メルキュールウェルカムメルボルン 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 3.9/5 4,603 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

便利な設備が整ったメルキュールウェルカムメルボルンホテル(Mercure Welcome Melbourne hotel)は、お客様ひとりひとりに我が家のようにおくつろぎいただくことをモットーとしております。全館でのWi-Fiアクセス、ドライクリーニング、お身体の不自由なお客様のための客室、有料ベビーシッターサービス、外貨両替などのサービスをご用意しています。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

メルキュールウェルカムメルボルン

265-281 Little Bourke Street, オーストラリア
3000 メルボルン
オーストラリア

GPS:-37.812801, 144.964508

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
建物付近
  • 駐車場

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  3.9/5  4,603 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.5/5  4,927 件のレビュー

Location good - hotel a bit tired.

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

marklarge トリップアドバイザー認証口コミ

The location is good - just behind DJ's and very central. But over all this is an average hotel that is now past its sell by date. Interiors are dated and a bit random. Not what I'd expect for the price given we've done better in Melbourne. At least our room was quiet.. aside from the aircon which sounded like a turboprop aircraft. Not sure we will be back again.

Dear Marklarge, Thank you for your honest feedback. While we're glad you appreciated our central location and a quiet room, we're sorry to hear that some aspects didn't meet your expectations. We hope to welcome you back in the future. Best regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Great location but noisy

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

VeronicaS710 Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Positive notes - Friendly and helpful staff - Great location Critical notes - The rooms are not sound proof, i recomend bringing earplugs and eyeshades - I stayed 3 nights, they only clean the rooms every 3 nights. I wish they cleaned every other night. - My room had a window, but my view was a concrete wall

Dear VeronicaS710, Thank you for your feedback. We're glad to hear you enjoyed our location and found the staff friendly and helpful. We appreciate your comments about noise and housekeeping and will take them into consideration for improvement. We hope to welcome you back for a better experience. Best regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Carol from Brisbane

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Chooky40 Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Breakfast was very good. Location excellent so close to shopping, China Town Victoria Market. Value excellent.Sleep quality was very good. Some problems with cleaning of rooms as short staff but spoke to Assistant Manager and all worked out fine. No acknowledgement of being Platinum very disappointed as only been platinum short time and never had anything connected to it given to me.

Dear Chooky40, Thank you for your feedback, Carol. We're thrilled you enjoyed the breakfast and our excellent location. We apologize for the cleaning issues and the oversight regarding your Platinum status. Your comments will help us improve, and we hope to welcome you back for a more seamless experience in the future. Best regards, Alex Mihardja Executive Assistant

Hotel of choice when we visit Melbourne for a show.

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Peter F Couples - トリップアドバイザー認証口コミ

Arrived early at 11-30 am. for a 1-00pm theatre show, due to country trains schedules. I was unable to request an early check in over the phone a few days before, but our room was available, which is always a big stress relief and an easy start to the stay. Complimentary drinks and a late check out always means we use this brand in Sydney and in Melbourne.

Dear peter F, Thank you for your kind words. We're delighted to hear that you chose us for your Melbourne stay and that we could accommodate your early check-in. It’s great to know our complimentary drinks and late check-out added to your experience. We look forward to welcoming you back for your next show in Melbourne. Best regards, Alex Mihardja Executive Assistant

好立地で、交通の弁が良かった。

お客さまの声 3.5/5

Miyako T. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

今回は、83歳の母親を連れて行きましたが、 2日ほど、夜にシャワーのお湯がでなくて びっくりしましたが、飲み物のサービスが 充実しており、毎日お茶やコーヒーが飲めたのは よかったです。

Miyako T. 様 この度は、Mercure Welcome Melbourne でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 David Sim Front Office Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 3,436 件のレビュー 9.6/10 ロケーション
  • 4,013 件のレビュー 5.3/10 客室
  • 3,085 件のレビュー 7/10 サービス
  • 72 件のレビュー 6.5/10 インターネット
  • 2,220 件のレビュー 2.8/10 快適さ
  • 1,505 件のレビュー 6.7/10 清潔さ
  • 814 件のレビュー 7.9/10 朝食
  • 791 件のレビュー 2.9/10 設備

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