ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 555 avis

Meilleur prix
garanti
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31-35, quai de l'Oise, 75019 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres cosy avec vue sur le canal de l'Ourcq

  • Proche du parc de la Villette et du Zénith de Paris

  • Snacking disponible à toute heure

  • Transports directs vers l'aéroport Paris-Charles de Gaulle

  • Animaux de compagnie bienvenus

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec 1 lit double, vue sur le Canal de l'Ourcq

Photo sur - Chambre Standard avec 1 lit double, vue sur le Canal de l'Ourcq

Parfaite pour un séjour romantique à Paris, cette chambre cosy vous offre le confort absolu. Endormez-vous dans le moelleux de votre literie Sweet Bed by ibis et réveillez-vous avec une vue imprenable sur le canal de l'Ourcq.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le parc

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur le parc
Voir les disponibilités

L'escale idéale pour les voyageurs d'affaires de passage à Paris. Profitez de l'espace bureau et de la connexion haut débit de votre chambre pour travailler, ou rendez-vous dans l'espace de coworking avec un bon café pour booster votre inspiration.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 12 m² / 129 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

2 Chambres communicantes, 1 lit double et 2 lits jumeaux

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 24 m² / 258 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits jumeaux x2

Salle de bain

Services et Equipements

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
Voir les disponibilités

Vous planifiez un week-end en famille à Paris ? Votre chambre spacieuse jusqu'à 5 personnes vous attend. Un pied-à-terre idéal pour explorer la Cité des Sciences et vivre d'inoubliables moments avec toute votre tribu. Votre animal est aussi le bienvenu !

  • Vues :

    Vue panoramique ou Vue sur le parc ou Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Equipements de literie

  • Passage de 90 cm des deux côtés du lit (dans les chambres avec un lit)

Eléments de confort

  • Sèche-cheveux

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Les portes sont d'une largeur de 81 cm
  • Poignée de porte
  • Bureau mesurant entre 68 et 86 cm de haut avec un espace en-dessous mesurant 76 cm de large, 68 cm de haut et 43 cm de profondeur
  • Commandes de rideaux à une hauteur maximale de 122 cm avec boucles d'extrémité
  • Thermostat à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Interrupteurs à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Au moins une tige de penderie à une hauteur maximale de 122 cm au-dessus du sol
  • Coffre et commandes situés entre 38 et 122 cm au-dessus du sol

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
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Chambres communicantes avec vue sur le canal de l'Ourcq, 1 lit double et 2 lits jumeaux

  • Vues :

    Vue sur le fleuve

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Services et Equipements

Eléments de confort

  • Double vitrage

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème

31-35, quai de l'Oise
75019 PARIS
France

GPS:48.891321, 2.384766

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 285 chambres
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 285 chambres non-fumeur
  • 8 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Divertissements

  • Billard
  • Piano

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 16 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.89 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 26.00 € 26 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Handy

Photo sur - Handy

Le décor de notre restaurant à la Villette mêle charme vintage et fraîcheur contemporaine. Ici, nous célébrons la cuisine maison. Entre classiques indémodables et inspirations du moment, notre carte séduit vos papilles grâce à un soupçon de créativité.

Type de cuisine
Européen
Classifications & labels
2023
Capacité
130
Accessibilité
Service accessible
31-35, quai de l'Oise, 75019 Paris, France
Téléphone +33 1 40 38 04 04
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Réservation conseillée
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas à emporter
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu végétarien

Le décor de notre restaurant à la Villette mêle charme vintage et fraîcheur contemporaine. Ici, nous célébrons la cuisine maison. Entre classiques indémodables et inspirations du moment, notre carte séduit vos papilles grâce à un soupçon de créativité.

