Empfangsdame war sehr freundlich. Leider haben alle Radio-Sender im TV nicht funktioniert. Ich habe es am Abend beanstandet aber der Fehler wurde nicht behoben. Am Morgen habe ich es nochmals gemeldet, es wurde zur Kenntnis genommen. Noch nebenbei: Bei meinem letzten ALL Aufenthalt KTBHBXKC Mövenpick Hotel Egerkingen, 29.10.2021 bis zum 30.10.2021 wurden keine Punkte gutgeschrieben.

Um 06.30 Uhr keine Bedienung im Frühstücksraum. Brot noch in den Lieferkörben der Bäckerei. Unterhalt im Zimmer (abgeschlagene Ecken bei den Türen).

Ich wurde sehr nett und knapp über alle wichtigen Punkte zum Hotel informiert. Praktisch ist das Restaurant im Parterre, wo ich mich noch kurz verpflegen konnte. Zimmer sehr praktisch eingerichtet und sauber. In der Nacht war es sehr ruhig und das Fenster liess sich für frische Luft öffnen. Habe prima geschlafen.

Hotel selbst war in Ordnung. Frühstück leider sehr überteuert für das Angebot - keine warmen Speisen im Angebot. Sehr unterdurchschnittlich im Vergleich zu anderen Ibis Hotels. Leider hat das Personal keinen Wert darauf gelegt, dass Gäste die Corona Regeln einhalten. Am Frühstück Buffet waren viele Gäste ohne Maske unterwegs.

Sehr nettes Personal und guter Service. Nur die Matratzen waren für uns viel zu weich, so das wir mit Rückenschmerzen abgereist sind.

Schade, dass wir die erste Nach zahlen mussten. Unser Flug ist auf Grund eines Brandmelders am BER ausgefallen. 13 Stunden auf dem Flughafen. Totales Chaos. Wir würden uns über eine Nachträgliche Gutschrift freuen. Es war die Hochzeit meines Sohnes in Zürich die uns hier her geführt hat. Vielleicht geht etwas. Mit freundlichen Grüßen Th. M.

Lage sehr gut, sehr freundliches Personal, Alles bestens

Sauber, nettes Personal, gutes Frühstück

Das Hotel war komfortabel und die Lage hat eine gute Anbindung an Zürich und die Autobahnen. Der Parkplatz ist etwas klein. Einige Manöver erfordern Aufmerksamkeit, aber es gibt genügend Plätze, auch wenn das Hotel voll ist. Das Personal ist sehr nett und immer bereit. Der Familienzimmerrabatt war ein Vorteil und unser Entscheider.

Wir waren schon mehrfach im letzten Jahr in diesem Hotel , bisher immer zufrieden , nun aber leider nur mangelhaft im Service und in der Anwendung von Corona Hygiene-Vorschriften . Frühstück "mangelhaft" um ca. 9:30 bereits keine Croissants mehr vorhanden .

die Lage ist super, wir haben es sofort gefunden, die Nähe zur Autobahn ist sehr vorteilhaft, Parkplätze sind kein Problem, ruhige Lage kein Lärm, Essen sehr gut, Bedienung freundlich und zuvorkommend

Als Statuskunde (noch eine Nacht dann Platin) stelle ich mir Service anders vor. Und da spreche ich von Ibis und nicht höher-preisigen Hotels der Accor Gruppe. Was für das Hotel spricht, ist die Nähe zu Zürich und der kostenlose Parkplatz. Da ich eine Zusatznacht buchen wollte, ich hatte bereits 4 Nächte im Ibis Baden Neuenhof verbracht (sehr zu empfehlen), habe ich der Nähe zu meiner Arbeit und des Heimwegs wegen, wieder einmal eine Nacht hier gebucht. Leider mit dem selben Gefühl wie des öfteren hier. Beim Einchecken werde ich in anderen Hotels als Statuskunde mit Namen und Handschlag begrüsst, finde ein Wasser und ein Obst am Zimmer vor. Hier in Adliswil nichts der gleichen. Der Check-In Mitarbeiter hat zumindest darauf geachtet, dass mein Wunsch "weit weg vom Lift" ohne Nachfrage umgesetzt wurde. Ob vielleicht auch ein größeres Zimmer möglich gewesen wäre, als Anerkennung guter Kunden, weiss ich nicht. Er gab uns auch den Welcome Drink Voucher und machte kenntlich das wir zu zweit sind. Wir hatten leider mal wieder Mühe das es so im Restaurant akzeptiert wurde. Man müsse immer 2 Voucher abgeben, was ich aus Erfahrung auch bei Ankunft bemerkt habe, aber gut vielleicht würde ja der Vermerk reichen dachte ich mir. Letztlich erhielten wir die Welcome Drinks. Bei Ankunft wurde uns ein Late Check-Out ermöglicht sogar bis 15 Uhr. Vielen Dank! Allerdings wurde ich am Tag des Check-Out 12:20 Uhr darauf hingewiesen, dass 12 Uhr zum auschecken sei. Auch das kommt regelmässig vor, in anderen Häusern weniger oft. Auch wenn mir Geburtstage nicht wichtig sind, was sie nicht wissen können, so könnte eine kleine Aufmerksamkeit nicht schaden denn am Tag unseres Check-In hatte ich Geburtstag. Beim Check-Out keine Nachfrage wie der Aufenthalt war. Kein wirkliches Danke für den Aufenthalt verspürbar obwohl ich mehrmals im Hause war. Es musste nach einer Rechnung gefragt werden und dies gehe nur ausgedruckt und nicht als E-Mail, obwohl ich sie sonst bei Ibis immer auf meinen Wunsch hin, als E-Mail bekomme. Die Verabschiedung auch eher lieblos. Es wurde nicht mal wie selbstverständlich ein schöner Tag gewünscht. Es kam uns eher wie eine Last vor, dass jetzt noch jemand auscheckt. Leider ist dies kein Einzelfall und meine Beschreibung, die ich hier neutral geschrieben habe- in der Hoffnung auf Besserung- entspricht dem was mir in diesem Hause leider mehrfach passiert ist.

Sehr angenehmer Empfang. Super freundliche Bedienung beim Frühstück, die Damen dort sind extrem nett. Dies wolte ich speziell hervorheben. Check out ging sehr rasch. Insgesamt ein sehr gutes, relative preiswertes Hotel mit guter Anbindung an Zürich

Zimmer sehr sauber und ausreichend ausgestattet, nur Zimmertresor fehlt, Nassraum sehr sauber, praktisch und gut, Zimmer ruhig, ausreichendes Parkplatzangebot, Frühstück in Buffetform gut und ausreichend, Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Wir sind sehr zufrieden und haben das Hotel nun schon ca. 10 x gebucht. Im 4. Stock wohnt man ruhig und entspannt. In anderen Stockwerken kann das schon mal anders sein. Wir kommen wieder wenn wir unsere Enkel gegenüber in der Moosstr. besuchen.