ibis Brussels City Centre 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 2.011 beoordelingen

Beste prijs
garantie
ibis Brussels City Centre - Image 1
ibis Brussels City Centre - Image 2
ibis Brussels City Centre - Image 3
ibis Brussels City Centre - Image 4
rue Joseph Plateau N°2, 1000 Brussel, België

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gelegen in het hart van Brussel, op 7 minuten lopen van de Grote Markt

  • 'Green Key'-gecertificeerd

  • Gratis WiFi in het hele hotel

  • Openbare parkeerplaats dicht bij het hotel

  • 24 uurs receptie

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

ibis Brussels City Centre

rue Joseph Plateau N°2
1000 Brussel
België

Gps:50.850204, 4.349662

Telefoon
Fax +32 2 514 22 14

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

BAR

The Bar: een aangename ruimte waar u op elk moment van de dag terecht kunt.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  2.011 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  3.582 beoordelingen

Correct, maar ook niet meer dan dat

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Myriam Zaken - ALL bevestigde berichten

Het hotel is redelijk netjes, maar de hygiëne van mijn kamer kon nog wel wat beter. Haren in de douche die niet van mij waren, stof in de hoekjes, et cetera. Het personeel is zeer vriendelijk maar ook wat afstandelijk. Bij het uitchecken moest ik mijn kaartje in een doos gooien, er werd verder geen gedag gezegd; heel ongezellig.

Beste Myriam, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. Wij betreuren het ten zeerste dat de netheid van uw kamer niet voldeed aan onze normen en dat u ongemak ervaren heeft door haren en stof die u aantrof. Wij streven ernaar om elke gast een schone en comfortabele kamer te bieden, en het spijt ons dat we deze keer niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Hoewel ons team streeft naar een vriendelijke en gastvrije houding, lijkt het erop dat we in uw geval niet de warmte en attentie hebben geboden die u verdient. Wij bieden onze excuses aan voor het feit dat het afscheid bij het uitchecken niet persoonlijk was; dit is niet de standaard die we nastreven. Uw opmerkingen zijn waardevol en worden serieus genomen om onze service te verbeteren. Wij hopen dat u, ondanks deze kwesties, genoten heeft van de centrale ligging van ons hotel in hartje Brussel, met gemakkelijke toegang tot lokale bezienswaardigheden en openbaar vervoer. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Gastvrij verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Harm Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk ontvangst aan de balie. Fijne kamer, de indeling zoals we gewend zijn bij Ibis. Heerlijk bed dito dekbed. De douche cabine is weliswaar klein, maar toch comfortabel Ontbijt is goed, sapjes, verschillende broodjes, gevarieerd beleg. De verscheidenheid van gesneden fruit is wel beperkt, heel veel appel! In de ontbijt ruimte, die groot is, mag men telefoneren, afhankelijk van de persoon kan dit erg hinderlijk zijn. Genieten van een ontbijt wordt dan anders ervaren. In sommige hotels is gebruik van iPhone in deze ruimte niet toegestaan. Wat is jullie beleid in deze?

Beste Harm, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het is fantastisch om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad in ibis Brussels City Centre. We zijn verheugd dat u de vriendelijke ontvangst aan de balie, onze comfortabele kamers en het heerlijke Ibis Sweet Bed met dekbed waardeerde. Uw complimenten over de netheid en het comfort van de doucheruimte, ondanks de compacte afmetingen, zijn ook zeer gewaardeerd. Niettemin betreuren we dat de verscheidenheid aan gesneden fruit bij het ontbijt en het telefoongebruik in de ontbijtruimte niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat een uitgebreider assortiment fruit bijdraagt aan een meer bevredigende ervaring en zullen uw suggestie voor een gevarieerder aanbod in overweging nemen. Wat betreft het gebruik van telefoons, streven wij naar een evenwichtige omgeving waarin alle gasten kunnen genieten van hun maaltijd. Wij zullen uw feedback gebruiken om onze service verder te verbeteren. Tenslotte zijn we blij dat u het uitgebreide ontbijt met diverse sappen, broodjes en beleg positief beoordeelde. Ons hotel is trots op de centrale locatie in het hart van Brussel, dicht bij vele toeristische bezienswaardigheden en met gemakkelijke toegang tot het openbaar vervoer, iets wat onze gasten doorgaans zeer waarderen. Met vriendelijke groet, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

K Vrienden - ALL bevestigde berichten

Goede locatie binnen Brussel. Propere kamers, voldoende uitgebreid ontbijt. (misschien wel sneller de baguettes aanvullen) Vriendelijk personeel.

