Novotel Brussels City Centre 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 3.186 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Brussels City Centre - Image 1
Novotel Brussels City Centre - Image 2
Novotel Brussels City Centre - Image 3
Novotel Brussels City Centre - Image 4
Rue de la Vierge Noire 32, 1000 BRUSSELS, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een hotel in het centrum van de stad

  • ´Green Key´ gecertificeerd

  • Rechtstreekse toegang tot metro De Brouckère

  • Gratis snelle Wifi

  • Stijlvolle Gourmetbar, 11 modulaire vergaderruimten met daglicht

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1
Zie beschikbaarheid

Kamer

Executive kamer met tweepersoonsbed

Foto van de - Executive kamer met tweepersoonsbed

Al onze Executive kamers hebben extra producten en diensten: Nespresso apparaat, badjas en slippers, extra badkamerbenodigdheden, strijkijzer en strijkplank, gratis snel internet en een minibar. Maximaal 2 volwassenen.

  • Pluspunten van de accomodatie:

    Hoekkamer

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 27 m² / 290 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Minikoelkast
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer
  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen
  • LCD-scherm - Liquid crystal-display

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Slippers
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
  • 2 pers. max
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Beddengoed 1 x Queensize bed(den)
  • Pluspunten van de accomodatie: Hoekkamer
Zie beschikbaarheid

Geniet van onze Standard kamer met een Queensize bed en 2 slaapbanken, een badkamer met bad of douche, flatscreen-TV, bureau, koffie- en theefaciliteiten, A/C, kluis, WiFi en minibar.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 26 m² / 279 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Eenpersoonsslaapbank(en) x2

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Waterkoker
  • Minikoelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internetToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

Dankzij de ruime indeling van de Familie Suite met 2 Standard Familie kamers met tussendeur, elk met eigen bed en badkamer, kan het hele gezin genieten van de ervaring zonder dat het te druk voelt.

Max. aantal personen
8
Oppervlak
Vanaf 60 m² / 645 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x2

Eenpersoonsslaapbank(en) x4

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Waterkoker
  • Minikoelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

Combineer werk en ontspanning in volledige rust. Onze Superior kamer biedt een combinatie van een moderne inrichting met een ergonomisch design en geavanceerde apparatuur: airconditioning, flatscreen tv, WiFi en minibar.

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 40 m² / 430 sq ft

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Queensize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Koffiezetapparaat
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minikoelkast
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • RJ 45 stekker
  • WiFi in de kamer
  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijnToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen
  • LCD-scherm - Liquid crystal-display

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkijzer
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

1 tweepersoonsbed, gratis WiFi, koffie- en theefaciliteiten. De kamer is rolstoeltoegankelijk met veel ruimte, aangepaste badkamer met drempelloze douche, toilet en wastafel. Afhankelijk van de beperking van de gast, wordt de gast naar wens begeleid.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 29 m² / 312 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Waterkoker
  • Minikoelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • Snel internetToeslag

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Visueel alarm voor slechthorenden
  • Visueel alarm in kamers

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

Suite

Executive suite met 1 tweepersoonsbed

Foto van de - Executive suite met 1 tweepersoonsbed

Een unieke ervaring. Locatie op onze bovenste verdieping -7e- geniet u van adembenemend uitzicht. Onze ruime Suite bestaat uit een slaapkamer, een badkamer en zithoek. Uw Suite verwelkomt u met alles wat nodig is voor een aangenaam, comfortabel verblijf.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 55 m² / 592 sq ft

Beddengoed

Queensize bed(den) x1

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Waterkoker
  • Minikoelkast

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Internetfaciliteiten

  • WiFi in de kamer
  • Snel internetToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn

Tv faciliteiten

  • Tv-kanalen met tekenfilms
  • Tv met muziekkanalen
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Scherm van 32 inch/81 cm
  • Flatscreen
  • LCD-scherm - Liquid crystal-display

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer

Comfortopties

  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Strijkplank en strijkijzer
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Slippers
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Ventilatie

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
Zie beschikbaarheid

Hotel locatie

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000 BRUSSELS
België

Gps:50.850937, 4.350372

Telefoon
Fax +32 2 505 50 00

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking
  • 217 kamers
  • 3 kamers voor mindervaliden
  • 45 familiekamers
  • 15 kamers met tussendeur
  • 217 rookvrije kamers
  • 7 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels
  • Spaans
  • Frans
  • Nederlands

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Lift naar alle verdiepingen

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Amusement

  • Tischfußball

Wifi

  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Snel internet Toeslag
  • Snelle WiFi Toeslag

