Hotel ibis Zurich Adliswil 2 Sterne

Sehr freundliches und unkompliziertes Personal

Sauber.. Freundliches Personal

Gemütliche Atmosphäre im Restaurant, sehr sauberes Zimmer, bequemes Bett, ruhige Lage, freundliches Personal

Beim Frühstück mischten sich Hotelgäste mit Gästen von außen. Das führte zu einer Fülle, die uns während der Corona-Pandemie nicht gefiel.

Ich war mit dem Service insgesamt zufrieden, einzig das ich nach 21:00 Uhr nichts mehr zu Essen bekam habe ich als nicht gut empfunden. Sicherlich waren dies die Covid-Regeln, wie man mit zu verstehen gab, aber man hätte vielleicht zumindest einen kleinen Snack anbieten können den man mit auf das Zimmer nimmt.

Erstklassiger Service

Der Aufenthalt ist immer wieder zufriedenstellend, kein Luxus aber komfortabel

Freundliches Personal

Wunderbares Hotel an idealer Lage; sehr gut gepflegtes Zimmer, toller Service

Wir waren schon mehrfach im letzten Jahr in diesem Hotel , bisher immer zufrieden , nun aber leider nur mangelhaft im Service und in der Anwendung von Corona Hygiene-Vorschriften . Frühstück "mangelhaft" um ca. 9:30 bereits keine Croissants mehr vorhanden .

die Lage ist super, wir haben es sofort gefunden, die Nähe zur Autobahn ist sehr vorteilhaft, Parkplätze sind kein Problem, ruhige Lage kein Lärm, Essen sehr gut, Bedienung freundlich und zuvorkommend

Als Statuskunde (noch eine Nacht dann Platin) stelle ich mir Service anders vor. Und da spreche ich von Ibis und nicht höher-preisigen Hotels der Accor Gruppe. Was für das Hotel spricht, ist die Nähe zu Zürich und der kostenlose Parkplatz. Da ich eine Zusatznacht buchen wollte, ich hatte bereits 4 Nächte im Ibis Baden Neuenhof verbracht (sehr zu empfehlen), habe ich der Nähe zu meiner Arbeit und des Heimwegs wegen, wieder einmal eine Nacht hier gebucht. Leider mit dem selben Gefühl wie des öfteren hier. Beim Einchecken werde ich in anderen Hotels als Statuskunde mit Namen und Handschlag begrüsst, finde ein Wasser und ein Obst am Zimmer vor. Hier in Adliswil nichts der gleichen. Der Check-In Mitarbeiter hat zumindest darauf geachtet, dass mein Wunsch "weit weg vom Lift" ohne Nachfrage umgesetzt wurde. Ob vielleicht auch ein größeres Zimmer möglich gewesen wäre, als Anerkennung guter Kunden, weiss ich nicht. Er gab uns auch den Welcome Drink Voucher und machte kenntlich das wir zu zweit sind. Wir hatten leider mal wieder Mühe das es so im Restaurant akzeptiert wurde. Man müsse immer 2 Voucher abgeben, was ich aus Erfahrung auch bei Ankunft bemerkt habe, aber gut vielleicht würde ja der Vermerk reichen dachte ich mir. Letztlich erhielten wir die Welcome Drinks. Bei Ankunft wurde uns ein Late Check-Out ermöglicht sogar bis 15 Uhr. Vielen Dank! Allerdings wurde ich am Tag des Check-Out 12:20 Uhr darauf hingewiesen, dass 12 Uhr zum auschecken sei. Auch das kommt regelmässig vor, in anderen Häusern weniger oft. Auch wenn mir Geburtstage nicht wichtig sind, was sie nicht wissen können, so könnte eine kleine Aufmerksamkeit nicht schaden denn am Tag unseres Check-In hatte ich Geburtstag. Beim Check-Out keine Nachfrage wie der Aufenthalt war. Kein wirkliches Danke für den Aufenthalt verspürbar obwohl ich mehrmals im Hause war. Es musste nach einer Rechnung gefragt werden und dies gehe nur ausgedruckt und nicht als E-Mail, obwohl ich sie sonst bei Ibis immer auf meinen Wunsch hin, als E-Mail bekomme. Die Verabschiedung auch eher lieblos. Es wurde nicht mal wie selbstverständlich ein schöner Tag gewünscht. Es kam uns eher wie eine Last vor, dass jetzt noch jemand auscheckt. Leider ist dies kein Einzelfall und meine Beschreibung, die ich hier neutral geschrieben habe- in der Hoffnung auf Besserung- entspricht dem was mir in diesem Hause leider mehrfach passiert ist.

Sehr angenehmer Empfang. Super freundliche Bedienung beim Frühstück, die Damen dort sind extrem nett. Dies wolte ich speziell hervorheben. Check out ging sehr rasch. Insgesamt ein sehr gutes, relative preiswertes Hotel mit guter Anbindung an Zürich

Zimmer sehr sauber und ausreichend ausgestattet, nur Zimmertresor fehlt, Nassraum sehr sauber, praktisch und gut, Zimmer ruhig, ausreichendes Parkplatzangebot, Frühstück in Buffetform gut und ausreichend, Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Wir sind sehr zufrieden und haben das Hotel nun schon ca. 10 x gebucht. Im 4. Stock wohnt man ruhig und entspannt. In anderen Stockwerken kann das schon mal anders sein. Wir kommen wieder wenn wir unsere Enkel gegenüber in der Moosstr. besuchen.