Mercure Budapest City Center Hotel 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.068 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Vaci utca 20, NTAK: SZ19000376, szálloda, 1052 BUDAPEST, Ungarn

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Optimale Lage im Herzen der Stadt

  • Frisch renoviertes Superior-Zimmer

  • Kostenloser Kaffee-/Teezubereiter im Zimmer

  • Kostenloses WIFI im gesamten Hotel

  • Freundliche und professionelle Mitarbeiter

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Budapest City Center Hotel

Vaci utca 20, NTAK: SZ19000376, szálloda
1052 BUDAPEST
Ungarn

GPS:47.494183, 19.052557

Tel
Fax +36 1 485 3111

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

WINESTONE CITY CENTER

Winestone City Center pairs accessible, regional-inspired cuisine with a creative selection of Hungarian and international wines, in a vibrant and sophisticated setting.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.068 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  722 Bewertungen

Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Janos H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zentral, sauber, sehr nettes Personal

Dear Janos H., First and foremost, I would like to express my sincere gratitude for choosing our hotel and for taking the time to complete our questionnaire. I am delighted to hear that you enjoyed our central location, the cleanliness of our hotel, and the service provided by our friendly staff. Should your travels bring you back to Budapest, we would be thrilled to welcome you again and provide another enjoyable stay. Best regards, Kovács Róbert / Mr. Róbert Kovács General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: Ro… mercure.com | all.accor.com

Guter Aufenthalt in Top-Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter Empfang, schönes Zimmer, gute Lage und gutes Frühstück - würde ich wieder nehmen

Dear Thomas, First and foremost, I would like to express my sincere gratitude for choosing our hotel and for taking the time to complete our questionnaire. I am thrilled to hear that you enjoyed your stay, especially our location, welcoming reception, comfortable room, and breakfast. It is wonderful to know you would choose us again! Should your travels bring you back to Budapest, we look forward to welcoming you again. Best regards, Kovács Róbert / Mr. Róbert Kovács General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: Ro… mercure.com | all.accor.com

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Frühstücken wurde bereits abgedeckt, wenn man sich am Buffett nochmals etwas geholt hat

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your thoughts following your recent stay at our hotel. I am pleased that you enjoyed our central location, which offers easy access to Budapest's main attractions. We also appreciate your comment about the breakfast setup—your input helps us improve the guest experience, and we will certainly look into ways to make it more convenient. Should your travels bring you back to Budapest, we hope to welcome you again soon for an even better stay! Best regards, Kovács Róbert / Mr. Róbert Kovács General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: Ro… mercure.com | all.accor.com

Budapest ist immer eine Reise wert!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das schlechtausgebildete Personal beim Frühstück ist ein Schwachpunkt dieses Hotels!!! Die Tische werden unzureichend gereinigt!!! Die gleichen Putzlappen werden für Tische und Stühle verwendet! Unhygienisch!!! Spiegeleier werden nachgefüllt und sind schon beim verlassen der Küche trocken! Keiner überwacht das Buffet, keiner überwacht das Bedienungspersonal! Man steht in Grüppchen und redet anstatt sich um die Gäste zu kümmern! Eines Mercure nicht würdig!

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am glad to hear that you appreciate the charm of Budapest, though I am truly sorry that your experience with our breakfast service did not meet your expectations. While we continuously strive to provide the highest level of service to our guests, we acknowledge that some of our staff may be young and in the early stages of their careers, as we are committed to providing them with opportunities to develop and flourish in their future roles. However, we understand that on this occasion, we did not deliver the level of service you expected. Rest assured, we take your feedback seriously, as delivering outstanding service is our priority. Your input is invaluable, and we will use it to make the necessary improvements to ensure a smoother experience for future guests. Thank you once again for your candid feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back and offer you an improved experience in the future. Best regards, Kovács Róbert / Mr. Róbert Kovács General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: Ro… mercure.com | all.accor.com

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ulrike M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schön gelegen, sauber, Frühstück sehr gut, Matratze leider unangenehm durchgelegen. Wenig zufrieden waren wir, dass praktisch kein Deutsch verstanden wird obwohl auf der Homepage angegeben. Fenster höchstens 15 cm zu öffnen ist auch nicht angenehm, habe im Vorfeld eine Email sowohl an die Rezeption wie an Accor geschrieben (Antwort kam nur von Accor mit dem Hinweis das mit dem Hotel zu klären) , dass ich die Fenster zum Öffnen haben möchte, dies nötigenfalls auch unterschreibe. Auch beim Check in nochmals darum gebeten. Wurde offensichtlich ignoriert oder nicht verstanden. In Summe für eine Nacht o.k., sollten wir beim nächsten Besuch länger bleiben würde ich ein anderes Hotel nehmen. Parkplatz teuer. Mit freundlichen Grüßen Ulrike M.

Dear Ulrike M., First of all, I would like to thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay at our hotel. I am delighted to hear that you enjoyed our central location, the cleanliness of the hotel, and our breakfast. However, I sincerely apologize for the discomfort you experienced with the mattress and for the language barrier during your stay. We understand that comfort preferences vary from person to person, and I am truly sorry if the bed did not meet your expectations. Your feedback is important to us, and we will certainly consider it for future improvements. Regarding the language issue, I apologize for any inconvenience it may have caused. We hope to welcome a colleague to our team soon who can enhance our services with additional language skills. For security reasons, the windows can only be opened in a restricted manner to prevent accidents. While this limits the opening options, it is done with our guests' safety in mind. Although we had shared this information with you before your arrival in response to your email request, we appreciate your understanding and hope this reassures you of our commitment to guest safety. While I wish your experience had been more positive, we sincerely hope you will consider giving us another opportunity to welcome you on a future stay in Budapest. Best regards, Kovács Róbert / Mr. Róbert Kovács General Manager MERCURE BUDAPEST CITY CENTER VÁCI UTCA 20., 1052 BUDAPEST, HUNGARY T +3…, F +3… E-mail: Ro… mercure.com | all.accor.com

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  • 1.288 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.126 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 933 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 14 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 671 Bewertungen 3.6/10 Komfort
  • 640 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 447 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 223 Bewertungen 4.7/10 Ausstattung

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.