Lieber George B., Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Nemzeti Hotel Budapest so genossen haben und sich von Anfang an bei uns wohlgefühlt haben. Besonders schön ist Ihr Lob für unser Hotel sowie für unser freundliches und hilfsbereites Team. Dass Sie uns bei Ihrer nächsten Reise nach Budapest ohne Zweifel wieder wählen würden, ist für uns das schönste Kompliment. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. :) Herzliche Grüße, Gergő Gasparik Front Office Manager

Lieber Bjoern B., Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, das stilvolle Ambiente und die Sauberkeit unseres Hauses geschätzt haben. Schön zu hören ist auch, dass Ihr Check-in schnell und reibungslos verlief und Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Größe des Badezimmers. Aufgrund des historischen Charakters unseres Gebäudes unterscheiden sich die Raumaufteilungen teilweise, dennoch freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit und den Komfort positiv bewertet haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Budapest begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gergő Gasparik Front Office Manager

Liebe Michaela K., Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere hervorragende Lage sowie die Freundlichkeit unseres Hotelteams besonders positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für uns alle. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Budapest begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gergő Gasparik Front Office Manager

Sehr geehrte Frau E., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Zimmer bei Ihrer Ankunft etwas stickig war. Bitte erlauben Sie mir den Hinweis, dass unsere Fenster aus Sicherheitsgründen nur eingeschränkt geöffnet werden können. Auf Wunsch unterstützen unsere Mitarbeiter jedoch gerne dabei, die Fenster weiter zu öffnen. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Vielfalt unseres Frühstücksangebots gefallen hat. Gleichzeitig möchte ich mich dafür entschuldigen, dass die Auswahl an einem Morgen vorübergehend eingeschränkt war. Aufgrund eines unerwartet hohen Gästeaufkommens innerhalb kurzer Zeit waren einige Produkte zeitweise vergriffen, bis unser Team diese wieder auffüllen konnte. Ebenso möchte ich mich dafür entschuldigen, dass wir Ihnen trotz Ihres Accor Platinum Status kein Upgrade anbieten konnten. Während Ihres Aufenthalts war unser Hotel vollständig ausgebucht, und alle Zimmer der höheren Kategorien waren bereits belegt. Daher war es uns leider nicht möglich, ein Upgrade zu gewähren. Sollten Sie in Zukunft erneut eine Reise nach Budapest planen, würde ich mich freuen, wenn Sie mich direkt kontaktieren. Gerne stehe ich Ihnen persönlich zur Verfügung und werde mein Bestes tun, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht in allen Punkten erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gábor Ülkei Hoteldirektor

Lieber Martin R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die günstige Lage unseres Hotels sowie das schöne Ambiente im Inneren des Hauses gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der veganen Frühstücksoptionen. Wir verstehen, wie wichtig eine vielfältige Auswahl für unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse ist, und werden Ihr Feedback mit unserem Küchenteam teilen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Es freut uns, dass die vegetarischen Optionen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Budapest erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gergő Gasparik Front Office Manager

Sehr geehrter Herr P., Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unsere Zimmer als sauber und komfortabel empfunden haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie einen erholsamen Schlaf genießen konnten und die Freundlichkeit unseres Rezeptionsteams hervorheben. Wir freuen uns, dass unser Hotel für Ihren Städtetrip eine passende Wahl war, und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Budapest wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gergő Gasparik Front Office Manager

Lieber Matthias E. B., Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre unseres Hotels als angenehmen Kontrast zum lebhaften Stadtgeschehen empfunden haben. Ebenso schön zu lesen ist, dass Sie die Sauberkeit, den gepflegten Zustand des Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Empfangs- und Housekeeping-Teams positiv hervorheben. Auch wenn Sie unser Frühstück nicht genutzt haben, freuen wir uns, dass Ihnen unser Dining Room und die Bar optisch zugesagt haben. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. :) Mit freundlichen Grüßen, Gergő Gasparik Front Office Manager

