ibis Styles Luzern City 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 817 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key certified establishment

  • Kostenloses Ticket für den öffentlichen Verkehr.

  • Gratis Gästekarte Luzern mit zahlreichen Ermässigungen für Bergbahnen, Museen und Ausflüge.

  • Mitten in der Stadt Luzern

  • Escape Room Spiel im Hotel (kostenpflichtig)

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8
6004 LUZERN
Schweiz

GPS:47.056835, 8.311907

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Tagungen und Veranstaltungen

Anzahl Tagungsräume
5
Fläche des größten Raumes
240  /  2583.336 sq ft
Maximale Sitzplatzkapazität
240
Maximale Kapazität für Bankette
100
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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  817 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.182 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Paul W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Man ist sehr gut auf meine etwas speziellen Befürfnisse (nach einer Operation) eingegangen. Auch die Reservation und Vorauszahlung hat gut geklappt. Vielen Da nk

Sehr geehrter Herr W., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass wir Ihre speziellen Bedürfnisse während Ihres Aufenthalts berücksichtigen konnten. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und sind froh, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Mit freundlichen Grüssen, S. Samil Benli - Direktor

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manuela M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, in der Nähe eine Busstation, etwas in die Jahre gekommen, Zimmer war sauber, Ideal für eine Nacht, Frühstück war gut

Sehr geehrte Frau M., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Standort und das Frühstück geschätzt haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und wünschen Ihnen schöne Adventszeit. Mit freundlichen Grüssen, S. Samil Benli - Direktor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ruth H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer hat ein Bett in einer Ecke ohne Zugang von beiden Seiten und ohne Abstellmöglichkeit. Die Beleuchtung war sehr schwach. Für den Wasserkocher mussten wir zuerst einen Platz finden zum einstecken und hinstellen, der ursprüngliche Platz unter dem Fernseher war suboptimal. Das Zimmer entsprach überhaupt nicht den Bildern aus der Website. Die Grösse war mir bekannt und so auch ok. Die Sauberkeit war tipptopp. Frühstücksbuffet war gut und das Personal sehr freundlich und aufmerksam.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die Lage und das freundliche Personal gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Zimmergestaltung und Beleuchtung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Wasserkochers und der Präsentation der Zimmer werden wir in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, S. Samil Benli - Direktor

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Patrick H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Geruch im ganzen Hotel, speziell im Flur und Zimmer ekelhaft. Alles alt und renovierungsbedürftig

Sehr geehrter Patrick H. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt aufgrund des unangenehmen Geruchs im Flur und im Zimmer sowie des allgemeinen Zustands der Unterkunft so enttäuschend war. Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Unser Housekeeping- und Technikteam wurde bereits informiert, um den von Ihnen beschriebenen Geruch umgehend zu prüfen und die betroffenen Bereiche zu kontrollieren. Zudem sind weitere Verbesserungen und Renovierungen geplant, um den Komfort der Zimmer zu erhöhen. Vielen Dank auch für Ihre positiven Worte zu unserem Team sowie zum Check-in und Check-out. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von einer deutlich besseren Erfahrung zu überzeugen. Freundliche Grüsse Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Ordnung

Sehr geehrter Thomas W. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt haben und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Auch über Ihr Lob an unsere Empfangsdame bei der Ankunft haben wir uns sehr gefreut – solche Rückmeldungen motivieren unser Team besonders. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Luzern wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Erton Roci - Direktionsassistent

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 804 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 975 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 684 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 11 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 514 Bewertungen 4.8/10 Komfort
  • 396 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 389 Bewertungen 4.6/10 Sauberkeit
  • 221 Bewertungen 4.3/10 Stimmung

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