Hotel Mercure Versailles Chateau 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 819 comentários

Melhor preço
garantido
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19 rue Philippe de Dangeau, Angle rue Montbauron, 78000 VERSAILLES, França

Descrição

Extras do hotel

  • Os parques e jardins públicos do Palácio de Versalhes ficam perto do hotel.

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hotel Mercure Versailles Chateau

19 rue Philippe de Dangeau, Angle rue Montbauron
78000 VERSAILLES
França

GPS:48.803245, 2.134759

Telefone
Fax +33 1 39 50 65 11

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Propriedade 100% para não fumantes
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

Café da manhã

Comece o dia com nosso delicioso buffet de café da manhã, servido a partir das 6h30. Oferecemos grande variedade de produtos e especialidades em um ambiente moderno e confortável. Ou, se preferir, você pode pedir um café da manhã continental no quarto.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  819 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  731 comentários

Esperava mais

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Venture32755746331 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto pequeno, não havia um restaurante disponível, não recebemos um upgrade de quarto por seu Platinum, não pudemos escolher o Drink de boas vindas sendo que já haviam deixado 2 sucos no quarto (que bem consumimos por não serem de nosso gosto)

First, I would like to thank you for your recent stay at the Mercure Versailles Château. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Especially due to the lack of facilities and service during your stay. Please allow me to express my sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pierre

Simpatia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Ariadne_TM Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

O melhor do hotel são os funcionários. Todos sem exceção, extremamente solícitos e prontos a ajudar. Desde o check in até o check out, pessoal da limpeza. Tivemos que prorrogar a estadia por mais duas noites e prontamente nos ajudaram e nos mantiveram no mesmo quarto. O quarto é pequeno como todos deste padrão na Europa, mas suficiente para um casal. O banheiro possui chuveiro e não banheira, o que também é uma vantagem. A porta do banheiro é de correr, sendo este o único ponto negativo, pois se estiver dividindo o quarto com alguém, falta privacidade. O hotel é bem silencioso e o café da manhã é muito bom. Servem pães frescos, croissants e o melhor suco de laranja que já tomei na vida! Está bem próximo a duas estações de trem, o que facilita muito a locomoção para Paris e arredores. Bem próximo ao hotel existem muitos restaurantes, de varias regiões do mundo.

Dear Ariadne_TM, Thank you very much for taking the time to share your experience at Mercure Versailles Chateau. I am glad that you enjoyed your stay in general and most particulary the kindness off our team. I will share your comments with them and encourgae them to continue. We hope to have the opportunity to welcome you again soon, Sincerely, Pierre

Localização

Classificação TripAdvisor 4.0/5

872julianf Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente localização para a visita a Versalhes. Recepção com bom atendimento e atencioso, porém não acho adequado neste momento vender o programa de fidelidade do Hotel. Quarto pequeno, mas bem equipado para uma breve estadia. Bom café da manhã. Estacionamento ruim.

Dear 872julianf Thank you very much for taking the time to share your experience at Mercure Versailles Chateau. I am very happy that you enjoyed the avalibility off our staff, our breakfast offer and also the location of our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you again soon, Sincerely, Pierre

Cumpre com as expectativas

Classificação TripAdvisor 3.0/5

lfacoutinho Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Boa localização, muito perto do centro. Quartos confortáveis, mas um pouco acanhados. Serviço de pequeno almoço com muita variedade e de qualidade. Com excepção do funcionário da noite, com pouca disponibilidade para resolver problemas que surjam, todos os outros são de extrema simpatia e atenção. Lugares de estacionamento muito pequenos e de difícil acesso.

Dear jfacoutinho, We would like to thank you very much for having chosen the Mercure Versailles Château for your recent stay in Versailles. Every observation is extremely valuable and helpful to us, in our continued objective to strive for excellence in all areas of the hotel. Please be assured that we have noted your positive annotations with a great interest and we thank you. However, We were sorry to read that you were disappointed by the lack of professionalism of our night receptionnist. We would like to sincerely apologies for any inconvenience caused. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Pierre C

Super indico

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Thais M Avaliação certificada TripAdvisor

Ótimo hotel, quarto muito bom, móveis em bom estado, atendimento maravilhoso, no entanto achei este um pouco diferente da rede do Brasil, acredito que pelos costumes da cidade, mas nada estrondoso. Super indico! Na proximidade há grande variedade de restaurantes e fica muito perto do ponto turístico principal o Château de Versailles!

Dear Thais M, Thank you for staying at the Mercure Versailles Château and for your nice comments. I am pleased to see that you enjoyed the quality of the services provided by our hotel. Waiting for the pleasure of your next visit, Sincerely, Vincent G. General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 477 comentários 8.5/10 Localização
  • 639 comentários 5.9/10 Quarto
  • 593 comentários 9.4/10 Serviço
  • 12 comentários 0/10 Wifi
  • 422 comentários 4.2/10 Conforto
  • 370 comentários 9/10 Café da manhã
  • 204 comentários 9.2/10 Atmosfera
  • 197 comentários 8.1/10 Limpeza

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.