ibis Styles Luzern City 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.079 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Friedenstrasse 8, 6004 LUZERN, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key certified establishment

  • Kostenloses Ticket für den öffentlichen Verkehr.

  • Gratis Gästekarte Luzern mit zahlreichen Ermässigungen für Bergbahnen, Museen und Ausflüge.

  • Mitten in der Stadt Luzern

  • Free Coffee & Tea 24 hours

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard Zimmer mit 1 Queen-Size Bett

Foto von - Standard Zimmer mit 1 Queen-Size Bett

Klimatisierte Zimmer mit einem Queensize Bett (140 x 200 cm), mit Dusche/WC, Flatscreen-TV mit internationalen Sendern, Wasserkocher, Safe, Radio und kostenfreies WLAN. Zimmergrösse 11.3m² - 12m²

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten
  • Aussicht: Stadtblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Klimatisierte Zimmer mit einem Kingsize Bett (160 x 200 cm), mit Dusche/WC, Flatscreen-TV mit internationalen Sendern, Wasserkocher, Safe, Radio und kostenfreies WLAN. Zimmergrösse 13.30 m² - 15.5 m²

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Klimatisierte Zimmer mit zwei Einzelbetten (90 x 200 cm), mit Dusche/WC, Flatscreen-TV mit internationalen Sendern, Wasserkocher, Safe, Radio und kostenfreies WLAN. Zimmergrösse 14.5m² - 19.5m²

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
3

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Klimatisierte Familienzimmer mit zwei Einzelbetten (90 x 200 cm) und einem Doppelbett (160 x 200). Ausgestattet mit Badewanne/WC, Flatscreen-TV mit internationalen Sendern, Wasserkocher, Safe, Radio und kostenfreies WLAN. Zimmergrösse 20m² - 28m²

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
4

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Rauchmelder im Zimmer
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8
6004 LUZERN
Schweiz

GPS:47.056835, 8.311907

Tel
Fax +41 41 418 48 18

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 115 Zimmer
  • 115 Nichtraucher-Zimmer
  • 6 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch

100 % Nichtraucherhotel

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Frühstück

  • Büfett

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

5 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Frühstück

Foto von - Frühstück

Buffet

Vorteile

  • Warmes Frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.079 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hans J. W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr W. Herzlichen Dank fuer Ihre positive Bewertung und Ihre Treue als ALL Gold-Mitglied. Es freut uns sehr, dass Sie unsere ruhige und zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams geschaetzt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem naechsten Aufenthalt in Luzern wieder begruessen zu duerfen. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Luca L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr L. Vielen Dank fuer Ihre Rueckmeldung und Ihre Treue als ALL Mitglied. Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und der allgemeinen Sauberkeit zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der Zustand unseres Hauses nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders fuer den Schimmel in der Dusche moechten wir uns entschuldigen. Ihre Hinweise zum Renovierungsbedarf werden wir mit den zustaendigen Teams besprechen. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sarah K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau K. Vielen Dank fuer Ihre Rueckmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, der Sauberkeit und unserem Fruehstueck zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie das Badezimmer als zu klein empfunden haben und die WLAN-Geschwindigkeit nicht Ihren Erwartungen entsprach. Auch Ihren Hinweis zu den Deutschkenntnissen unseres Servicepersonals nehmen wir ernst und werden diesen intern besprechen. Wir freuen uns, Sie wieder in Luzern begruessen zu duerfen. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Beatrix S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau S. Herzlichen Dank fuer Ihre freundliche Bewertung und Ihre Treue als ALL Mitglied. Es freut uns sehr, dass Sie trotz unserer zentralen Lage eine ruhige Nacht geniessen konnten und mit dem Komfort unserer Betten sowie unserem Fruehstuecksbuffet zufrieden waren. Besonders bedanken wir uns fuer Ihr Lob an unser freundliches Team, das wir gerne weitergeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in Luzern begruessen zu duerfen. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jurg G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr W. Herzlichen Dank fuer Ihre positive Bewertung und Ihre Treue als ALL Gold-Mitglied. Es freut uns sehr, dass Sie unsere ruhige und zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams geschaetzt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem naechsten Aufenthalt in Luzern wieder begruessen zu duerfen. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Luca L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal ist super und es war alles sauber. Haus sollte renoviert werden, alles etwas in die Jahre gekommen. Dusche hatte Schimmel

