Mercure Zürich City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.460 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5 Minuten von der Swiss Life Arena entfernt

  • Hotel in der Zürcher Innenstadt nahe dem ÖPNV

  • GreenSign Hotel Level 4 - GSTC konform und Swisstainable Level 3

  • Großzügiger Wellnessbereich mit Dachterrasse

  • DELI Restaurant und Bar mit großzügiger Außenterrasse

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Zürich City

Vulkanstrasse 108b
8048 ZURICH
Schweiz

GPS:47.3934723, 8.484485

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

DELI

Das DELI Restaurant des Hotel Mercure Zürich bietet sowohl einen City Lunch als auch à la Carte Speisen in gemütlicher Atmosphäre. In gemütlicher Atmosphäre oder auf der Außenterrasse begeistert das Restaurant mit regionalen und leichten Speisen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.460 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marc H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das gesamte Ambiente und die Möglichkeiten des Hotels haben mich sehr angesprochen. Vor allem die Seminarräume haben mich sehr überzeugt.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen das Ambiente und die Seminarräume gefallen haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin einen exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles gut.

Lieber Herr h., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragenden Rückmeldungen zu unserem Team, dem Check-in, Frühstück, WLAN sowie vielen weiteren Bereichen Ihres Aufenthaltes. Es tut uns leid zu hören, dass unser aktuelles Reinigungsmodell Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Ihr Hinweis, dass Sie sich bei längeren Aufenthalten eine automatische Zimmerreinigung inklusive frisch gemachtem Bett wünschen, ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen dieses Feedback auf und prüfen, wie wir unseren Service weiter verbessern können, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue als ALL-Mitglied und dafür, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder im Hotel Mercure Zürich City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüsse Ihr Front Office Team Hotel Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Amar L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für eine Nacht zwei Zimmer reserviert. In einem Zimmer hat der Roomservice einen benutzen Tanga übersehen und uns als Souvenir auf dem Sessel gelassen. Die Rezeption wurde verständigt und der Roomservice durfte das Zimmer erneut reinigen. Alles in Allem war das Hotel gut.

Dear Amar L., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for the oversight in housekeeping that you experienced. Please be assured that we take such matters seriously and will address them with our team. We appreciate your understanding and hope to welcome you back in the future. Best regards, Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wolfgang W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Empfang/ zügiges Check out, Zimmer diesmal etwas kleiner als sonst, aber als Geschätsreisender 2.-ragig, Gym sehr gut, leider wurde währen der 3 Nächte das leere Duschgel niemals nachgefüllt.. trotz Bitte an der Rezeption

Lieber Herr W., Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre insgesamt positive Rückmeldung und insbesondere darüber, dass Sie unseren Empfang, den unkomplizierten Check-out sowie den Fitnessbereich hervorheben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass das Duschgel während Ihrer drei Nächte nicht nachgefüllt wurde – trotz Ihrer Bitte an der Rezeption. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Wir haben Ihr Feedback bereits intern weitergegeben, um sicherzustellen, dass solche Versäumnisse in Zukunft nicht mehr vorkommen. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers und des Sanitärbereichs besonders positiv wahrgenommen haben. Auch Ihre guten Bewertungen zu WLAN, Preis-Leistung und unserem Team wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank, dass Sie uns als Geschäftsreisender erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann wieder mit vollständig aufgefüllten Badeartikeln und einem rundum einwandfreien Aufenthalt. Herzliche Grüsse Front Office Team Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Roland G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön dass man das Auto da abstellen kann und zu Fuss zur Arena gehen kann. Die Zimmer sind schön und die Betten bequem. Ist alles da was man braucht und ein gutes Frühstück gibt es auch noch. Vielen Dank

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, die Zimmer und das Frühstück gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Zürich City

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  • 633 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.093 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 766 Bewertungen 7.4/10 Service
  • 28 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 403 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 342 Bewertungen 7.9/10 Frühstück

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