Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 169 avis
Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Situé à 5min à pied de la Grande Halle de La Villette, du Zénith et du Philharmonie de Paris

  • A 250 mètres des transports en commun

  • Parking privé avec borne électrique et accès direct à l'hôtel.

  • Bar et restaurant avec jardin - terrasse arboré

  • 2 salles de réunion à la lumière du jour

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Notre restaurant sera fermé à partir de 15H le 24 décembre 2019 au 1er Janvier inclus. Durant cette période, les horaires du petit déjeuner sont modifiées de 7h à 11h.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin

22 Avenue Jean Lolive
93500
pantin
france

Tel : +33148916600

Fax : (+33)1/48441217

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CHATELET-PORTE DE PANTIN :   LIGNE 75 STATION PORTE DE PANTIN

  • HOCHE :   LIGNE 5 STATION HOCHE

  • BY RER :   RER E GARE DE PANTIN

  • TRAMWAY T3b :   T3 PORTE DE PANTIN

  • Par avion

    PARIS ORLY À 35km / 21,88 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 15km / 9,38 miles

  • Par hélicoptère

    Le bourget À 11km / 6,88 miles

  • Par train

    PARIS EST À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    PARIS NORD À 3km / 1,88 miles

GPS :48.890229, 2.39929

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choisissez parmi les différentes catégories disponibles: chambre Standard avec vue sur notre jardin ou sur le Parc de La Villette, ou Suite avec vue sur le Parc de La Villette.

Champre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Produits de bain

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre privilège avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 16
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Suite avec un lit double et un sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

LEGATO

Cuisine : Française

LEGATO, un lieu de vie ambiancé. À découvrir sur Instagram @Legato_paris. Venez partager un agréable moment autour de cocktails sur notre nouvelle terrasse décalée ! Notre chef vous a concocté une carte gourmande inspirée de la récolte de son potager.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Profitez d'un moment de détente au soleil dans notre jardin terrasse transformé en plage pour l'été. De nombreuses activités à découvrir : pétanque, ping pong, badminton ou cocktail sur un transat. Happy Hours tous les mercredis et jeudis de 18H à 21H.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 140

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

2 391 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

169 avis

BIEN ACCUEILLIS - BIEN SERVIS

Note Avis clients 4.2/5

Tafna-danavin F. En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

LE SERVICE CHAMBRE ÉTAIT IMPECCABLE. LES AGENTS D'ENTRETIEN ET DE SERVICE A L'ACCEUIL ETAIENT CORDIAUX ET BIENSEILLANTS.

Madame et Monsieur T., Nous vous remercions chaleureusement pour votre belle recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Camille Responsable d’exploitation

Personel accueillant et à l'écoute / Chambre confortable / Dîner et petit-déjeuner très bons

Note Avis clients 4.2/5

H. Professionnel - 13/01/2020 Avis confirmés ALL

Personel accueillant et à l'écoute / Chambre confortable / Dîner et petit-déjeuner très bons

Monsieur H., Nous sommes très heureux de lire votre très belle recommandation ! Vos compliments seront transmis à l'équipe pour son plus grand plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour parisien, Camille Responsable d’exploitation

Bien mais peut mieux faire

Note TripAdvisor 4.0/5

Lo8731 Professionnel - 11/01/2020 Avis TripAdvisor

Il fait beaucoup trop chaud dans l’hôtel et plus particulièrement dans la chambre. Sinon, hôtel agréable et propre : belle déco, bonne insonorisation, nourriture de qualité et literie très confortable.

Bonjour "LO8731" Nous sommes très heureux de lire votre belle recommandation, et toute l'équipe du Mercure Paris Porte de Pantin vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes cependant navrés pour le problème de température survenu durant votre séjour. Notre équipe Technique est présente pour vous apporter son aide durant votre séjour, n'hésitez pas à la solliciter si besoin auprès de la Réception lors d'un future séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Camille Responsable d’exploitation
Note Avis clients 4.2/5

Db Professionnel - 10/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour sans surprise. Respect des engagements

Dommage de ne pas respecter vos propres initiatives écologiques....

Note TripAdvisor 4.0/5

tancrederiche Professionnel - 09/01/2020 Avis TripAdvisor

Très bien, mais ce serait bien que vous appliquiez vos propres règles écolos!!! J'ai beau accrocher mes serviettes au porte serviette, elles sont systématiquement changée! c'est vraiment dommage car l'intention est bonne! Pas besoin de changer les serviettes tous les jours! Cela concerne tous vos hôtels!

Bonjour "Mr Tancrederiche", Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. Nous sommes navrés de cet indicent survenu. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre par notre Gouvernante afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade parisienne. Camille Responsable d'Exploitation
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

Bravo pour votre soirée KARAOKE. Merci pour ce beau partage et votre joie communicative......

Bonjour Mme L., Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous vous soyez autant amusée que nous :-) Très belle année 2020 de nouveau de la part de tout l'équipe du Mercure Paris Porte de Pantin.

