Mercure Lenzburg Krone 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 150 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Kronenplatz 20, 5600 LENZBURG, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentral gelegen , mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

  • Bushaltestelle direkt vor dem Hotel und in nur 10 Gehminuten am örtlichen Bahnhof.

  • Auf Wunsch bereiten wir Ihnen zum Frühstück frische Eierspeisen wie z.B Omelett oder Rührei zu

  • Kostenlose Kinderübernachtung bis 11 Jahren, Spiel- und Malsachen zum ausleihen.

  • Kostenfreies parken in unserer Hoteleigenen Tiefgarage/kostenpflichtiger Ladepunkt

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior Zimmer mit Doppelbett , Balkon (25 m2)

Foto von - Superior Zimmer mit Doppelbett , Balkon (25 m2)

Genießen Sie Ihren Aufenthalt in unseren neu renovierten Superior Zimmern. Gratis Wifi, King Size Bett, kostenlose Minibar mit viel Auswahl. Kostenlosem Wäscheservice, kein Aufpreis beim Zimmerservice, Check In ab 12.00 Uhr / Check out 14.00 möglich.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Gartenblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Balkon

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenlose Ortsgespräche

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)
  • Aussicht: Stadtblick oder Gartenblick
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon
Verfügbarkeiten anzeigen

Wählen Sie unsere warmen und komfortablen Zimmer mit kostenlosem WLAN, Einzelbett, Flachbildfernseher, kostenloser Minibar, Safe und voll ausgestattetem Badezimmer.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Gartenblick

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 15 m² / 161 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenlose Ortsgespräche

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 34-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Mehr Platz für die Familie mit 2 Schlafzimmern mit Verbindungstür . Gratis Wifi. Queen-Size-Betten. Flachbildfernseher. Sichere und kostenlose Minibar. Schreibtisch. Lounge. Voll ausgestattetes Badezimmer mit Badewanne. Raucherbalkon.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Gartenblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Balkon

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 50 m² / 538 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenlose Ortsgespräche

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 42-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Safe im Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Lenzburg Krone

Kronenplatz 20
5600 LENZBURG
Schweiz

GPS:47.3880114999, 8.1815602

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • ZURICH AIRPORT Zusätzliche Gebühren
  • ZRH Zusätzliche Gebühren

Im Hotel

Hotelinformationen

  • 69 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Verbindungszimmer
  • 69 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • Italienisch

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Geldwechsel

  • Geldwechsel

Haustiere

Haustiere erlaubt

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett

Business

9 Tagungsräume

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Touristeninformationen für Familien
  • Kinder-TV-Sender
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 80 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 1.9 m / 6.234 ft

Fahrzeuge

  • Busparkplatz

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge

Restaurant KRONE

Foto von - Restaurant KRONE

Das gemütliche Restaurant Krone mit seinen eigenen individuellen Charme ist der perfekte Ort, um eine fantastische Schweizer Küche sowie zuvorkommenden Service zu genießen. Ecken und Nischen bietet unseren Gästen eine besonders private Atmosphäre.

Küchentyp
Regional
Kapazität
100
Kronenplatz 20, 5600 Lenzburg, Schweiz
Tel +41 62 886 65 65

Andere Informationen

Vorteile

  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Sonstiges

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Leichtes Menü
  • Glutenfreies Menü
  • Salzfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Das gemütliche Restaurant Krone mit seinen eigenen individuellen Charme ist der perfekte Ort, um eine fantastische Schweizer Küche sowie zuvorkommenden Service zu genießen. Ecken und Nischen bietet unseren Gästen eine besonders private Atmosphäre.