Beste gast, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. Het doet ons veel plezier te horen dat uw verblijf bij ibis Brussels City Centre zo aangenaam was. We zijn verheugd dat u de netheid van onze kamers en de uitgebreidheid van ons ontbijt op prijs stelde. Ons team streeft ernaar om elke gast een comfortabele ervaring te bieden, met faciliteiten zoals onze 24-uur receptie, individueel regelbare klimaatbeheersing in de kamers, en een uitnodigende bar voor een ontspannend moment. Niettemin betreuren we het misverstand met betrekking tot de ontbijttijden. Wij streven altijd naar correcte communicatie en zullen dit intern opvolgen om ervoor te zorgen dat onze gasten de meest accurate informatie ontvangen. Onze excuses voor het ongemak dat u hierdoor mogelijk heeft ervaren. Desalniettemin hopen we dat u genoten heeft van onze centrale locatie, midden in het bruisende hart van Brussel, en dat u de kans heeft gehad om de nabijgelegen historische en culturele attracties te verkennen. Ons meertalige team staat altijd klaar om onze gasten te assisteren en hun verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer was schoon, maar erg basic. Weggestopt op bovenste verdieping, waar de lift niet komt en het trappenhuis vreemd ruikt.

Beste gast, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn verheugd dat u onze locatie en de netheid van onze kamers op prijs heeft gesteld. Ons hotel ligt inderdaad in het hartje van Brussel, vlakbij de Grote Markt en naast de vismarkt en winkelgebieden, wat veel van onze gasten als een groot pluspunt ervaren. Niettemin betreuren we het dat uw verblijf niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. Onze kamers zijn inderdaad basic ingericht, wat past bij het karakter van ons hotelmerk. We begrijpen dat de geur in het trappenhuis niet aangenaam was en zullen dit intern onderzoeken. Wat betreft het ontbijt, we bieden een uitgebreid buffet met zowel warme als koude opties om aan verschillende smaken en voorkeuren te voldoen, wat de prijs rechtvaardigt. We erkennen ook uw voorkeur voor betaling met pin en zullen nagaan hoe we hier flexibeler in kunnen zijn. Ten slotte, hoewel we momenteel geen waterkokers, koffie en thee in alle kamers aanbieden, zijn deze faciliteiten wel beschikbaar in onze premium kamers, die voor een kleine meerprijs geboekt kunnen worden. Tot slot hopen we dat u, ondanks de genoemde punten, heeft kunnen genieten van uw verblijf bij ons in Brussel. Met een verscheidenheid aan kamers met verschillende uitzichten, streven we ernaar om een comfortabele en rustige omgeving te bieden voor al onze gasten. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

verzorgd hotel, gunstig gelegen voor stedentrip

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Johan Vrienden - ALL bevestigde berichten

verzorgd hotel, kleine kamers, goede bedden, goed ontbijt, ruime lounge, prettige service

Beste Johan, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u de netheid van ons hotel, de comfortabele bedden en onze uitgebreide ontbijtopties wist te waarderen. Het is geweldig dat onze ruime lounge en attente service bijgedragen hebben aan een aangenaam verblijf. Desondanks bieden wij onze excuses aan voor de verwarring rondom Accor. Ter verduidelijking, Accor is de overkoepelende groep waartoe Ibis behoort en geen tussenpersoon zoals Booking.com. Wat betreft de temperatuur in de kamers, wij begrijpen dat het comfortabel regelen van de temperatuur belangrijk is en wij bieden individuele airconditioning die gasten naar wens kunnen aanpassen. Echter, tijdens bepaalde seizoenen schakelen we de verwarming of koeling uit voor milieuredenen. Ook zullen we zorgen voor heldere communicatie over de openingstijden van onze bar. Tot slot zijn wij blij dat u de centrale locatie van ons hotel voor uw stedentrip ideaal vond en dat de schone kamers en dagelijkse vernieuwing van badlinnen aan uw verwachtingen voldeden. Ons team streeft ernaar om uw volgende bezoek nog aangenamer te maken. Met vriendelijke groet, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.130 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 2.463 beoordelingen 4.4/10 Kamer
  • 1.556 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 36 beoordelingen 7.7/10 Wifi
  • 1.723 beoordelingen 2.8/10 Comfort
  • 809 beoordelingen 7.6/10 Ontbijt
  • 773 beoordelingen 6.2/10 Netheid
  • 324 beoordelingen 4.3/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Brussel

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.