Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 1 470 avis

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Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Chambres familles spacieuses, pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Hôtel situé aux pieds des transports en face du Zénith

  • Parking privé avec accès direct à l'hôtel

  • 17 salles de séminaires dont 9 baignées de lumière naturelle

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

216 Avenue Jean Jaures
75019 PARIS
France

GPS:48.8889580678, 2.3940970661

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'Entrepôt

Le partage et la bonne humeur sont de mises dans notre restaurant l'Entrepôt qui vous invite à savourer la cuisine Française, des mets simples et savoureux vous seront servis. Ils sont préparés à base de produits frais.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  1 470 avis

Note TripAdvisor  3.3/5  1 165 avis

Note Avis clients 2.5/5

Francois S. En couple - Avis confirmés ALL

En plus du froid, porte de penderie bloquée, tablette table de nuit cassée, fuite importante wc salon, poignée du chauffage électrique cassée donc danger. MERCI DE NE PAS PUBLIIER SUR LES RESEAUX.

Note Avis clients 4.5/5

Jeanluc M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil

Note Avis clients 3.0/5

Antoine A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné une nuit au Mercure Paris 19 La Villette avec un ami. L’hôtel propose des tarifs corrects pour Paris, ce qui reste un point appréciable, surtout pour un court séjour. L’expérience globale a été correcte, mais certains points pourraient être améliorés. À notre arrivée vers 23h, deux personnes étaient présentes à la réception. L’une était agréable et accueillante, tandis que l’autre, qui s’est occupée de notre check-in et de notre check-out, s’est montrée plus réservée et peu chaleureuse. Un accueil un peu plus souriant aurait été apprécié. Nous avions demandé une chambre avec deux lits simples, mais nous avons finalement eu un lit double. Ce n’était pas bloquant pour une nuit, mais la demande n’a pas été respectée et aucune explication ne nous a été donnée. La chambre était fonctionnelle, cependant la baignoire présentait une petite fuite, et la décoration restait assez simple, sans élément particulier qui la distingue. Ayant déjà séjourné dans un autre établissement de la chaîne, le Mercure Paris Butte Montmartre, où l’expérience avait été très positive (chambre bien décorée, accueil chaleureux, personnel très aimable), j’ai été un peu surpris par la différence de standing et de ressenti entre ces deux hôtels. En résumé, un hôtel correct et pratique pour le prix, mais avec quelques détails à améliorer, notamment sur l’accueil, le respect des demandes clients et certains aspects du confort.

Note Avis clients 1.0/5

Anne M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre avec communication sur celle d’à côté : on entendait tout ! La réceptionniste, en revanche charmante, m’a changé dd chambre, maisque de tracas après une journée de travail ! Problème de chambre précéde d’un service absolument désastreux au restaurant attenant : jamais vu ça ! On me disait qu’il n’y avait pas de planche de fromage à la carte, pour finalement, au bout de près de trente minutes et après avoir servi une planche fromage charcuterie pour deux dames, me faire… la même chose alors sue je n’avais demandé que fromage… planche que j’ai donc dû payer étant donné le temps que j’avais passé dans le restaurant ! Sans oublier que ma commande avait été oubliée et que je me suis retrouvée avec des frites froides… j’ai dit tout cela à la réception le matin, mais la réceptionniste n’en avait rien à faire. Enfin, on m’avait facturé deux chambres au lieu d’une…

Note Avis clients 4.5/5

Claire L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et à l’écoute

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 660 avis 8.4/10 Site
  • 1 589 avis 3.9/10 Chambre
  • 999 avis 6.6/10 Service
  • 16 avis 4.8/10 Internet
  • 917 avis 4.9/10 Confort
  • 604 avis 2.7/10 Propreté
  • 385 avis 6/10 Petit déjeuner
  • 383 avis 2.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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