ibis Paris Pantin Église 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 833 avis

Meilleur prix
garanti
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153, Avenue Jean Lolive, 93500 PANTIN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un Espace lounge très cosy.

  • Chambres spacieuses pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

  • Hôtel idéalement situé au pied de la station de métro 'Eglise de Pantin' (Ligne 5)

  • Toutes les chambres sont équipées de "sweet bed by Ibis"

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Localisation de l'hôtel

ibis Paris Pantin Église

153, Avenue Jean Lolive
93500 PANTIN
France

GPS:48.893305, 2.413162

Téléphone
Fax +33 1 48 10 67 01

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner

Petit déjeuner

Gourmand, frais et équilibré, nous vous proposons un petit déjeuner buffet à volonté tous les jours afin de commercer la journée dans les meilleures conditions et faire le plein de vitamines.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  833 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  683 avis

Note Avis clients 3.0/5

Philippe G. En famille - Avis confirmés ALL

Réservation pour une nuit. L'hôtel demanderait de petits travaux de rénovation. La chambre assez vieillotte, surtout la salle de bains (baignoire avec rideau en plastique). Elle est très propre et la literie est bonne malgré une housse de couette déchirée ! Le petit déjeuner est correct. Je reste tout de même un peu déçu pour un hôtel 3 étoiles qui mériterait de meilleures prestations.

Cher client bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour. Nous sommes ravi d'apprendre que vous avez trouvé la propreté de votre chambre satisfaisante ainsi que la qualité de la literie. Toutefois, je prends note de vos commentaires concernant l'état de la salle de bains et la housse de couette. Nous nous efforçons de maintenir nos standards de qualité et votre retour est précieux pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Cordialement, Rym Adjointe de direction

Note Avis clients 3.0/5

Sylvie T. En famille - Avis confirmés ALL

Points négatifs 2 lampes de chevets pour un lit Rien pour l'autre. Une seule prise pour l'un des 2 lits. Le téléphone pas en fonction. Chambre au 7ème étage avec des enfants fenêtre non sécurisée et lit juste à côté. Manque une poubelle de bureau. Pas de balai pour les WC et que 2 cintres pour une chambre de 4 personnes. Points positifs Couchage confortable et petit déjeuner avec du choix. Personnels agréables

Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravie que vous ayez apprécié le confort de votre literie et la variété de notre petit déjeuner, ainsi que la qualité de notre personnel. Toutefois, Nous sommes désolée d'apprendre que certains aspects de votre chambre n'ont pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires au sérieux, notamment concernant l'équipement et la sécurité de la chambre. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, Rym Adjointe de direction

Note Avis clients 0.5/5

Tiago P. D. S. En famille - Avis confirmés ALL

Très déçu dé cette expérience, quand je vois le commentaires D. 4 et 5 étoiles, soit c’est des commentaires commandés ou alors j’ai eu une vrai vrai mauvaise expérience, Vous allez me remercier d’avoir pris le temps D. venir faire un commentaire et que vous allez transmettre ces informations à vos équipes, évidemment vous faites rien D. tout car les commentaires se reproduisent, Si j’ai pris le temps D. faire un commentaire c’est avec l’espoir que l’ai personne puisse lire les commentaires et éviter votre hôtel, chose que je n’ai pas fait car c’est un Ibis et jusqu’à présent j’ai jamais eu des problèmes avec les ibis, j’ai pris 3 chambres pour toute la famille, des chambres pas D. toute présentable, même pas pour une hôtel 1 étoile ( pour les directeurs du hôtel je vous invite à passer une nuit avec votre famille dans la chambre 220). Le parquet qui se lève, le sol plein D. taches , des murs vieux , après une douche la salle D. bain se transforme en piscine, la totale. les lits que ne sont pas refait, on a demandé au 3 jour qu’il soit vraiment fait et même pas au 3 jour, le 2 et 3 jour cette à nous D. refaire le lit, à la réception je crois qu’il sont le seul à s’inquiéter un peu , et dommage pour eux car à chaque fois que j’ai passé à la réception il avait quelqu’un pour se plaindre. Pour le petit déjeuner on a besoin D. passer tous les jours à la réception pour demander des bons pour le jour d’après. Sincèrement très déçu

Cher client bonjour, Nous avons bien pris connaissance D. votre message et regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur D. vos attentes. Nous tenons tout d’abord à être très clairs sur un point important : les avis publiés concernant notre établissement ne sont en aucun cas achetés ou commandés. Ils reflètent l’expérience réelle D. nos clients, qui peut bien entendu varier d’un séjour à un autre. Votre commentaire, comme tous les autres, est pris en considération avec la même attention. Concernant la chambre 220, nous souhaitons préciser que vous y avez passé une seule nuit. Dès le lendemain, suite à votre signalement, vous avez exprimé le souhait D. changer D. chambre, ce qui a été pris en compte afin D. vous proposer une solution alternative dans la mesure D. nos disponibilités. Nous regrettons les désagréments que vous mentionnez concernant l’état D. la chambre, le ménage ainsi que le fonctionnement D. la salle D. bain. Ces éléments ne correspondent pas aux standards D. la marque ibis et ont été transmis aux équipes concernées pour vérification et actions correctives. Nous notons également vos remarques concernant le petit-déjeuner et l’organisation des bons, ainsi que votre perception du nombre D. réclamations à la réception. À ce sujet, un point a été fait avec notre équipe D. réception afin d’améliorer la communication et la prise en charge D. nos clients. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous êtes habitué aux hôtels ibis, et nous le regrettons sincèrement. Vos remarques seront étudiées avec attention afin d’améliorer nos services et éviter que ce type D. situation ne se reproduise. Cordialement, Rym Adjointe D. direction

Note Avis clients 3.5/5

Solange O. En couple - Avis confirmés ALL

Mais les moquettes sont vraiment vieillottes et la déco de la chambre minimaliste.

Déçu de cette expérience.

Note TripAdvisor 2.0/5

Bastien L Avis TripAdvisor

L’Hôtel laisse à désirer, je suis déçu de cette expérience moi qui ai pour habitude de faire beaucoup de réservations d’hôtels. Les seuls points positifs que je retiens sont d’avoir le métro tout près et l’accueil téléphonique d’une réceptionniste du nom de Manava qui s’est montré patiente et compréhensive suite à mes demandes de renseignements.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 531 avis 9.2/10 Site
  • 873 avis 4.5/10 Chambre
  • 613 avis 8.2/10 Service
  • 13 avis 8.2/10 Internet
  • 343 avis 4.8/10 Propreté
  • 267 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 225 avis 2.1/10 Ambiance
  • 110 avis 2.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.