Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.7/5 1.510 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 1
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 2
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 3
Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts - Image 4
73-75 rue President, Edouard Herriot, 69002 LYON, Fransa

Açıklama

Otel ekstraları

  • Presqu'île'nin tam ortasında ideal bir konumda

  • Tarihi bina

  • Doğal ışık alan toplantı odası

  • Halka açık otoparka 100 m

  • Green Key etiketi

Konaklama olanaklarımız

Bu otelde rezervasyon yaptırın
Oda 1
Müsaitlik durumuna bakın

Oda

Privilege Oda, 1 adet çift kişilik yataklı

Fotoğraf / - Privilege Oda, 1 adet çift kişilik yataklı

Özel Mercure lüks yatak, Nespresso makinesi, bornoz, terlik ve mükemmel koşullarda rahatlamanıza veya çalışmanıza yardımcı olacak diğer ayrıcalıklarla son derece konforlu odalarımızda kendinizi şımartın.

  • Manzara:

    Şehir tarafı

Maksimum kişi sayısı
2
Genişlik
Başlangıç 25 m² / 269 sq ft

Şilte

King yataklar x1

İstek üzerine odada çocuk için ek yatak

İstek üzerine odada yetişkin için ek yatak

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Şişelenmiş su
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Ücretsiz alkolsüz içeceklerin bulunduğu mini bar
  • Nespresso makinesi
  • Odada Ücretsiz Su
  • Mini Barİlave ücret

Banyo

Banyo Olanakları

  • Banyo ürünleri
  • Sabit duş başlığı
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Makyaj/büyüteçli ayna
  • Ayna
  • Terlik
  • Evrensel tıraş fişi

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Radyo

İnternet Olanakları

  • Yüksek hızlı internet

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefonİlave ücret

TV Olanakları

  • Otel sineması
  • Müzik TV Kanalları
  • Canal+ ve Canalsat TV paketi
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 46'/117 cm ekran
  • Düz ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Odada kasa
  • Kendi kendine kapanan odalar
  • Odada duman alarmı

Yatak Olanakları

  • Odaya gazete

Konfor Sunan Özellikler

  • Çalar saat
  • Karartma Olanakları
  • Temizlik seti
  • Çift Cam
  • Saç kurutma makinesi
  • Açılan pencereler
  • Ayakkabı cilası
  • Terlik
  • Ses geçirmez kapılar
  • Ses geçirmez oda
  • Pres ütü
  • Elektrik süpürgesi

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Otomatik uyandırma servisi
  • Odaya kahvaltı servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa
  • 2 kişi maks.
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Şilte 1 x King yataklar
  • Manzara: Şehir tarafı
Müsaitlik durumuna bakın

Kaliteli yataklar ve modern konforun sağladığı olanaklarla döşenmiş, rahat ve tamamen ses geçirmez odaları deneyin. Yağmur duşu sistemi, 42 inç TV, kasa, çay ve kahve yapma olanakları, ücretsiz WIFI erişimi.

  • Manzara:

    Şehir tarafı veya İç avlu tarafı

Maksimum kişi sayısı
2
Genişlik
Başlangıç 20 m² / 215 sq ft

Şilte

Tek kişilik yataklar x2

İstek üzerine odada çocuk için ek yatak

İstek üzerine odada yetişkin için ek yatak

İstek üzerine bebek yatağı

Yiyecek ve İçecek

Yiyecek ve İçecek Olanakları

  • Şişelenmiş su
  • Kahve/çay yapma olanağı
  • Odada Ücretsiz Su
  • Mini Barİlave ücret

Banyo

Banyo Olanakları

  • Banyo ürünleri
  • Esnek duş başlığı
  • Banyoda saç kurutma makinesi
  • Makyaj/büyüteçli ayna
  • Ayna
  • Evrensel tıraş fişi

Medya ve Teknoloji

Ücretsiz İkramlar

  • Radyo

İnternet Olanakları

  • Yüksek hızlı internet

Telefon Olanakları

  • Doğrudan hatlı telefonİlave ücret

TV Olanakları

  • Otel sineması
  • Müzik TV Kanalları
  • Canal+ ve Canalsat TV paketi
  • Uydu/kablolu renkli TV
  • 42'/107 cm ekran

Hizmet ve Ekipman

Erişilebilirlik ve Güvenlik

  • Odalarda sesli duman alarmları
  • Odalarda yaysız kilit sistemi
  • Odalarda acil durum bilgileri
  • Anahtar kartla çalışan kapı kilitleri
  • Yalnızca oda içi giriş
  • Odada kasa
  • Kendi kendine kapanan odalar
  • Odada duman alarmı

Yatak Olanakları

  • Odaya gazete

Konfor Sunan Özellikler

  • Karartma Olanakları
  • Çift Cam
  • Saç kurutma makinesi
  • Açılan pencereler
  • Ses geçirmez oda

Elektrik Olanakları

  • 220/240 V AC

Oda Servisleri

  • Otomatik uyandırma servisi
  • Odaya kahvaltı servisi
  • Operatör uyandırma servisi

