首尔江南大使诺富特酒店 5 星

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130, Bongeunsa-ro, 06124 首尔, 韩国

描述

酒店其他优惠

  • 酒店位于江南区，靠近新论岘站和会展中心，方便前往机场

  • 酒店设有 332 间现代客房和 12 间商务会议室，最多可容纳 400 人

  • 6 家豪华餐厅及酒吧，提供从国际美食到小酒馆风味的多元化餐饮选择

  • 上网角和免费无线网络，兼具舒适度与私密性，满足您的商务需求

  • 游泳池、健身房、桑拿和高尔夫球场（每月第一个星期一关闭）

我们的客房

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客房 1

酒店位置

首尔江南大使诺富特酒店

130, Bongeunsa-ro
06124 首尔
韩国

GPS:37.505258, 127.028829

电话
传真 +82 2-564-4573

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店

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ALL 评级  4.5/5  1,615 评论

客户意见评级 5.0/5

Shi K. 单人住宿 - 所有已确认评论

Dear SHI K., First, thank you for choosing to stay at Novotel Ambassador Seoul Gangnam. We are truly grateful for your visit and are pleased to hear that you had a comfortable and pleasant stay with us. We appreciate your kind feedback and are happy to know that our services met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we will continue to work hard to provide the best possible experience for all our guests. We hope to welcome you back to our property in the future and look forward to serving you again soon. Thank you once again for your stay and support. Sincerely, Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

客户意见评级 4.5/5

Qinke L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

尊敬的QINKE LI贵宾，您好： 首先，衷心感谢您选择入住首尔江南诺富特大使酒店。 我们非常感激您的光临，也很高兴得知您此次入住总体舒适愉快。 感谢您给予的宝贵反馈，我们很欣慰我们的服务能够符合您的期望。您的满意始终是我们最重要的目标，我们将继续努力，为每一位宾客提供尽善尽美的入住体验。 再次感谢您的入住与支持，今后我们将继续以始终如一的优质服务恭候您的光临。 祝好， Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

客户意见评级 0.5/5

Maidinuer M. 情侣住宿 - 所有已确认评论

尊敬的 Maidinuer M. 贵宾，您好： 首先，衷心感谢您选择入住首尔江南诺富特大使酒店，并在百忙之中向我们分享您的宝贵意见。能够有机会为您服务，我们深感荣幸。 同时，对于此次入住过程中未能达到您的期待，并让您感受到不愉快与失望，我们谨向您致以诚挚的歉意。 关于您提及的入住价格及办理入住过程中所产生的不便，正如贵宾所了解的，为确保所有宾客均能在公平且一致的标准下享受相应优惠权益，对于协议公司价格、员工优惠价格以及其他特殊优惠价格的适用，我们均需按照既定政策确认并核实相关证明文件后方可提供对应房价安排。此项规定适用于所有宾客，不因国籍、地区或个人背景而有所区别。我们始终坚持以平等、尊重与一致的标准接待每一位选择入住酒店的贵宾，也绝无任何形式的差别对待。 然而，我们也深刻理解，即使相关流程系依据规定执行，如果在沟通方式、说明过程或现场应对中未能让贵宾感受到充分的理解与尊重，并因此带来了不适或失望，这无疑是我们需要认真反思与改善之处。尤其对于您提及的服务态度未能达到期待，我们对此深表歉意。 您的意见对我们而言十分重要。我们已将相关反馈转达至负责整体服务品质管理的相关部门，并将针对服务沟通、现场应对以及宾客体验进行再次检视、监控与培训，以持续提升服务质量，避免类似感受再次发生。 再次感谢您愿意将此次经历告知我们。我们真诚希望未来仍有机会再次欢迎您的到来，并以更加细致、专业且令人满意的服务，为您带来更好的入住体验。 谨致诚挚的歉意与感谢。 祝好， Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

客户意见评级 4.5/5

Xue W. 朋友住宿 - 所有已确认评论

尊敬的XUE WANG贵宾，您好： 首先，衷心感谢您选择入住首尔江南诺富特大使酒店。 我们非常感激您的光临，也很高兴得知您此次入住总体舒适愉快。 感谢您给予的宝贵反馈，我们很欣慰我们的服务能够符合您的期望。您的满意始终是我们最重要的目标，我们将继续努力，为每一位宾客提供尽善尽美的入住体验。 再次感谢您的入住与支持，今后我们将继续以始终如一的优质服务恭候您的光临。 祝好， Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

客户意见评级 5.0/5

Bei T. 朋友住宿 - 所有已确认评论

尊敬的BEI TANG贵宾，您好： 首先，衷心感谢您选择入住首尔江南诺富特大使酒店。 我们非常感激您的光临，也很高兴得知您此次入住总体舒适愉快。 感谢您给予的宝贵反馈，我们很欣慰我们的服务能够符合您的期望。您的满意始终是我们最重要的目标，我们将继续努力，为每一位宾客提供尽善尽美的入住体验。 再次感谢您的入住与支持，今后我们将继续以始终如一的优质服务恭候您的光临。 祝好， Claire Lee Guest Experience Manager Novotel Ambassador Seoul Gangnam 130 Bongeunsa-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06124 Korea

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  • 578 评论 9.1/10 位置
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  • 307 评论 8.1/10 清洁度
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  • 268 评论 5.7/10 氛围
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