Passez un moment convivial au Handy avant de dîner ou de rejoindre le Zénith de Paris. Planches et tapas à partager, ambiance décontractée avec piano et guitare pour laisser s'exprimer les âmes artistiques, tout est réuni pour vous mettre dans le tempo.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 555 avis

Note Avis clients 5.0/5

Simon B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié au bord du canal et que vous ayez pu explorer les environs à pied. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le départ tardif et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Bien à vous Margot RIVIERE - Guest Relation

Note Avis clients 4.5/5

Bixente D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel, l'emplacement ainsi que l'état de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Margot RIVIERE - Guest Relation

Note Avis clients 2.0/5

Pierre J. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Pierre j., Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant la proximité des stations de métro et la disponibilité de places de stationnement. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Bien à vous Margot RIVIERE - Guest Relation

Note Avis clients 4.5/5

Gael K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre emplacement. Nous prenons note de vos remarques sur le bruit nocturne et nous veillons à assurer le confort de nos clients. Votre satisfaction est importante pour nous. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème

Note Avis clients 4.5/5

Sonia Z. En couple - Avis confirmés ALL

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l'Ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié à proximité du canal et du parc de la Villette, ainsi que le bon rapport qualité-prix de nos services. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes découvrent et profitent des animations et des bonnes adresses à proximité. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Margot RIVIERE - Guest Relation

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié au bord du canal et que vous ayez pu explorer les environs à pied. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le départ tardif et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Bien à vous Margot RIVIERE - Guest Relation

Note Avis clients 4.5/5

Bixente D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel serviable et disponible. Bon emplacement et bon état de l'hotel

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel, l'emplacement ainsi que l'état de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Margot RIVIERE - Guest Relation

Note Avis clients 2.0/5

Pierre J. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel assez calme, les station des métro ne sont pas proche de l'hôtel. le parkind de l'hotel à oublier des place très très juste pour la plus part.

Cher Pierre j., Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant la proximité des stations de métro et la disponibilité de places de stationnement. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Bien à vous Margot RIVIERE - Guest Relation

Note Avis clients 4.5/5

Gael K. Professionnel - Avis confirmés ALL

bien situé, malgré tout un peu bruyant à certains moments de la nuit

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre emplacement. Nous prenons note de vos remarques sur le bruit nocturne et nous veillons à assurer le confort de nos clients. Votre satisfaction est importante pour nous. Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème

Note Avis clients 4.5/5

Sonia Z. En couple - Avis confirmés ALL

Rapport qualité / prix très bien si vous n'allez dans la chambre que pour dormir et vous doucher, ce qui est généralement le cas quand on visite Paris :-) Hôtel très bien situé près du canal et du parc de la Vilette, beaucoup d'animations (piétons, joggeurs, cyclistes etc) avec de bons restos et bars le long du canal. Métro proche aussi (avec 2° ligne de l'autre côté du canal un peu plus loin). Donc très belle découverte du 19° arrondissement, on le recommande :-)

Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l'Ibis Paris la Villette Cité des Sciences 19ème. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié à proximité du canal et du parc de la Villette, ainsi que le bon rapport qualité-prix de nos services. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes découvrent et profitent des animations et des bonnes adresses à proximité. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Margot RIVIERE - Guest Relation

Note Avis clients 4.5/5

Bahria A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour un membre de ma famille

Chère Bahria , Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement bien situé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Bien à vous Murielle BONNOT / DIrecteur

Note Avis clients 4.0/5

Belkacem A. En famille - Avis confirmés ALL

Salle de bain très petite sinon ça va dans l’ensemble

Bonjour A., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable. Nous prenons note de votre observation concernant la taille de la salle de bain pour améliorer notre service. Bien à vous Murielle BONNOT / Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Raymond L. En famille - Avis confirmés ALL

Etablissement très bien localisé dans un environnement calme. Equipe dynamique et chaleureuse, notamment le service restauration qui est très bien décoré ainsi que tous les services à disposition. le hall d'accueil et les espaces disponibles sont très bien pensés. Le seul bémol est dans la chambre 326 que nous avons eu pour 3 jours, est la hauteur de la vasque de réception de la douche qui impose de faire attention en sortant pour ne pas glisser sur le sol. Bravo à toute l'équipe 👍🏽👍🏽

