ibis Styles Luzern City 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 819 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Friedenstrasse 8, 6004 LUZERN, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key certified establishment

  • Kostenloses Ticket für den öffentlichen Verkehr.

  • Gratis Gästekarte Luzern mit zahlreichen Ermässigungen für Bergbahnen, Museen und Ausflüge.

  • Mitten in der Stadt Luzern

  • Escape Room Spiel im Hotel (kostenpflichtig)

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Styles Luzern City

Friedenstrasse 8
6004 LUZERN
Schweiz

GPS:47.056835, 8.311907

Tel
Fax +41 41 418 48 18

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Tagungen und Veranstaltungen

Anzahl Tagungsräume
5
Fläche des größten Raumes
240 m²  /  2583.336 sq ft
Maximale Sitzplatzkapazität
240
Maximale Kapazität für Bankette
100
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Unsere Gästebewertungen

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  819 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.181 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Patrick H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Geruch im ganzen Hotel, speziell im Flur und Zimmer ekelhaft. Alles alt und renovierungsbedürftig

Sehr geehrter Patrick H. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt aufgrund des unangenehmen Geruchs im Flur und im Zimmer sowie des allgemeinen Zustands der Unterkunft so enttäuschend war. Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Unser Housekeeping- und Technikteam wurde bereits informiert, um den von Ihnen beschriebenen Geruch umgehend zu prüfen und die betroffenen Bereiche zu kontrollieren. Zudem sind weitere Verbesserungen und Renovierungen geplant, um den Komfort der Zimmer zu erhöhen. Vielen Dank auch für Ihre positiven Worte zu unserem Team sowie zum Check-in und Check-out. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von einer deutlich besseren Erfahrung zu überzeugen. Freundliche Grüsse Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in Ordnung

Sehr geehrter Thomas W. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt haben und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Auch über Ihr Lob an unsere Empfangsdame bei der Ankunft haben wir uns sehr gefreut – solche Rückmeldungen motivieren unser Team besonders. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Luzern wieder begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Erton Roci - Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Gabriele H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliche Mitarbeiter, leider keinen Zugang zum Hotel ohne Treppe

Sehr geehrte Frau H. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeitenden und die gute Lage geschätzt haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen – insbesondere für die mehrfachen E-Mails bei der Buchung sowie den fehlenden barrierefreien Zugang. Auch Ihre Hinweise zur Sauberkeit (Teppich und Fugen) nehmen wir sehr ernst und werden diese direkt mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Wir würden uns freuen, Sie trotz der genannten Punkte wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Freundliche Gruesse Erton Roci – Direktionsassistent

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Dirk G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ausser die Lage in der Stadt ist das Hotel wirklich in die Jahre gekommen, schmuddelige Zimmer, Frühstücksbuffet fragwürdige Frische, Brot trocken vom Vortag, Aufschnitt liegt schon länger an der Luft. Preis/Leistung nicht ok.

Lieber Dirk Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ehrliches Feedback genommen haben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Punkte zur Sauberkeit im Zimmer sowie zur Frische unseres Frühstücks sind absolut nicht unser Standard. Ich werde diese Themen umgehend mit unserem Housekeeping- und Frühstücksteam besprechen. Es freut mich jedoch, dass Sie unser Team als sehr freundlich empfunden haben – herzlichen Dank dafür. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft nochmals die Gelegenheit geben, Ihnen einen deutlich besseren Aufenthalt zu bieten. Liebe Grüsse Erton Roci – Assistant General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jose M. B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider keine Parkplätze, das Parken im öffentlichen Parkhaus war bei dem schlechten Wetter nicht schön.

Lieber Jose M. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und besonders mit unserem Frühstück, der Sauberkeit und unserem Team zufrieden waren. Es tut uns leid, dass die Parksituation bei schlechtem Wetter nicht ideal war. Leider verfügen wir nicht über eigene Parkplätze, empfehlen jedoch stets das nahegelegene Parkhaus, das rund um die Uhr geöffnet ist. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Luzern wieder begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse Erton Roci – Assistant General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 798 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 981 Bewertungen 5.2/10 Zimmer
  • 679 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 10 Bewertungen 8.2/10 Internet
  • 515 Bewertungen 4.6/10 Komfort
  • 400 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 392 Bewertungen 4.5/10 Sauberkeit
  • 225 Bewertungen 4/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.