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Huisdieren

Huisdieren toegestaan Toeslag

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag
  • Roomservice Toeslag
  • Express Toeslag

Zaken

12 Vergaderruimten

Familie

Diensten voor kinderen

  • Ruimte met videogames
  • Speelruimte
  • Tv-kanalen met tekenfilms

Wellness

Verwarmd binnenzwembad

  • Overdekt
  • Ter plaatse

In Balance Fitness by Novotel

  • Ter plaatse
  • Dicht bij het hotel
  • Overdekte parkeerplaats
  • Openbaar
  • 451 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 2 m / 6.55 ft

  • Parkeerprijzen: 30.00 € 30 EUR Per dag
  • Een maand parkeren
  • Een week parkeren

Diensten & uitrusting

  • Trappen
  • Batterijladers elektrische auto 11 kVA

Beveiliging

  • Verlichte parkeerplaats

Toegankelijkheid

  • Liften
  • Toegankelijke parkeerplaats

GOURMETBAR

Foto van de - GOURMETBAR

Onze menukaart is net zo divers als de stad zelf, met seizoensgebonden opties, internationale klassiekers, regionale gerechten en speciale lokale drankjes.

Type keuken
Internationaal
Chef
Philippe Depoortere
Capaciteit
42
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
Rue de la Vierge Noire 32, 1000 Brussels, België
Telefoon +32 2 505 50 50
Openingstijden
Maandag
  • -
Dinsdag
  • -
Woensdag
  • -
Donderdag
  • -
Vrijdag
  • -
Zaterdag
  • -
Zondag
  • -
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Huisdieren toegestaan
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen
  • Terras
  • Bijzonder uitzicht

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Speciaal menu

  • Kindermenu

Onze menukaart is net zo divers als de stad zelf, met seizoensgebonden opties, internationale klassiekers, regionale gerechten en speciale lokale drankjes.

In onze trendy Bar & Brasserie worden verschillende beroemde Belgische bieren en een keur aan heerlijk maaltijden geserveerd. Ook uw kinderen krijgen bij ons alle aandacht. Gratis WiFi.

Geniet van het uitgebreide continentale ontbijtbuffet met verse producten en warme gerechten. Een uitgebreid aanbod aan vers fruit, ontbijtgranen, zuivelproducten en een verscheidenheid aan brood zorgen voor een gezond begin van de dag.

Stap in een van onze twee infraroodcabines en voel hoe de warmte in uw lichaam trekt. Het zachte houten interieur, aangename warmte en rustige sfeer zorgen voor een privéruimte om te vertragen, te herstellen en volledig te ontspannen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  3.186 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Ramon D. W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste heer Ramon, Hartelijk dank dat u d. tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u over het algemeen een aangenaam verblijf heeft gehad, maar betreuren het oprecht hoe uw vertrek is verlopen. We begrijpen dat er een misverstand is ontstaan over het uitchecktijdstip, dat normaal gesproken 11.00 uur is. We vinden het echter jammer dat d. communicatie vanuit ons team niet consistent is verlopen en dat deze situatie ervoor heeft gezorgd dat u zich opgejaagd en ongemakkelijk voelde. d. manier waarop deze situatie is verlopen, is uiteraard niet d. ervaring die wij onze gasten willen bieden. We zullen dit voorval bespreken met d. betrokken medewerker om beter te begrijpen wat er precies is gebeurd en ervoor te zorgen dat onze uitcheckprocedures en d. communicatie met onze gasten in d. toekomst correct worden opgevolgd. Onze oprechte excuses voor het ongemak en d. vervelende ervaring. We hopen dat dit voorval u er niet van zal weerhouden om ons hotel in d. toekomst opnieuw te overwegen en dat we d. kans krijgen om u een veel aangenamer verblijf te bezorgen. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Helena V. K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Helena, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn blij dat u met uw gezin comfortabel in een familiekamer verbleef en dat het zwembad en ontbijt u bevielen. We vinden het ook fijn dat de ligging in het hart v. Brussel u goed bevallen is. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ralph D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Ralph, Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Fijn dat u de parkeergarage met oplaadpunten zo praktisch vond. Ons hotel ligt inderdaad centraal, vlakbij de leukste bezienswaardigheden. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Maria V. S. Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste Maria, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw upgrade en de koffievoorzieningen op de kamer zijn u goed bevallen; dat stemt ons tevreden. Toch spijt het ons oprecht dat er een etenslucht via de ventilatie uw kamer binnendrong. Onze medewerkers staan altijd klaar om dergelijke situaties ter plaatse voor u op te lossen. Ook het ontbreken v. theeglazen is een tekortkoming die we betreuren; we nemen uw opmerking hierover ter harte. Tot slot hopen we dat u de unieke ligging aan het Sint-Katelijneplein heeft gewaardeerd. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Dorothea D. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Beste Dorothea, Bedankt dat u de tijd nam om een recensie achter te laten. We zijn blij dat uw verblijf zo aangenaam was. Uw kamer bood u de rust en het uitzicht waar we graag voor zorgen. Fijn dat u onze service, het boekingsgemak en uw loyaliteitsvoordelen heeft gewaardeerd. Ons team zet zich elke dag in om gasten een zorgeloze ervaring te bieden. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Beste heer Ramon, Hartelijk dank dat u d. tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij te horen dat u over het algemeen een aangenaam verblijf heeft gehad, maar betreuren het oprecht hoe uw vertrek is verlopen. We begrijpen dat er een misverstand is ontstaan over het uitchecktijdstip, dat normaal gesproken 11.00 uur is. We vinden het echter jammer dat d. communicatie vanuit ons team niet consistent is verlopen en dat deze situatie ervoor heeft gezorgd dat u zich opgejaagd en ongemakkelijk voelde. d. manier waarop deze situatie is verlopen, is uiteraard niet d. ervaring die wij onze gasten willen bieden. We zullen dit voorval bespreken met d. betrokken medewerker om beter te begrijpen wat er precies is gebeurd en ervoor te zorgen dat onze uitcheckprocedures en d. communicatie met onze gasten in d. toekomst correct worden opgevolgd. Onze oprechte excuses voor het ongemak en d. vervelende ervaring. We hopen dat dit voorval u er niet van zal weerhouden om ons hotel in d. toekomst opnieuw te overwegen en dat we d. kans krijgen om u een veel aangenamer verblijf te bezorgen. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Helena V. K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel, op een fijne locatie. We konden met 4 personen op 1 kamer verblijven met 1 2 persoonsbed en 2x 1 perapons opklapbedden. Deze waten opgemaakt bij aankomst. Heerlijk zwembad om even in te ontspannen en ook het ontbijt was uitgebreid en lekker.