Sehr geehrter Herr L. Vielen Dank fuer Ihre Rueckmeldung und Ihre Treue als ALL Mitglied. Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams und der allgemeinen Sauberkeit zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der Zustand unseres Hauses nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders fuer den Schimmel in der Dusche moechten wir uns entschuldigen. Ihre Hinweise zum Renovierungsbedarf werden wir mit den zustaendigen Teams besprechen. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sarah K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dusche, Wc fällt eher klein aus

Sehr geehrte Frau K. Vielen Dank fuer Ihre Rueckmeldung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, der Sauberkeit und unserem Fruehstueck zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie das Badezimmer als zu klein empfunden haben und die WLAN-Geschwindigkeit nicht Ihren Erwartungen entsprach. Auch Ihren Hinweis zu den Deutschkenntnissen unseres Servicepersonals nehmen wir ernst und werden diesen intern besprechen. Wir freuen uns, Sie wieder in Luzern begruessen zu duerfen. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Beatrix S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl mitten in der Stadt gelegen, hörten wir keinen Lärm!! Wir schliefen gut, die Betten waren hervorragend. Der Frühstücksraum ist freundlich eingerichtet und am Buffet findet sich für jeden Geschmack etwas.

Sehr geehrte Frau S. Herzlichen Dank fuer Ihre freundliche Bewertung und Ihre Treue als ALL Mitglied. Es freut uns sehr, dass Sie trotz unserer zentralen Lage eine ruhige Nacht geniessen konnten und mit dem Komfort unserer Betten sowie unserem Fruehstuecksbuffet zufrieden waren. Besonders bedanken wir uns fuer Ihr Lob an unser freundliches Team, das wir gerne weitergeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in Luzern begruessen zu duerfen. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jurg G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich Sauber alles top

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Tina W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind ok und sauber, allerdings waren die Fenster alt und schon ziemlich runtergekommen, weshalb es bei Sturm sogar durchzog. Der Heizkörper im Bad war total verrostet.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Manuel B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Bad war komplett verschimmelt

Sehr geehrter Herr B. Vielen Dank fuer Ihre Rueckmeldung und Ihre Treue als ALL Gold-Mitglied. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Schimmel in Ihrem Badezimmer vorgefunden haben. Dies entspricht keinesfalls unseren Hygiene- und Qualitaetsstandards, und wir werden Ihren Hinweis umgehend mit unserem Housekeeping- und Technikteam pruefen. Es freut uns dennoch, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einem zukuenftigen Aufenthalt zurueckgewinnen zu koennen. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Wolfgang M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang und die Einweisung durch die Mitarbeiter war sehr gut; das Zimmer (301) hat uns aber gar nicht gefallen. Sehr wenige Ablagemöglichkeiten im Zimmer selbst wie im Bad!

Sehr geehrter Herr M. Vielen Dank fuer Ihre Rueckmeldung und Ihre Treue als ALL Silver-Mitglied. Es freut uns, dass Sie mit dem freundlichen Empfang und unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmergestaltung und die fehlenden Ablagemoeglichkeiten im Zimmer und Badezimmer Ihren Komfort beeintraechtigt haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden sie bei zukuenftigen Verbesserungen beruecksichtigen. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Lucas S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

lange Wartezeiten beim Check-in; langsam. Zimmer alt und heruntergekommen. Preis-Leistung unterirdisch