Die Laube Bar ist ein beliebter Treffpunkt für Einheimische und Hotelgäste. Ob Sie am Morgen einen Kaffee mit einem typischen Schweizer Gipfeli trinken oder am Abendein kaltes Getränk zu sich nehmen. Wir begrüssen Sie mit dem richtigen Getränk.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  150 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mike B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden von der telefonischen Auskunft bis hin zum Check-in und Check-out positiv hervorheben. Ihr besonderes Lob an Frau Anthony geben wir selbstverständlich sehr gerne an sie weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise. Insbesondere Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbuffet, zur Verfügbarkeit der einzelnen Produkte sowie zur Eierspeisen-Station nehmen wir gerne auf. Auch die Hinweise bezüglich der Raucherbereiche und der Situation während des Frühstücks sind für uns wertvoll und helfen uns dabei, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern. Wir bedauern zudem, dass Sie unseren Welcome Drink aufgrund der bereits geschlossenen Bar nicht mehr einlösen konnten. Umso mehr freut es uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt als stimmig empfunden haben und eine Rückkehr für Sie infrage kommt. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Armin S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nicole S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Erich W. V. A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung sowie die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht gleichermassen zufrieden waren und verstehen Ihren Hinweis gut, gerade an sehr heissen Tagen kann eine Klimaanlage den Aufenthalt deutlich angenehmer machen. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und prüfen, wie wir den Komfort für unsere Gäste weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss aus Lenzburg Murat Sevinc Front Office Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden von der telefonischen Auskunft bis hin zum Check-in und Check-out positiv hervorheben. Ihr besonderes Lob an Frau Anthony geben wir selbstverständlich sehr gerne an sie weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise. Insbesondere Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbuffet, zur Verfügbarkeit der einzelnen Produkte sowie zur Eierspeisen-Station nehmen wir gerne auf. Auch die Hinweise bezüglich der Raucherbereiche und der Situation während des Frühstücks sind für uns wertvoll und helfen uns dabei, unsere Abläufe und unseren Service weiter zu verbessern. Wir bedauern zudem, dass Sie unseren Welcome Drink aufgrund der bereits geschlossenen Bar nicht mehr einlösen konnten. Umso mehr freut es uns, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt als stimmig empfunden haben und eine Rückkehr für Sie infrage kommt. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Armin S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles prima, lediglich sollte was an den Steckdosen gemacht werden. Schweizer Steckdosen sind eine ziemliche Fieselarbeit, dann sollten sie nicht unter Tischen versteckt sein, sondern zumindest mit Mehrfachverlängerungssteckern auf den Tisch geführt werden. Wenn dazu auch noch normale Eurosteckdosen da wären, wäre das ganz super.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Nicole S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang bei meiner Anreise war sehr freundlich und ich habe sogar ein Zimmerupdate erhalten. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Ausserdem konnte ich für einen kleinen Aufpreis schon früher einchecken und habe dieses Angebot sehr gerne genutzt. Das Zimmer war zu einem Garten, wo ein Restaurantbetrieb oder ähnliches war. Es war leider bis spät in die Nacht so laut, dass ich das Fenster nicht offen lassen konnte. Im Zimmer wurde es dann so heiss, dass der Ventilator auch nicht viel gebracht hat. Für eine Nacht war das ja noch händelbar, aber ich würde keine ganze Woche in dem Zimmer verbringen wollen. Ansonsten ein ganz tolles Zimmer. Dies ist der einzige wirkliche Kritikpunkt und für mich doch ein wesentlicher.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich wurde mit einem gratis-Upgrade überrascht :-)

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Erich W. V. A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei diesen Temperaturen ist eine Klimaanlage Pflicht

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung sowie die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht gleichermassen zufrieden waren und verstehen Ihren Hinweis gut, gerade an sehr heissen Tagen kann eine Klimaanlage den Aufenthalt deutlich angenehmer machen. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und prüfen, wie wir den Komfort für unsere Gäste weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss aus Lenzburg Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Malgorzata A. A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war mein zweiter Aufenthalt im Mercure Krone, und leider bis auf Weiteres der letzte. Nachdem ich letztes Jahr in einem kleinen, dunklen und nach Schimmel riechenden Zimmer im 1. OG war (ich glaube, 101), hatte ich eigentlich nicht vor, noch mal hierher zu kommen, aber dann dachte ich, ich gebe dem Ganzen eine Chance. Diesmal bekam ich ein Zimmer im 3. OG (311), mit Klimaanlage und Balkon. Leider roch auch dieses Zimmer stark nach Schimmel, und man sah oberhalb des Balkonfensters Reste des Wasserschadens. Da ich bereits bei der Ankunft darüber informiert wurde, dass das Hotel voll gebucht sei, habe ich die erst Nacht über mich ergehen lassen. Ich hatte jedoch noch eine Nacht vor mir, und als ich bezahlen ging und mich über die Zustände beschwerte, konnte die überaus nette und hilfsbereite Dame am Empfang ein anderes Zimmer für die zweite Nacht für mich organisieren. Dort gab es zwar keine Klimaanlage und keine kleine Lampe zum Arbeiten, aber der Geruch war anders (eher Altersheimgeruch als Schimmel - das ist schon eine Verbesserung!) und auch das Bett wesentlich bequemer. Dennoch sah die Decke unter der Dusche verdächtig nach Schimmelflecken aus. Was gut war, war die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Das Objekt selbst (zumindest der Teil, in dem ich war) bedarf gründlicher Renovierung, bei der eventuell auch an Mückennetze gedacht werden könnte, dann ließen sich heiße Nächte auch ohne Klimaanlage gut aushalten. Ich komme dann gerne wieder nach der Renovierung, denn die Lage ist sehr schön ich die Mitarbeiter fantastisch.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen und uns trotz Ihrer Enttäuschung im vergangenen Jahr noch eine zweite Chance gegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass auch Ihr diesjähriger Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie erneut Beeinträchtigungen durch den Zustand des Zimmers wahrgenommen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und diese intern weitergeben. Umso mehr freuen wir uns über Ihr Lob für unser Team. Es ist schön zu lesen, dass insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Gerne haben wir in Ihrer Gastkartei vermerkt, dass Sie bei zukünftigen Aufenthalten, je nach Verfügbarkeit, bevorzugt ein Zimmer der Superior-Kategorie auf der anderen Seite des Gebäudes erhalten. Wir hoffen, Ihnen damit künftig einen noch angenehmeren Aufenthalt ermöglichen zu können. Vielen Dank auch für Ihre Anregungen hinsichtlich Renovierungsmaßnahmen und Mückenschutz. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback sehr zu schätzen. Es würde uns freuen, Sie nach den geplanten Verbesserungen erneut bei uns begrüssen zu dürfen und Sie dann vollständig von unserem Haus überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen aus Lenzburg Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Arthur B. B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, Zimner nach hinten sehr ruhig, Ankunft toller Service am Empfang, gutes Restaurant

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Claudia I. D. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war es sehr laut am Abend bis spät in die Nacht hinein, und am Morgen ging es vor 6 Uhr auch schon wieder los mit dem Lärm. Wie soll man da in Ruhe schlafen können?