Liebe Zeljana M., Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben und besonders unsere Ordnung, Sorgfalt und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gergő Gasparik Front Office Manager

Liebe Josefina M., Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser angenehmes Ambiente, die zentrale Lage, das Frühstücksbuffet sowie die Sauberkeit und den Service unseres Teams genießen konnten. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gergő Gasparik Front Office Manager

Lieber Steffen P., Vielen Dank für Ihre ausführliche und freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Nemzeti insgesamt genießen konnten und besonders unsere zentrale Lage, die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ebenso schön zu lesen ist, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, der Klimaanlage und unserem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der nicht funktionierenden Heizung im Badezimmer. Es tut uns leid, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unsere Qualität kontinuierlich weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Budapest wieder bei uns begrüßen zu dürfen. :) Mit freundlichen Grüßen Gergő Gasparik Front Office Manager

Lieber Olaf S., Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die zentrale Lage sowie die gelungene Verbindung aus historischem Gebäude und moderner Zimmerausstattung gefallen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit unserem Service, dem Frühstück und auch der Atmosphäre in unserer Bar zufrieden waren. Ihr positives Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Budapest begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gergő Gasparik Front Office Manager

Lieber Sven P., Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem freundlichen Personal und Ihrem Zimmer rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gergő Gasparik Front Office Manager

Lieber Olaf G., Vielen Dank für Ihre erneute Wahl unseres Hauses und für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich auch bei Ihrem zweiten Aufenthalt wieder wohl bei uns gefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen unsere zentrale Lage, das traditionelle Ambiente, das Frühstück sowie unser Restaurant gefallen haben. Auch Ihr Lob für den Service und die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald ein weiteres Mal bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Gergő Gasparik Front Office Manager

Sehr geehrte Anne B., vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Zimmer gefallen haben, Sie unser freundliches Personal überzeugt hat und Sie unser Frühstück in vollen Zügen genießen konnten. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Gergő Gasparik Front Office Manager

Sehr geehrter Jan L., vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Empfang als freundlich empfunden haben und unser reichhaltiges Frühstück genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gergő Gasparik Front Office Manager

Sehr geehrter Alvir B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Sauberkeit, die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise. Es tut uns leid zu hören, dass unser Frühstücksangebot während Ihres Aufenthalts nicht abwechslungsreich genug war und dass Ihnen kleine Schalen für Marmeladen gefehlt haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dies intern prüfen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Auch Ihre Anmerkung zu den Parkkosten wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie bei einem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Gergő Gasparik Front Office Manager

Lieber Friedrich S., Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser freundliches Personal besonders geschätzt haben und dass unser Frühstück keine Wünsche offen gelassen hat. Genau das ist unser Ziel – unseren Gästen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Gergő Gasparik Front Office Manager

Lieber Claudia S. A., Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unsere Mitarbeiter, die geräumige und saubere Suite sowie unser Frühstück und Abendessen genießen konnten. Auch unsere Lage mit der nahegelegenen U-Bahnstation ist für viele Gäste ein großer Vorteil – schön, dass Sie dies ebenfalls so positiv hervorheben. Vielen Dank auch für Ihren hilfreichen Hinweis bezüglich der Minibarpreise. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir werden dies intern prüfen, um hier für mehr Transparenz zu sorgen. Es würde uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Budapest wieder bei uns begrüßen zu dürfen. :) Mit freundlichen Grüßen, Gergő Gasparik Front Office Manager

Sehr geehrter Svitlana G., vielen herzlichen Dank für Ihre großartige und ausführliche Bewertung sowie für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus – das bedeutet uns sehr viel. Es freut uns außerordentlich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat und Sie insbesondere unser Team, die zentrale Lage sowie die Nähe zum Bahnhof hervorheben. Ihr Lob für unser Frühstück, den Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden – sowohl beim Frühstück als auch an der Bar – geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter. Solch wertschätzende Worte sind eine wunderbare Motivation für uns alle und bestätigen unseren täglichen Einsatz für unsere Gäste. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gergő Gasparik Front Office Manager