Sehr geehrter Herr S. Vielen Dank fuer Ihre ehrliche Rueckmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die langen Wartezeiten beim Check-in und Check-out sowie der Zustand Ihres Zimmers Ihren Aufenthalt beeintraechtigt haben. Auch Ihre Kritik an der Sauberkeit und am Preis-Leistungs-Verhaeltnis nehmen wir sehr ernst. Wir werden Ihre Anmerkungen mit den zustaendigen Teams besprechen, um unseren Service und den Komfort unserer Zimmer zu verbessern. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christian F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hatte es beim Frühstück Haare im Hüttenkäse

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tawfek Y. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage, sauber, nettes Personal. Gerne wieder

Sehr geehrter Tawfek Y. Herzlichen Dank fuer Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams geschaetzt haben. Besonders schoen ist es zu hoeren, dass Sie gerne wiederkommen moechten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem naechsten Besuch in Luzern erneut begruessen zu duerfen. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Dirk K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer war leider ziemlich klein, schon fast wie in einer Jugendherberge, das Waschbecken neben dem Bett, magere Beleuchtung … Für das Geld wohne ich in anderen europäischen Orten in einem Fünfsternehotel.

Sehr geehrter Herr K. Vielen Dank fuer Ihre ausfuehrliche Rueckmeldung und Ihre Treue als ALL-Mitglied. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage, die unkomplizierte Buchung und besonders die Freundlichkeit unseres Teams geschaetzt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmergroesse, die Anordnung des Waschbeckens und die Beleuchtung Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Auch Ihre Kritik am Preis-Leistungs-Verhaeltnis nehmen wir ernst und werden Ihre Anmerkungen in unsere Verbesserungsueberlegungen einbeziehen. Wir hoffen, Sie bei einem zukuenftigen Aufenthalt mehr ueberzeugen zu koennen. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Mario H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schlecht ausgestattete Zimmer. Waschbecken im Schlafraum, Seilzug für Spülung, Lärm Hof

Sehr geehrter Herr H. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass die Zimmerausstattung, die Anordnung des Waschbeckens und der Toilettenspuelung sowie der Laerm aus dem Innenhof Ihren Aufenthalt beeintraechtigt haben. Auch Ihre niedrigen Bewertungen zur Sauberkeit und zum Fruehstueck nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte mit den zustaendigen Teams besprechen. Wir bedauern, dass wir Ihnen insbesondere waehrend Ihrer Geschaeftsreise nicht den erwarteten Komfort bieten konnten. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Karin V. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage ist super, für eine Nacht auch vollkommen in Ordnung. Der Empfang war sehr freundlich, wir bekamen ein Zimmer mit Balkon, den wir aber wegen dem regnerischen Tag nicht benutzte. Gleich beim Balkontür lag ein langes Haar, was kein schöner Anblick war. Für Kurzaufenthalte vollkommend ausreichend, würde ich wieder buchen.

Sehr geehrte Karin V. Vielen Dank fuer Ihre ehrliche Rueckmeldung. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage, den freundlichen Empfang und das gute Preis-Leistungs-Verhaeltnis geschaetzt haben. Gleichzeitig entschuldigen wir uns fuer das Haar bei der Balkontuer, da dies nicht unserem Sauberkeitsstandard entspricht. Wir werden Ihren Hinweis mit unserem Housekeeping-Team besprechen und freuen uns, dass Sie uns bei einem naechsten Kurzaufenthalt wieder besuchen moechten. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anja P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren 2 Nächte im Hotel. Der Empfang war sehr freundlich und hatte viele Tips für Luzern. Das Zimmer war leider nicht gut. Winzig und wird einem Ibis Styles nicht gerecht. Das Bett war an einer Seite an der Wand, sodass man immer rauskrabbeln musste. Am Schlimmsten jedoch war der schwarze Schimmel im Bad in den Fugen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier so gar nicht.

