ibis Koeln Frechen

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 621 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimatisierte Zimmer

  • Bahn Haltestelle " Haus Vorst" Straßenbahn Linie 7 10 min zu Fuß entfernt

  • Großer Kostengünstiger Parkplatz

  • Keine City Tax

  • Kostenfreies W-Lan

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Koeln Frechen

Europaallee 3a
50226 FRECHEN
Deutschland

GPS:50.917246, 6.837616

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Zeit spielt an unserer Bar keine Rolle: Wir haben täglich 24h für Sie geöffnet! Neben kühlem Bier und coolen Drinks servieren wir Ihnen auch leckere Snacks. Bei schönem Wetter öffnen wir die Terrasse für Sie.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  621 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.8/5  451 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Fabian Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden von Herrn Becker in der Nachtschicht in der Nacht vom 12. auf den 13. Dezember 2025 bewirtet. Es war die Nacht unseres Lebens. Wir haben bisher keinen, besseren Wirt kennengelernt. Herr Becker ist sehr zuvorkommend und tut alles für seine Gäste. Jeder Mensch sollte sich eine Scheibe von Herrn Becker abschneiden. Er hat uns das beste Essen mit Freude zubereitet. Wir alle sollten ein Stück mehr Herr Becker sein. Einen Herrn Becker sollte in jedem Hotel dieser Welt angestellt sein. Viele Grüße aus Trier Fabian & Freunde

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Stefan R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das erste Zimmer roch nach Abwasserkanal im zweiten Zimmer ging die Klimaanlage nicht. Das Frühstück ist aber in Ordnung

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren, insbesondere bezüglich der Geruchs- und Klimaanlagenprobleme. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und werden diese intern besprechen, um den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Koeln Frechen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Toni Q. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt war das Zimmer sauber, das Personal sehr freundlich. Allerdings war der Geruch des Reinigungsmittel im Badezimmer extrem und der Lüfter hat nicht funktioniert. Das hat meinen Aufenthalt gedrübt.

Sehr geehrter Herr Q., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sauberkeit des Zimmers und die Freundlichkeit unseres Personals positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der starke Geruch des Reinigungsmittels im Badezimmer und der nicht funktionierende Lüfter Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir werden diesen Hinweis umgehend an unser Reinigungsteam und die Technik weitergeben, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann voll und ganz von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Koeln Frechen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Marian G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider dieses Mahl war raine Reinfall Nach telefonische Bestellung Doppel Zimmer mit zwei getrennte Betten haben wir zwei bete zusammen gestellt, nach der Gespräch in Rezeption, unfreundlich habe die Bete um Par Zentimeter aus dem andren gerutscht und behaupteten dir sind jetzt getrennt Einlich haben wir was Andrés erwartet Bin ich entwischt,

Sehr geehrter Herr Galczynski, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Bettenanordnung und des Empfangs werden wir intern besprechen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Koeln Frechen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Marc A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Personal bedingt freundlich - Zimmer sehr unsauber und geruchsintensiv nach Rauschmitteln (auf Anmerkungen beim Personal erfolgte keine Reaktion) - Badezimmer fast schon abstoßend (Flecken, Haare, Gerüche)

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern, dass die Sauberkeit und der Geruch in Ihrem Zimmer nicht zufriedenstellend waren. Ihre Anmerkungen werden intern besprochen, um Verbesserungen zu erzielen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ibis Koeln Frechen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 271 Bewertungen 7.7/10 Lage
  • 587 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 489 Bewertungen 9/10 Service
  • 8 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 339 Bewertungen 5.4/10 Sauberkeit
  • 334 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 180 Bewertungen 5.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 60 Bewertungen 3.8/10 Stimmung

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