Novotel Brussels City Centre 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 3.640 beoordelingen

Novotel Brussels City Centre - Image 1
Novotel Brussels City Centre - Image 2
Novotel Brussels City Centre - Image 3
Novotel Brussels City Centre - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een hotel in het centrum van de stad

  • ´Green Key´ gecertificeerd

  • Rechtstreekse toegang tot metro De Brouckère

  • Gratis snelle Wifi

  • Stijlvolle Gourmetbar, 11 modulaire vergaderruimten met daglicht

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Brussels City Centre

Rue de la Vierge Noire 32
1000 BRUSSELS
België

Gps:50.850937, 4.350372

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

GOURMETBAR

Onze menukaart is net zo divers als de stad zelf, met seizoensgebonden opties, internationale klassiekers, regionale gerechten en speciale lokale drankjes.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  3.640 beoordelingen

TripAdvisor score  4.2/5  3.804 beoordelingen

Goede locatie , mooi gebouw, goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Berend Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijke ontvangst. Kamers waren al beschikbaar terwijl wij vrij arriveerden. Het hotel is een prima uitvalsbasis voor een bezoek aan het centrum van Brussel terwijl het net buiten de toeristische drukte ligt. Metrostation om de hoek Mooie parkeergarage direct naast het hotel. Goed en rustige nacht gehad

Beste Berend, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het verheugt ons zeer dat uw verblijf bij Novotel Brussels City Centre zo naar wens is geweest. We zijn blij dat u de locatie van ons hotel als een perfecte uitvalsbasis voor het verkennen van het stadscentrum van Brussel heeft gewaardeerd. Onze gunstige ligging, net buiten de drukte en dicht bij het metrostation, wordt vaak geprezen door onze gasten. Het is geweldig dat u onze parkeerfaciliteiten naast het hotel heeft kunnen benutten en dat onze kamers vroegtijdig beschikbaar waren. Uw complimenten over de vriendelijke ontvangst en een rustige nacht stellen wij zeer op prijs. We hopen dat uw verblijf verder aangenaam was en dat we u in de toekomst nogmaals mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Prima hotel, duur parkeren

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jaap Zaken - ALL bevestigde berichten

Ik ben om 12.30 ingecheckt en wilde graag mn tas op de kamer zetten maar vond een betaling van € 30,-- daarvoor aan de hoge kant

Beste Jaap, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u een prettig verblijf in ons hotel hebt gehad en waarderen uw positieve feedback over onze accommodatie. Wij begrijpen dat de extra kosten voor vroeg inchecken en parkeren niet aan uw verwachtingen voldeden. We streven ernaar om competitieve prijzen te bieden en betreuren het dat deze kosten als hoog werden ervaren. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service verder te verbeteren. We hopen dat u ondanks dit, de kans heeft gehad om te genieten van de prachtige locatie van ons hotel in het centrum van Brussel, omringd door beroemde zeevruchtenrestaurants en nabij belangrijke bezienswaardigheden. We hopen dat uw verblijf verder aangenaam was en dat we u in de toekomst nogmaals mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Alles prima 1 minpuntje

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Fleur R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Ik kwam aan in het hotel en sprak de receptioniste aan in het Nederlands. Volgend de hotelbeschrijving spreekt men in het hotel Nederlands, Frans, Engels en Spaans. Ipv te zeggen "dorry I don't speak Dutch", antwoordde de receptioniste mij gewoon zonder boe of ba aan in het Engels. Ik vind dit ronduit onbeleefd. Had ze mij gewoon gezegd "sorry, I don't speak Dutch, do you speak English?", dan was er geen enkel probleem geweest Maar dit vind ik een beetje onrespectvol. Voor de rest een aangenaam verblijf gehad. De kamers zijn heel goed geïsoleerd, bijna geen geluid van buitenaf te horen.

Beste Fleur, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn verheugd dat u de goede isolatie van onze kamers en het gebrek aan geluidsoverlast heeft gewaardeerd. Bij Novotel Brussels City Centre streven we ernaar om onze gasten een rustige en comfortabele omgeving te bieden, en het is fijn om te horen dat dit aspect aan uw verwachtingen voldeed. Desalniettemin betreuren we het ten zeerste dat uw interactie met ons personeel bij de receptie niet aan uw verwachtingen voldeed. Hoewel ons team meertalig is en wij trots zijn op onze gastvrijheid, lijkt het erop dat we in dit geval niet de juiste toon hebben getroffen. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en verzekeren u dat dit niet onze standaard is. We waarderen uw feedback zeer en zullen dit gebruiken om onze communicatie en klantenservice verder te verbeteren. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Prima locatie in het centrum

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Eduardes Stellen - ALL bevestigde berichten

Gereserveerde kamer was niet schoon om 15:00 uur, paar minuutjes wachten...... werd aangegeven. Praktijk 16:30 konden we d kamer in.

Beste Eduard, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd te horen dat uw boekingservaring via de Accor ALL App gemakkelijk en eenvoudig was, en dat de service bij het uitchecken aan uw verwachtingen voldeed. Het doet ons ook goed dat u de inzet en hulp van onze collega op zondagochtend heeft gewaardeerd. We betreuren het echter dat de schoonmaak van uw kamer bij het inchecken vertraging opliep, waardoor u niet onmiddellijk van uw verblijf kon genieten zoals gepland. We begrijpen dat dit ongemakkelijk voor u was en bieden onze excuses aan voor het wachten dat hierdoor is ontstaan. Onze inzet is om alle kamers tijdig gereed te hebben en we nemen uw opmerkingen ter harte om onze processen te verbeteren. Desalniettemin zijn we blij dat u de locatie van Novotel Brussels City Centre in het hart van de stad als positief heeft ervaren. Ons hotel biedt een ideale uitvalsbasis om de nabijgelegen bezienswaardigheden zoals de Sint-Katelijnekerk en de vele uitstekende visrestaurants in de buurt te ontdekken. We hopen dat uw verblijf verder aangenaam was en dat we u in de toekomst nogmaals mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Berry Zaken - ALL bevestigde berichten

prima, tevreden

Beste Berry, Hartelijk dank voor deze enthousiaste beoordeling. Wat fijn dat u een prettig verblijf bij ons had en dat u heeft genoten van onze gunstige ligging. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.115 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 2.195 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 1.979 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 27 beoordelingen 7.3/10 Wifi
  • 1.075 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 843 beoordelingen 7.8/10 Netheid
  • 382 beoordelingen 6.5/10 Zwembad
  • 226 beoordelingen 6.8/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Brussels