Fairmont Rio de Janeiro Copacabana 5 estrelas

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Melhor preço
garantido
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Avenida Atlantica 4240, Copacabana, RIO DE JANEIRO - RJ, 22070002 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • O hotel oferece acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida

  • Realize o casamento dos seus sonhos no Fairmont e conte com estrutura completa!

  • Conte com serviço de Concierge 24 h

  • Suíte nupcial para desfrutar de momentos inesquecíveis

  • Centro de Convenções com 12 salas de reunião para eventos sociais e corporativos

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Avenida Atlantica 4240, Copacabana, RIO DE JANEIRO - RJ
22070002 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.9858, -43.18949

Telefone
Fax +55 21 2525-1200

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

MARINE RESTÔ

Saboreie o melhor da culinária brasileira com nossas diversas opções de carnes e frutos do mar grelhados no Josper Grill. Aqui no Marine Restô, você também aproveita um delicioso café da manhã americano enquanto desfruta de uma vista exuberante do Rio.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

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Classificação ALL  4.6/5  4.648 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  3.145 comentários

Certificado de excelência 2024

Sua casa no Rio de Janeiro

Classificação TripAdvisor 5.0/5

ale0151 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Minha esposa e eu nos hospedamos por cinco dias e tivemos uma experiência extremamente agradável. O hotel é muito bem localizado e oferece quartos, silenciosos e equipados com cortinas blackout. O serviço de limpeza é impecável, e a cama king size com lençóis de alta qualidade garantiu ótimas noites de sono. No 6º andar, o hotel conta com duas piscinas: uma com borda infinita, ideal para aproveitar o sol da manhã, de frente para o mar e com uma vista deslumbrante da cidade, a outra voltada para o sol da tarde. Ao lado da primeira piscina, ficam o bar e o restaurante onde é servido o café da manhã, que se destacou pela grande variedade de seleção de frutas, pães, doces, bolos, sucos e opções de proteína. Foi um dos melhores cafés da manhã que já experimentamos. Almoçamos no restaurante em um dos dias e ficamos impressionados com a qualidade dos pratos e das sobremesas servidas. Além disso, o hotel possui um ponto de apoio na praia com espreguiçadeiras e um bar, onde é possível pedir bebidas e petiscos com conforto. À noite, o bar ao lado da piscina se transforma em um ponto para um happy hour, com música ao vivo e uma excelente carta de drinks autorais. A comida também nos surpreendeu pela qualidade. Mas o que mais se destacou foi o atendimento impecável da equipe. Todos os funcionários foram extremamente atenciosos, prestativos e genuinamente empenhados em nos fazer sentir à vontade, oferecendo informações sobre as comodidades do hotel e dicas valiosas sobre a cidade. Uma menção especial ao Meirelles, que nos recebeu na chegada ao hotel, à Carol na recepção e ao Pereira, Thiago, Dani e Maitê, que nos atenderam no restaurante e durante o café da manhã. certamente voltaremos mais vezes. Nos sentimos como se estivéssemos realmente em casa.

Prezado Sr. ale0151, É maravilhoso saber que sua experiência no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana foi mais uma vez impecável! Ficamos muito orgulhosos em saber que nosso serviço atencioso e rápido, além de ter sido satisfatório os produtos encontrados. Agradecemos seus elogios ao serviço acolhedor dos nossos colaboradores Meirelles, Carol, Pereira, Thiago, Dani e Maitê. Esperamos poder recebê-los novamente em breve para mais momentos especiais. Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Atendimento desrespeitoso

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Sysofi Avaliação certificada TripAdvisor

Este hotel tem falhas operacionais relevantes - principalmente no servico e atendimento. Não vieram arrumar meu quarto. Tive que chegar do trabalho e ir atras de alguem para a limpeza. Neste momento, tive que sair do quarto para a limpeza e fui ler na area da piscina, quando fui mal tratada e desrespeitada por um funcionario chamado Devanio. Esse tipo de falha ja seria muito grave para qualquer hotel - para um hotel classificado como 5 estrelas entao, é inadimissível.

Prezado(a) Sr(a). Sysofi Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor com relação a arrumação do quarto e tratamento do colaborador abaixo. Com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. O diretor de hospedagem tratará dos assuntos pessoalmente. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estada seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Cordialmente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Fumante em mesa cpróxima à piscina do hotel - Desrespeito à legislação brasileira

Classificação TripAdvisor 2.0/5

ACC_Brasil Avaliação certificada TripAdvisor

Já me hospedei no hotel e já frequentei os restaurantes do hotel diversas vezes. Hoje fique decepcionada por ver, pela segunda vez em uma visita ao hotel, uma pessoa fumando em uma mesa próxima à piscina da frente do hotel. O cheiro estava tão forte que era possível sentir mesmo de dentro do lobby. Como o hotel deve saber, a legislação prevê que, mesmo ao ar livre, é proibido fumar se o local é coberto por teto ou toldo, como é o caso da maior parte das mesas de restaurante próximas à piscina (art. 2, I, Decreto 2018/96). O hotel, entao, não deveria deixar nenhum hóspede fumar no local. É desgastante que eu já tenha presenciado isso mais de uma vez e que nenhuma proibição seja feita pelo hotel. Espero que no futuro isso mude e o hotel passe a respeitar a legislação brasileira e a saúde dos demais visitantes.

Prezado Sr. ACC_Brasil, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas pela falta de respeito causada por um outro cliente. Os hotéis Fairmont desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Temos placas informativas no local, mas o controle, assim como nosso, deve vir do próprio cliente que o faz. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cordialmente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Péssimo!

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Alfredo Neto B Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel desorganizado, filas no café da manhã, faltando pratos , copos e muita espera. Chuveiro fraco! Hotel parece que não tem gerência para ver os problemas e tomar as atitudes. Necessário mais atenção pois não pode ser classificado com um hotel de luxo!

Prezado Sr. Alfredo Neto B, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Fairmont desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cordialmente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

FAIRMONT ❤️❤️

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Cristina C Avaliação certificada TripAdvisor

Eu AMO este hotel Ele é minha segunda casa no Rio , não troco o FAIRMONT por nada no Rio vc é bem atendido já na chegada na rua pelo seu ALFREDO e seus amigos que levam as malas e depois é só alegria ! Vc pode reclamar até da agua que eles Fazem de tudo para deixar a gente de bem c a vida !! FAIRMONT LOVE ❤️

Prezada Sra. cristinacU3306CX, Ficamos muito felizes em saber que sua experiência no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana foi incrível e surpreendente! Agradecemos por destacar o atendimento de excelência do nosso colega Alfredo, que com sua valiosa avaliação nos torna mais especial. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos inesquecíveis. Atenciosamente, Netto Moreira Gerente Geral Fairmont Rio de Janeiro Copacabana

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 950 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.725 comentários 7.9/10 Quarto
  • 2.652 comentários 8.6/10 Serviço
  • 31 comentários 4.5/10 Wifi
  • 668 comentários 7.7/10 Comida
  • 585 comentários 8.5/10 Comodidades
  • 531 comentários 9/10 Atmosfera
  • 513 comentários 8/10 Café da manhã

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.