Mercure Zürich City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 262 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Vulkanstrasse 108b, 8048 ZURICH, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5 Minuten von der Swiss Life Arena entfernt

  • Hotel in der Zürcher Innenstadt nahe dem ÖPNV

  • Mini-Markt 24 Stunden verfügbar im Hotel

  • Großzügiger Wellnessbereich mit Dachterrasse

  • DELI Restaurant und Bar mit großzügiger Außenterrasse

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Zürich City

Vulkanstrasse 108b
8048 ZURICH
Schweiz

GPS:47.3934723, 8.484485

Tel
Fax +41 43 523 12 00

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

DELI

Das DELI Restaurant des Hotel Mercure Zürich bietet sowohl einen City Lunch als auch à la Carte Speisen in gemütlicher Atmosphäre. In gemütlicher Atmosphäre oder auf der Außenterrasse begeistert das Restaurant mit regionalen und leichten Speisen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  262 Bewertungen

Super Aufenthalt in sehr schönem Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Das Hotel ist wirklich toll, die Zimmer sind sehr schön, der Fitnessbereich ist groß und das Frühstück war sehr lecker. Die einzigen zwei kleinen Punkte, wegen denen es leider nicht zu einer vollen 10 reicht, sind, dass das WLAN während des Aufenthalts auf dem Zimmer nicht funktioniert hat und dass uns an beiden Tagen beim Frühstück unsere Getränke (voller Kaffee und Saft) abgeräumt wurden, als wir nur kurz einen Nachschlag holen waren. Am zweiten Morgen haben wir sogar extra unsere Zimmerkarte auf dem Tisch als Signal liegen lassen, die wurde dann schlichtweg einfach mit aufs Abräumtablett gelegt. Hier könnte man einen kleinen Moment länger warten, wir waren wirklich nicht lange weg.

Sehr geehrte Frau H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Zürich City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Es ist natürlich nicht unser Standard einfach Ihren Tisch inklusive Zimmerkarte abzuräumen, ich werde dies mit unserer Food und Beverage Managerin besprechen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Hermes Assistant Front Office Manager

Aufenthalt ok, Buchungsprozess nok!

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schade, dass es anscheinend nicht möglich ist einen Fehler in der Buchung zu korrigieren (eine Nacht zu viel). Hotel sonst absolut in Ordnung!!

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Zürich City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Hermes Assistant Front Office Manager

Schönes Hotel für Business Trips

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andreas Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Mercure in Zürich ist ein ideales Business Hotel. Gut erreichbar mit der Tram. Der Empfang ist herzlich und die Zimmer sind zweckmäßig. Die Gastronomie ist für Zürcher Verhältnisse preislich im Rahmen und geschmacklich top. Frühstück auch super. Das Spa bekommt von mir die volle Punktzahl, das Gym leider nicht. Hier sollte es auf jeden Fall einen Wasserspender geben!

Sehr geehrter Herr L. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Zürich City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Die Idee mit dem Wasserspender gefällt uns sehr daher habe ich das schon intern weitereiltet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Hermes Assistant Front Office Manager

Aufenthalt für einen Nacht ok

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein-/Auschecken war gut und sehr freundlich. Zimmer war klein, aber ausreichend. Leider war das Zimmer viel zu warm und leider auch nicht regelbar - Klimanlage ausgeschalten und nicht aktivierbar.

Sehr geehrter Herr A. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Zürich City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bezüglich der Klimaanlage bitten wir Sie um Verständnis. Wir kühlen/heizen unsere Zimmer mit MIEnergy dies ist ein Frischluft System . Lassen Sie uns bitte wissen wenn Sie das nächste mal Probleme haben mit der Anlage wir helfen Ihnen gerne. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julia Hermes Assistant Front Office Manager

Tolles Hotel an guter Lage, leider aufgrund der Fenster nicht wirklich Privatsphäre

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel an sich hat mir von der Lage und Ausstattung her gefallen. Allerdings würde ich das Hotel nur alleine, nicht aber zu zweit buchen, weil es kein richtiges Badezimmer hat. Wenn wir zu zweit unterwegs sind, muss manchmal jemand früher gehen oder in der Nacht aufstehen und ohne richtiges Badezimmer ist die zweite Person automatisch ebenfalls wach. Schade ist auch, dass es keine Vorhänge gibt bzw. nur die, die den Raum verdunkeln. Aufgrund der bodentiefen Fenstern hat man null und gar keine Privatsphäre und die Personen in den Gebäuden gegenüber oder in meinem Fall die, die sich auf der Dachterrasse befanden, konnten 1x quer durch's Zimmer sehen. Entsprechend waren die Vorhänge die ganze Zeit geschlossen und es war dunkel, was ich nicht sehr schätze.

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 593 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 916 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 566 Bewertungen 7.6/10 Service
  • 42 Bewertungen 6/10 Internet
  • 349 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 346 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 6 Bewertungen 1.2/10 Pool

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.