ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 1 107 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Face au parc de la Villette et au canal de l'Ourcq

  • Proximité Zénith - Paris Event Center - Stade de France

  • Espace de Coworking en open space

  • Restauration bar / snacking à base de produits frais

  • Parties communes rénovées et conviviales

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

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Localisation de l'hôtel

ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème

31-35, quai de l'Oise
75019 PARIS
France

GPS:48.891321, 2.384766

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Handy

Restaurant Handy

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  1 107 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 822 avis

Bruit et température variable de la douche

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Eau très froide, puis très chaude. Chambre mal isolée (bruits du dehors et du couloir)

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vous avez malheureusement été accueillie pas un intérimaire occasionnel encore toutes nos excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Surtout pour le débit d 'eau De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Myriam. Leader Expérience Client.

Hotel bien situé le long du canal

Note Avis clients 2.5/5

Phil.r En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé le long du canal à 500m de la station de metro corentin cariou

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Myriam. Leader Expérience Client.

Bien situé mais

Note Avis clients 2.5/5

Pierre En couple - Avis confirmés ALL

Arrivant dans ma chambre, je me rends compte qu'il y a eu erreur sur l'attribution de la chambre. Après appel depuis la chambre, le standard m'indique que c'est moi qui me suis trompé dans la résa et que de toute façon l'hôtel est complet. Heureusement que je suis descendu avec la preuve de la bonne réservation, car comme par magie, une chambre est apparue. Pas d'excuse, Pas de geste commercial, RIEN. Je déteste vraiment quand on me prend pour un jambon. Mon compagnon et moi même nous demandons vraiment pourquoi nous avons été traités ainsi.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Votre accueil à été réalisé par un intérimaire novice ce qui explique le manque de professionnalisme de celui ci Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Myriam. Leader Expérience Client.

Magnifique séjour

Note Avis clients 5.0/5

Kate En famille - Avis confirmés ALL

L'accueil chaleureux, tout le personnel accueillant et souriant. La chambre fonctionnelle. Très bon petit-déjeuner. Le hall très cozy et chaleureux

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Myriam. Leader Expérience Client.

Absence d eau chaude et de pression dans la douche

Note Avis clients 1.0/5

B. En famille - Avis confirmés ALL

Tres compliqué de rincer des cheveux longs ! A l eau froide, sans pression. Malgré les 15mn d attente en laissant couler l eau pour avoir de l eau chaude comme l accueil l a preconisé. Bref je suis restée prisonniere sous une douche gelée sans parvenir a me rincer ! Tres mauvaise experience.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Des travaux sont prévu en ce sens à la fin de ce mois. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour dans une chambre avec vue sur le canal en sur classement Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Myriam. Leader Expérience Client.

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  • 619 avis 8.5/10 Site
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  • 795 avis 3/10 Confort
  • 427 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 357 avis 6.2/10 Propreté
  • 214 avis 6.9/10 Installations

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