Mercure Zürich City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 678 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Vulkanstrasse 108b, 8048 ZURICH, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5 Minuten von der Swiss Life Arena entfernt

  • Hotel in der Zürcher Innenstadt nahe dem ÖPNV

  • GreenSign Hotel Level 4 - GSTC konform und Swisstainable Level 3

  • Großzügiger Wellnessbereich mit Dachterrasse

  • DELI Restaurant und Bar mit großzügiger Außenterrasse

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Zürich City

Vulkanstrasse 108b
8048 ZURICH
Schweiz

GPS:47.3934723, 8.484485

Tel
Fax +41 43 523 12 00

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

DELI

Das DELI Restaurant des Hotel Mercure Zürich bietet sowohl einen City Lunch als auch à la Carte Speisen in gemütlicher Atmosphäre. In gemütlicher Atmosphäre oder auf der Außenterrasse begeistert das Restaurant mit regionalen und leichten Speisen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  678 Bewertungen

Angenhemer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ohne Frischluft im Zimmer

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie im Zimmer keine Frischluft hatten. Wir werden Ihre Anmerkung intern prüfen. Herzliche Grüße, Mercure Zürich City

Neu renoviertes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin jede Woche zwei Übernachtungen im Mercure Zürich City. Das Rezeptions-Team ist immer sehr freundlich. Das Fitness-Center und der Wellnessbereich sind top. Die Zimmer sind leider nicht immer ganz sauber, insbesondere der Boden und die Toilette.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Rezeptions-Team, dem Fitness-Center und dem Wellnessbereich zufrieden sind. Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit der Zimmer nehmen wir ernst und werden unser Reinigungsteam darüber informieren. Herzliche Grüße, Mercure Zürich City

Top Mercure Hotel - beste Wahl in Zürich!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dirk S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bestes Accor Hotel in Zürich - wird derzeit modernisiert und ist in Kürze noch besser, schöner und einfach top! Personal super;-)

Lieber Dirk S., Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich an Modernisierungen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße vom Mercure Zürich City

Falsches Zimmer und keine Reinigung

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Mark Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte ein Zimmer mit Doppelbett und Couch gebucht, stellte beim Öffnen des Zimmers jedoch fest, dass ich lediglich ein Zimmer mit zwei kleinen Einzelbetten bekommen hatte. Dies wurde beim Checkin nicht erwähnt. Erst auf Rückfrage wurde mit dann gesagt, dass das Hotel ausgebucht sei und ich leider mit dem zugewiesenen Zimmer vorlieb nehmen müsse. Es wurde keinerlei Kompensation angeboten. Pünktlich um 7:30 wurde ich von massivem Baulärm geweckt, auch der Umstand, dass das Hotel aktuell renoviert wird und es z.B. keine Lobby gibt wurde mir nicht vorher angekündigt. Zur guter Letzt wunderte ich mich warum mein Zimmer nicht gereinigt wurde - durch einen im Kleiderschrank platzierten Hinweis erfuhr ich dann, dass eine Reinigung nur noch auf expliziten Wunsch bzw. Anmeldung durchgeführt wird. Dies sollte dem Gast dann auch ganz klar beim Check in kommuniziert werden. Insgesamt ein sehr enttäuschender Aufenthalt, ich kann das Hotel leider nicht weiterempfehlen.

Sehr geehrter Mark, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass es Unannehmlichkeiten mit der Zimmerbuchung, dem Baulärm und der Reinigung gegeben hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und werden Ihre Anmerkungen mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Ihre Rückmeldung bezüglich der Kommunikation am Check-in werden wir intern überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Zürich City

Zentralgelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rs Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne und Saubere Zimmer

Sehr geehrter Rs, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer zentralen Lage und den schönen und sauberen Zimmern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mercure Zürich City

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 573 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 970 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 565 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 34 Bewertungen 5.5/10 Internet
  • 463 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 360 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 303 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 133 Bewertungen 6/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.