Hôtel Mercure Avignon Centre Palais des Papes 4 étoiles

Hôtel très bien situé confort très correct accueil très satisfaisant

Plusieurs déceptions Chambre non climatisée Il y avait 2 petites bouteilles d'eau à notre arrivée. Merci elles ont été consommées et le lendemain rien La distanciation au petit-déjeuner n'était pas respectée et la serveuse a qui nous avons fait la remarque nous a très mal répondu. Il manque des plateaux pour ce servir et ensuite descendre dans le bas pour une meilleure distanciation. Quand vous êtes âgé descendre et monter ces escaliers est usant

Chambre qui n'a pas été vérifiée avant notre arrivée, toilette sale et bouché.. Changement de chambre avec douche pour personne à mobilité réduite, rideau pendant, pour un quatre étoiles le niveau de service n'est pas là !!

Bonjour, Correct, pour moi, veut dire ni bien ni mal ! Premier reproche : la taille exiguë de la salle de bain WC. Deuxième : quand on promet de rembourser le parking, on doit (ou devrait) expliquer clairement (très clairement) les modalités de l'opération. Sinon lorsque que l'on est sur le point de partir, on risque de s'entendre dire "Ce n'était pas comme cela qu'il fallait faire". Croyez-moi, au moment du départ ça la f... mal ! Ceci dit, le petit déjeuner était très correct, mais le renouvellement des produits terminés ne se faisait pas du tout : exemple: les pruneaux, les abricots secs , ...

Problème eau chaude, changement s'hotel,pas de salle de fitness, et parkings avec accès difficile

juste la chambre un peu chaude sans pouvoir y remédier

La chambre que nous avions avait une vue nulle, sur une cours intérieure pleine de tuyaux et de ventilateurs Je l’ai signalé à l’accueil qui m’a dit qu’en effet être chambre n’avait pas de vue..... L’hôtel n’était pas plein d’où mon incompréhension

Hôtel vétuste matériel pour faire le jus d'orange ne fonctionne pas;

En plein centre à proximité du palais des Papes et des boutiques.

Cela fait maintenant 3 ans que je m'installe dans cet hôtel pour mon séjour à Avignon et le lieu est toujours aussi plaisant. Que ce soit le confort de la chambre ou le service du personnel. Nouveauté cette année : l'accueil déstructuré. On vire le comptoir pour un espace plus proche, détendu et confortable entre le client et le personnel.

Très bon accueil, chambre propre et spacieuse mais la vue n'est pas terrible (pas grave).et service soigné, petit déjeuner bien, mais il faudrait que ce soit tout au même niveau (Escalier). L'hôtel est bien situé pour une bonne visite d'Avignon.

Très bon accueil. Chambre privilége avec une grande terrasse et vue sur le Palais des Papes. Petit-déjeuner buffet correcte. Bistrot brasserie attenant à l'hôtel très sympathique. Les personnels sont aimables et efficaces. Bref un bon hôtel très central.

Idéalement situé, parfaitement reçu, logé et nourri! Notre charmante réceptionniste nous a offert un choix entre douche ou baignoire, quel plaisir. Une surface de chambre façon géant, une machine Nespresso et ses dosettes, un king size de fou, tout fut au-delà des espérances.

à part l'oublie d'être passé dans la soirée ou la nuit pour relever le document accroché à la poignée de la porte pour l'heure du petit déjeuné - vers 9 h je suis descendu en pijama prévenir que j'attendais depuis 8 h l'arrivée de la personne prévue pour ce service je pense que cette chambre 610 du 6 ème étage devrait être rénovée ! vu le tarif pratiqué !!!!!!!!!!!!

Besoin de séjourner en Avignon mon choix c’est porté sur l’hôtel Mercure. J’y ai bénéficié d’un surclassement fantastique,d’un accueil chaleureux et d’une localisation très agréable pour quelqu’un qui comme moi n’avait pas le temps de faire du tourisme, l’environnement au pied de l’hôtel est tout ce que l’on peut espérer pour être dépaysé .