Sıcaklık ve Hava Kontrolü

  • Klima

Çalışma Alanı

  • çalışma masası
  • Dizüstü bilgisayar sığabilecek büyüklükte kasa
Müsaitlik durumuna bakın

Otelin konumu

Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts

73-75 rue President, Edouard Herriot
69002 LYON
Fransa

GPS:45.760779, 4.834124

Telefon
Faks +33 4 78 42 19 19

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • 76 oda
  • 3 engelli kişiler için oda
  • 5 katlar

Otelde konuşulan diller

  • İngilizce
  • İspanyolca
  • Fransızca
  • İtalyanca
  • Japonca
  • Rusça

Engelli kişilere özel Olanaklar

%100 Sigara İçilmeyen Otel

Çamaşır Yıkama / Vale Hizmetleri

  • Ütü
  • Kuru Temizleme / Ütü

Dinlenme salonu

  • Bekleme alanı veya dinlenme salonu

Wi-Fi

  • Yüksek Hızlı internet
  • Yüksek Hızlı WiFi
  • Otelde WiFi mevcuttur
  • Ortak alanlarda WiFi
  • Yüksek hızlı verici hattı

Klima

Masa ekipmanı mevcuttur

  • Ayakkabı cilalama makinesi

Ütü

  • Ütü (resepsiyonda)

Otele Giriş ve Otelden Çıkış olanakları

  • Ekspres giriş
  • Ekspres çıkış

Evcil Hayvanlar

Evcil hayvan kabul edilir İlave ücret

Yiyecek-içecek

1 Bar

Kahvaltı

  • Açık büfe İlave ücret

İş

1 Toplantı odası

LE B'ARTISTE

Fotoğraf / - LE B'ARTISTE

B'ARTISTE, ekiplerimiz tarafından özenle seçilen yerel şarap seçenekleri ve mevsime göre değişen kokteyl menüsünü keşfetmek için ideal bir mekândır.

Bar Türü
LOBİ BAR
Ulaşılabilirlik
Erişilebilir hizmet
Telefon +33 4 78 38 09 50

Diğer bilgiler

Faydaları

  • Klima
  • Ücretsiz Kablosuz internet (WiFi)
  • Tekerlekli sandalye girişi
  • Evcil hayvan kabul edilir
  • Müzikli Eğlence

Ödeme

  • Nakit
  • Kredi kartı

Kredi kartları

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Şarap ve diğer içecek bilgileri

  • Apéritif
  • Kokteyl
  • Kadeh şarap sunulur
  • Alkolsüz içecekler
  • Yemek sonrası içkiler

Bar Eğlence olanakları

  • Kart oyunları
  • Masa oyunları

B'ARTISTE, ekiplerimiz tarafından özenle seçilen yerel şarap seçenekleri ve mevsime göre değişen kokteyl menüsünü keşfetmek için ideal bir mekândır.

06:30'dan itibaren sıcak ve samimi odamızda, klasik favoriler ve yerel ürünlerle hazırlanan sıcak ve soğuk açık büfe kahvaltının tadını çıkarabilirsiniz. Dilerseniz oda servisi hizmetinden de faydalanabilirsiniz.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.7/5  1.510 görüş

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Yusuf U. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Dear Mr. U., Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to learn that your stay did not meet your expectations. We were particularly concerned by several of the points you mentioned, especially regarding the cleanliness of your room. Maintaining high standards of cleanliness is one of our top priorities, and we deeply regret that your experience did not reflect the level of quality we strive to provide. Please be assured that your comments regarding the bedding, furniture, the presence of cobwebs, and mosquitoes have been shared with the relevant teams so that thorough inspections can be carried out. Regarding the toiletries, we understand your frustration. We would like to clarify that the dispenser provided in the bathroom contains a combined shower gel and shampoo product, designed for both body and hair use. We are, however, pleased to read that you appreciated our central location, which is indeed one of the strengths of our hotel. Guest feedback is extremely valuable to us as it helps us continuously improve our services and facilities. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with an experience that better reflects the standards and hospitality we aim to deliver. Warm regards, Rémi Martignago - General Manager

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Sabri K. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Dear Ms. K., Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay with us. We sincerely regret to learn about the cleanliness issues you encountered in the bathroom, and we would like to offer our apologies for this oversight. Please be assured that hygiene standards are taken very seriously, and your comments have been shared with our housekeeping team for immediate follow-up. Regarding the amenities, we would like to clarify that in our Classic rooms, slippers are not placed systematically in the room. They are, however, readily available upon request at any time. This is not an oversight, and our teams are available 24/7 to provide slippers, conditioner, or any other items that may be missing or needed to ensure your comfort throughout your stay. Thank you for bringing these points to our attention. Your feedback is invaluable and helps us continuously improve our service quality. We truly hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a fully satisfying experience. Kind regards, Rémi Martignago - General Manager

