ibis Styles Budapest Center

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Informationsnachricht

ibis Styles Budapest Center 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 183 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein Hotel mit der ALLSAFE-Zertifizierung von Bureau Veritas

  • Zentrale Lage mit guter Anbindung an Touristensehenswürdigkeiten

  • Tagungsräume für Seminare und Konferenzen

  • Familienzimmer, kostenloses WLAN und Videospielecke

  • Nichtraucherhotel

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

ibis Styles Budapest Center

Rakoczi ut 58, NTAK: SZ19000380, szálloda
H-1074 BUDAPEST
Ungarn

Tel +36 1 462 8100

Fax +36 1 342 1530

Kontakt-E-Mail

  • BUS 7:  7 BLAHA LUJZA TER

  • METRO RED LINE:  METRO2 BLAHA LUJZA TER

  • TRAM N 4:  4 OR 6 BLAHA LUJZA

  • Mit dem Flugzeug

    BUDAPEST FERIHEGY Bei 14,7 km/9,13 Meilen

  • Mit dem Schiff

    INTERNATIONAL FERRY STN BP Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Auto

    MOTORWAY M1 Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Auto

    MOTORWAY M3 Bei 5 km/3,11 Meilen

  • Mit dem Auto

    MOTORWAY M5 Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Zug

    KELETI PU Bei 1 km/0,62 Meilen

GPS:47.497886, 19.072613

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

SNACK BAR

Das reichhaltige Frühstücksbüfett mit kalten und warmen Gerichten beginnt um 06:30 Uhr in unserer Snackbar; später werden unseren Gästen bis in die Nachtstunden Suppen, Salate und kleine Gerichte serviert. Genießen Sie unser Tagesangebot an Snacks.

Unsere Unterkünfte

Die 130 inspirierenden Designer-Zimmer des Nichtraucherhotels umfassen Doppelzimmer (inkl. Familien- und Verbindungszimmer), Twin-Zimmer, barrierearme Zimmer. Alle mit Dusche oder Wanne, LCD-TV mit Sat-Empfang, kostenlosem WIFI, Haartrockner und Telefon.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
ibis Styles Budapest Center

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  183 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  720 Bewertungen

ruhiger angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hopus Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundlicher Empfang und junges, dynamisches und freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Wieder ein schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anna Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, Frühstück ok

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden und konstruktiven Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

tolles Hotel für einen Städtetrip

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Bearosol Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

nettes freundliches Hotel in zentraler Lage. Sehr freundliches Personal tolles Frühstück - rundherum zufrieden - sehr gerne wieder

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Zentral und guter Service

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Eugen Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat soweit alles sehr gut funktioniert. Das einzige, was uns negativ aufgefallen ist - die Qualität des Kaffees und der Milch beim Frühstück. Instant Milch und Kaffee sind halt nicht so geil. Sonst fanden wir das Hotel sehr gut. Die Spielecke für die ganz kleinen z.B. und eine Spielkonsole für die größeren, super zuvorkommendes Personal, schneller Aufzug, stabiles Internet überall :)

Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven und konstruktiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pete Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Top Preis-Leistung, nettes Personal, Frühstücksbuffet ausreichend, tolle Lage!

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven und konstruktiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Maj Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen, ruhiges und insgesamt angemessenes Zimmer für den Preis; freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden und konstruktiven Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Eher 2 Sterne

Note Tripadvisor 3.0/5

Frankaweber88 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein Stern wegen der guten Lage, der zweite wegen des Personals, der dritte wegen der unkomplizierten Buchung und des Check In and out. Ein übelriechendes Zimmer und eine große indoor -Baustelle (zum Baustellenlärm kann ich nichts sagen, wir waren tagsüber nicht im Hotel). Frühstück?- ja gerade so a u s r e i c h e n d, (Putte, Schinken, soetwas wie Salami (schlimm), Rührei, Käsescheiben und Streichkäse, Nutella, Müsli, wenig Obst und nur ein Kaffeeautomat (Heißwasser) im Raum - Kaffee gut. Und gute Auswahl an Backwaren- nichts typisch ungarisches und aufgetaut. Nicht alle Gäste halten sich an die Pflicht eine Mund und-Nase Maske zu tragen. Der Straßenlärm ist schon immer da (auch Nachts) aber erträglich.

