ibis Brussels Expo Atomium 3 sterren

Beste Arno, Fijn dat u de tijd nam een beoordeling te plaatsen. We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de locatie van ons hotel en de nabijheid van het Koning Boudewijn stadion. Ook waarderen we uw positieve opmerking over het comfortabele bed. We betreuren echter de problemen die u heeft ondervonden in kamer 128. We willen benadrukken dat dit niet representatief is voor de kwaliteit van onze kamers. We zijn continu bezig met het verbeteren en onderhouden van onze faciliteiten. Wat betreft de netheid van de kamer, zullen we dit bespreken met ons schoonmaakteam om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. We begrijpen uw opmerkingen over het ontbijt en zullen deze meenemen in onze overwegingen om ons aanbod te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren bij de receptie, we zullen dit aankaarten bij ons team om onze gastvrijheid te verbeteren. Vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,

Beste Tessa, Bedankt voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat u ons personeel vriendelijk vond en dat u genoten heeft van het ontbijt. We waarderen uw opmerkingen over de inrichting en de netheid van de gangen. We willen u laten weten dat we voortdurend werken aan het verbeteren van ons hotel en dat we recentelijk het ontbijtgedeelte hebben opgefrist. Onze kamers zijn inderdaad compact, maar we streven ernaar om ze comfortabel en functioneel te maken met onze Sweet Bed by ibis-bedden en gratis WiFi. We betreuren het dat u niet helemaal tevreden was met de staat van de kamer en de badkamer. Uw feedback is belangrijk voor ons en helpt ons om verbeteringen aan te brengen waar nodig. We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft om u een betere ervaring te bieden. Vriendelijke groeten en graag tot nog eens,

Beste Hendrik, Fijn dat u de tijd nam voor uw review. We zijn blij om te horen dat u tevreden was met ons vriendelijk personeel en de service van onze portiers. Wat betreft uw opmerkingen over de grootte van de kamer en de douche, willen we u erop wijzen dat al onze kamers een grootte van 13 m² hebben en zijn uitgerust met een douche. We begrijpen dat dit misschien niet aan ieders verwachtingen voldoet, maar we streven ernaar om een comfortabele en betaalbare accommodatie te bieden. We betreuren het te horen dat u niet tevreden was met het ontbijt. Ons ontbijtbuffet biedt een selectie van brood, beleg en warme gerechten, en we streven ernaar om verse producten van hoge kwaliteit te serveren. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons en zullen worden meegenomen bij het evalueren van ons ontbijtaanbod. We hopen dat u tijdens uw verblijf ook heeft kunnen genieten van onze 24/7 snackopties in de bar. Met vriendelijke groet en graag tot een volgende keer,