Beste Helena, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn blij dat u met uw gezin comfortabel in een familiekamer verbleef en dat het zwembad en ontbijt u bevielen. We vinden het ook fijn dat de ligging in het hart v. Brussel u goed bevallen is. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ralph D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Parkeergarage letterlijk aan de overkant met veel oplaad opties. Hotel bevindt zich letterlijk tussen alle leuke toeristische bezienswaardigheden.

Beste Ralph, Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Fijn dat u de parkeergarage met oplaadpunten zo praktisch vond. Ons hotel ligt inderdaad centraal, vlakbij de leukste bezienswaardigheden. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Maria V. S. Zaken - ALL bevestigde berichten

Prima kamer, dank voor de upgrade maar heel vervelend dat er een etenslucht via de ventilatie binnen kwam. Bah! Jammer dat er wel koffiekopjes op de kamer staan maar geen theeglazen.

Beste Maria, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw upgrade en de koffievoorzieningen op de kamer zijn u goed bevallen; dat stemt ons tevreden. Toch spijt het ons oprecht dat er een etenslucht via de ventilatie uw kamer binnendrong. Onze medewerkers staan altijd klaar om dergelijke situaties ter plaatse voor u op te lossen. Ook het ontbreken v. theeglazen is een tekortkoming die we betreuren; we nemen uw opmerking hierover ter harte. Tot slot hopen we dat u de unieke ligging aan het Sint-Katelijneplein heeft gewaardeerd. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Dorothea D. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Het verblijf was zeer aangenaam. Mooie kamer. Vriendelijk personeel.

Beste Dorothea, Bedankt dat u de tijd nam om een recensie achter te laten. We zijn blij dat uw verblijf zo aangenaam was. Uw kamer bood u de rust en het uitzicht waar we graag voor zorgen. Fijn dat u onze service, het boekingsgemak en uw loyaliteitsvoordelen heeft gewaardeerd. Ons team zet zich elke dag in om gasten een zorgeloze ervaring te bieden. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Henri D. W. Zaken - ALL bevestigde berichten

Uitstekende locatie. Prima bed . Geweldige douche. Lachwekkend klein zwembad. Beperkte restaurantkaart. Zonder aankondiging een luidruchtige renovatie 's ochtends in het bovengelegen appartement.

