Mercure Hotel Luedenscheid 4 Sterne

Wir waren bereits zum dritten Mal in diesem Hotel, da hier große Familienzimmer (Suiten) angeboten werden, auch wenn diese aktuell Online nicht buchbar sind sondern nur direkt über das Hotel. Besonders der Spa-Bereich mit renoviertem Schwimmbad ist zu erwähnen. Nicht überzeugt hat uns dieses Mal das Frühstück, billigste Aufbackbrötchen - das geht definitiv besser. Auch auf Kühlung der Produkte (z.B. des Quarks) sollte geachtet werden, wenn dieser einige Stunden bei Raumtemperatur am Buffet steht ist er ungenießbar. Auch werden keine Eierspeisen mehr gereicht.

Alles top

Ein sehr schönes Hotel, mit allem Komfort. Sehr freundliches und hilfsbereit Personal (Rezeption).

Die Qualität des Frühstücks wird immer geringer und schlechter Leider muss ich feststellen dass das Angebot des zwar doch preiswerten Frühstücks sehr gering geworden ist gab es keine Baguettes mehr die Auswahl am Brot ist sehr bescheiden der Kaffee wird immer dünner

Kein Hotel zum Wohlfühlen. Schmutzig und abgenutzt war das Zimmer 704. Nach mehrmaliger Beschwerde konnten wir nach 2Tg. umziehen. Dann war es okay.

Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich. Die Zimmer sind gut eingerichtet.

Die Buchung und das Einchecken liefen problemlos. Die Aussicht war super. Das Personal beim Frühstück sehr zuvorkommend. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Am Empfang und im Restaurant sehr nett. Aufgrund Corona werden die Zimmer jedoch nicht gereinigt, man kann es jedoch bestellen. Das habe ich getan, es kam jedoch an dem bestellten Tag keiner. Das fand ich nicht so toll, da wir einige Tage da waren. Es gab eine Entschuldigung. An sich ist es sehr sauber, jedoch finde ich, dass die Zimmer täglich gereinigt werden sollten. Leider wurden in der Zeit drei Autos auf dem Hotelparkplatz beschädigt in der Nacht, unter anderem meins. Anzeige auf Unbekannt. Aufgrund fehlender Kameras werden die Täter oder der Täter nicht gefunden. Zusätzliche Kosten die dadurch entstanden sind. Lobenswert ist, dass die Dame vom Empfang die ganzen Scherben weggekehrt hat. In Summe ein schöner Urlaub bis auf die Zwischenfälle, da an dem besagten Tag ein paar wertvolle Stunden verloren gegangen sind und ich mich selbst um die Zimmerreinigung kümmern musste.

Wir waren bereits mehrfach als Fanilie bei Ihnen. Leider waren wir dieses und letztes Mal garnicht mehr sehr überzeugt von dem Frühstücksbuffet. Die Brötchen schmeckten uns überhaupt nicht und sind unserer Meinung nicht passend für ein 4 Sterne Hotel. Außerdem waren wir sehr enttäuscht darüber, das es nicht möglich war uns für unsere große Menge an Gepäck (bei 5 Personen) einen Gepäckwagen zur Verfügung zu stellen.

Freundliches Petsonal. Zimmer war in Ordnung,Fenster sollten mal geputzt werden.

Ich finde das im Laufe des vergangenen Jahres die Wualität des Frühstücks abgenommen hat. Die Mitsrbeiter sind freundlich wie immer, jedoch „fehlt“ irgendetwas oder ist anders.

Komme dort beruflich und privat immer wieder zum Übernachten. Das COVID 19 Konzept ist sehr gut umgesetzt und das Personal sehr freundlich!

Leider war die Duschtür defekt (Gummi am unteren Ende fehlte), wodurch das Badezimmer geflutet wurde. Dagegen war am Rest des Zimmers, sowie am Service nichts auszusetzen. Freundliches Personal. Frühstück war in Ordnung.

Wir waren 3 Tage mit unserem 13jährigen Enkel dort. Das Zimmer war schön groß, modern mit zusätzlich einem kl. Zimmer. Das einzige was uns störte: dass das modern eingerichtete Zimmer noch mit Teppichboden ausgestattet war, der auch ziemlich abgenutzt war. Das fanden wir sehr schade. Das Bad war auch auf dem neuesten Stand. Da unser Enkel gerne schwimmen geht, nutzten wir täglich auch das große und modern ausgestattete Schwimmbad. Der Frühstücksraum auch sehr schön hell, modern und ein ausreichendes gut bestücktes Frühstücksbuffet.

Das Mercure war wirklich eine gute Wahl und werde es sicherlich wieder buchen. Insbesondere der SPA Bereich mit Pool, Sauna und Fitnessstudio, sind eine echte Empfehlung. Lediglich zusätzliche Handtücher im Sauna Bereich habe ich vermisst. Das eigne vom Zimmer ist schnell durchgeschwitzt... Ein Kühlschrank im Zimmer wäre TOP - insbesondere in der Sommerzeit. Frühstück war völlig OK und reichlich!