โนโวเทล เมลเบิร์น ออน คอลลินส์ 4.5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.2/5 รีวิว 6,456 รายการ

โนโวเทล เมลเบิร์น ออน คอลลินส์ - Image 1
โนโวเทล เมลเบิร์น ออน คอลลินส์ - Image 2
โนโวเทล เมลเบิร์น ออน คอลลินส์ - Image 3
โนโวเทล เมลเบิร์น ออน คอลลินส์ - Image 4

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Located in the Heart of Melbourne's CBD, the perfect destination for work and pleasure.

  • โรงแรมอยู่บน St Collins Lane Shopping Mall ที่ทันสมัยและเดินเพียง 1 นาทีไปยัง Bourke St Mall

  • ศูนย์ออกกำลังกายตกแต่งใหม่ล่าสุด พร้อมสระน้ำอุ่นและสปา

  • ฟรี WiFi สําหรับแขกทุกท่าน พื้นที่ทํางานกว้างขวาง แท่นวาง iPad® ทีวี LCD

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

โนโวเทล เมลเบิร์น ออน คอลลินส์

270 Collins Street
3000 เมลเบิร์น
ออสเตรเลีย

พิกัด:-37.815963, 144.964961

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง
ใกล้กับโรงแรม
  • ที่จอดรถ

LANE RESTAURANT

Lane Restaurant is located on Level 3 and overlooks iconic Collins Street. This modern style restaurant features an extensive breakfast buffet and, a la carte dinner menu, designed to reflect Melbourne's vibrant food culture.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.2/5  รีวิว 6,456 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.0/5  รีวิว 5,252 รายการ

Great family getaway!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Austraveller _ รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We had an amazing time at the Novotel. Staff were friendly and quick to assist. Barista Vina makes amazing coffees so definitely take your morning coffee here. The buffet breakfast is great. Although it’s basically the same each day you can mix it up with your choice of freshly made eggs. On Saturday morning the addition of Waffles was great for the kids. Be quick to snap up the almond croissants - YUM. The kids loved the indoor swimming pool and the experience of ordering room service will chilling in comfy robes and slippers. A $4 tray charge for room service was really reasonable. The bar menu and restaurant menu had lots of great options. The oysters were to die for! The location on Collins street is great and so easy to move around on foot or by public transport. This was my second stay at the Novotel and I will definitely be back.

Dear Velle, Thank you very much for this kind review of your recent stay. It brings us immense pleasure to know your stay with us was memorable. We are delighted that you appreciated our attentive staff, the delectable buffet breakfast options, and the enjoyment your family found in our indoor swimming pool. Our team strives to create a warm and welcoming atmosphere, and it is heartening to hear that our efforts have resonated with you. Furthermore, we are pleased that the dining experiences at our bar and restaurant, featuring an array of options including fresh oysters, met your expectations. However, we have taken note of your preferences and look forward to an opportunity to surprise you with an even wider variety of breakfast choices in the future. Finally, we are thrilled that the central location of Novotel Melbourne on Collins enhanced your visit, making exploring the city convenient for you and your family. Our position in the heart of Melbourne's CBD is indeed one of the highlights for many of our guests. We look forward to seeing you again soon. Best regards, Andrew Maynard, General Manager

ตำแหน่งที่ตั้งดี อาหารอร่อย พนักงานเป็นมิตร

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

Apple คนเดียว - ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ตำแหน่งที่ตั้งสะดวกสบายต่อการเดินทางเข้าพัก อยู่ใกล้แหล่งร้านค้าและร้านอาหาร รวมถึงสถานที่สำคัญ และพนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส

สวัสดีแขกที่รัก ขอบคุณที่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมของเรา เรามีความยินดีอย่างยิ่งที่คุณมีประสบการณ์ที่ดีในการเข้าพักที่ Novotel Melbourne on Collins ของเรา เราดีใจที่คุณพอใจกับทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบาย, ห้องอาหารที่มีเมนูอาหารอร่อยหลากหลายจากผลิตผลท้องถิ่นและบริการที่ใส่ใจจากพนักงานของเรา หวังว่าเราจะมีโอกาสต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคตค่ะ ขอให้คุณมีความสุขค่ะ, Andrew Maynard, General Manager

Great location

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

IluvtravelWollongong รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

room was clean, bed was comfy, We stayed using a Luxury Escape package that included brekkie and valet parking. Breakfast was ample , check in smooth and the valet parking service and concierge excellent (parking and valet is pricey so we were glad this was included in the package). We probably expected a little more being “Novotel” however still an enjoyable stay in a great Melb CBD location

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel. We are delighted that you enjoyed the cleanliness of your room, the comfort of our beds, and the inclusion of a Luxury Escape package that made your stay more enjoyable. It is great that you appreciated our ample breakfast offerings, the smooth check-in process, and the excellent services provided by our valet parking and concierge teams. We are hoping to welcome you back in the future. All the best. Andrew Maynard, General Manager

