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Hotel ibis Luzern Kriens 2,5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 1.884 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

ibis Luzern Kriens
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+ 14 Services
Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und GetränkeautomatKostenpflichtig
Business Services
  • Kopier- und Druckservice vorh.Kostenpflichtig
Informationsnachricht

Lage des Hotels

ibis Luzern Kriens

Industriestrasse 13
6010
kriens
switzerland

Tel: +41413494949

Fax: (+41)41/3494900

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    BASEL EUROAIRPORT Bei 100 km/62,14 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ZURICH AIRPORT Bei 85 km/52,82 Meilen

  • Mit dem Zug

    LUZERN SGV Bei 5 km/3,11 Meilen

GPS :47.02378, 8.299034

Unsere Unterkünfte

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm) neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm) neues Schlafkomfort-Konzept, Sicht auf den PilatusNicht vertragliches Foto

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

Zimmer mit 2 Einzelbetten (80 x 200 cm) neues Schlafkomfort-Konzept, Sicht auf den PilatusNicht vertragliches Foto

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Bergblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

Zimmer mit 1 Doppelbett(160x200cm)+1 Einzelbett (90 x200cm), neues Schlafkomfort-KonzeptNicht vertragliches Foto

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 2 Einzelbetten (90 x 200 cm)Nicht vertragliches Foto

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Direktwahltelefon

Pilatus Room by FlorianNicht vertragliches Foto

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 18 m² / 194 sq ft
  • Aussicht: Blick auf die Berge *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Nicht vertragliches Foto

Entspannen an der Bar : Die ibis Bar ist zu jeder Tages- und Nachtzeit ein gemütlicher Treffpunkt und ein Ort zum Entspannen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Luzern Kriens

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

1.884 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

725 Bewertungen

Zweckmässig, sauber, günstig, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

J. H. Geschäftsreisende - 14/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wegen COVID waren meine gewohnten Hotels geschlossen. Ibis war als eines der wenigen geöffnet. Zimmer war ziemlich kalt. Möglicherweise war ich der einzige Gast und die Heizung war zwecks Einsparung auf Sparflamme. Ansonsten habe ich keine Reklamationen.

Sehr geehrter J.H., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns allgemein gefallen hat. Gleichzeitig bitten wir um Entschuldigung, dass es im Zimmer kalt war. Wir empfehlen unsere Gäste in solchen Fällen direkt unser Rezeptiornsteam zu kontaktieren. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin schöne Zeit und GEsundheit. Mit freundlichen Grüssen, S. Samil Benli – General Manager

In nächster Nähe zum Termin

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dieter Geschäftsreisende - 08/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gute trotz Corona Limits

Sehr geehrter Dieter, Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Worte zu Ihren Aufenthalt bei uns. Es ist schön zu hören dass Sie sich bei uns wohl und sicher gefühlt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen schöne Zeit und Gesundheit. Mit besten Grüssen. S. Samil Benli – General Manager

Trotz Covid ein perekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 23/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Dem ganzen Ibis Team möchten wir für die unbüroktatische Umbuchung danken, Einen Tag früher anreisen bedeutete, dass wir Luzern bei Sonnenschein geniessen konnten. Am Samstag war es dann wieder trüb und neblig.

Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank dass Sie wiederholt bei uns Gast waren und für Ihre perfekte Bewertung. Es freut mich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es ist schön, dass Sie die Mitarbeiter des Hauses als ausgezeichnet beschrieben haben. Ich werde Ihre Komplimente an sie weitergeben. Wir hoffen sehr, dass wir Sie wieder als unsere Gäste zu begrüssen und wünschen Ihnen ein wunderschönes neues Jahr. Mit herzlichen Grüssen S. Samil Benli – General Manager

Unkonzentriertes Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Als ich abkam, war mein Zimmer bereits eingecheckt weil dem Herren an der Rezeption ein Fehler unterlaufen war. Dann erhielt ich einnanderes Zimmer, welches ich ursprünglich gebucht hatte. Als ich am Zimmer ankam war jedoch jemand bereits drin und musste wieder zur Rezeption und einen neuen Schlüssel und neues Zimmer zu verlangen. Am Schluss hatte ich wenigstens das welches ich ursprünglich gebucht hatte.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüssen, S. Samil Benli – General Manager

Sicher und Freundlich

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Christian S. Alleinreisende - 26/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend. Was ist in diesen Zeiten aber auch wichtig ist: Die Hygienemassnahmen werden bedingungslos eingehalten, sodass man sich wirklich sicher fühlen kann.

Grüezi Herr S., Ihre nette und lobende Worte sind die grösste Motivation für uns Alle, vor Allem in dieser aktuellen Situation. Ich danke Ihnen sehr im Namen von all meinen Mitarbeitern und wünsche weiterhin einen schönen Aufenthalt. Mit besten Grüssen, S. Samil Benli – General Manager

Gute Lage zwischen Pilatus, der Stadt Luzern und Vierwaldstättersee

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Marcel Z. Freunde - 23/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Praktisch und alles da, was man braucht.

