ibis Styles Luzern City 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 838 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Friedenstrasse 8, 6004 LUZERN, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Rezeption 24 Stunden besetzt.

  • Kostenloses Ticket für den öffentlichen Verkehr.

  • Gratis Gästekarte Luzern mit zahlreichen Ermässigungen für Bergbahnen, Museen und Ausflüge.

  • Mitten in der Stadt Luzern

  • Escape Room Spiel im Hotel (kostenpflichtig)

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8
6004 LUZERN
Schweiz

GPS:47.056835, 8.311907

Tel
Fax +41 41 418 48 18

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  838 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.162 Bewertungen

Sehr gute Lage, freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rainer Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist in einer Seitenstraße sehr nah an der Altstadt gelegen. Die Mitarbeiter insb. an der Rezeption waren sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmer sind praktisch eingerichtet. Alles ist sauber und in gutem Zustand.

Sehr geehrter Rainer, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das freundliche Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit und der Zustand unserer Zimmer gefallen haben. Besonders bedanken wir uns für Ihre lobenden Worte über unser Team an der Rezeption – Ihre Anerkennung ist für uns eine wunderbare Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns in Luzern willkommen zu heissen. Freundliche Grüsse, Erton Roci - Direktionsassistent

Stinkt

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Frank Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein runtergekommenes stinkendes Zimmer. Vollkommen inakzeptabel

Sehr geehrter Frank, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Luzern City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Sauberkeit ist für uns oberste Priorität. Wir werden sicherstellen, dass solche Probleme nicht wieder auftreten. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen S. Samil Benli - Direktor

Gut gelegen, jedoch kleines Zimmer.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

S. R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Reichhaltiges Frühstücksbuffet und ruhiges Zimmer.

Grüezi S. R., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt sowie unser Frühstücksbuffer bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freudnlich Grüsse und ein wunderschönes Wochenende. S. Samil Benli - Direktor

Lage gut, rest sehr ungenügend

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage ist gut. Nahe in der Stadt nicht weit vom Bahnhof entfernt. Im allgemeinen hielt sich die Sauberkeit extrem in Grenzen. Handtücher mit Haaren, da stimmt die Qualitätskontrolle nicht. Das Zimmer selbst hat keine angenehme Gestaltung, sehr düster und ungemütlich. Beim Auschecken wird man nicht mal gefragt, wie es einem gefallen hat. Sehr unpersönlich

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Ihre Kommentare bezüglich der Sauberkeit und des Designs des Zimmers werden wir intern überprüfen. Es tut uns leid, dass der Check-out auch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen S. Samil Benli - Direktor

Zentral

Note Kundenmeinungen 3.5/5

F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrale Lage 5min zur Fussgängerzone, 5min zur Uferpromenade, 15min zum Bahnhof. Ach und je nach Verkehr ca 15min bis Konzerthaus Schüür (mit Bus ab Haltestelle an der Promenade) um die fantastische und einmalige Eivor zu erleben. Gästekarte inkudiert mit der man Öffis (ausser S chiff) nutzen kann. Durch die zentrale Lage mitten in der Stadt wird man tendenziell aber auch keine Aussicht ausser zum Innenhof oder Nebenstrasse haben, es sei den man ist auf der oberen Etage. Sollte halt jedem klar sein. Auf der oberen Etage hat man tlw grosse Dachterrasse zum Innenhof (mutet fast schon ungewohnt überdimensioniert selbst für ein ibis Styles an). Das Bad selbst könnte in Teilen etwas renoviert werden, was die Dusche betrifft. Abdichtung der Duschtür/scheiben scheint nicht mehr taufrisch zudem auch Schimmelflecken vorhanden (Ritzen/Fugen in Duschtür, Decke). Also am einfachsten wäre wohl: neue Duschscheiben, Schimmelentferner neu verfugen, Decke neu schimmelresistent anstreichen.

Sehr geehrter F., Nochmal vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wie ich Ihnen vorhin schon geschrieben habe, finden wir Ihre Anmerkungen sehr wertvoll und werden die nötigen Massnahmen ergreifen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, S. Samil Benli - Direktor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 887 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.063 Bewertungen 5/10 Zimmer
  • 726 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 13 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 578 Bewertungen 4.6/10 Komfort
  • 469 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 402 Bewertungen 3.8/10 Sauberkeit
  • 235 Bewertungen 3.5/10 Stimmung

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.