. Maybe the hotel no longer participates in the loyalty rewards scheme?

Dear Osacardog16, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re glad to hear that you found your room clean and comfortable, enjoyed our quiet location near the city, and appreciated the breakfast options, including the gluten-free items. We sincerely apologize for the signs of wear you noticed in the carpets and furnishings, as well as for the issue with noise from the adjacent room. It’s good to hear that our team was able to resolve the noise promptly. Regarding your Platinum amenity, we apologise for any confusion. We do participate in the Accor loyalty rewards program, and we will review your stay to understand why your welcome gift was not provided. Your feedback will help us ensure that loyalty benefits are delivered consistently in the future. We truly value your insights and hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience.

Needs some maintenance but basics right

Classificação TripAdvisor 3.0/5

ssssstew Avaliação certificada TripAdvisor

Stayed for one night on a business trip so I wasn’t paying luckily. The place has the basics right but the room I was in 1017, was needing maintenance. See photos. The room was nice and quiet and generally clean as the positives. But the hole jn the curtain and wobbly towel rail with exposed filler (which you see when sat on the toilet) was sub standard. The cramped bathroom with the door opening as others have said is not ideal and door was needing sanding and painting. A sliding door would fix this. Staff were polite, professional and available.

Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your acknowledgment of our staff's professionalism and the cleanliness of your room. However, it is concerning to hear about the maintenance issues you experienced, particularly in room 1017. We strive to provide a comfortable environment for our guests, and your observations regarding the curtain, towel rail, and bathroom door have been duly noted. We continuously work to maintain and improve our facilities, and your insights will assist us in identifying areas that require attention. Thank you once again for your valuable comments; they are instrumental in helping us enhance our guest experience

Hospedagem não programada

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Sonia F Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos acomodados no Novotel pela companhia aérea, pois nosso voo atrasou muito. Desta maneira é uma avaliação um pouco diferente. Mas o atendimento é muito bom, tudo que a companhia aérea não fez os funcionários do hotel tentaram resolver. o quarto muito limpo, cama aconchegante, e banheiro perfeito. Tem restaurante que funciona até tarde - isto é uma raridade em Auckland.

Ótimo atendimento, cordialidade e boa localização

Classificação TripAdvisor 5.0/5

EG19BR Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Muito bom. Roupas de cama e banho limpas e higienizadas. Limpeza do chão e móveis satisfatória. Deixavam meus pertences sempre no mesmo lugar. Corredores, restaurante, bar, elevadores sempre com algum funcionário presente para dar informações. Orientações dos funcionários da recepção quanto a como me deslocar na cidade com precisão e me oferecendo sempre um mapa para facilitar a localização. Durante minha estada meu aniversário ocorreu e todos os funcionários que eu cruzava me cumprimentavam desejando-me felicidades. Também me ofertaram um bolo com uma salva de queijos variados e uma garrafa de vinho. O que me chamou a atenção foi a espontaneidade com que eles me cumprimentaram.

Muito obrigado pela revisao! Certamente seus comentarios serao compartilhados com a equipe e esperamos reve-lo em breve! Obrigado pela oportunidade em comemorar seu aniversario conosco. Ate a proxima e boa viagem... Renato

Hotel muito bom

Classificação TripAdvisor 4.0/5

erichejr Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel atendeu minhas expectativas e ficou dentro do padrão de hotéis da rede. O quarto era confortável e o café da manhã bom, sem grandes luxos. A localização é um pouco afastada do centro, mas fica proximo a uma linha de trem. Recomendo como opção de estadia.

Ola, Muito obrigado pelo seu comentário, em especial por destacar qualidades como os nossos quartos e café da manhã. Espero que tenha tido uma excelente experiência na Nova Zelandia, e que a viagem de volta ao Brasil tenha sido da mesma forma. Atenciosamente, .

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 513 comentários 7.4/10 Localização
  • 833 comentários 7.4/10 Quarto
  • 989 comentários 8.8/10 Serviço
  • 20 comentários 4.1/10 Wifi
  • 425 comentários 5.8/10 Comida
  • 277 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 231 comentários 7.1/10 Café da manhã
  • 164 comentários 5.5/10 Custo-Benefício

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.