Sehr geehrter Herr Z., vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen Alexander Svab – Direktionsassistent

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Doris Paare - 14/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Preis-/Leistungsverhältnis ist super. Leider waren während unseres Aufenthalts Jugendliche auf demselben Stock einquartiert, welche in der Nacht während mehreren Stunden Lärm auf dem Gang machten.

Sehr geehrte Frau E., vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Preis-Leistungsverhältnis bei uns gefahlen hat. Es tut uns sehr leid dass es in der Nacht nicht ganz Ruhig war. Wir hoffen trotzdem , Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Alexander Svab – Direktionsassistent

Immer schön mit Sicht auf den Pilatus

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 03/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte online Check-In gemacht. Den Wunsch ein ÖV Ticket für mich und meine Frau waren bei Ankunft ausgestellt. Das Zimmer wurde erst bei Ankunft vergeben. Es war nicht mit Sicht auf den Pilatus wie ich gebucht hatte. Ich erkundigte mich bei der Reception, ob es keine Zimmer wegen Belegung mehr auf der Pilatus Seite hatte. Mir wurde erklärt, dass aus Spargründen nur der 3. Stock belegt wird, was unter diesen Umständen auch verständlich ist. Trotzdem wurde uns dann das Zimmer 203 mit Sicht auf Pilatus gegeben. Uns wurde wegen diesen Unannehmlichkeiten ein zweiter Welcome Drink offeriert. Dies ist eine unkomplizierte und schöne Art ein übersehenes Detail bei der Buchung zu entschuldigen. Beim Check Out wurde uns für den nicht gebrauchten 2. Welcome Drink angeboten, ein Drink aus dem Kasten zu nehmen. Das Mineralwasser war gerade Ideal für unsere Rückreise. Besten Dank

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie anlässlich Ihrer Reise nach Luzern wieder in unserem Hotel zu Gast waren. es ist eine Freude zu wissen, dass Sie das Zimmer mit dem Bergsicht genossen haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen dürfen. Bis dahin bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüssen S. Samil Benli – General Manager

Gute Anbindung an die Autobahn

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Carmen Geschäftsreisende - 30/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles top. Ruhig. Nettes Personal.

Sehr geehrte Carmen, Ich bedanke mich sehr für Ihre sehr nette Worte zu unsere Hotel und unser Personal. Es ist uns ein grosses Vergnügen zu sehen, dass Sie mit den Leistungen sehr zufrieden waren. Wir hoffen Sie bei der nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen, S. Samil Benli – General Manager

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 23/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Leckeres Frühstück. Die Zimmer sind leider etwas hellhörig. Der Standort ist aber gut gelegen, der Bahnhof ist fußläufig gut erreichbar.

Sehr geehrter Herr D., Wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung. Es freut uns das Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat. Gleichzeitig bitten wir um Entschuldigung, dass die Geräusche von dem Nachbarzimmer zu stark waren. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen. Alexander Svab – Direktionsassistent

zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 23/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

speditiv und unkompliziert

Sehr geehrter Herr S., Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen Alexander Svab – Direktionsassistent

Preis-Leistung war top

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 20/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

day use Kunde und es war alles bestens

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns dass Sie mit den Leistungen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Alexander Svab – Direktionsassistent

Schöne Aussicht, gute Ausstattung

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jolka Paare - 18/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden.

Sehr geehrte Frau D., Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Alexander Svab – Direktionsassistent

Freundlich, praktisch, meist günstig

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jürg Paare - 14/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv: Sehr, sehr freundliche Mitarbeiter am Empfang am Sbend und am Morgen. Lage. Preis. Negativ: Die Matratze des Doppelbetts ist definitiv zu hart. Hatte dies seit meinem letzten Aufenthalt vergessen. Ich kriege Rückenschmerzen. Kann entscheidend für mich sein, ob ich wieder komme. Nur 2 Frottiertücher für 2 Personen, ohne separate Handtücher sind dürftig. Man trocknet sich dann am Morgen mit einem feuchten Tuch.

Sehr geehrter Jürg, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für die Erfahrungen, die Sie uns mitgeteilt haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt allgemein zufrieden waren. Es tut mir gleichzeitig sehr leid, dass das Bett für Sie hart und unbequem war. Sollten Sie mehr Handtücher benötigen, zögern Sie bitte nicht, unsere Rezeption darum zu bitten. Gerne reichen wir Ihnen weitere nach. Ich hoffe, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen S. Samil Benli – Direktor

Ordentliches Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Hr Paare - 12/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Moderate Ausstattung, zweckmäßig gehaltene Zimmer. Sehr freundliches Rezeptionspersonal.

