Mercure Zürich City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.607 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Vulkanstrasse 108b, 8048 ZURICH, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5 Minuten von der Swiss Life Arena entfernt

  • Hotel in der Zürcher Innenstadt nahe dem ÖPNV

  • GreenSign Hotel Level 4 - GSTC konform und Swisstainable Level 3

  • Großzügiger Wellnessbereich mit Dachterrasse

  • DELI Restaurant und Bar mit großzügiger Außenterrasse

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Zürich City

Vulkanstrasse 108b
8048 ZURICH
Schweiz

GPS:47.3934723, 8.484485

Tel
Fax +41 43 523 12 00

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

DELI

Das DELI Restaurant des Hotel Mercure Zürich bietet sowohl einen City Lunch als auch à la Carte Speisen in gemütlicher Atmosphäre. In gemütlicher Atmosphäre oder auf der Außenterrasse begeistert das Restaurant mit regionalen und leichten Speisen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.607 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ulrich F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Check-in, schönes sauberes Zimmer, Bar Ambiete sehr gut

Sehr geehrter Herr F., Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und mit dem Check-in sowie der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur Bar-Ambiente wissen wir sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Guido G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang, Upgrade erhalten, alles sehr sauber, moderne Zimmereinrichtung

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Empfang, den Zimmern und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Mit besten Grüßen, Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jan M. F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hässliches Gebäude von aussen, die Zimmer innen aber sind sehr schön und sauber. Ich habe mich sehr wohl und sicher gefühlt.

Sehr geehrter Herr F., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel wohl und sicher gefühlt haben. Ihre Anmerkung zum äußeren Erscheinungsbild nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alexander P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

In allem ein schönes Hotel. Freundliches Personal. Doch einiges könnte besser sein. Zunächst hat es uns gestört, das die Aufzüge keine Kartenleser haben, was ein Sicherheit’s Bedürfnis hervorruft. Zusätzlich das die Zimmerkarten ewig brauchen, das Schloss auf dem Zimmer zu öffnen. War nicht der einzige Gast, der dies bemängelt hat. Der Spruch, müssen Sie die Karte länger ran halten, war Standard der Rezeption. Die öffentliche Outdoor Bereiche waren teils sehr ungepflegt. Tische dreckig meist mit Geschirr und der Boden wurde schon lang nicht mehr gekehrt. Die Beschilderung am Wellness Aufzug auf Etage 4 ist mangelhaft, man Sucht vergebens den Gang in Richtung Zimmer 4006. Late Check out wurde sofort abgelehnt ohne mal nach der Zimmer Nr zu fragen und zu prüfen welchen Accor Status man hat. Das Essen war sehr lecker, ob Frühstück oder Abendessen. Die Zimmer, Lobby, Bar und Restaurant sind schön gestaltet. Ein Zimmer Upgrade gab es aber. Der Bar Mitarbeiter welcher am Wochenende Abends arbeite war sehr stark erkältet, hustete, schniefte sich die Nase ohne die gängigen Hygienischen Maßnahmen zu ergreifen, das hat uns sehr gestört, selbst andere Gäste. Ein anderer Barmitarbeiter Schicht So + Mo Nachmittags war wirklich toll. Man hat gesehen, das er seinen Job mag. Bitte sehen Sie mein Feedback als Möglichkeit das Hotel noch besser zu gestalten. Dennoch komme ich gerne wieder, wenn ich mal wieder nach Zürich verreise.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Zürich City. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Gestaltung unserer Räumlichkeiten sowie die Qualität der Speisen gefallen haben. Ihr Lob über das freundliche Personal, insbesondere den Barmitarbeiter, wird gerne weitergegeben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Die Sicherheit unserer Gäste ist uns äußerst wichtig, und wir werden die Möglichkeit in Betracht ziehen, die Aufzüge besser zu kennzeichnen. Ihre Hinweise zu den Zimmerkarten und den öffentlichen Außenbereichen sind ebenfalls wertvoll, und wir werden sie in unsere Überlegungen einbeziehen. Bezüglich des Late Check-outs möchten wir darauf hinweisen, dass wir bei der Verfügbarkeit der Zimmer stets um Flexibilität bemüht sind, jedoch auch die individuellen Umstände berücksichtigen müssen. Die Hygienepraktiken unserer Mitarbeiter sind uns ebenfalls wichtig, und wir werden sicherstellen, dass die entsprechenden Standards eingehalten werden. Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Zürich wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Zürich City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jurgen B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage sowie die Ausstattung der Zimmer gefallen haben und Sie unseren Service als freundlich und zuvorkommend empfunden haben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Zürich City

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 769 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.236 Bewertungen 6.6/10 Zimmer
  • 926 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 25 Bewertungen 5.8/10 Internet
  • 467 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 379 Bewertungen 8.1/10 Frühstück

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