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Mercure San Sebastián Monte Igueldo 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 3 563 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Mercure San Sebastián Monte Igueldo
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+ 21 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel certifié ALLSAFE par SGS

  • À 2 minutes en téléphérique du centre-ville

  • Superbe piscine entre la mer et les montagnes

  • Parking gratuit

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Bien-être
  • Activités pour les enfants
  • Golf
  • Tennis
  • Excursion en bateau (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure San Sebastián Monte Igueldo

Paseo del Faro 134
HSS00345
PASEO DEL FARO, 134
20008 san sebastian
espagne

Tel : +34943210211

Fax : (+34)943/215028

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • IGUELDO :  16 SND 6 FUNICULAR

  • Par avion

    BILBAO À 100km / 62,5 miles

  • Par avion

    MADRID BARAJAS À 300km / 187,5 miles

  • Par avion

    SAN SEBASTIAN À 20km / 12,5 miles

  • Par voiture

    SAN SEBASTIAN OESTE ONDARRETA À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    ESTACION DEL NORTE À 2km / 1,25 miles

GPS :43.321766, -2.009642

Nos hébergements

Notre hôtel offre un choix de chambres spacieuses et fonctionnelles, dont la plupart avec vue panoramique sur la mer et la ville. Selon vos besoins, vous pouvez choisir entre les chambres Standard et Privilège pour les personnes voyageant Pour voyage d'affaires ou vacances avec votre partenaire ou votre famille avec accès WIFI, climatisation individuelle, coffre et bureau. Les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Nos restaurants et bars

SNACK-BAR PISCINA

Snack-bar situé au bord de la piscine. Réservé aux clients de l'hôtel.

EL TORREON

Cuisine : Gastronomique

Le restaurant EL TORREON est parfait pour découvrir la cuisine basque.

BELLE EPOQUE

Détendez-vous dans l'ambiance raffinée de notre bar à vin et bistro, dont le décor rappelle les années 1920. Ouvert depuis 2017, il vous propose un menu pour le déjeuner ainsi que des plats légers pour le dîner.

Photo non contractuelle

  • Lundi Fermé
  • Mardi Fermé
  • Mercredi Fermé
  • Jeudi Fermé
  • Vendredi Fermé
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

KARRUSEL

Ce bel espace récent a ouvert ses portes en 2015 dans un lieu idyllique, à côté du parc d'attractions datant du début du XXe siècle. Savourez des pintxos typiques ainsi qu'une sélection de plats rapides dans un cadre moderne.

Photo non contractuelle

  • Lundi Fermé
  • Mardi Fermé
  • Mercredi Fermé
  • Jeudi Fermé
  • Vendredi Fermé
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 387

  • Capacité maximum : 300 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure San Sebastián Monte Igueldo

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

3 563 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

426 avis

Note Avis clients 2.0/5

H. Entre amis - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Lieu magique mais les prestations ne suivent pas Petit déjeuner déplorable et très cher!!!!

Situation, vue EXCEPTIONNELLE !

Note Avis clients 4.0/5

Thierry L. B. En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Améliorable !

Note Avis clients 0.5/5

Christophe G. En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

un état de la chambre déplorable ! La poubelle de la salle de bain n’était pas vidée ! Des draps avec des taches de sang ! Indigne d’un hôtel comme czluo la

Superbe vue

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Superbe prestation, nous sommes des locaux, nous avons fait une escape en couple. C'etait parfait. Le seul point a améliorer est l'acceuil du restaurant El Torreon, le chef de salle s'en prend aux serveuses devant le client alors que lui même est incapable de répondre a la demande du client (changement de table car nous etions en courant d'air devant la porte..) et la salle etait a moitie vide donc il y avait de la place. Et le tarif du restaurant est un cher par rapport à la qualité. Mais c'etait quand meme tres bon. Nous reviendrons avec plaisir. Milesker ainitz.

Situation exceptionnelle

Note Avis clients 4.5/5

Hafid En couple - 07/09/2021 Avis confirmés ALL

Jamais été dans cette ville très jolie dans un hôtel qui domine la baie

Belle situation

Note TripAdvisor 4.0/5

davblanc3131 En couple - 07/09/2021 Avis TripAdvisor

Très bel hôtel très bien situé sur la hauteur de la baie de San Sébastian. Manque de bornes électriques pour recharger les voitures. Suite au restrictions sanitaires l'hôtel a accepté notre réservation qui remonté à avril 2020. Bémol pour le petit déjeuner, la mise en place d'un service à table avec un menu unique due au geste barrière. Nous aurions préférés un buffet mais nous comprenons votre choix.

Emplacement exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Vu sur la mer l'hôtel situé sur le mont igueldo qui aun Panorama exceptionnel. Chambre propre personnel accueillant

Superbe emplacement!

Note Avis clients 4.0/5

Iena En couple - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour ds cet hôtel a la situation de rêve Vue à couper le souffle on plonge ds l océan Très bon restaurant Chambre pas mal même si nous n avions pas la meilleure ( face à l ascenseur ) elle avait un joli petit balcon et ça il faut prendre! Supers produits Nuxe en sdb Petit dej correct Parking

Bien situ6

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner copieux. Restaurant très bon

Belle vue

Note Avis clients 4.0/5

H. A. En couple - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Super literie , machine a café n'a pas fonctionné , le petit déjeuner pourrais être inclus dans le prix de la chambre

EXCELLENT

Note TripAdvisor 5.0/5

comminges31210 En couple - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Très bien situé, tout était parfait. J'y reviendrai sans hésitation. Très belle vue, à couper le souffle ; une vue à 360 ° sur la baie de San Sebastian .Le restaurant est excellent et les petits déjeuners sont très copieux.

