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Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette 4 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 2 264 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette
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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Chambres familles spacieuses, pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Hôtel situé aux pieds des transports en face du Zénith

  • Parking privé avec accès direct à l'hôtel

  • 17 salles de séminaires dont 9 baignées de lumière naturelle

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • Distributeur sandwiches/boissonsPayant
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demandePayant
Services d'affaires
  • 18 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

216 Avenue Jean Jaures
75019 paris
france

Tel : +33144841818

Fax : (+33)1/44841820

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PORTE DE PANTIN :  PC2-115 PORTE DE PANTIN

  • PORTE DE PANTIN :  5 PORTE DE PANTIN

  • TRAMWAY :  T3 bis PORTE DE PANTIN

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 20km / 12,43 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 3km / 1,86 miles

GPS :48.8889580678, 2.3940970661

Nos hébergements

Au coeur du quartier dédié à la musique et à la culture, laissez vous tenter par le confort de nos spacieuses chambres Standards,ou offrez vous l'expérience de nos chambres Privilèges alliant grand confort et élégance avec un équipement haut de gamme!

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 m² / 226 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 19 m² / 205 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Classique, famille - 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 m² / 226 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège, famille - 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 m² / 248 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

L'Entrepôt

Cuisine : Française

La Brasserie l'Entrepôt vous accueille chaque jour de 12h à 14h30 et de 19h à 22h30 et vous propose une cuisine simple et savoureuse, carte snacking disponible de 12h à 22h30. Le Bar est ouvert de midi à minuit.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 18

  • Surface maximum : 270 m²

  • Capacité maximum : 230 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

2 264 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

989 avis

Un peu bruyant

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 02/04/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, mais dommage que les fenêtres ne soit pas en triple vitrage ce qui éviterait le bruit de la rue juste au pied et qu'il y est une baignoire et non une douche.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le bruit de l'avenue. Lors de votre prochaine réservation n'hésitez pas à demander une chambre côté cour avec douche (au 6ème étage exclusivement), qui sera au calme. Concernant le WIFI nous avons transmis votre commentaire au service technique afin des actions puissent être mises en place. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer,Cher Monsieur L., nos salutations distinguées. Charlotte FOSTER│ Responsable Hébergement

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Bruno D. Voyage solo - 29/03/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et propre. Le personnel est très professionnel et accueillant. Les restrictions sanitaires actuelles limitent malheureusement certaines prestations, notamment le petit déjeuner et les repas. Mais tout le reste fut très bien et je reviendrai sans hésiter.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Cher Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte FOSTER│ Responsable Hébergement

FRUSTRE CAR PAS HABITUE A SI PEU DE PRESTATIONS

Note Avis clients 2.5/5

Maurice H. Professionnel - 27/03/2021 Avis confirmés ALL

PANDEMIE CERTES - MAIS TROIS NUITS SANS QUE LE MENAGE ET LE LIT SOIENT REFAITS A MON AGE ET MON HABITUDE DE VOYAGES ET SEJOURS TRES FREQUENTS JE NE SUIS PAS HABITUE A CELA ET JE NE LE SUPPORTE PAS - ENSUITE DEVOIR DESCENDRE CHERCHER UN PLATEAU REPAS A PEINE CHAUD ET REMONTER ET TENIR LE PLATEAU D UNE MAIN POUR OUVRIR LA PORTE AVEC UNE CLE NUMERIQUE ET UNE PORTE TRES LOURDE IL FAUT ARRIVER A LE FAIRE -- MALGRE LA PANDEMIE IL FAUT REVOIR VOTRE SYSTEME ET PLUS DE PERSONNEL

Cher Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Lors d'un prochain séjour durant cette malheureuse pandémie, n'hésitez pas à demander de l'aide auprès de notre personnel. En effet, un serveur est présent le matin pour le petit déjeuner et également le soir pour la préparation des plateaux repas. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur H., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte FOSTER│ Responsable Hébergement

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Laurence E. En famille - 11/03/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes venues dans votre hôtel pour que ma fille ait les meilleures conditions pour passer son audition au conservatoire supérieur de Paris. L'accueil, l'espace de la chambre , le service ont été à la hauteur. Nous avons vraiment apprécié la qualité de la literie.