Avis müşterileri puanı 1.0/5

Alper S. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Dear Mister S., Thank you for taking the time to share your feedback on the different review plateforme available. We understand that unforeseen personal circumstances can shorten a stay initially planned for a longer period. However, the booking and cancellation conditions depend on the rate selected at the time of reservation, and it's not possible to modify the length of stay without fees once it has been confirmed. Our intention was never to resell nights at your expense, but simply to manage availability as best as possible while respecting these conditions. As mentioned in our recent email exchanges, the commercial gesture we agreed upon has indeed been applied. We regret that this gesture did not bring you the reassurance or satisfaction we had hoped. Kind regards, Mathilde - Front Office Manager

Konumu çok iyi

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Caner D. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Konum, temizlik, güler yüz

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Dear Ali S., Thank you for your feedback. We are pleased to hear that your stay went well and that you found the room clean and adequately sized. We are also delighted that the location met your expectations. Your satisfaction is our priority, and we hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Best regards, Rémi Martignago - General Manager

Dear Mr. U., Thank you for taking the time to share your feedback. We are sincerely sorry to learn that your stay did not meet your expectations. We were particularly concerned by several of the points you mentioned, especially regarding the cleanliness of your room. Maintaining high standards of cleanliness is one of our top priorities, and we deeply regret that your experience did not reflect the level of quality we strive to provide. Please be assured that your comments regarding the bedding, furniture, the presence of cobwebs, and mosquitoes have been shared with the relevant teams so that thorough inspections can be carried out. Regarding the toiletries, we understand your frustration. We would like to clarify that the dispenser provided in the bathroom contains a combined shower gel and shampoo product, designed for both body and hair use. We are, however, pleased to read that you appreciated our central location, which is indeed one of the strengths of our hotel. Guest feedback is extremely valuable to us as it helps us continuously improve our services and facilities. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with an experience that better reflects the standards and hospitality we aim to deliver. Warm regards, Rémi Martignago - General Manager

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Sabri K. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

En uygun fiyatlı odalarda bile terlik varken mercury gibi bir otelde olmaması ilginç. İsteyince verildi ertesi gün ama ilk gece geç geldiğimiz için otele, terliksiz zor oldu odada konaklama.

Dear Ms. K., Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay with us. We sincerely regret to learn about the cleanliness issues you encountered in the bathroom, and we would like to offer our apologies for this oversight. Please be assured that hygiene standards are taken very seriously, and your comments have been shared with our housekeeping team for immediate follow-up. Regarding the amenities, we would like to clarify that in our Classic rooms, slippers are not placed systematically in the room. They are, however, readily available upon request at any time. This is not an oversight, and our teams are available 24/7 to provide slippers, conditioner, or any other items that may be missing or needed to ensure your comfort throughout your stay. Thank you for bringing these points to our attention. Your feedback is invaluable and helps us continuously improve our service quality. We truly hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a fully satisfying experience. Kind regards, Rémi Martignago - General Manager

Avis müşterileri puanı 1.0/5

Alper S. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

4 günlük rezervasyon yaptım. Fakat gelmeden önce ancak 2 gün kalabileceğimizi farkettik, özel bir başka işimizden dolayı. Refund olur mu diye sormak için bunu gelmeden ilettik. Bize "gelir gelmez 2 gün kalacaksınız değil mi" deyip kalan 2 günde odayı başkalarına satmak istediler. Rezalet bir kar odaklılık. Mercure otellerin kar odaklılığı tam bir rezalet.

Dear Mister S., Thank you for taking the time to share your feedback on the different review plateforme available. We understand that unforeseen personal circumstances can shorten a stay initially planned for a longer period. However, the booking and cancellation conditions depend on the rate selected at the time of reservation, and it's not possible to modify the length of stay without fees once it has been confirmed. Our intention was never to resell nights at your expense, but simply to manage availability as best as possible while respecting these conditions. As mentioned in our recent email exchanges, the commercial gesture we agreed upon has indeed been applied. We regret that this gesture did not bring you the reassurance or satisfaction we had hoped. Kind regards, Mathilde - Front Office Manager

Konumu çok iyi

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Caner D. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Oda genel olarak küçük ama bu Fransa’da yaygın olarak böyle. Odanın ısıtması yetersizdi hava çok soğuk olmamasına rağmen geceleri biraz üşüttü. Kışın dikkate almakta fayda var.

Konum, temizlik, güler yüz

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

3 gece kaldık, bir de bebeğimiz yanımızdaydı, oda büyüklüğü yeterliydi, oda her daim çok temizdi. Konumu harkulade.

Dear Ali S., Thank you for your feedback. We are pleased to hear that your stay went well and that you found the room clean and adequately sized. We are also delighted that the location met your expectations. Your satisfaction is our priority, and we hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Best regards, Rémi Martignago - General Manager

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 940 görüş 9.8/10 Konum
  • 954 görüş 7.7/10 Oda
  • 974 görüş 9.4/10 Hizmet
  • 11 görüş 7.8/10 Wifi
  • 341 görüş 7.4/10 Kahvaltı
  • 211 görüş 8.2/10 Hijyen
  • 162 görüş 4.5/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Lyon Otelleri şehrindeki tüm otellerimiz