Bel hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Guillaume Entre amis - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

Toujours aussi agréable et magique comme site les travaux de modernisation des chambres et de l’hôtel améliorent la qualité de la prestation. La literie mériterait aussi d’être changée ! Faire un vrai bar à cocktail serait super !

Emplacement magique mais pas les services d'un hôtel 4 étoiles

Note Avis clients 3.0/5

Corinne En famille - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Le site est magique mais le service n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles Personnel souriant et agréable uniquement à l'accueil Demande d'un choix de chambre avec balcon face à la concha non respecté.J'ai fait une demande par mail, arrivée à l'hôtel nous arrivons et nous nous rendons compte que la chambre a une très belle vue mais sans balcon. Je descends à l’accueil pour voir si l'on peut faire un changement pour une chambre avec balcon avec vue sur la concha et je précise bien pas vue mer côté océan mais face concha. Je patiente et on me dit c'est ok voilà la carte de la chambre. Lorsque je monte à la chambre, je suis dans une très belle chambre vue mer donc sans soleil et sans la vue sur la concha que j'avais évoquée à ma fille (cadeau). Même si la chambre est belle, je reste déçue de ne pas avoir tenue ma promesse vis à vis de ma fille d'autant que cela ne m'a pas été dit clairement lors de la remise de la clé de la chambre. Deux nuits passées à l'hôtel dont un petit déjeuner : petit déjeuner personnel poli mais tout juste aimable pour un petit déjeuner à 18 € Deux soirées où nous avons pris l'apéritif au bar et dîner au bar également : le premier soir l'un des deux verres de vin blanc était sale, j'ai demandé à ce qu'il soit changé, le serveur en a convenu. Le deuxième soir le verre avait du être mal nettoyé ou mal rincé le vin blanc moussait... j'ai tout de même gouté pour ne pas faire la casse-pied mais un fort gout de détergeant à confirmer que le verre n'était pas propre. Beaucoup de monde au bar, serveurs occupés, après avoir patienté un moment, je n'ai pas bu le verre. Plats au bar : bons, chauds et joliment présentés Le ménage a été fait le premier matin, les serviettes ont été changées bien que je les avaient laissées sur le porte-manteau pour sauvegarder la planète (deux nuis seulement sur place). Par contre, nous n'avions plus de tapis de bain... Il est vrai que notre degré d’exigence est au niveau du prix de la chambre

Un séjour "Belle Epoque" avec une vue extraordinaire

Note Avis clients 5.0/5

Pm L. En famille - 30/08/2021 Avis confirmés ALL

Un Hôtel Mercure de grande qualité situé exceptionnellement ! La piscine mériterait quelques degrés en plus et un jacuzzi pour être totalement digne de cet endroit fantastique. La vue est exceptionnelle, aussi bien en angle dans les chambres que de la terrasse et piscine . Le wifi n'est pas assez puissant dans les chambres. La cuisine est raffinée et le petit-déjeuner aussi. Seul point d'attention : le service du petit déjeuner nous a mis en attente un peu longue après une réclamation et c'est dommage pour une ou deux serveuses de réagir ainsi. La direction est très attentive, parle un français impeccable si nécessaire.

excellent séjour, nous sommes prêts à repartir ( au printemps ). très belle structure , belle vue

Note Avis clients 5.0/5

Francine L. En couple - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

nous avons très bien été accueillis et chouchoutés. nous étions bien logés, la prochaine fois, nous demanderons la chambre 225 ou 125 d'après une amie qui y va presque chaque année. le petit-déjeuner par contre pas terrible mais covid oblige

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Z. En famille - 27/08/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, vue splendide, personnel compétent, cuisine savoureuse, stationnement facile, notre séjour était exceptionnel !

Belle vue mais service pas à la hauteur du tarif

Note TripAdvisor 3.0/5

Freedom40137848967 En couple - 23/08/2021 Avis TripAdvisor

La vue de l'hôtel est magnifique, le coin piscine extraordinaire mais le service n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles... seul le personnel de la réception est d'une très grande efficacité le reste laisse à désirer tout comme la propreté.

magique

Note TripAdvisor 5.0/5

hichemfellahi Professionnel - 19/08/2021 Avis TripAdvisor

l'établissement est juste magique vu son emplacement, l'accueil a la hauteur, le restaurant digne d'un étoilé; et la vue exceptionnelle qui domine La Concha, je reviendrai sans aucun doute. franchement a recommander fortement.

La Baie de la Concha dans toute sa splendeur

Note TripAdvisor 5.0/5

Go630759 En couple - 18/08/2021 Avis TripAdvisor

Lors de notre première visite, nous étions venus pour l'environnement de l'Hôtel et le point de vue imprenable sur San Sebastian. Cette fois, nous sommes aussi venu pour l'hôtel. L'organisation dans cette période de pandémie est excellente. Un très bon point à l'organisation du petit-déjeuner avec au choix deux options aussi copieuses l'une que l'autre.

Déception

Note TripAdvisor 3.0/5

Tomnath85 En couple - 14/08/2021 Avis TripAdvisor

Très bon accueil, chambre correcte: vue superbe mais poussière sur la bouilloire… des cheveux sur la paroi de la baignoire… bref un ménage à revoir . Au bar, attente de presque une heure pour avoir un verre… le barman et la jeune femme femme semblent ne voir, ni ne considérer personne !!! Petit déjeuner réservé : nous devons nous présenter à 9h30… nous ne sommes servis qu’à 10h. Certains arrivés bien après nous sont servis avant … Changez ou formez votre personnel !!!

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