Novotel on Colins Melbourne

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

Mythumbsupthumbsdown รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Where to start… I think if there are extra costs it should be mentioned on booking.com .. I’m not new to the cbd I know parking can be an issue I was how ever shocked on checkout to be billed $43.00 for one night parking on our way to our room my friend and I noticed how untidy the hallway carpet was our room was also questionable no rubbish bin liner 2 cups for a 4 person room ( 3 of us ) bedside lights not working no tea towel to dry our 2 cups & utensils … feeling tired after our 3 hour drive we popped the tv on only to find we had to pay $35.00 to connect to the in house ( Netflix) movie station ( note : I worked in hospitality and have never payed for a movie am I behind the times ) breakfast was ok .. will we stay again nope I’m giving the Novotel on Colin’s Melbourne a thumbs down

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry that your stay did not fully meet your expectations. We understand the importance of clear communication regarding additional costs and we will ensure that our parking fees are better highlighted during the booking process to prevent any surprises for our guests. Concerning the cleanliness of the hallways and room, we value the upkeep of our hotel and regret that we did not meet our usual standards during your visit. Regarding the amenities in your room, we aim to provide well-equipped accommodations and apologize for any oversight in providing sufficient cups and working bedside lights. We would also like to clarify that our in-room movies are offered through a paid service and we regret any misunderstanding regarding the availability of complimentary content. We appreciate your feedback on the breakfast and we will strive to ensure it continues to meet our guests' expectations. Located in the heart of Melbourne's CBD, Novotel Melbourne on Collins offers easy access to the city's fashion flagship destination, St Collins Lane, and is near attractions such as MCG, Rod Laver Arena, and Federation Square. We hope that future guests will take advantage of our central location to enjoy all that Melbourne has to offer. We hope we can welcome you back in the future. Kind regards, Andrew Maynard, General Manager

Terrible, wouldn’t recommend

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

MeganHerbstreit ครอบครัว - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I booked to stay here months in advance. I had communicated with the hotel regarding needing x2 cots for my children and they replied via email and said that they could accomodate that. I phoned them 2 days prior to staying to confirm and chatted about parking as well. When we arrived to check in, there was no parks out the front of the hotel to use their ‘valet parking’, we parked across the road of the hotel and phoned and the person I spoke with was rude and said to do a couple of blocks until a park out the front became available. This was fun with a screaming baby and toddler. When we finally parked and went to check in, the lady said there should be 1 cot in the room and when I said that I had requested 2 she said she would call our room in 5 minutes to make sure their was 2. When we arrived in our room, there wasn’t even 1 cot. The lady never called. I tried calling reception and they said they would organise them to come up to the room. I went down to reception after calling them twice within over an hour. The service was terrible. We were looking online to stay at an alternate hotel for the 2 nights or drive back home (over 3 hours away) because of the terrible service. We waited over an hour for something that should have been in our room from check in time. The housekeeping gentleman that brought them up was very apologetic. He was the only friendly staff member we came across besides a valet parking gentleman. The hotel room was average for what you paid. Booked here as reviews online said it was kid friendly and was in a good location. Wasn’t that great and wouldn’t stay here again.

Dear Megan, Thank you for taking the time to share your review. We apologize for your stay not meeting all your expectations. Our guests' comfort and satisfaction are of the utmost importance to us, and we deeply regret that we fell short in delivering on this commitment during your visit. We understand the frustration of not finding immediate parking and the additional stress it can cause, especially when traveling with young children. Our valet service is designed to alleviate this, and we are disappointed to hear about the inconvenience you faced. We appreciate your feedback on this matter as it helps us to improve our guest experience. Regarding the miscommunication about the cots for your children, this is certainly not the standard we strive for, and we are sorry for the distress this caused. We take pride in accommodating our guests' needs, and we acknowledge that we did not succeed in this instance. We are sincerely sorry that the service did not meet your expectations and are reviewing your comments with our team in order to improve our service. Nonetheless, our hotel is well-situated in the heart of Melbourne, providing easy access to various attractions, shopping, and dining experiences that the city has to offer. We hope that you were able to enjoy these aspects during your stay. We hope to be able to welcome you back for an improved stay. Kind regards, Andrew Maynard, General Manager

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 2,564 ความคิดเห็น 9.2/10 ทำเล
  • 3,370 ความคิดเห็น 6.3/10 หัองพัก
  • 3,157 ความคิดเห็น 7.8/10 บริการ
  • 78 ความคิดเห็น 4/10 อินเทอร์เน็ต
  • 1,152 ความคิดเห็น 6.1/10 ความสะอาด
  • 920 ความคิดเห็น 8.1/10 อาหารเช้า
  • 705 ความคิดเห็น 4.4/10 สิ่งอำนวยความสะดวก

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน เมลเบิร์น