Beste Henri, Wat fijn dat u d. tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Uw waardering voor onze ligging, het bed en d. douche doet ons plezier. Het spijt ons echter dat het compacte zwembad en d. onverwachte renovatiegeluiden uw comfort hebben verstoord. Ook uw punten over duurzaamheid en het culinaire aanbod nemen wij serieus. Desondanks werd u vriendelijk ontvangen en was uw algehele indruk goed. Wij zouden het erg waarderen u in d. toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

M. J. Alleen - ALL bevestigde berichten

Mooie centrale ligging ten opzichte van centrum. Parkeergelegenheid vlakbij. Vriendelijk, meertalig personeel. Prima ontbijtbuffet.

Beste J., Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor het delen van uw ervaring bij Novotel Brussels City Centre. Fijn dat onze centrale ligging, het ontbijtbuffet en ons meertalige team u zijn bevallen. Ook prettig dat het reserveren via onze website soepel verliep. Wij hopen u bij een volgend bezoek opnieuw te mogen verwelkomen. Hartelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Annick C. Stellen - ALL bevestigde berichten

We hadden een rustige kamer gevraagd, en die kregen we ook: in hartje Brussel! De kamer was zeer netjes en comfortabel. We hebben ook genoten van het uitgebreide ontbijtbuffet. In de half pension-formule was de keuze voor het avondmaal eerder beperkt. Voorgerechten en desserts waren prima, de hoofdschotels iets minder. Het personeel in de bar was wel zeer vriendelijk. Ook de mensen aan de receptie waren vriendelijk en behulpzaam. Wel vreemd om te ontdekken dat werkelijk niemand aan de receptie de meest gesproken taal van het land beheerste.

Beste Annick, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn blij dat u genoten heeft van de rustige kamer en het uitgebreide ontbijtbuffet. Toch spijt het ons dat enkele aspecten van uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen voldeden, met name de beperkte keuze bij het avondmaal, de internetverbinding en de communicatie. Desondanks waarderen we uw vriendelijke woorden over ons personeel. We geven uw complimenten graag aan hen door. We hopen u snel nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jolanda C. Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijne ruime kamer, prima ontbijt, heerlijke douche en dat voor een redelijke prijs op een centrale locatie.

Beste Jolanda, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u tevreden was over uw verblijf, van de ruime kamer tot het ontbijt. We betreuren echter dat de website u niet goed beviel en noteren ook uw opmerking over de service. Om positief af te sluiten delen we uw compliment graag met onze schoonmaker. Uw waardering voor onze centrale ligging doet ons eveneens tevredenheid. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Gerda B. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Ontvangst, kamers, ontbijt waren goed. Kamers waren groot en goed onderhouden. Bagageopslagplaats was oke maar de ophaling verliep nogal chaotisch. Ik heb geen invoice ontvangen, ook niet per mail, alhoewel me dat beloofd was. Er werd 1 kamer teveel aangerekend. Ik heb email gestuurd en hoop daar morgen een antwoord op te krijgen.

Beste Gerda, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn blij dat uw aankomst, de ruime kamer en het ontbijt u goed zijn bevallen. Uw tevredenheid over deze aspecten waarderen we zeer. We vinden het echter spijtig dat het ophalen van uw bagage chaotisch verliep en dat u de tweepersoonsbedden niet kon vinden. We bieden uiteraard alleen queensize bedden aan, zoals vermeld op onze website, en we nemen uw feedback over de bagageafhandeling mee. Desondanks danken we u voor uw trouw als ALL Classic-lid en uw mooie waardering. Uw positieve indruk van het verblijf doet ons plezier. Graag verwelkomen wij u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Joris V. Zaken - ALL bevestigde berichten

wij komen reeds meerdere jaren in jullie hotel voor onze jaarlijkse vergadering werken aan de vergaderzalen zorgde voor overlast. werken aan de straatkant zorgde voor overlast, helaas kunnen jullie daar niks aan verhelpen vroeger stond er nog 1 flesje water op de kamer , wat je wel mag verwachten voor de prijs per nacht, helaas dit jaar niks

Beste Joris, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het fijn dat u ons al meerdere jaren trouw bezoekt. Het spijt ons echter dat uw recente verblijf door externe omstandigheden niet aan uw verwachtingen voldeed. De tijdelijke werkzaamheden veroorzaakten overlast die wij helaas niet konden voorkomen, en uw feedback over de prijs-kwaliteitverhouding nemen we mee. Desondanks hopen we dat u de centrale ligging van ons hotel al die jaren als een meerwaarde heeft ervaren. We hopen u opnieuw te mogen verwelkomen voor een verblijf dat beter aansluit bij uw verwachtingen. Met vriendelijke groet, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Eric C. V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Uitstekende locatie, mooie kamer, vriendelijk en behulpzaam personeel