Cher Raymond, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre localisation, l'équipe dynamique et les espaces bien pensés de notre établissement. Votre retour positif sur le service de restauration est également très apprécié. La sécurité et le confort de nos clients sont des priorités pour nous, et vos observations seront partagées avec notre équipe pour évaluation. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous Murielle BONNOT / Directeur

Note Avis clients 2.5/5

Jean-michel C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’agent d’accueil au téléphone maxcile n’a pas su me guider pour venir à l’hôtel à pied

Cher Jean Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour localiser notre hôtel. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Murielle BONNOT / Directeur

Note Avis clients 2.0/5

Jessica D. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre vétuste, salle de bain minuscule et qui a besoin de travaux. Vue sur la rue et ses tentes. Propreté à désirer.

Chère Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre chambre et la propreté n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, Murielle BONNOT / Directeur

Note Avis clients 1.5/5

Veronica C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comportements extrêmement désobligeants en général des membres de cette équipe; C’est la première fois que je rencontre une telle situation dans un adagio.

Chère Veronica , Je pense que vous faites erreur nous sommes Ibis et non Adagio et surtout peu coutumier de ce genre de commentaires Merci de le retirer Bien à vous Murielle BONNOT / Directeur Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème

Note Avis clients 4.5/5

Rayka S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Deuxième fois que je m’y rends, et toujours aussi satisfaite ! Très bon accueil, aussi bien de jour que de nuit. Le réceptionniste de nuit est particulièrement professionnel et agréable. La remise des clés de la chambre à 13 h a été un peu longue, mais le réceptionniste était vraiment au top. La chambre était agréable, bien fraîche tout au long du séjour et très propre. Seul petit point à améliorer : le rideau aurait besoin d’être changé, car il y avait beaucoup de trous. Globalement, je suis très satisfaite de mon séjour et je reviendrai avec plaisir !

Chère Rayka , Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Paris. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, notamment celui de notre réceptionniste de nuit. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Murielle BONNOT / Directeur

Note Avis clients 3.0/5

Alexandre W. En famille - Avis confirmés ALL

L accueil fut parfait Par contre déçu des frais supplémentaires qui n’étaient pas indiquées par le biais de la réservation sur Hôtel.com Ainsi que pour le parking, aucune info sur site et des frais supplémentaires Séjour très onéreux , que nous ne renouvèlerons pas malheureusement

Cher Alexandre , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis heureux que vous ayez apprécié notre accueil et la localisation de l'hôtel. Je suis néanmoins désolée d'apprendre que les frais supplémentaires n'ont pas été clairement indiqués lors de votre réservation. Nous nous efforçons d'améliorer la communication de nos services. Le parking est sécurisé donc payant, nous sommes les moins cher du quartier. Aucun parking d'hôtel n'est gratuit à Paris et les tarifs sont clairement indiqués. S'agissant de la taxe de séjour, nous ne sommes que collecteur pour la Mairie de Paris. Cordialement, Murielle BONNOT / DIrecteur

Note Avis clients 0.5/5

Franck P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Je suis resté 4 jours dans votre hotel et j'en garde un tres mauvais souvenir a savoir : des lits tres mal adapté pour le dos adaptation inexistante pour les sanitaires un froid digne des catacombes ! comme vous pouvez le constater, je ne conseillerais même pas cette hôtel a mon pire enemis

Cher Franck , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, en particulier concernant l'accessibilité et le confort de nos installations. Votre retour est essentiel pour nous, et nous le considérerons afin d'améliorer nos services. Nous espérons que vous trouverez un établissement qui saura mieux répondre à vos besoins lors de vos futurs séjours. Nous pouvons mettre notre registre ADAP à votre disposition. Toutes nos chambres PMR ont été revues dans cette optique. Nous avons même eu une inspection cette semaine par le service accessibilité de la Mairie de Paris, qui a validé notre démarche. Bien à vous Murielle BONNOT /Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Christine B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre propre et sans bruit. Personne professionnel.

