Sofitel Lyon Bellecour 5 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 2.698 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Sofitel Lyon Bellecour - Image 1
Sofitel Lyon Bellecour - Image 2
Sofitel Lyon Bellecour - Image 3
Sofitel Lyon Bellecour - Image 4
20, quai Gailleton, 69002 LYON, Fransa

Açıklama

Otel ekstraları

  • Gastronomi restoranı: Les 3 Dômes, panoramik manzara ve yerel ürünler

  • Panoramik açık büfe kahvaltı

  • Clés d'Or konsiyerj hizmetinizde

  • Biologique Recherche kürleri ve Derin Doğa masajları

  • Şehir merkezinde, Lyon'un Presqu'île bölgesinde

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Sofitel Lyon Bellecour

20, quai Gailleton
69002 LYON
Fransa

GPS:45.754188, 4.834351

Telefon
Faks +33 4 72 41 20 01

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

LES 3 DOMES

Sizi Les 3 Dômes'ta ağırlamaktan büyük bir mutluluk duyarız!

Rezervasyon yaptir

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  2.698 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.0/5  2.709 görüş

iyi konum, aşırı tozlu oda

Avis müşterileri puanı 1.5/5

Hande U. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

6 yıl önce bu otelde kalmıştım ve hayran olmuştum. Personelin nezaketi ve odaların temizliği aklımda yer etti ve bu gelişimde hiç düşünmeden bu otele rezervasyon yaptım. Ama maalesef büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sadece personelin nezaketi kalmış o kadar. Odalar aşırı tozlu. Temizlik görevlisi odamdayken gözlerimle nasıl temizlik ( !) yaptığını gördüm. Sabunluk ve bardakların hepsini banyoda lavaboya doldurdu yıkadı . Yerleri hiç süpürmedi ve toz almadı. Ve hergün ısıtma bozuldu ve hergün teknik eleman çağırdık. Kesinlikle son kalışımızdı.

A solid, business friendly hotel overlooking the river

Tripadvisor puanı 3.0/5

Phil P İş - TripAdvisor onaylı yorum

Great location and friendly staff. The room was a bit tired and worn with basic amenities. There is an open shower in the bathroom with just a curtain which was a bit odd. Fantastic restaurant on the 8th floor with an amazing view. Definitely get the breakfast buffet which was amazing.

Dear guest, thank you for your comments on your stay at the Sofitel Lyon Bellecour. We really appreciate your compliments about the central location, our friendly staff, the restaurant and the gourmet breakfast. We are delighted that you had a pleasant time with us. However, we are sorry to hear that your room did not completely meet your expectations. We look forward to welcoming you back for a fully satisfactory experience. Best regards, Claire, Quality Manager

An experience to remember

Tripadvisor puanı 5.0/5

isobelgibson780 TripAdvisor onaylı yorum

We are having a wonderful stay at the Sofitel. Room very comfortable. Staff exceptionally friendly and helpful. In particular I would recommend the restaurant. Magnificent views matching the delightful food. The staff have been superb. Abel, Lou, Nicelas and Gregory have gone to great lengths to ensure that two elderly Scots have a vacation to remember. Along with the wonderful kitchen staff they have provided delicious meals and drinks, delivered with clear explanations and humour. A superb experience all round.

AVOID - this is a fake five star hotel

Tripadvisor puanı 3.0/5

hughd402 TripAdvisor onaylı yorum

Past experience of Sofitel worldwide and the 5 star rating in Lyon flatters to deceive. This is 1970’s concrete nightmare and seemingly not much was updated. We arrived on a Sunday evening expecting at least a nice bar brasserie for a drink or snack Instead a nightmare entrance to an old car park; a dingy corridor and a hardly updated lobby Check in person was excellent but room dingy 1970’s with a stingy mine bar. One free drink as we are both Accor members but nowhere to sit except a cold deserted lobby. Both bar and restaurant closed. The only option being room service we tried to order bread cheese and wine to be told that the hotel had no cheese - really? In a city the size of Lyon where Accor has so many hotels including three 5 star hotels. The suggestion from room service was only pasta - which was a no for us Overall this hotel diminishes the brand and is one to AVOID like the plague

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay through your online comments. We are sorry to learn that our hotel and certain aspects of your experience did not meet your expectations. We regret that you did not share your disappointment with us at the time of your visit, as we would have sincerely hoped to have the opportunity to meet with you to discuss your experience. Our teams are always available to assist you and are attentive to our guests' needs. Your feedback is very important to us and we would like to express our sincere apologies for any shortcomings encountered during your stay. Should you consider giving us a second chance, we would be delighted to welcome you for a memorable stay. Yours sincerely, Claire Quality Manager

Excellent hotel - lovely staff

Tripadvisor puanı 5.0/5

David L Couples - TripAdvisor onaylı yorum

This is an excellent hotel and a firm favourite of ours when visiting Lyon. The hotel is in a great location and is easily accessible. There are also electric chargers at the side of the hotel if you happen to have an electric car. The bar on the 8th floor offer amazing views over the city. The staff are really welcoming and friendly and always offer a really high level of service. I really recommend this hotel to anyone staying in Lyon.

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 641 görüş 9.5/10 Konum
  • 1.369 görüş 6.4/10 Oda
  • 1.553 görüş 9.1/10 Hizmet
  • 14 görüş 5/10 Wifi
  • 579 görüş 4.2/10 Otel Ambiyansı
  • 476 görüş 8/10 Yemek
  • 419 görüş 8.8/10 Kahvaltı
  • 318 görüş 4.4/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Lyon şehrindeki tüm otellerimiz

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.