Sehr geehrte Anja P. Vielen Dank fuer Ihre ehrliche Rueckmeldung und Ihre Treue als ALL Silver Mitglied. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage und den freundlichen Empfang geschaetzt haben. Umso mehr bedauern wir das kleine Zimmer, die unpraktische Bettposition und insbesondere den Schimmel in den Badezimmerfugen, der nicht unserem Hygienestandard entspricht. Wir entschuldigen uns aufrichtig und werden Ihre Hinweise zur Sauberkeit sowie zur angegebenen Bettgroesse mit unserem Housekeeping- und Managementteam pruefen. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Sara S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Schimmlige Fugen - Wasser in Badewanne läuft nur ab, wenn Stöpsel ganz gezogen wird - Spülung für kleines Geschäft ist defekt - Vorhang hat Riss - nicht sauber gereinigt u.a. Lüftungsfilter sollten gereinigt werden - toll war, dass wir das Gepäck noch bis am Abend deponieren durften - Freundliches Personal am Empfang

Sehr geehrte Sara S. Vielen Dank fuer Ihre ausfuehrliche und ehrliche Rueckmeldung sowie Ihre Treue als ALL Classic Mitglied. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Empfangsteam und die Moeglichkeit zur Gepaeckaufbewahrung geschaetzt haben. Gleichzeitig entschuldigen wir uns aufrichtig fuer die Maengel bei der Sauberkeit, die schimmligen Fugen sowie die technischen Defekte im Badezimmer. Ihre Hinweise zum Zustand der Einrichtung, zum Fruehstueck und zur Formulierung unserer Nachhaltigkeitsinformationen nehmen wir ebenfalls ernst. Wir werden diese Punkte mit unserem Housekeeping-, Technik- und Managementteam besprechen, da Ihr Aufenthalt unseren Qualitaetsanspruechen nicht entsprochen hat. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Angelika S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang, großes Zimmer

Sehr geehrte Angelika S. Herzlichen Dank fuer Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang, Ihr grosszuegiges Zimmer und die Sauberkeit geschaetzt haben. Besonders danken wir Ihnen fuer Ihr Lob an Leon, das wir gerne persoenlich an ihn weitergeben. Ihren Hinweis zur WLAN-Geschwindigkeit nehmen wir ebenfalls auf und geben ihn intern zur Pruefung weiter. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Juri R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Lage, freundliches Personal 😃👍, sauberes Zimmer.

Sehr geehrter Juri R. Herzlichen Dank fuer Ihre tolle Rueckmeldung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, das Fruehstueck und besonders die Sauberkeit Ihres Zimmers geschaetzt haben. Ihr Lob fuer unser freundliches Team geben wir sehr gerne weiter. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marlies T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal (wenn man in einem weiß umrandeten Feld parkt, bucht das Hotel den Parkplatz ins System ein und man bezahlt im Hotel), sehr gute Preis/Leistung, ruhige, sehr zentrale Lage, kommen gerne wieder!

Sehr geehrte Marlies T. Herzlichen Dank fuer Ihre positive Rueckmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale und dennoch ruhige Lage, das Preis-Leistungs-Verhaeltnis sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams geschaetzt haben. Besonders schoen ist es zu lesen, dass Sie gerne wiederkommen moechten. Wir freuen uns schon auf Ihren naechsten Besuch in Luzern. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Desiree E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie oben beschrieben. Die Zimmer sind allerdings in die Jahre gekommen und die Getränke beim zMorgen Buffet waren etwas zu süss.

Sehr geehrte Desiree E. Vielen Dank fuer Ihre ausfuehrliche Rueckmeldung. Es freut uns, dass Sie unsere Lage und die Sauberkeit positiv bewertet haben. Wir bedauern, dass die Begruessung und Verabschiedung nicht die gewuenschte Aufmerksamkeit und Freundlichkeit vermittelt haben und nehmen auch Ihre Hinweise zum Zustand der Zimmer sowie zu den Getraenken beim Fruehstueck ernst. Ihre Anmerkungen geben wir an die zustaendigen Teams zur Pruefung weiter. Freundliche Gruesse, Erton Roci - Direktionsassistent

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  • 985 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.105 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 886 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 8 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 422 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit
  • 394 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 215 Bewertungen 4.2/10 Stimmung
  • 182 Bewertungen 4.8/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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