Dessus

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 06/01/2020 Avis confirmés ALL

La réservation des lits n'étaient pas conformes et nous avons eu dans notre chambre un cafard que j'ai montré à l'accueil j'ai une photo

Bonjour Monsieur D., Bonjour, Merci de partager vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. Nous sommes navrés de l’inconvénient rencontré pour la réservation des lits. Comme nous vous l’avons expliqué à votre arrivée, Booking.com ne nous avait pas communiqué l’information. Afin d’éviter tout désagrément dans le futur, nous vous invitons à effectuer vos réservations directement auprès de l’hôtel afin que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Nous sommes très surpris sur votre commentaire concernant le cafard. L’insecte que vous nous avez apporté à la réception n’était en aucun cas un cafard. Le protocole de nettoyage de nos femmes de chambre leur impose d’aérer les chambres entre chaque séjour de clients et celui a du s’introduire dans votre chambre à ce moment-là. Nous nous en excusons. Cordialement, Camille Responsable d’exploitation

Bon confort

Note Avis clients 4.2/5

Phil En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour, Des petits détails comme la balneo qui ne marchait pas ou le coffre bloqué par l'occupant précédent. Pas de peignoirs, pas de chaussons et quand j'ai demandé au groom, il m'a dit que l'on avait droit qu'à 1 paire alors qu'on était 4... Le Kit Kat offert dans le mini bar à se partager à 4... Un peu petit tout ça pour un Mercure...

Chambre confortable et calme. Restauration : perfectible

Note Avis clients 4.2/5

D. Professionnel - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

L'accueil et la chambre sont très bien. La partie restauration est améliorable : accueil, service et repas succint.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 20/12/2019 Avis confirmés ALL

trés déçu par la chambre en cause la salle d'eau cette chambre étant réservée aux personnes à mobilités réduites prix imbattable certes car payée à l'avance un mois et demi avant et sans annulation possible mais cela n'est pas une raison pour nous donner une telle chambre

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Crise sociale et conséquences

Note TripAdvisor 4.0/5

rosemarystaelens En couple - 20/12/2019 Avis TripAdvisor

Vu les événements sociaux à Paris et les perturbations qui s'ensuivent, nous avons dû reporter notre séjour au Mercure Pantin.La réception nous a proposé de différer la date de notre séjour, à condition de séjourner avant la fin du mois de décembre et à un tarif plus élevé.La crise n'étant toujours pas résolue et la grève se durcissant,,nous aimerions pouvoir bénéficier d'un laps te temps plus long, par exemple en janvier.Si nous ne venons pas avant fin décembre, nous perdons le montant payé le 16 octobre 2019, plus le parking pour 48 heurses.En tant que clients très réguliers,cela ne nous semble pas correct, c'est un cas de force majeure!Merci de votre compréhension Rose Staelens No de réservation : HSMLHNXZ

Chère Madame, pour faire suite à votre message, nous comprenons tout à fait votre désarroi quant à la situation qui perdure en France et notamment sur Paris. les grèves ne sont pas en France considérées comme des cas de force majeure étant donnée qu'elles sont généralement connues à l'avance. Néanmoins, nous acceptons de prolonger une nouvelle fois votre report jusqu'au 31 janvier 2020 maximum. espérant avoir répondu favorablement à votre demande. passez de bonnes fêtes de fin d'année. cordialement, Olivier Boulch

Voyage professionnel très agréable

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 19/12/2019 Avis confirmés ALL

Un voyage professionnel durant les grèves de décembre. Tout s'est bien passé ; l'hôtel m'a proposé un sur classement

Monsieur G., Nous sommes très heureux de lire votre très belle recommandation et nous vous en remercions. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe pour son plus grand plaisir. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et de vous accueillir à chacune de vos escales parisiennes. Très belles fêtes de fin d'année et à l'année prochaine, Camille Responsable d’exploitation

Halte plaisante

Note Avis clients 4.2/5

Clément B. En couple - 16/12/2019 Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé à proximité du M5 Hoche, le personnel est agréable et l’intérieur hall et chambres de bon standing, j’y retournerai sûrement

Madame et Monsieur B., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour votre 1er séjour parmi nous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade parisienne, Camille Responsable d’exploitation
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 16/12/2019 Avis confirmés ALL

Je trouve que le petit petit-déjeuner est trop cher

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour correct

Note Avis clients 4.2/5

R. S. Professionnel - 16/12/2019 Avis confirmés ALL

Chambre au calme et agréable. Dommage que les canalisations fassent du bruit, des odeurs ont aussi tendance à remonter. Quelques finitions à refaire sur les murs.

Hôtel proche du philharmonique

Note Avis clients 4.2/5

M. En couple - 14/12/2019 Avis confirmés ALL

L'hôtel est proche du philharmonique et il nous a été facile de trouve une place pour se garer. Le check-in a été rapide malgré la familiarité du réceptionniste. La chambre a fait son rôle. Le buffet était normal et fait marrant la clé de la chambre se désactive à 11h.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Parfait.

Note Avis clients 4.2/5

Charles F. Voyage solo - 11/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Surclassement très apprécié !

on rentre chez soi

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 10/12/2019 Avis confirmés ALL

propre, non-fumeur, calme -- ça marche

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mathieu Assistant de direction

Mercure PANTIN

Note TripAdvisor 4.0/5

Michel C En couple - 10/12/2019 Avis TripAdvisor

Clients habitués du Mercure Pantin, nous y revenons sans problème, L'accès est facile à partir du boulevard périphérique Parisien , parking privé en sous-sol. L’hôtel a été rénové récemment, et c'est assez réussi.

Bonjour Michel, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et de vous accueillir à chacune de vos escapades parisiennes. A bientôt au Mercure Paris Porte de Pantin, Camille Responsable d’exploitation

Super séjour !

Note Avis clients 4.2/5

Cécile Professionnel - 09/12/2019 Avis confirmés ALL

Rien à dire, sincèrement très bon accueil, chambre plus que difficile à quitter et très bons repas.

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte de Pantin. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs Mathieu Assistant de direction
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