Pullman Melbourne City Centre 5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.3/5 รีวิว 3,481 รายการ

Pullman Melbourne City Centre - Image 1
Pullman Melbourne City Centre - Image 2
Pullman Melbourne City Centre - Image 3
Pullman Melbourne City Centre - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • จุดหมายปลายทางที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทำงานและการพักผ่อนในใจกลางเมืองเมลเบิร์น

  • มีอาหารและแฟชั่นที่ดีที่สุดอยู่ใกล้แค่เอื้อม มาลองสำรวจสถานที่น่ารื่นรมย์มากมายของเมลเบิร์น

  • ห้องพักกว้างขวาง 204 ห้อง ออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อสะท้อนความสร้างสรรค์อันล้ำยุคของเมลเบิร์น

  • คลับเลานจ์และห้อง 1954 ชั้น 15 มอบวิวน่าตื่นตาตื่นใจสำหรับทั้งแขกที่เข้าพักและการจัดงานส่วนตัว

  • ห้องออกกำลังกายที่ทันสมัยพร้อมอุปกรณ์ครบครัน

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Pullman Melbourne City Centre

195 Swanston Street
3000 เมลเบิร์น
ออสเตรเลีย

พิกัด:-37.812876, 144.96526

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.3/5  รีวิว 3,481 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 230 รายการ

Certificate of excellence ปี 2023

Terrible service

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Shivvy775 ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

No free breakfast for Accor members. We were waiting 5 hours to check in and other people that came later were able to check in if you had an Asian background.

Great hotel in the heart of Melbourne

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

906alvaror ธุรกิจ - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Overall this is one of the best pullmans I have stayed in Australia. Check in and checkout through the machine was absolutely beautiful and super user friendly! The room was quite comfortable, and the amenities were lovely! Breakfast was quite simple for a continental breakfast at the cost of 25 dollars. Gym was excellent! A fully equipped gym ! Location can be a bit of a controversial point I’d say. I found it to be quite busy the area and to get an uber to and from just added a small layer of stress. Happy to come back to this hotel! Had a great experience overall!

Dear 906alvaror, Thank you for your wonderful feedback. We're thrilled to hear you enjoyed your stay and found our check-in process user-friendly. We're also glad you liked the comfortable room and our fully equipped gym. We appreciate your comments on the breakfast value and location, and we look forward to welcoming you back for another great experience. Best regards, Alex Mihardja Executive Assistant

could be a great experience and hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

jazzrix รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The hotel itself is a fantastic place to stay, with a perfect location that you couldn’t ask for more. The bars and restaurants on-site are excellent too. We booked six rooms for five days—four superior rooms and two premium executive rooms—and they were all modern, clean, and very comfortable. The breakfast included in our stay was really good and definitely worth it. Some of our group even used the gym and found it well-equipped. Unfortunately, the check-in and check-out experience was a letdown. The front desk staff seemed unsure and struggled to resolve issues, which really detracted from our overall experience. I would have rated the hotel a 5/5, but this was a significant issue, and we weren’t the only guests facing difficulties during our stay. If you’re looking for a great hotel, this is a solid choice. Just be prepared for potential frustration with the check-in and check-out process. I’d recommend they invest in staff training, as it would greatly enhance the guest experience and improve their ratings.

Dear jazzrix, Thank you for your detailed feedback. We’re delighted to hear you enjoyed our location, modern rooms, and amenities, including the breakfast and gym. However, we sincerely apologize for the challenges you faced during check-in and check-out. Your suggestions regarding staff training are valuable, and we will address this to enhance our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Engaging Staff; Limited Dining Options; Upgraded Room improved our stay

คะแนนจาก Tripadvisor 3.0/5

Peter A รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We arrived from an evening flight and Reception advised the hotel was fully booked with only offering L2 with unattractive ground views for our week's stay. No engagement and no concierge. Fortunately the next morning Allen (Duty Manager) acknowledged our long-standing AccorPlus status and relocated us to L10 with attractive views and usual welcome drink offerings. Staff were friendly and helpful during our stay including Eva's (especially Cyndi) and Blossum's dining, although the menus were very limited and not to usual Pullman standard, having to rely on Bar service. Great location and comfortable experience with v.g. lighting. Overall did not match other Pullman global experiences.

Dear 821PeterA, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that Allen and our team were able to enhance your stay by relocating you to a room with better views and providing friendly service. However, we apologize for the limited dining options and any shortcomings you experienced compared to our usual standards. Your comments are valuable, and we will work to improve the dining experience. We hope to welcome you back in the near future. Best regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Wonderful Melbourne Gem of a hotel

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Dean_Cer Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

After reading mixed reviews on the Pullman any apprehension I had was quickly dispelled upon arriving at reception. Fast professional and extraordinarily friendly service from the most wonderful and knowledgeable front office gentleman called Janer. He beautifully explained and layed out our stay as Accor members with access to Elevate club lounge for evening drinks and morning breakfast. I usually prefer breakfast amongst the common people but having Brekky in the lounge gave me the most amazing early morning experience. Particularly loved the offerings and mango smoothie no end and all topped off with a glass of Tattinger! This is amazing. I can only base my review on my experience and our room which was spectacular! spacious, pristine, incredibly comfortable, well equipped and I have to say I absolutely loved the Bose speaker which we ended up relaxing to some very quiet chill music from our Spotify and a bottle of loyalty wine well into the evening! What a way to start our night. Dinner at Eva’s restaurant our first night was wonderful being a Monday the Blossoms rooftop pizzeria and bar was closed but on our second night we availed ourselves of opulent indulgence in both the Elevate club lounge yet again and then heading up to the Blossoms pizzeria for hand made wood fired pizza and brew house beers surrounded by just the most magnificent Melbourne skyline embracing you. WOW I just fell in love with the Pullman Melbourne Central. I have rebooked another visit in November and can’t wait. Staff were fantastic all round including club lounge staff Bob, Isha, Ralph, Tuan, Phillipine, Nicole and Daniel. Housekeeping Joy who was a true joy to meet and Karon and Allen in reception not to mention Mr Alex guest services. Again a huge shout out to Mr Janer who welcomed us upon arrival and who put up with my whims and questions during our two day stay. Great spot in Melbourne doesn’t get any more central and you can stay without any concerns we had an amazing time! Thank you team Pullman Melbourne Central.

Dear Dear_Cer, Thank you for your incredible feedback! We're thrilled that you had such a memorable experience and enjoyed everything from the lounge access to dinner at Eva’s and Blossom. We’re especially grateful for your kind words about Janer and the rest of the team—they’ll be delighted to hear this. We look forward to welcoming you back in November for another fantastic stay! Best regards, Alex Mihardja Executive Assistant

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,552 ความคิดเห็น 9.4/10 ทำเล
  • 1,858 ความคิดเห็น 7.8/10 หัองพัก
  • 1,839 ความคิดเห็น 7/10 บริการ
  • 27 ความคิดเห็น 4.9/10 อินเทอร์เน็ต
  • 597 ความคิดเห็น 7.1/10 สิ่งอำนวยความสะดวก
  • 592 ความคิดเห็น 7.4/10 ความสะอาด
  • 542 ความคิดเห็น 8.5/10 บรรยากาศรอบๆ
  • 428 ความคิดเห็น 7.6/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน เมลเบิร์น