Mercure Hotel Luedenscheid 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 525 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Parkstr. 66, 58509 LUEDENSCHEID, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Beheizter Indoor Pool

  • Vier E-Ladesäulen direkt am Hotel

  • Ruhige Lage im Stadtpark

  • Kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel

  • Gratis W-LAN im ganzen Haus

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Luedenscheid

Parkstr. 66
58509 LUEDENSCHEID
Deutschland

GPS:51.217604, 7.610669

Tel
Fax +49 2351 156444

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Restaurant

Im Restaurant unseres Hotels verwöhnen wir Sie mit internationalen Gerichten. Besuchen Sie uns von 18:00 Uhr bis 21:00 Uhr und überzeugen Sie sich von unserer guten Küche. Am Wochenende und an Feiertagen bleibt unser Restaurant geschlossen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  525 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  470 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Dirk R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Frühstücksauswahl

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut mich zu hören, dass Ihnen die Frühstücksauswahl gefallen hat. Wenn es noch Verbesserungsvorschläge gibt, lassen Sie es uns gerne wissen, damit wir Ihr nächstes Erlebnis noch angenehmer gestalten können. Herzliche Grüße, Katja Günther Direktorin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Matthias U. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück hat sich gemessen an unseren vorherigen Übernachtungen sehr verbessert, es gab frisches Obst, gut zubereitete Eierspeisen (dotterweich gekochte Eier👍), ein sehr schmackhaftes Birchermüsli und verschiedene Sorten Milch (Soja, Hafer, Voll- und laktosefreie Milch). Der Service war sehr gut. Das Schwimmbad war gut gepflegt und sauber. Allerdings sollten die Bademäntel, die man an der Rezeption leihen kann, aussortiert werden wenn sie verschlissen bzw. zerrissen sind.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut mich zu hören, dass Sie unseren ruhigen Standort und das verbesserte Frühstück genossen haben. Ihr Lob über die frischen Obstsorten und die Eierspeisen gebe ich gerne an unser Küchenteam weiter. Ich verstehe Ihre Anmerkung zu den Bademänteln und werde sicherstellen, dass wir uns um die Qualität kümmern. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um unseren Service ständig zu verbessern. Ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Katja Günther Direktorin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Waren nur zum Übernachten auf der Durchreise da. Leider hatten wir keine Möglichkeit die Einrichtungen des Hotels bzw. das Frühstück zu nutzen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und auch das Zimmer hat einen sehr guten und geräumigen Eindruck hinterlassen, inklusive der tollen Aussicht auf die beleuchtete Stadt. Für E-Auto Fahrer vielleicht noch erwähnenswert, dass auf dem Parkplatz ordentlich funktionierende 11 KW Ladesäulen zu Verfügung stehen!!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Aussicht und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Schade, dass Sie während Ihres kurzen Aufenthalts nicht die Gelegenheit hatten, unsere Einrichtungen und das Frühstück zu genießen. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch mehr Zeit haben, um all das zu erleben. Auch die Lademöglichkeiten für E-Autos sind uns wichtig, und wir freuen uns, dass Sie dies hervorheben. Herzliche Grüße, Katja Günther Direktorin

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Silke J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Festtage in einem Hotel sollten spürbar auch bei den Gästen ankommen, dies war leider nicht der Fall.Das Frühstücksbuffet hatte keinerlei nette oder gar besondere Dekoration, welche auf Weihnachten hinwies.Das Catering Team hielt es nicht einmal für nötig Frohe Weihnachten zu wünschen !Der Lärmpegel war an allen Aufenthaltstagen/Nächten ausserhalb jeglicher Toleranz (wurde durch Zufall von anderen Gästen bei Reklamation an der Info bestätigt) ,dies wurde jedoch nur zur Kenntnis genommen und auf eine erneute Info an den diensthabenden Kollegen zum stattfindenden Zeitpunkt verwiesen. Das gepolter bzw unsanfte Auftreten in der 8. Etage hielt die ganzen Nächte an. Hierfür wurde leider nicht nach einer Entschädigung gefragt oder angeboten.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass die Festtage nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie wichtig eine festliche Atmosphäre zu dieser Jahreszeit ist, und bedauern, dass unser Frühstücksbuffet nicht die gewünschte weihnachtliche Dekoration hatte. Ihre Anmerkung zum fehlenden Weihnachtsgruß von unserem Catering-Team nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen. Auch der Lärmpegel, den Sie erlebt haben, ist nicht akzeptabel. Wir möchten, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und ruhige Nächte genießen können. Wir bedanken uns, dass Sie uns darauf hingewiesen haben, und werden daran arbeiten, solche Situationen in Zukunft besser zu handhaben. Es tut uns leid, dass Ihnen keine Entschädigung angeboten wurde, und wir werden unsere Mitarbeitenden dahingehend sensibilisieren. Herzliche Grüße, Katja Günther Direktorin

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Matthias W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war leider nicht geheizt, Wasser auch nicht gerade warm, Föhn komplett verklebt und man hörte alles was die Nachbarn so machten. Kissen verschlissen. Habe schön öfter hier geschlafen, aber so war es noch nie. Schade

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu Heizung, Wasser und Lärmminderung sind wichtig für uns. Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Katja Günther Direktorin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 311 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 871 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 621 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 16 Bewertungen 3.5/10 Internet
  • 479 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 439 Bewertungen 5.5/10 Komfort
  • 340 Bewertungen 5.9/10 Sauberkeit
  • 236 Bewertungen 9.1/10 Pool

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