Beste Eric, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We zijn blij dat u heeft genoten van uw mooie kamer en dat ons personeel u vriendelijk en behulpzaam heeft ontvangen. Het spijt ons echter dat de internetsnelheid u tegenviel. Ons hotel werkt met glasvezel en ons team staat altijd paraat om direct te assisteren. Tot slot vinden we het fijn dat onze toplocatie in het centrum van Brussel u zo goed is bevallen. We hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Leo V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Lekkere koffie op de kamer

Beste Leo, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u onze ontvangst zo waardeerde. Dat is precies waar ons team elke dag voor staat. We hopen dat u ook de kans heeft gehad om onze centrale ligging te ontdekken, midden in de bruisende wijk rond de Sint-Katelijnekerk. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Marisol A. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijne familiekamer

Beste Marisol, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat de familiekamer en ons vriendelijke team aan uw verwachtingen voldeden. We waarderen uw feedback over het loyaliteitsprogramma en nemen dit mee. Ook blij dat onze centrale ligging in Brussel uw verblijf heeft verrijkt. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgend bezoek. Hartelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Tatjana S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Bij het ontbijt roken de mokken en de glazen heel rauw. Te vies om uit te drinken

Beste Tatjana, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. We zijn blij dat u genoten heeft van onze ligging in het centrum van Brussel. Sorry dat uw verblijf bij ons niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw opmerkingen over het ontbijt hebben we al doorgegeven aan het verantwoordelijke keukenteam. Graag tot een volgende keer voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Barbara M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ideale ligging, proper hotel, vriendelijk personeel

Beste Barbara, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Uw erkenning van onze gunstige locatie en servicekwaliteit stellen we zeer op prijs. Vooral de vermelding van ons gastvrije personeel motiveert ons om deze zorgzame aanpak voort te zetten. Hopelijk mogen wij u in de toekomst wederom verwelkomen voor een fijn verblijf. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Jean M. W. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goede service. Zeer net hotel.

Beste Jean M., Hartelijk dank voor uw uitstekende beoordeling. Wat fijn om te lezen dat onze rustige ligging, de nette accommodatie en de gastvrijheid van ons team hebben bijgedragen aan een geslaagd familieverblijf. En het is bovendien een mooie waardering dat u onze receptie- en ontbijtcollega’s in het bijzonder vermeldt, wij delen uw complimenten graag met hen. Dankzij onze comfortabele faciliteiten, zoals het verwarmde binnenzwembad en de fitnessruimte, hopen wij u ook tijdens een volgend bezoek opnieuw een ontspannen verblijf te bezorgen. Wij kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen. Hartelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Patrick P. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede ligging super ontbijt

Beste Patrick, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. We zijn blij dat u van uw verblijf bij ons kon genieten. Dat onze centrale ligging en dagelijkse ontbijtvariatie u bevielen, stemt ons dankbaar. Beide aspecten zijn voor ons een prioriteit om gasten een zorgeloos verblijf te bieden. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Stijn S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijk personeel alleen mag wat meer nederlands gesproken worden aan de balie

Beste Stijn, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het doet ons deugd te vernemen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad. We zijn blij dat onze collega’s hun aandacht voor gastvrijheid hebben weten over te brengen. Een vriendelijke service staat bij ons altijd centraal. Wat betreft de communicatie aan de balie nemen wij uw opmerking ter harte. Ons team bestaat uit meertalige medewerkers, waarbij we ernaar streven iedere gast optimaal te woord te staan. We hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jean P. S. Stellen - ALL bevestigde berichten

De kennis van het nederlands an de receptie blijft nog steeds -al eerder gemeld - een zwakte. Als klant moet ik mij aanpassen aan het personeel. Dit kan niet de bedoeling zijn in de dienstverlenende sector.

Beste Jean P., Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het doet ons plezier dat uw verblijf over het algemeen positief was, en wij waarderen uw waardering voor het efficiënte boekingsproces via onze online omgeving, en de goede hygiëne. Dit past bij onze ambitie om elke ervaring zo vlot en comfortabel mogelijk te laten verlopen. Ons receptieteam spreekt meerdere talen, maar we blijven aandacht besteden aan het versterken van deze vaardigheden. Graag verwelkomen wij u in de toekomst opnieuw voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.067 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 2.126 beoordelingen 7.7/10 Kamer
  • 1.815 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 21 beoordelingen 5.9/10 Wifi
  • 943 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 832 beoordelingen 8.2/10 Netheid
  • 380 beoordelingen 6.4/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Brussel Hotels