Sehr geehrte(r) Frankaweber88, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center, wir freuen uns sehr über Ihre lobenden und konstruktiven Worte. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Tamas Motrinecz (General Manager)

sehr nette Angestellte

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Boris Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wegen Corona / Einreisebestimmungen in Ungarn musste der Urlaub mehrfach umgebucht werden. Das war problemlos und kostenfrei möglich. Da der Zimmerpreis im November günstiger als im April war erhielt ich sogar einen Gutschein, der an der Bar eingelöst werden konnte.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Well located

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anna Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat eine gute Lage und freundlichen Personal. Das Zimmer sind gut und sauber. Ich fand den Frühstück ziemlich „einfach“. Des Weiteren war das Leitungswasser von sehr schlechter Qualität und an einem Tag richtig braun… Auf jeden Fall das preis-leistung-Verhältnis stimmten überein! Vielen Dank

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven und konstruktiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Komfortabler Aufenthalt in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Reisender Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches Personal, gutes Frühstück, gutsortierte Bar (allerdings nix zu essen), geräumige Zimmer, gleich bei Metro-Station

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Sehr praktisch und komfortabel

Note Tripadvisor 4.0/5

templarknights1319 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

sehr ordentliches Frühstücksbuffet, gutsortierte Bar, geräumiges modernes Zimmer, freundliches Personal, gleich bei Metro-Station; Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt Wenn man was negativ anmerken könnte, dann dass man im Hotel ausser Frühstück nix zum Essen bekommen kann

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center, wir freuen uns sehr über Ihre Worte. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Tamas Motrinecz (General Manager)

Sehr nettes Team am Empfang , sehr hilfsbereit

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernd Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war schon zu einem anderen Termin eine Reise nach Ungarn zu einem Teil meiner Familie nach Ungarn geplant. Leider musste der Aufenthalt wegen Corona verschoben werden. Das Reservierungsteam im Ibis Style in Budapest war sehr loyal und buchte um.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Sehr zentral gelegen, sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hilfsbereites, freundliches Personal. Das Hotel kann man sehr gut mit dem Bus erreichen.

Sehr geehrte Frau G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Super Lage, Sauber, alles gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Benni W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel hat eine gute zentrale Lage. Metro direkt daneben. Aber auch alles zu Fuß erreichbar. Zimmer sauber und in Ordnung. Nettes Personal. Danke an Matyi und Roland.

Sehr geehrter Herr W., ich danke Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden Worte freue ich mich sehr. Ihre positiven Würdigungen werde ich selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Zentrale Lage für Stadtbesuche

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

ziemliche laute Umgebung und leider hat die Klimaanlage nicht funktioniert, sodass es warm oder laut im Zimmer war (bei offenem Fenster)

Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir können die Klimaanlage funktionieren lassen, wenn der taegliche Durchschnittstemperatur über 15 Grad ist. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