Super Sejour et service excellent

Note Avis clients 5.0/5

Avi En couple - 07/03/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été agréablement surprit par la délicatesse et la compréhension du personnelle, en particulier Justan qui a su etre à l'écoute de toute nos demandes

Conforme a l'attendu

Note TripAdvisor 4.0/5

jeapie Professionnel - 05/03/2021 Avis TripAdvisor

Hotel calme coté cours, avec reveil au chant du coq, se trouvant dans l'ecole d'à côté. Meriterais une renovation énergétique et phonique, pour les chambres , et surtout côté boulevard. Climatisation à revoir aussi

Toujours très bien reçue !

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - 01/03/2021 Avis confirmés ALL

C'est un plaisir d'arriver dans cet hôtel et d'être aussi bien accueillie, on oublie presque qu'on est encore pas chez soi.

bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

J. En famille - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très compétent et très dévoué

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, l'accueil fut excellent, le service du repas et le départ le lendemain également. J'espère que lorsque les clients seront plus nombreux, cette qualité de service et d'accueil perdureront. bien cordialement

Conforme à l'attendu

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Hotel qui merite une renovation thermique et sonore

Décevant

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel vétuste, pièce sombre, canapé usé, pas de peignoir ni pantoufle dans une suite. Une mini bouteille d’eau pour 2 en guise de bienvenue dans une suite , c’est pingre. Accueil satisfaisant.

Note Avis clients 4.0/5

Hervé Professionnel - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

C'était agréable de pouvoir bénéficier d'une suite à tarif accessible pour profiter du salon et ainsi rendre le diner en chambre plus agréable permettant dans le même temps de partager avec un collègue.

Ne pas régler au check in

Note Avis clients 2.0/5

Jean En couple - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

A la réservation on avait indiqué une heure limite pour le petit dej de 10 h Mais à 9h40 on m'a dit que c'était 9h30 et on a refusé de me rembourser les petits déjeuners non pris car j'avais réglè au moment du check in

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. C'est pour cela que nous vous avons déduit de la note 2 bières et offert 2 cafés afin de nous excuser du préjudice. Nous avons pris bonne note de votre remarque sur notre parking qui possède pourtant de larges places de parking. Il est vrai que pour les voitures plus imposantes, une manœuvre délicate doit être adoptée. Lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à revenir vers moi afin de bénéficier d'une attention particulière. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur A., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlotte FOSTER│ Responsable Hébergement

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

T. Voyage solo - 29/01/2021 Avis confirmés ALL

Si on choisit la chaine Mercure, c'est qu'il n'y a pas de mauvaise surprise : qualité des prestations, propreté, confort, design. Rien a redire.

Mesure sanitaire douteuse

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 29/01/2021 Avis confirmés ALL

Aucune organisation et plateau repas servis sans trop de précaution (pas de protection sur la nourriture et la boisson comme dans tous les autres hôtels du groupe Accor)

Ça aurait pu être mieux

Note TripAdvisor 3.0/5

emilief721 En couple - 29/01/2021 Avis TripAdvisor

Les plus : chambre spacieuse pour Paris, bonne literie, parking avec accès direct à la réception, propre. Les moins : erreur dans catégorie de chambre, je descend à la réception pour signaler on me redonne une autre chambre. Là chambre privilège me semble pas prête : pas de peignoirs, pas de chaussons, pas uniquement deux oreillers (au lieu des 4 habituels), pas de boissons dans le mini barre. Le petit déjeuner n est pas du tout à la hauteur d un mercure : choix plus que limité, œufs brouillés froid, jus d orange industriel, et choix pain et viennoiserie plus que restreint. Lors du chekout, plus de 10 minutes pour une facture. Je pense être tombé sur deux débutants, dommage qu ils ne soient pas encadrés pour leurs premiers pas. Passant de nombreuses nuits dans le groupe Accor, cet hôtel n est à mon sens pas aussi bien que certain de ses confrères.

hébergement hotellerie et restauration

Note TripAdvisor 4.0/5

jphansen2021 En famille - 24/01/2021 Avis TripAdvisor

excellent accueil avec mention très bien pour Charlotte,Vincent et Emmanuel, ils ont mis tout en oeuvre pour que notre séjour de 15 jours soit le plus agréable possible. Merci, Merci. Bien cordialement . Famille HANSEN

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Philippe Professionnel - 12/01/2021 Avis confirmés ALL

Rien de particulier. La chambre état défraîchie. De mon point de vue, l'hôtel est plutôt un Ibis qu'un Mercure.

COVID

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - 10/01/2021 Avis confirmés ALL

Pour 3 nuits passées à l'hôtel, la chambre ne est pas effectuée. Et pourtant dans certains hôtels du groupe ACCOR, on nous demande s'il faut effectuer la chambre. Les règles sont différentes en fonction des gérants.

très correct

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Parfait

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