Nemzeti Hotel Budapest - MGallery Collection 4 Sterne

Lieber Robin M., Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, den unkomplizierten Late Check-out und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich eines Fitnessraums. Wir schätzen dieses Feedback sehr und nehmen Ihre Anregung gerne auf. Schön, dass Sie alternativ ein öffentliches Fitnessstudio in der Nähe gefunden haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Gergő Gasparik Front Office Manager

Lieber George B., Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Nemzeti Hotel Budapest so genossen haben und sich von Anfang an bei uns wohlgefühlt haben. Besonders schön ist Ihr Lob für unser Hotel sowie für unser freundliches und hilfsbereites Team. Dass Sie uns bei Ihrer nächsten Reise nach Budapest ohne Zweifel wieder wählen würden, ist für uns das schönste Kompliment. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. :) Herzliche Grüße, Gergő Gasparik Front Office Manager

Lieber Bjoern B., Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, das stilvolle Ambiente und die Sauberkeit unseres Hauses geschätzt haben. Schön zu hören ist auch, dass Ihr Check-in schnell und reibungslos verlief und Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Größe des Badezimmers. Aufgrund des historischen Charakters unseres Gebäudes unterscheiden sich die Raumaufteilungen teilweise, dennoch freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit und den Komfort positiv bewertet haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Budapest begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gergő Gasparik Front Office Manager

Liebe Michaela K., Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere hervorragende Lage sowie die Freundlichkeit unseres Hotelteams besonders positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für uns alle. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Budapest begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gergő Gasparik Front Office Manager

Sehr geehrte Frau E., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Zimmer bei Ihrer Ankunft etwas stickig war. Bitte erlauben Sie mir den Hinweis, dass unsere Fenster aus Sicherheitsgründen nur eingeschränkt geöffnet werden können. Auf Wunsch unterstützen unsere Mitarbeiter jedoch gerne dabei, die Fenster weiter zu öffnen. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Vielfalt unseres Frühstücksangebots gefallen hat. Gleichzeitig möchte ich mich dafür entschuldigen, dass die Auswahl an einem Morgen vorübergehend eingeschränkt war. Aufgrund eines unerwartet hohen Gästeaufkommens innerhalb kurzer Zeit waren einige Produkte zeitweise vergriffen, bis unser Team diese wieder auffüllen konnte. Ebenso möchte ich mich dafür entschuldigen, dass wir Ihnen trotz Ihres Accor Platinum Status kein Upgrade anbieten konnten. Während Ihres Aufenthalts war unser Hotel vollständig ausgebucht, und alle Zimmer der höheren Kategorien waren bereits belegt. Daher war es uns leider nicht möglich, ein Upgrade zu gewähren. Sollten Sie in Zukunft erneut eine Reise nach Budapest planen, würde ich mich freuen, wenn Sie mich direkt kontaktieren. Gerne stehe ich Ihnen persönlich zur Verfügung und werde mein Bestes tun, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut mir leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht in allen Punkten erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gábor Ülkei Hoteldirektor