Chère Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, la propreté de votre chambre et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Murielle BONNOT / Directeur

Note Avis clients 2.0/5

Donovan B. En famille - Avis confirmés ALL

Salle de bain beaucoup trop petite et pas top la tv fonctionne pas le chauffage de la salle de bain se met seul dans la chambre la Clim se met seul il y a que le lit qui est Confortable et le personnel serviable

Cher Donovan, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques concernant la taille de la salle de bain et les problèmes techniques que vous avez rencontrés. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel serviable et le lit confortable. L'hôtel n'est pas équipé de la climatisation. Bien à vous Murielle BONNOT / Directeur

Note Avis clients 2.5/5

Tanguy F. En famille - Avis confirmés ALL

La localisation est bien et le personnel aussi. Les chambre en revanche très décevante. Les portes ne pouvaient s'ouvrir complètement par manque de place. De plus, il n'y avait pas de place pour le lit parapluie... il était difficile de circuler avec la lit bébé dans la pièce. La fenêtre de ma chambre était cassé et est resté ouverte. Elle n'a été réparé que durant le deuxième jour. Le bouton de réglage de la climatisation était HS. Enfin les télévisions étaient minuscule.

Cher Tanguy , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est regrettable d'apprendre que votre chambre n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons note des contraintes d'espace et des difficultés liées au lit parapluie, ainsi que des problèmes de fenêtre que vous avez rencontrés. Notre équipe s'efforce de maintenir un niveau de confort optimal pour tous nos clients, et vos commentaires sont précieux pour nous améliorer. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu apprécier notre localisation et l'accueil de notre personnel. L'hôtel n'est pas équipé de la climatisation. L'équipe en réception est à votre écoute pour vous proposer des solutions, voire un changement de chambre. Cordialement, Murielle BONNOT / Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Horbach T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Même si mon séjour a mal commencé (vol avec effraction dans ma voiture) le personnel en place etait compréhensif et serviable. une chambre confortable et une choix de boisson et pour manger très correcte.

Cher T. , Nous vous remercions pour vos aimables commentaires concernant notre équipe et le confort de votre chambre. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a commencé dans des circonstances difficiles. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est très apprécié. Bien à vous Murielle BONNOT / Directeur

Note Avis clients 2.0/5

Sitaya A. En couple - Avis confirmés ALL

C'était pas mal mais dès mon arrivée j'avais un lavabo bouche qui a remonté toute les saleté ce qui était franchement désagréable. J'ai prévenu une personne a l'accueil on m'a dit qu'un technicien allait passer 2 fois et pourtant a la fin de mon séjour ( 3 nuits) j'avais toujours un lavabo bouché, personne n'est passé.

Chère Sitaya , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant l'évacuation de votre lavabo. Nous nous efforçons de garantir le confort de nos clients, et nous prenons note de votre retour concernant la gestion de cette situation. Votre commentaire sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer nos services. Cordialement, Murielle BONNOT / Directeur

Note Avis clients 3.5/5

Bruno D. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et dévouement du personnel à l'accueil.

Cher Bruno , Nous vous remercions pour vos commentaires concernant l'emplacement de notre hôtel et l'accueil de notre personnel. Nous prenons toujours en compte les retours de nos clients afin d'améliorer leur expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Bien à vous Murielle BONNOT / Directeur

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  • 1 012 avis 8.7/10 Site
  • 1 898 avis 3.4/10 Chambre
  • 1 254 avis 8.3/10 Service
  • 13 avis 7.7/10 Internet
  • 1 321 avis 2.4/10 Confort
  • 620 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 564 avis 5.3/10 Propreté
  • 405 avis 5.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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