Sofitel Melbourne on Collins 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 7,213 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • ALLSAFE 認定 - AXA 遠隔医療相談(無料)がご利用可能ですのでご安心ください

  • メルボルンで最も高い場所からの景色を一望できます。ヤラ川とポートフィリップ湾が見どころ。

  • 暖炉付きクラブラウンジは高い場所にあるためトレジュアリーガーデンズを一望でき、上質の料理とワインをご堪能いただけます。

  • No35 レストランでは、地上 150m の空間で洗練されたお食事をお楽しみいただけます。

  • Unique signature cocktails & refined exclusive ambience at Atrium Bar on 35

当ホテルの客室

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客室 1

ホテル所在地

Sofitel Melbourne on Collins

25 Collins Street, オーストラリア
3000 メルボルン
オーストラリア

GPS:-37.813504, 144.973355

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  7,213 件のレビュー

好立地

お客さまの声 3.5/5

Kosakumaeda ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Kosaku M. 様 この度は、Sofitel Melbourne on Collins でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

中心地にあり、高級ブランド街、中華街などが近く快適だった。

お客さまの声 4.0/5

Yasushi F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Yasushi F. 様 この度は、Sofitel Melbourne on Collins でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

快適でした

お客さまの声 4.5/5

Hiroaki K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

Hiroaki K. 様 この度は、Sofitel Melbourne on Collins でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

客室清掃がほとんどされていませんでした。

お客さまの声 1.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

Bonjour Ms S. 様 Thank you so much for taking the time to review your stay and share your valuable feedback. I read through your comments and I do genuinely appreciate you sharing such considerate and constructive feedback as it allows us to review in detail and with particular team where we have fallen short. It was with sincere regret to read that your overall Sofitel experience did not live up to your expectation, which we will review with Housekeeping Management. Please accept our sincere apologies for lapse in service delivery on our part. I ask that moving forward you consider me your personal point of contact for the hotel so I have the chance to manage everything perfectly on your behalf. I do hope to see you again soon. Sincerely, Dagmara Bieda Executive Secretary to General Manager Sofitel Melbourne on Collins

最高の経験

お客さまの声 5.0/5

K 一人 - 確認済みレビュー すべて

kaho h. 様 この度は、Sofitel Melbourne on Collins でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Dagmara Bieda Executive Secretary to General Manager Sofitel Melbourne on Collins

その他のウェブユーザーの評価

  • 1,289 件のレビュー 9.8/10 ロケーション
  • 3,003 件のレビュー 8.4/10 客室
  • 3,477 件のレビュー 9.2/10 サービス
  • 16 件のレビュー 2.1/10 インターネット
  • 846 件のレビュー 8.2/10 雰囲気
  • 759 件のレビュー 7.8/10 設備
  • 703 件のレビュー 6.8/10 料理
  • 574 件のレビュー 8.3/10 朝食

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