als kurze Städtereise in Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Pdl Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Verreist wurde als Familie (5 Personen). Das Hotel liegt sehr gut, im Zentrum von Budapest. Die Verkehrsanbindungen von U Bahn und Straßenbahn sind 2 Gehminuten entfernt. Die, durch Covid 19, aktuellen Einschränkungen wurden sehr gut durch das Personal komprimiert, dass Frühstücksbuffet entsprechend ausreichend. Alle Lebensmittel wurden separat verpackt (in Folie und Papier), was einen unwahrscheinlichen Müllberg auf den Tischen fabrizierte. Leider wurden diese durch das Personal nicht zeitnah beseitigt, was wir als absolut störend empfanden. Das Hotelpersonal war jedoch stets sehr nett und zuvorkommend. Der Zimmerservice wurde nur auf Nachfrage durchgeführt, dies wurde beim Check in auch ausführlich erläutert. Für einen Aufenthalt von 4 Nächten kein Problem. Schade war, dass es leider auch durch das Personal keine Nachfrage auf Notwendigkeit des Service gab, bezugnehmend auf das Entleeren des Mülleimers und das Nachfüllen der Hygieneartikel (z.B. Toilettenpapier). Bei 5 Personen, notwendig! Wir hatten 2 Zimmer gebucht, eins im DG, eins im 4. OG. Das DG Zimmer war zur Hauptstraße, daher sehr laut auch in der Nacht. Das Öffnen der Fenster war aus sicherheitstechnischer Sicht nicht ganz gegeben, was auch in Ordnung ist. Das Zimmer im 4. OG war zu einer Nebenstraße, daher ruhig. Leider ließ hier die Funktion der Klimaanlage sehr zu wünschen übrig, daher war das Zimmer stets sehr warm und stickig. Bei einer Außentemperatur von 35 Grad am Tag , in der Nacht von 25 Grad, nicht wirklich erholsam. Ebenfalls roch der Abfluss im Badezimmer sehr streng/unangenehm.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen in diese Covid-Periode nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Gutes Hotel sehr City Nah.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tobi Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes City Hotel. Sehr sauber und das Frühstück war trotz Corona sehr ausreichend gewesen. Die Mitarbeiter haben sich große Mühe gegeben.

Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Ideal erreichbar. Keine 100 Meter zu den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Reinhard M. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die staatlichen Vorgaben während der "Coronazeit" wurden in meinen Augen vorbildlich umgesetzt. Vom Empfang über Zimmer bis zum Frühstück alles clean.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

ein fast perfekter Aufenthalt in Budapest

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Krzysztof Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliche Begrüßung in der Rezeption, Das Zimmer im 5 Stock sauber, gemütlich, gut ausgestattet. Lage kann kaum besser sein, sowohl Kelteti- Bahnhof als auch Metrostation fußläufig erreichbar. Frühstück ausreichend, warme Speisen werden frisch zubereitet. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Budapest Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Tamas Motrinecz General Manager

Eine Anhäufung von Defiziten

Note Tripadvisor 1.0/5

accorurlauber Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt zentral und stellt einen guten Ausgangspunkt dar. Das Personal beim Einchecken war freundlich und hilfsbereit. Das erste Eindruck des Zmmers war ebenfalls wie erwartet, praktisch, sauber...Am zweien Tag fiel die Temperaturregelung im Zimmer aus und am Abend hatten wir einen Temperatur von ca. 30°C. Die Rezeption empfahl mir die Klimatisierung auszuschalten und das Fenster zu öffnen. gegen Mitternacht bemerkten wir, dass der Teppich nass wurde und ebenso die Wand zum Bad. Am nächsten Morgen kam die Hausmeisterin und konnte keinne Defekt feststellen, obwohl inzwischen auch Teile unseres Gepäcks nass waren. Der Fleck an der Wand, mit abblätternder Farbe. konnte ebenfalls keine Aufmerksamkeit erzeugen, da dieser ja schon seit einem Jahr da ist! Mein Beharen dies weiter zu untersuchen wurde mit einem Zimmertausch geregelt. In diesem Zimmer waren Zahnputzbecher nicht gereinigt und im Schrank standen noch fremde Stiefel. Entgegen sonstigen Erfahrungen mit Ibis können wir dieses Hotel und insb. Zimmer 420 nur als mangelhaft beschreiben. Wir werden dieses Hotel zukünftig meiden.

Sehr geehrte(r) accorurlauber, wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir möchten Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Tamas Motrinecz (General Manager)

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