Sehr geehrter HR, Vielen Dank für die freundliche Bewertung sowie Ihre nette Worte zu unserem Personal. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, S. Samil Benli – General Manager

Gute ÖV Verbindungen zum BH Luzern.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. C. Paare - 06/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr sympathisch und hilfsbereit. Das Zimmer war gross mit toller Aussicht. Im Bad war der Föhn sehr staubig/ klebrig und die Decke voller Flecken... Sehr gut war die Distanz zur Bushaltestelle und einige Restaurants in der Nähe vom Hotel. Preisleistungverhältnis hat für uns gepasst.

Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank für die sehr nette Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und auch mit dem Service unserer freundlichen Mitarbeiter zufrieden waren! Ihre Anmerkung über die Decke im Badezimmer haben wir selbstverständlich gleich gelöst. Vielen Dank und gleichzeitig entschuldigen Sie dafür. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen S. Samil Benli – Direktor

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rudolf Paare - 28/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gleich zu Beginn ein überaus freundlicher, hilfsbereiter Herr an der Reception. Das tut schon mal gut und prägt den Eindruck für den gesamten Aufenthalt.

Sehr geehrter Rudolf, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und auch mit dem Service unserer freundlichen Mitarbeiter zufrieden waren. Ich hoffe, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie bald wieder bei uns in zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen, S. Samil Benli – General Manager

Ibis Krins lässt zu wünschen ?

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Joachim R. Geschäftsreisende - 28/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war wie immer mit der Philharmonie Baden Baden zum Gastspiel im KKL. Bei der Reservierung habe ich darauf hingewiesen, daß die Rechnung auf Philharmonie Baden Baden lauten muss ( Anschrift mitgeteilt) das war sicher das 3 mal das es nicht auf anhieb richtig war, erst auf mein nachfragen wurde das geändert. Wir haben gebeten uns 2 Parkplätze für 2 Sprinter freizuhalten, war auch nicht der Fall. Warum gebe ich das alles an wenn es keiner Liest, der PC übernimmt die Daten von Ankunft und Abreise und bestätigt mein Termin dann ist Ende. Am Freitag den 25 habe ich im Hotel angerufen und das alles nochmal mündlich mitgeteilt, hätte ich mir sparen können nichts war so wie gewollt. Für zukünftige Aufenthalte in Luzern, Zürich und Bern werde ich mir ein anderes Hotel Suchen.

Sehr geehrte Herr R., Vielen Dank für die gute Bewertung, obwohl es mit der Kommunikation nicht ganz funktioniert hat. Ich möchte mich dafür bei Ihnen herzlich entschuldigen. Ich habe nochmlas kontrolliert und leider sind Ihre Anfragen nicht automasch integriert. Dies ist aber keine Entschuldigung. Ich kümmere mich dass es in der Zukunft besser funktioniert. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in naher Zukunft von unserem Service wieder überzeugen dürfen. Für irgendwelche Wünsche können Sie mich gerne direkt kontaktieren. Bis dahin wünsche ich Ihnen schöne Zeit und viele Grüsse aus Luzern. S. Samil Benli – General Manager

Gutes Hotel in der Nähe von Luzern.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 27/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang und nettes Service Personal. Zimmer in guter Erhaltung und sauber. Einzig das Frühstücksbüffet sollte in Zeiten wieder steigender Corona-Zahlen nicht so offen präsentiert werden. Entweder vorabgepackte Portionen oder nur das jeweilige Servicepersonal legt die jeweiligen Speisen nach Wunsch des Gastes auf den Teller.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und auch mit dem Service unserer freundlichen Mitarbeiter zufrieden waren! Betreffend Frühstück, bieten wir unsere Gäste auch ein TakeAway Frühstück. Tut mir sehr leid dass Sie diese Info nicht erhalten haben. Wir hoffen Sie bei der nächsten Gelegenheit nochmals bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüssen, S. Samil Benli – General Manager

Gutes Hotel zu einem sehr guten Preis

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. U. Paare - 26/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal gute Sauberkeit Modernes Konzept. Haustier Freundlich Gut zu erreichen mit ÖV und genügend Parkplätze. Sehr bequeme Betten gute Lage nahe Autobahn und Nähe Zentrum.

Sehr geehrter Herr S., Wir bedanken uns sehr über Ihre lobende Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es ist uns die grösste Freude, positives Feedback zu erhalten. Selbstverständlich leite ich dieses auch an meine Mitarbeiter weiter. Unser Anliegen ist es, die Qualität unserer Dienstleistung ständig zu optimieren, und Ihr Feedback ist eine Motivation für unser ganzes Team. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, Ihr nächster Besuch wird ebenso angenehm sein. Mit freundlichen Grüssen S. Samil Benli – General Manager

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