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback sowie die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie durch den Lärm gestört wurden und dadurch nicht die erhoffte Ruhe finden konnten. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Erlebnis, das wir unseren Gästen bieten möchten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dem geschilderten Vorfall nachgehen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Wir hoffen, Sie geben uns dennoch noch einmal die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichem Gruss aus Lenzburg Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Torsten M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war nicht mein erster Aufenthalt in diesem Haus. Da ich von früh bis spät unterwegs war konnte ich die Annehmlichkeiten des Hauses nicht in Anspruch nehmen. Besondere die freundliche Atmosphäre an der Rezeption bleibt mir daher in Erinnerung. Das Frühstück war sehr lecker und umfangreich. Parkplätze für Autos waren auch vorhanden. Es war bestimmt nicht mein letzter Besuch im Hotel Lenzburg Krone.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Murat Sevinc

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für mich als wiederkehrender Business Reisender immer wieder ein gutes Gefühl des Ankommens.

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass der Aufenthalt bei uns als wiederkehrender Gast immer zu Ihrer Zufriedenheit ist und hoffen, Sie bald wieder bei uns in der Krone begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Lutz G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr flotter kompetenter Check-in, mein Verbesserungsvorschlag wurde sehr freundlich und positiv entgegen genommen, alles sehr professionell, schönes großes Zimmer, leckeres Frühstück.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lenzburg Krone. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen aus Lenzburg Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und hilfsbereites Team! Funktionale Zimmer. Gutes Restaurant.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie unser freundliches Team, die funktionalen Zimmer und das Restaurant zu schätzen wussten und bedanken uns an dieser Stelle gerne für die Berücksichtigung unseres Hauses bei Ihrer Hotelwahl. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Lenzburg Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gabriele G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim ersten Aufenthalt ein kostenloses Upgrade erhalten. Vielen Dank dafür. Sehr gepflegtes und vielfältiges Frühstücksbuffet.

Sehr geehrter Gabriele, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen das kostenlose Upgrade sowie unser gepflegtes und vielfältiges Frühstücksbuffet so gut gefallen haben. Schön, dass wir Ihren Aufenthalt angenehm gestalten konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichem Gruss aus Lenzburg, Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Claudia G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben bei der Reservation ausdrücklich ein ruhiges Zimmer für eine Nacht verlangt und gebucht, weil ich gesundheitliche Probleme habe. An diesem Samstagabend war ein grosses Fest im Hotel mit Disco bis 02.00 Uhr. Die Bässe der Musik waren durch die Wände bis in den 3. Stock hörbar. Ich hätte es sehr geschätzt, wenn ich informiert worden wäre, dass dieser Anlass stattfindet und es vielleicht etwas lärmig sei wird. Dann wäre ich zu einem anderen Zeitpunkt gekommen. Schade, dass man nicht besser kommuniziert. Das Frühstück war hingegen perfekt, frisch und sehr grosszügig.

Sehr geehrte Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht die Ruhe geboten hat, die Sie ausdrücklich gewünscht und auch benötigt haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, insbesondere, da wir Sie im Vorfeld über den Anlass und die mögliche Lärmbelastung hätten informieren müssen. Dass dies nicht geschehen ist, entspricht nicht unserem Anspruch an eine transparente und sorgfältige Kommunikation. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch eine zweite Chance geben. Mit freundlichem Gruss aus Lenzburg, Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heinz E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

alle i.O., Parkhaus ist sehr schmal was die Zu-/Ausfahrt und die Parkfelder betrifft.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt gleichermassen zufrieden waren und bedanken uns an dieser Stelle gerne für die Berücksichtigung unseres Hauses bei Ihrer Hotelwahl. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten und des Denkmalschutzes können wir etwaige Anpassungen in unserer Tiefgarage bedauerlicherweise nicht vornehmen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ana M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

der spektakuläre freundliche Service super sauber die Freundlichkeit des Personals ist unglaublich Essen fünf Sterne sehr frisch Und lecker 💯💯

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lenzburg Krone. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen aus Lenzburg, Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rainer O. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zügiger Check-in, Frühstück und parken kostenlos. Schöne Zimmer top Betten. Warmherziger Service

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lenzburg Krone. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für mich als Wochenaufenthalter unkompliziert und angenehmer Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lenzburg Krone. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Murat Sevinc Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sacha C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, sehr gute Küche, reichhaltiges Frühstück

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Lenzburg Krone. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Murat Sevinc Front Office Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 129 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 222 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 196 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 164 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 125 Bewertungen 5.4/10 Komfort
  • 54 Bewertungen 9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 51 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 45 Bewertungen 6.2/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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